В общем не скажу ничего нового.
Темка чисто потрындеть.

К этому явлению относишься как к плохой погоде. Но порой подбешивает. Особенно когда хреново дрессированный персонал вместо того, чтобы вежливо извиниться и замять конфликт, начинает хамить.
Сегодня зашёл в Пятёрку на Пугачёва 62. Беру одну фигню. Причём внимательно посмотрел ценник - вроде соответствует. На кассе выбивают в 1,5 раза дороже. На вопрос - "что за нах?" следует ответ - "а там не тот ценник"... А "того" ценника нет. Патамушта они очень занятые и не успевают их вывешивать.
Далее прискакала заведующая. Апофеозом пурги, которой она несла было "а не надо ходить в наш магазин!"
Решил запечатлеть подобный шедевр и попросил повторит всё, что она плела на камеру. Но тут тётя почему-то бросилась бежать и заперлась в подсобке)

Послал кино в Пятёрку)

То есть это они сами придумывают цены и акции?

если она ещё и мерч - то таки вина её в этом есть, какая-никакая..
а в магнитах, вроде, как и в пятёрках, продавцы тоже мерчи

Сообщение отредактировал SiDney - 17.7.2018, 16:31

Какая? Что входит в обязанности?

мерчендайзера?
раскладывать товар и следить за ценниками же

Sput, мне нас рать, что входит в обязанности каждого конкретного сотрудника.
Если на ценнике написано 100 рублей, а мне на кассе пробивают 200 пусть кассир сама возвращает разницу, а потом между собой ищут крайнего.
Покупателя это не должно волновать.

Не согласна.
Наказывать нужно только виновного сотрудника, а не первого попавшегося под горячую руку покупателя.

Если отдала свои деньги, то либо виновата, либо боится руководства.

Покупатель не может сам никого наказать
Сама же пишешь, что если отдала "свои", то вероятно виновата
И если действительно отдаёт свои, то значит для неё выгоднее отдать, чем устраивать официальные разборки. В минус себе никто отдавать не будет. Пошлют на х и покупателя и начальство.
Да и сомневаюсь, что свои. Скорее всего есть некий кошелёк для подобных случаев. По кассе-то как такой возврат провести...

Короче, у продаванов рыло в пуху.

Это только в эконом классе?
Как-то не представляю такое в Глобусе. В Перекрёстке выдачу денег из кошелька кассира тоже не наблюдала.

В идеале всё фиксировать на телефон, писать в жалобную книгу, обращаться в Роспотребнадзор.
Таких проверок они боятся.
Но вряд-ли кто-то это будет делать.
Всем надо скорей пройти кассу, и отчалить.
Соответственно извинятся, и будут дальше доить и щипать.

Сообщение отредактировал Blooming Soul - 17.7.2018, 17:28

Да вы на ник сказочницы посмотрите.

И о чём он Вам говорит?
Какие у Вас возникают ассоциации?
Хотите поговорить об этом?

Продавцам то какой смысл ценники увеличивать? Ну поставили они цену на продукт 100 рублей, пробили по кассе 200 и им то с этого что? Деньги идут в кассу.
Скорее всего с этими ценниками либо элементарная путаница, либо забывчивость, либо нехватка времени. Тут тоже смотрел одну вещь в Ленте, на ней ценник 500 рублей. На кассу пришел - 1000. Пошел назад товар вешать и увидел, что ценник на другой товар, а на мой цены вообще нет. Текст мелкий, а цифры крупные.

В Пятёрочке сейчас да и раньше бывало,полный бардак.
Проверяйте все чеки !!!

не могу найти как поставить автору поста лайк
короче, поддерживаю
в Пятерочках дурят постоянно, особенно на 3-ей кольцевой 18, я туда раз 5 заходил, 4 раза пробивали неверно, схема поставлена на поток.

Сообщение отредактировал Him-Forever - 18.7.2018, 21:58

Ты ведь написал в прокуратуру?

Не, я чисто потрындеть.

Не все так просто. Итогом деятельности является ревизия. Т е остаток между кассовыми показателями и реальным товарным остатком. Если вышли в "плюс" - продавцами забирается товар на эту сумму. Если в "минус" - все материально ответственные оплачивают недостачу.
В любом случае "пробитие" 200 р вместо 100 р выгодно.


В гусевских "Пятерочках" и в "Верных", если начинаешь спорить на кассе, что ценник один, в чеке - другая сумма, товар просто отбирается, деньги возвращаются (прибегает старший кассир и сторнирует чек). Ценник при этом остается на полке прежним. Как удочка... кто посмотрит, а кто - нет.

Сообщение отредактировал Sonya_ - 19.7.2018, 11:08

Да кто вам такое сказал? Плюс перекрывает предыдущий минус, или оприходывается.
А касса - она и в африке касса, там всё точно. Сколько пробил - столько и в кассе.


Продавцам здесь нет никакой выгоды. Пробили по 200, в кассе 200.

Сообщение отредактировал plotra - 19.7.2018, 11:33

Ну почему же...
Если товар стоил 100, значит продавец может на 100 лишних руб себе бесплатно такой же товар взять.

будет недостача по единицам товара - пробит один, а взято два.