Интернет от Ростелекома., Интересуюсь мнением,стоит ли подключаться. Опции

[xman2012]

Провели в доме оптоволокно от Ростелекома,тариф обещают 390 рублей за 4 мига скорости(безлим),вот и хочу поинтересоваться стоит ли спрыгивать с Мегасетей с их нестабильной скоростью в 7 мигов за 520 р.?Может кто пользуется уже ростелекомом,как отзывы?

[kosyak]

ну уж если у вас вариантов кроме мегасетей и говнолинка нет, то из них я бы выбрал говнолинк, конечно.

[E2]

http://www.old.center.rt.ru/press/news/detail.php?ID=165334
У Ростелекома почему-то во Владимире самый дорогой и самый медленный интернет.

[GAG]

http://www.old.center.rt.ru/press/news/detail.php?ID=165334
У Ростелекома почему-то во Владимире самый дорогой и самый медленный интернет.

т.к. мегабайты то от Ростелекома-особенные, золотые)))
а техподдержка, су....., будь им пусто, на "честном слове" работает.
Если честно, то я ненавижу Ростелеком, откровенно причем. За их вот такое отношение к людям.....Где то уже тема была, и я там отписывал, как это ГомноКонтора относится к своим клиентам!!! Как они на них забивают толстый.......(мат запрещен!!).
Как я ходил на Гороховую, как я писал на них целую телегу, на этих сволочей!!!
Как мне потом звонил их не сильно таки далекий начальник службы какой то (сидит не на Гороховой), который даже не знает базовых понятий (начальник тех службы, видимо), что такое коннект, свитч, линк, патчкорд и т.д......в откровенной беседе я его послал очень далеко......
На следующий день телефон мне оборвали эти бездари....ну реально задолбали звонками о том, работает ли у меня их инет!
Так вот, коллеги, друзья, чтобы к вам ЦТ относился нормально-пишите телеги начальникам, и НЕ звоните в их техподдержку.....!
А в идеале-не пользоваться их услугами вообще! Компания неповоротливая, и , дорогая!

Сообщение отредактировал GAG - 3.9.2012, 9:54

[andersen]

а мне нравиться домолинк, подключен тройной форсаж (ну это еще когда он был) скорость 10 днем 25 ночью за 450 целковых. Ни каких обрывов ни перерывов, все работает.

Сообщение отредактировал agent - 3.9.2012, 10:31

[valeri87]

GAG, подписываюсь под каждым вашим словом, в точку. У родителей - Ростелеком, достали....

[byk66]

Подключён с декабря 2010, звонки в тех.под были связаны в основном с телевидением на компе.
Жалоб и претензий к провайдеру никаких, оптика до дома, подключение FTTX.
ИМХО Судя по постам, видимо зависит от способа подключения.

[fish33]

Подключён с декабря 2010, звонки в тех.под были связаны в основном с телевидением на компе.
Жалоб и претензий к провайдеру никаких, оптика до дома, подключение FTTX.
ИМХО Судя по постам, видимо зависит от способа подключения.

То же то ADSl
Оптика на порядок лучше
Считайте что Вам повезло

[xman2012]

Думаю ADSL уже прошлый век,у всех в основном уже подключение по кабелю...Техподдержка она везде одинаковая,либо трубку не берут,либо один единственный ответ-перегрузите комп через 15 минут!!)))Забавное решение проблем)))Хотелось бы узнать ,а скорость то там стабильная 4 мига?На мегасетях просто прыгает постоянно...

[xman2012]

Думаю ADSL уже прошлый век,у всех в основном уже подключение по кабелю...Техподдержка она везде одинаковая,либо трубку не берут,либо один единственный ответ-перегрузите комп через 15 минут!!)))Забавное решение проблем)))Хотелось бы узнать ,а скорость то там стабильная 4 мига?На мегасетях просто прыгает постоянно...

[xman2012]

Думаю ADSL уже прошлый век,у всех в основном уже подключение по кабелю...Техподдержка она везде одинаковая,либо трубку не берут,либо один единственный ответ-перегрузите комп через 15 минут!!)))Забавное решение проблем)))Хотелось бы узнать ,а скорость то там стабильная 4 мига?На мегасетях просто прыгает постоянно...

[GAG]

ИМХО Судя по постам, видимо зависит от способа подключения.

Эзернет

[ZlaCoder]

Эзернет

Что у Вас за проблемы с Интернетами. № договора в личку, посмотрю в чем может быть причина.

[GAG]

Что у Вас за проблемы с Интернетами. № договора в личку, посмотрю в чем может быть причина.

писали уже...насчет проблем, и звонили
Почему такие тарифы зверские-ответьте плиз?

[xman2012]

да тарифы то бог с ними,главное чтоб скорость реальная соответствовала заявленной хотя бы.

[дон_Ган]

То же то ADSl
Оптика на порядок лучше
Считайте что Вам повезло

Тогда мне тоже повезло: ADSL уже года 3-4 - и никаких вопросов.

Хотя сейчас подключил бы ВГС.

[GAG]

Тогда мне тоже повезло: ADSL уже года 3-4 - и никаких вопросов.

Хотя сейчас подключил бы ВГС.

Ган, ну тебе, видимо, повезло.....у меня сейчас, в принципе , все в норме, все стабильно. Отрубается лишь в том случае, когда денег провафлю положить. Но цены, конечно же, сильные у них...Офис на Гороховой окупить то нужно)

[Steve Jobs]

не знаю,у меня все работает отлично

[дон_Ган]

Но цены, конечно же, сильные у них...Офис на Гороховой окупить то нужно)

400 рублей за 12Mbps. Фактически за 8Mbps - на модеме установлен G.DMT потому что на нём стабильней, чем на ADSL2+.

[relice]

За 2 года на домолинке (год на ADSL и год на оптике) была лишь одна проблема сроком в неделю, вечерами инет умирал. Сейчас 500 руб и безлим 10 мегабит, все хорошо, только вот по вечерам ютуб в HD ели ползет.

А вообще у нас все провайдеры откровенное дерьмо, кроме Район'a и Владинфо.

[xman2012]

400 рублей за 12Mbps. Фактически за 8Mbps - на модеме установлен G.DMT потому что на нём стабильней, чем на ADSL2+.

А что это за тариф такой?

[GAG]

Сейчас 500 руб и безлим 10 мегабит, все хорошо

что за тариф?

[MadGun]

Думаю ADSL уже прошлый век,у всех в основном уже подключение по кабелю...

полагаю, что далеко не у всех.... очень далеко...

ЗЫ: последнее изменение тарифов вообще феерично проведено...

[ZlaCoder]

писали уже...насчет проблем, и звонили
Почему такие тарифы зверские-ответьте плиз?

Формированием тарифов у нас занимается коммерческий блок, у меня информации нет.

полагаю, что далеко не у всех.... очень далеко...

ЗЫ: последнее изменение тарифов вообще феерично проведено...

А что не так с последними тарифами? За 350 руб (На ФТТб) 5Мбит дают, а дальше опции вешать.

Сообщение отредактировал ZlaCoder - 3.9.2012, 14:54

[MadGun]

А что не так с последними тарифами? За 350 руб (На ФТТб) 5Мбит дают, а дальше опции вешать.

ещё раз тарифы изменились значит. Ссылку бы на тарифы АДСЛ.

ЗЫ: я про +10 рублей в конце июня месяца. И про кредитную систему оплаты.

[ZlaCoder]

ЗЫ: я про +10 рублей в конце июня месяца. И про кредитную систему оплаты.

Это да, печаль. Мне тоже не понравилась идея таким образом переводить на новую систему оплаты, да еще и старые тарифы поменяли в одностороннем порядке (в сторону удорожания, причем).

[дон_Ган]

А вообще у нас все провайдеры откровенное дерьмо, кроме Район'a и Владинфо.

«Я их знаю всех: это всё мошенники; весь город там такой: мошенник на мошеннике сидит и мошенником погоняет. Все христопродавцы. Один там только и есть порядочный человек: прокурор, да и тот, если сказать правду – свинья…» ©Н.В. Гоголь «Мёртвые души»

А что это за тариф такой?

Какой-то акционный. Ему уже лет несколько.

[xman2012]

сейчас просто насколько я знаю за 390 рублей дают 4мб скорость на ростелекоме.

[Traveller]

Думаю ADSL уже прошлый век,у всех в основном уже подключение по кабелю...

Не, не у всех, например я живу на Чайковского 44, а оптика есть на Чайковского 44А, вроде очень близко дом стоит, но все дома что вокруг можно подключить только либо к Домолинку по ADSL, либо к Доброму, что вообще не вариант, судя по отзывам благодарных потребителей, хотя ADSL от Домолинка, тоже не особо лучше, слава богу у меня Владинфо, но кнему уже по ADSL не подключишься, короче дурий угол, эта Чайковского, ни кто сюда не идет, конкуренции ни какой...

[Сталин]

Ну я могу сравнить только с добрым... относительно доброго инет хороший у ёлки... давно пользуюсь, для меня главное стабильность так как SC2 требователен к инету... а скорость относительное понятие. Днем: Ночью:
C:\>ping ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [93.158.134.3] с 32 байтами данных:
Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=6мс TTL=55
Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=6мс TTL=55
Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=6мс TTL=55
Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=6мс TTL=55

Статистика Ping для 93.158.134.3:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 6мсек, Максимальное = 6 мсек, Среднее = 6 мсек

Сообщение отредактировал Сталин - 4.9.2012, 0:43

[Raу]

дом у родителей находится в непосредственной близости от здания РТК и вот буквально в начале августа повесили объявление о том, что дом подключен по оптике. Я было обрадовался, т. к. коннект на АДСЛ не очень стабильный, да и скорость оставляет желать лучшего.
Попрыгал в РТК писать заявление на подключение, договор заключили. Сказали, что в течение пяти рабочих дней придёт монтёр и подключит инет.
Но когда монтёр таки пришел, заветную коробочку он не нашел, потому что дом подключен только на бумаге, а не фактически.
И не смотря на то, что я в промежутку ещё приходил в офис и специально уточнял "мой дом точно подключен??", мне говорили "да, конечно."
Мне так ничего и не подключили. Пошла уже третья неделя
Говорят: у нас подрядчики пока не занялись вашим домом. У вас же есть АДСЛ? Пользуйтесь.

В подъезде случайно встретил самих подрядчиков, сказали что когда подключат точно не знают. Может через месяц-полтора. Неизвестно.

Грустно.

[GrayWolf]

Это да, печаль. Мне тоже не понравилась идея таким образом переводить на новую систему оплаты, да еще и старые тарифы поменяли в одностороннем порядке (в сторону удорожания, причем).

Задумался какой у меня тариф... вроде как платил 400 руб, так и плачу - в сентябре блока не было... Но вот табличка с постоплатой была и долбала одно время - причем на одном из ноутов за роутером...

дом у родителей находится в непосредственной близости от здания РТК и вот буквально в начале августа повесили объявление о том, что дом подключен по оптике. Я было обрадовался, т. к. коннект на АДСЛ не очень стабильный, да и скорость оставляет желать лучшего.
Попрыгал в РТК писать заявление на подключение, договор заключили. Сказали, что в течение пяти рабочих дней придёт монтёр и подключит инет.
Но когда монтёр таки пришел, заветную коробочку он не нашел, потому что дом подключен только на бумаге, а не фактически.
И не смотря на то, что я в промежутку ещё приходил в офис и специально уточнял "мой дом точно подключен??", мне говорили "да, конечно."
Мне так ничего и не подключили. Пошла уже третья неделя
Говорят: у нас подрядчики пока не занялись вашим домом. У вас же есть АДСЛ? Пользуйтесь.

В подъезде случайно встретил самих подрядчиков, сказали что когда подключат точно не знают. Может через месяц-полтора. Неизвестно.

Грустно.

А у них жопа с подрядчиками сейчас )

[xman2012]

В общем,мнения разносторонние,похоже посижу пока на своих мегасетях...

[Raу]

В общем,мнения разносторонние,похоже посижу пока на своих мегасетях...

зная немного и мегасети и Ростелеком, я бы, не задумываясь, перелез на РТК.
Качество связи другое.

[Редиска]

с оптикой однозначно Ростелеком. Кстати, могу вас подключить со скидкой 15% на новые тарифы)))

[Raу]

А у них жопа с подрядчиками сейчас )

ну меня как бэ это не очень должно волновать.
А уж если и реально жопа с подрядчиками, то почему бы об этом не сказать. Мол так и так, дом оказывается ваш не подключен, извините, когда подключим - неизвестно, можете выбрать другого провайдера и т. п.
Договор то заключен с РТК, я жду инета, а на они - неблагодарные :)

[xman2012]

с оптикой однозначно Ростелеком. Кстати, могу вас подключить со скидкой 15% на новые тарифы)))

Таак,и что там насчёт скидок?))

[Редиска]

по новым тарифам :
Скорость 5/10 Мбит/с (днем/ночью)-350 руб/мес
Скорость 8/16 Мбит/с (днем/ночью)-450 руб/мес
Скорость 15/30 Мбит/с (днем/ночью)-550 руб/мес
это без скидок. соответственно от выбранного тарифа убираете 15% и получаете свою цену. если интересно то кидайте в личку почту, вышлю заявление на подключение
теже 15% распространяются и на IPTV.

[Clang Bang Clang]

Скорость 5/10 Мбит/с (днем/ночью)-350 руб/мес

Это по кредитной системе оплаты, или как раньше?
У меня сейчас Домо-минимум, и в нем меня устраивает то, что каждый день списывается по 13.5 рублей. Если денег нет, то интернет просто блокирует до пополнения баланса. На этом новом тарифе, деньги будут снимать "в кредит", и уводить баланс в минус, даже если интернет мне не нужен?

Сообщение отредактировал Clang Bang Clang - 6.9.2012, 14:39

[кроппер]

Перешел с оптики Домолинк на ВГС примерно полгода назад, еще ни разу не пожалел. Теперь за 500р 12 мбит днем и 36 ночью. На домолинке вечером интернет еле шевелился, по крайней мере тогда.

[Чёрт]

Перешел с оптики Домолинк на ВГС примерно полгода назад, еще ни разу не пожалел. Теперь за 500р 12 мбит днем и 36 ночью. На домолинке вечером интернет еле шевелился, по крайней мере тогда.

Увеличится кол-во абонов у ВГС в твоём сегменте будет тоже самое.

[xman2012]

Так а на мегасетях то кто нибудь сидит?

Толком никто так и не сказал,стоит переходить на Ростелеком или остаться при своём...

[Чёрт]

Так а на мегасетях то кто нибудь сидит?

Толком никто так и не сказал,стоит переходить на Ростелеком или остаться при своём...

Психи или у тех у кого нет выбора :)

[Вэба]

Так а на мегасетях то кто нибудь сидит?

Толком никто так и не сказал,стоит переходить на Ростелеком или остаться при своём...

я ушла с мегасетей на домолинк. Невозможно уже стало - постоянные косяки. То в грозу сетевуха сгорела из-за их оборудования, то просто нет инета сутками.

[sarem777]

домолинк - говно, собираюсь переходить на другой

[Местный]

Достойной альтернативы РТ в области нет. Вот когда придет нормальный крупный коммерческий провайдер в область тогда домолинк загнется как это произошло например в Московской области и Москве.
Но пока к сожалению их не пускают всеми нами "изранные" чунихаи.

[Чёрт]

Достойной альтернативы РТ в области нет. Вот когда придет нормальный крупный коммерческий провайдер в область тогда домолинк загнется как это произошло например в Московской области и Москве.
Но пока к сожалению их не пускают всеми нами "изранные" чунихаи.

Да ладно? Купи инет от Жанра, оно же МТС, и вкуси кайф "крупного провайдера". Не зная глубины, нефиг в лужу пукать :)

P.S. А если ты про Корбину, то она давно Билайн. В итоге "дешевые тухлые яйца от пчёл":)

Сообщение отредактировал Чёрт - 10.9.2012, 22:54

[Майк]

я ушла с мегасетей на домолинк. Невозможно уже стало - постоянные косяки. То в грозу сетевуха сгорела из-за их оборудования, то просто нет инета сутками.

Спасибо за предупреждение.
:)

Есть такой район "Каманина - Михайловская - Усти-на Лабе" и рядом.
Черная дыра у всех провайдеров в плане FTTb.
Только мегасети и подключают, но видимо не стоит того.

[xman2012]

Спасибо за предупреждение.
:)

Есть такой район "Каманина - Михайловская - Усти-на Лабе" и рядом.
Черная дыра у всех провайдеров в плане FTTb.
Только мегасети и подключают, но видимо не стоит того.

Туда ещё и Луначарского входит...подключают только мегасети,но теперь вот и домолинк добрался(я оптику имею ввиду)...собснно из за чего и все мои терзания с кем быть...

[Майк]

Чего тут думать-то, если оптику подвели.

Сейчас у них новые тарифы такие:
до 5 Мбит/с 350 руб/мес
до 8 Мбит/с 450 руб/мес
до 15 Мбит/с 550 руб/мес

Кажись и ночное ускорение при этом есть.

[Gooddy]

тоже хочу оптику. привык на старой квартире к оптике. а на новой приходится на АДСЛ от РТ, либо "Доброе", но лучше РТ, чем Доброе)))

[fish33]

Туда ещё и Луначарского входит...подключают только мегасети,но теперь вот и домолинк добрался(я оптику имею ввиду)...собснно из за чего и все мои терзания с кем быть...

Ростелеком туда уже пришёл

[Редиска]

Чего тут думать-то, если оптику подвели.

Сейчас у них новые тарифы такие:
до 5 Мбит/с 350 руб/мес
до 8 Мбит/с 450 руб/мес
до 15 Мбит/с 550 руб/мес

Кажись и ночное ускорение при этом есть.

Кому нужны скидки на новые подключенияяяяяя, обращайтесь

[Майк]

Кому нужны скидки на новые подключенияяяяяя, обращайтесь

Готов подключиться без скидок, только подключи...
;)

[Bunkai]

Владинфо почему-то отстаёт всё больше и больше и по скорости и по стоимости для физиков

[Редиска]

Готов подключиться без скидок, только подключи...
;)

адрес то какой?

[Майк]

В целом адрес написан выше:
Есть такой район "Каманина - Михайловская - Усти-на Лабе" и рядом.

В личку напишу точнее, но, к сожалению, ответ-то мне известен заранее...
:)

[xman2012]

Ну вот подключился я,и где же скидки обещанные??Сняли денег сколько указано по тарифу...

[Редиска]

скидки все у вас прописаны, только что уточнила.

[xman2012]

В каком месте прописаны?

[Редиска]

в биллинге

[xman2012]

А точно,сейчас посмотрел))действительно)))

[Редиска]

не пугайте так, я всех на уши и так поставила

[GAG]

по новым тарифам :
Скорость 5/10 Мбит/с (днем/ночью)-350 руб/мес
Скорость 8/16 Мбит/с (днем/ночью)-450 руб/мес
Скорость 15/30 Мбит/с (днем/ночью)-550 руб/мес
это без скидок. соответственно от выбранного тарифа убираете 15% и получаете свою цену. если интересно то кидайте в личку почту, вышлю заявление на подключение
теже 15% распространяются и на IPTV.

скажите, а старым абонентам доступен переход на эти тарифы? У меня оплата 400 рублей в месяц. Скорость вроде 4 мегабита....но бывает и больше, до 10, но редко. Хочу за 550 рублей тарифчик.

[BJIag]

Подключил интерактивное ТВ + FTTX интернет + в квартире есть городской телефон (телефон+интернет дают скидку на ТВ)
получилось 510 за интернет + 180 за ТВ (пакет Популярный) = 690
кроме этого взял годовой контракт, который добавляет еще скидку
при этом за первый квартал использования, стоимость снижается на 5% каждый месяц
то есть 1 - 3 месяц=690*0,95
4 - 6=690*0,90
7 - 9=690*0,85
10 - 12= 690*0,80

скорость днем 20 мегабит в обе стороны, ночью по 40 мегабит

сегодня утром было вот так...



С приставкой конечно несколько дней помучился. Да и сейчас еще не все в порядке, но смотреть уже вполне можно.

PS: да, до этого я также был их клиентом. то есть не вновь подключался.

Сообщение отредактировал BJIag - 1.10.2012, 16:47

[BEAST23]

КОГДА ОБЕЩАННЫЙ ПЛАТЕЖ ПРИ ПОЛОЖИТЕЛЬНОМ БАЛАНСЕ СДЕЛАЕТЕ? По кой услуга, если она не работает?

Сообщение отредактировал BEAST23 - 2.10.2012, 14:52

[andersen]

Редиска до сих пор сижу на VDSL Тройной форсаж, не подскажите какая там скорость день/ночь? А то может перейду на 15Мбит/с за 550 деревянных.

[GAG]

А я перешел на тариф в 15 мегабит ))) но Ростелеком опять, сука, обломал!!! С 1 числа след месяца перевод осуществляется! Ой, блин, а перерасчет с момента перевода в Личном кабинете незя сделать?!

[bator]

до сих пор сижу на VDSL Тройной форсаж, не подскажите какая там скорость день/ночь?

10000/25500

[Редиска]

насколько я знаю днем 8,5 мбит ночью 25,5

[bator]

насколько я знаю днем 8,5 мбит

Добавили до 10 Мбит/с уж пару месяцев как. И абонплату прибавили. Принудительно

[Редиска]

не знала, пардон

[GAG]

У меня вон какмбывает:

Эскизы прикрепленных изображений

 

[LeeLoo]

Редиска
А где посмотреть подключен ли мой дом к оптике? а то ADSL от Владинфо, хоть и МЕГАнадежный, но безнадежно устарел. :(

[byk66]

Редиска
А где посмотреть подключен ли мой дом к оптике? а то ADSL от Владинфо, хоть и МЕГАнадежный, но безнадежно устарел. :(

http://maps.yandex.ru/?um=W8LZr7giAnmzcqeM...;z=11&l=map

[Майк]

А не смущает надпись там?

создана 4.10.2009 в 17:55
обновлена 23.09.2011 в 16:35

[GAG]

А не смущает надпись там?

создана 4.10.2009 в 17:55
обновлена 23.09.2011 в 16:35

тихо сам с собою я веду беседу
ну ниче, мы отвлекать не будем

[byk66]

А не смущает надпись там?

создана 4.10.2009 в 17:55
обновлена 23.09.2011 в 16:35

Это хоть что-то, другой инфы вообще нет.

[Adamos]

Кстати, об инфе: а что, у Ростелекома тарифы для юрлиц - это коммерческая тайна? На сайте их решительно не обнаруживается...

[UNREGISTRED]

шифруются ... звони и тебе всё расскажут по телефону.

[Adamos]

Блин, а нам теперь работать с этим "приветом из девяностых"... Выбора на Чайковского после закрытия узла ВИ, похоже, больше нет.

[fish33]

шифруются ... звони и тебе всё расскажут по телефону.

520555 Разумовский Андрей Вечеславович

[Adamos]

Да я уже нашел телефон.
Особенно порадовало то, что собственная справочная служба Ростелекома не знает номера владимирского абонентского отдела, и ни на каких сайтах его тоже нет.
Товар лицом, {далее витиевато и непечатно, но от всей души...}

[MEGACLUB]

Информация по тарифам на официальном сайте http://www.vladimir.center.rt.ru/ тут же есть телефон "горячей" линии, есть возможность оставить заявку прямо на сайте, перезванивают очень быстро, проверено. Для тех кому лень информация по тарифам..... Действуют осенние акции как по оптике так и по АDSL до 20 ноября. По оптике две акции (цены действуют три месяца):
"Осенний СТАРТ" днем скорость до 15 Мбит/с, ночью до 30 Мбит/с стоит 349 рубликов, через три месяца цена будет 550 руб.
"Золотой" днем до 8 Мбит/с, ночью до 16 Мбит/с стоит 399 руб. в тариф включена аренда WiFi роутера и антивирус, через 3 месяца цена будет 519 руб.
Есть прикольное предложение на комплект Интернет + Телевидение правда тут 2 месяца промо период цена 399 руб. потом 610 руб. скорость Интернет до 10/20 день/ночь, по ТВ порядка 100 каналов, прикольная штука в ТВ управление просмотром, бесплатная, правда не на всех каналах, но на основных работает, можно эфир ставить на паузу или посмотреть что нит вчерашнее. ТВ приставка, кстати, на 1 год тоже бесплатно.

По качеству работы сети думаю найдется и тот кто похвалит и тот кто @босрет.... Каждому свое....

[Adamos]

К счастью, нам на этот раз не придется испытывать качество сети, но насчет качества работы с клиентами...
Попробуйте повторить мой квест: узнать стоимость SHDSL-подключения для юрлица.
На сайте ни тарифов, ни вообще какой-либо информации по этому варианту нет.
По единственному указанному на сайте телефону о таком подключении не знают вообще, предлагают звонить в абонентский отдел, но его телефон - тоже не знают! Как вообще можно организовывать такие простые вещи настолько через задницу?!
При этом под конец квеста, когда удалось связаться с тем, кто видел эти тарифы, они были озвучены без каких-либо уточнений.
То есть тарифная сетка есть, она ни от чего не зависит, но тупо, блин, спрятана, как смерть Кощеева. ЗАЧЕМ?!

Надо ли уточнять, что такое первое знакомство с корпоративной стороной Ростелекома не оставляет никакого желания работать с ними?
Полное ощущение, что их главная цель - ни в коем случае не дать клиенту понять, что ХХ век закончился...

[Kombat]

...прикольная штука в ТВ управление просмотром, бесплатная, правда не на всех каналах, но на основных работает, можно эфир ставить на паузу или посмотреть что нит вчерашнее.

Не чего услуга Управление Просмотром не бесплатна! Стоимость 50р. в месяц. Она бесплатна только для тех кто подключил эту услугу до 1.09.2012. Доступна она не только для центральных каналов, пощёлкая пультом можно найти ещё каналы.

[xman2012]

Кстати,как оказалось,подключение интернета тоже платное,54 рубля стоит.Мне на телефонном счёте сегодня прислали.Вот интересно в следующем месяце пришлют или нет...

[Sonya_]

К счастью, нам на этот раз не придется испытывать качество сети, но насчет качества работы с клиентами...
Попробуйте повторить мой квест: узнать стоимость SHDSL-подключения для юрлица.
На сайте ни тарифов, ни вообще какой-либо информации по этому варианту нет.
По единственному указанному на сайте телефону о таком подключении не знают вообще, предлагают звонить в абонентский отдел, но его телефон - тоже не знают! Как вообще можно организовывать такие простые вещи настолько через задницу?!
При этом под конец квеста, когда удалось связаться с тем, кто видел эти тарифы, они были озвучены без каких-либо уточнений.
То есть тарифная сетка есть, она ни от чего не зависит, но тупо, блин, спрятана, как смерть Кощеева. ЗАЧЕМ?!

Надо ли уточнять, что такое первое знакомство с корпоративной стороной Ростелекома не оставляет никакого желания работать с ними?
Полное ощущение, что их главная цель - ни в коем случае не дать клиенту понять, что ХХ век закончился...

Пробовала по ADSL для юр.лиц узнать. Аналогично. Тайна за семью печатями....

Сообщение отредактировал Sonya_ - 22.10.2012, 8:50

[Serega-stavr]

емнип то у нас на работе 1 мБит/с за 3000р
для юр. лиц 88004500150. когда были траблы с инетом то после оставления заявки реагировали весьма оперативно
для физ. лиц 88004500450

[Adamos]

Serega-stavr, подскажите, а телефон техподдержки РТ у вас есть? Не прошу назвать, просто - он вообще выделен?
Или тоже 8-800-..., где сидят автоответчицы, знания которых о РТ ограничены бумажкой с тарифами для физ. лиц?

[xman2012]

Я слышал у них техподдержка сидит в другом городе где то...

[Gooddy]

подключили выделении инета, счет выставили на 4 тысячи юр.лицо

[Rоmаn]

По услугам можно узнать по номеру 377007 ждать пока не ответят, бывает более 40 сек, но отвечают всегда.
По технической поддержки 8-800-450-0-157 заявки регистрируются, потом перезванивают со 2 линии ТП.

[Adamos]

Rоmаn остается только резюмировать: "вот так все просто, логично, а главное - удобно для пользователя!".

А то, что я набираю номер Кэтиса или Телелайна и сразу слышу: "Техподдержка слушает" - это варварство какое-то, каменный век. Не умеют люди работать по современным стандартам! Еще и прайсы прямо на сайт выложили, как будто денег на автоответчиц не хватает!

[Serega-stavr]

Serega-stavr, подскажите, а телефон техподдержки РТ у вас есть? Не прошу назвать, просто - он вообще выделен?
Или тоже 8-800-..., где сидят автоответчицы, знания которых о РТ ограничены бумажкой с тарифами для физ. лиц?

немного обманул с телефоном для юр. лиц 8 800 450 0 157. оставлял заявку, в течении дня какой то технарь перезванивал и решал вопрос
да и для физ. лиц звонил через 8 800 но очень давно, т.к. проблем с инетом не имею но принцип остается прежний "заявка-ответный звонок"

ps как включить автоматическую подписку на темы в которых отписался?

[xman2012]

В самом верх страницы справа смотри опции--подписка на тему---немедленное уведомление.

[Phaeton]

Переключил на другой тарифчик)) теперь вот такая скорость-пока радует всем) смотреть последние 5 значений сверху

Эскизы прикрепленных изображений

 

[Чёрт]

Переключил на другой тарифчик)) теперь вот такая скорость-пока радует всем) смотреть последние 5 значений сверху

Пинги отличные.

[BJIag]

SGS Plus, вот такие результаты...

[Phaeton]

Пинги отличные.

Бывали и лучше)
Опять же, смотря что пинговать