@vladforum
 гарантийный ремонт смартфона |
 |
Вход
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  10.2.2025, 21:24
Сообщение
#1
|
|
 Постоянный посетитель Возраст: 36 Группа: Пользователи Сообщений: 15 597 Регистрация: 6.10.2013 Пользователь №: 91 655 Вставить ник Цитата  |
На гарантии у смарта надулась акб, сдал в ремонт, акб заменили, но новая акб держала заряд порядка 4 часов в режиме полета, на след день понес обратно, снова забрали на ремонт и в итоге не нашли неисправность, день тестирования и телефон снова в сервисе с той же неисправностью. В итоге заменили материнку. Смарт был в ремонте с ноября по начало февраля. Написал претензию на возврат денег, но как пояснил манагер в днс, второе обращение не пойдет в зачет, потому как ремонта не было. Правомерно ли это, ибо это их косяк, что не нашли неисправность?
--------------------
как то так
|
 |
 
|
|
| |
 |
Ответов
|
11.2.2025, 9:58
Сообщение
#2
|
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 36 Группа: Пользователи Сообщений: 15 597 Регистрация: 6.10.2013 Пользователь №: 91 655 Вставить ник Цитата |
Ну вот и тут они считают, что первый раз замена надутой акб, а второй раз замена матери. Между ними ничего не было ибо неисправность не обнаружена. Но ответа на претензию еще не дали, может и удовлетворят.
Сообщение отредактировал сус - 11.2.2025, 9:59 --------------------
как то так
|
|
|
|
|
11.2.2025, 10:16
Сообщение
#3
|
|
 "Недомодератор" Группа: Модераторы Сообщений: 26 277 Регистрация: 11.2.2009 Пользователь №: 57 590 Вставить ник Цитата |
Цитата(сус @ 11.2.2025, 9:58)  Ну вот и тут они считают, что первый раз замена надутой акб, а второй раз замена матери. Между ними ничего не было ибо неисправность не обнаружена. Но ответа на претензию еще не дали, может и удовлетворят. вот хз у меня был замес с ситилинком. также мне компостировали мозги. я сфоткал все документы, выложил на Яндексе отзыв, еще на 2 Гис и еще где-то, указал честно как было. через пару дней мне позвонила их директриса какая-то и предложила моральный ущерб 2 тысячи рублей к цене товара 600 рублей)) взамен с меня удаление этих отзывов из интернета. согласился, деньги получил. -------------------- 2024 - не сдох и ладно!!
2025 - надеемся на улудшения!  |
|
|
|
Сообщений в этой теме
сус гарантийный ремонт смартфона 10.2.2025, 21:24
BEAST23 Tank 3 бери, там не будет проблем с аккумулятором ... 11.2.2025, 5:46 сус Как говорила моя любимая бабушка, послушай, что го... 11.2.2025, 8:40 Meshherskij Для возврата денег нужны два основных условия : 1.... 11.2.2025, 9:15 сус Таки да, но еслиб я например 5 раз заявлял про неи... 11.2.2025, 9:42 AlexHard Это видимо уже через суд 11.2.2025, 9:45 сус Да там не велика стоимость, чтоб судиться. Еслиб в... 11.2.2025, 9:52 Meshherskij Цитата(сус @ 10.2.2025, 22:24) Смарт был ... 11.2.2025, 9:55
Диван Кроватыч Напиши в Роспотребнадзор. Подробно и без эмоций. О... 11.2.2025, 9:59 сус Диван Кроватыч
Тут согласен. Ну дождусь ответа, а... 11.2.2025, 10:05 Meshherskij Цитата(сус @ 11.2.2025, 10:58) Ну вот и т... 11.2.2025, 10:17 сус Цитата(Meshherskij @ 11.2.2025, 10:17) Не... 11.2.2025, 10:33 Yrik2002 у днс по ходу гарантийшщик говнистый появился(инте... 11.2.2025, 20:41
сус Вопрос решился, деньги вернули 12.2.2025, 18:00 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
|
Легкая версия |