Вчера ,по пути было ,заехал в АвтоДОМ ,купить масло и фильтр.Причем , просил узкий десяточный(как пример ACDelco X 4004 E ,он то у меня и стоял) етессно всё забераю ,кидаю в багажник.Вечером часиков 8 решил масло сменить,фильт откручиваю ,достаю новый... сука!!!,он широкий.Ладно ,чек сохранил ,едем в АвтоДОМ ,далее ДурДОМ.
Я :-поменять можно? мне нужен узкий.
Продавец :-таких НЕБЫВАЕТ! деньги вам тока В ПОНЕДЕЛЬНИК! вернут.
Я :мне фильтр нужен,ищите.
Пр.(пропал в складе ,чёт несёт) :-вот ,узкий ,но это для Форд Фокус.
Я :-окей ,скока доплатить?
Пр. :-он стоит 215руб.
путем несложного действия 215-150(стоил фильтр уже купленый)=65руб,даю 100р.
Пр. :-это что?
Я :-ну 150 я уже заплатил ,вот доплачиваю.
Пр. :-либо вы новый покупаете ,либо ничего .У НАС такие правила.
Я :-Окей ,книгу жалоб будьте добры.
Пр. :-там на входе висит.
Охраник :-там нет её.
Итого :книгу жалоб не нашли,фильтр(для ВАЗ 08-015 таких НЕ БЫВАЕ!) 215+100(челу за дорогу)+150=465р ,когда вернут деньги неизвесто ,т.к времени ехать нет. вывод...?

продолжаем в том же духе

Очень хороший магазин, продавцы хорошо рабираются в конструкции автомобилей, могут быстро посоветовать нужную запчать и даже сопутствующий товар, нужный для данного ремонта (например хочешь купить тормозной цилиндр, обязательно спросят надо ли тормозуху, берешь большую канистру масла сразу предлагают масляный фильтр и т.д.). На отечественные автомобили есть практически все - каждый болтик. каждая пластмасска, уж не говоря об основных деталях и узлах. Очень важным аспектом является то, что магазин круглосуточный. Очень много проезжающих транзитом автомобилистов получают здесь нужные запчасти и квалифицированную помощь. А уж для местных таксистов магазин "АвтоДом" - просто палочка- выручалочка. Отлаженная система учета продаваемого товара позволяет всегда иметь вналичии необходимые запчасти. Все сюда!!!

судя по всему, Вы продавец из магазина?)

Я бы не обощал про всех продавцов.
Часто там покупаю зап. части для свой машины, для машин друзей, для служебных.
Так вот:
К тебе нормально относятся если ту покупаешь НЕ дешевую мелочь, а дорогой товар.Одного продавца пришлось почти уговаривать подойти к витрине где болтики лежат,чтобы он мне дал нужный, изначально резко ответив что нужных мне болтов НЕТ.
как-то мне два раза ночью из района пришлось ездить в Автодом потому, что мне продали не ту форсунку для двигателя 21124. В итоге нужной не оказалось, и мне пришлось третий раз ехать уже днем, чтобы вернуть форсунку и получить свои деньги.

Единственный плюс АвтоДома перед другими магазинами,это круглосуточный режим работы.

P.S. есть хорошие продавцы, но и те бывает просто ленятся.

Gogen
дастиш фантастиш...бред короче

Serg82
близко к реальности

Ну в этот раз я ток масло купил, с фильтром рисковать не стал=)))

Автоспорт на Пекинке, правда там много отделов, не знаю кто хозяин и как называется, в общем, в отделе сидит мадам, полненькая такая, спрашиваю: "Рем комплект форсунок на 646 двигатель, дизель CDI 2,2", а она, а кузов какой? Самолет у меня.
Поворачиваюсь и ухожу. Нет слов.

Сообщение отредактировал kukuruznik - 25.1.2011, 11:21

А вы бы попробовали поработать в мерсовской проге

давайте по теме!

короче 3 года назад, тарился часто в автодоме, добивало их обслуживание, такое отношение к клиенту, как будто продавцы Боги, а я так, обосрыш какой то, который непонятно зачем тут стоит...был в этом году-ниче не изменилось! не тут надо писать, а их директору на электронку, чтоб дрюкал свой персонал

ща тут вспомнил историю с автодомом...(правда там охранник) ну значит купил тогда ваз 2115 (март 2004 года) и решил скататься на авторынок и по пути зашел автодом..походил посмотрел. присмотрел сигналку и решил прогуляться до авторынка..сходил...там пошатался, посмотрел что да как и решил вернуться в автодом за сигналкой, ну значит захожу...смотрю продавцы заняты и решил походить и еще посмотреть..ну вот хожу, смотрю и тут подходит ко мне охранник и говорит что какого хрена я тут шатаюсь и типа если не покупаешь, то иди от сюда..НУ я не стал ему доказывать что собираюсь что-то сейчас прикупить...просто сказал ему что вы только что потеряли покупателя и ушел. нафиг такое отношение к покупателям. если даже охрана вместо того чтоб следить за порядком..выгоняет покупателей. после того момента там больше ничего и никогда не покупал

в "Автодоме" не нравится отдел "ВАЗ", продавцы полный не адекват. Ранее писал Дмитрию, про измеритель толщины шпатлевки, вот зашел в магазин, спрашиваю. Ответ: такого у нас нет!
-Продали?
-Не было!

Ладно, посмотрел витрины, опа лежит, говорю покажите.
Ушел в глубь, нету, спрашиваю у другого, тот находит ключи открывает витрину, достает, протягивает.

Спрашиваю: а посмотреть можно? Проверить?
-как я Вам проверю?
-Ну прислонить к чему ни то, давайте выйдем на улицу проверим на моей машине.
-Нет, нам нельзя выходить из магазина.
-Давайте я выйду, оставлю Вам залог 1000руб. (цена 330р.).
-Нет, либо берете либо нет.

Блин, взял, фигня полная, ничего не меряет.....но осадок не приятный, выяснился бы косяк сразу не купил, а щас ехать далеко чтоб вернуть....

Покупал лампочку в автодоме-цена копейки 23 рубля,не подошла говорю обминяйте на дороже,мы лампочки не меняем,у нас такие правила!
Бодался-бодался,сначала лампочку кинул в лицо барыге,а потом в репу дал!Распоясолись скоты!

Может они и скоты,(хотя не понятно почему...По закону они правы, лампочки не обмениваются) А вот вы, батенька, застряли в 90-х...

Сообщение отредактировал AlesX - 13.4.2011, 16:31

ООО АгроДрев
такое было. тех "богов" за прилавком давно нет

Gooddy
в 2004г в Автодоме на 1-м этаже сигналками 100% не торговали

Artem_
разбор покупки 07.04.11 в 19:45 с просмотром "кина" не подтвердил

т.к. именно эти продавцы принимали и выставляли этот товар. возможно ответ "нет" был не вам, т.к. у прилавка стояла толпа. деньги в залог у покупателя брать нельзя, т.к. должен быть выдан документ (кассовый чек, товарный чек, приходный кассовый ордер), подтверждающий факт получения денег.
дойти с вами до машины они не могли, т.к. в зале были еще несколько покупателей

профилактические бесседы проведены

Mихаил
вы не правы. в соответствии с законом, лампочки обмену и возврату не подлежат.

P.S.не оставайтесь равнодушными к нашей работе, пишите отзывы!

Да, все верно, в зале были покупатели, залог они не взяли без выдачи чека. Прибор проверили просто на реакцию металла, стрелка шевелилась, но на реакцию толщины не проверили. Претензий у меня нет, просто могли и по человечески подойти к проверке. В отделе ГАЗ продавцы более как то живо реагируют, предложат, сами посмотрят, проверят, а в отделе ВАЗ все надо просить, уговаривать.

Ох...ть! ))) Быдло купило не ту лампочку...жесть))

Ух ты,а шляпа умеет печатать!
За быдло то ответишь?


Ну ты знаешь общаться то можно и попроще,а не орать что замене не подлежит!Я вполне культурно с ним общался до этого момента.


Удивительно,а в самохвале и паскере все меняется по кассовому чеку при проверке лампочки.
Да про автодом уже и сервисы говорят,что нехрен

Сообщение отредактировал Mихаил - 14.4.2011, 15:15

Тарился тарюсь и буду тарится в АвтоДоме... Хотя конечно в ВАЗ редко захожу и если что-то по мелочи нужно ВАЗовское- лучше куплю в паскере :)

То есть ты частенько лампочки не те покупаешь? ))

Не принимают к возрату они там...
И как они интересно проверяют, "сопли" каждый раз кидают? Сколько человек в этом участвует? Галогенновые тоже принимают?