МТС кинула в очередной раз, как вернуть деньги? |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
МТС кинула в очередной раз, как вернуть деньги? |
22.8.2017, 11:27
Сообщение
#1
|
|
Штатный Леший Возраст: 44 Группа: Забаненные Сообщений: 18 507 Регистрация: 13.12.2005 Из: Владимир Пользователь №: 11 220 Вставить ник Цитата |
Есть у меня номер МТС которым я не пользуюсь много лет именно из за их постоянного воровства денег. Периодически звоню с него, чтобы номер был активен. Недавно проверил баланс, а там вместо положительного -379 рублей и это при том, что у меня кредит всего 300 рублей. (С этим я уже знаком, было такое с их левым инетом). Пришел в офис, мне сказали, что деньги не вернут, т.к. меня уведомляли. Я написал заявление, взял копию с их живой печатью. Что делать дальше?
П.С. ещё очень интересно их нововведение. При отрицательном балансе я даже не могу связаться со службой поддержки, мне настоятельно рекомендуют для начала закинуть денег. Это что за контора такая? --------------------
"Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития." © Зигмунд Фрейд
|
|
|
| |
22.8.2017, 15:34
Сообщение
#21
|
|
НеЛиберал Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 46 964 Регистрация: 16.9.2002 Из: Владимир Пользователь №: 1 840 Вставить ник Цитата |
У меня в начале июля была такая же ситуация. Абонентка на уже не используемой симке ушла в минус. А в начале августа прислали требование погасить долг. В данном случае интересна аргументация. Т.к. идти в офис было лень, пообщался с менеджером через имейл. В результате долг списали. А сим-карту перевели на тариф без абонентской платы. Контакты: blogs@mts.ru --------------------
20!9
|
|
|
22.8.2017, 15:37
Сообщение
#22
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 15 Группа: Забаненные Сообщений: 62 065 Регистрация: 6.5.2008 Пользователь №: 32 246 Вставить ник Цитата |
Пчелайн. Если им выдавать пиндюлей, то проблемы решают. В мтс тоже возмещали непонятно за что списанное бабло. За 15 лет нерешаемых проблем не было.А в данном случае изначально непонятно за что списали --------------------
Мне доставляет удовольствие высказывать во всеуслышание мой образ мыслей и бесить сволочь (с)
|
|
|
22.8.2017, 15:37
Сообщение
#23
|
|
Пресмертн. Проф. Патологич. Библиомансии Возраст: 50 Группа: Пользователи Сообщений: 24 683 Регистрация: 13.1.2005 Из: Владимир Пользователь №: 8 330 Вставить ник Цитата |
За этот совет настоящее спасибо. Попробую. Просто они пинают как хотят, а все безропотно платят, как овцы. В мегафоне один раз платные услуги подключили на действующем номере, после одного звонка деньги вернули. Попробую дальше. Первый звонок в службу поддержки не помог, сказали идти в офис. Я сходил. Теперь попробую через блог их задолбать. Вполне вероятно, что менеджеры в местных офисах просто не имеют полномочий списывать долги без одобрения из центра, а заниматься перепиской не хотят. А по указанному адресу менеджер такие вопросы решает. --------------------
На каждого, кто пляшет русалочьи пляски, есть Finnegan, который умеет ходить по воде.
|
|
|
22.8.2017, 15:45
Сообщение
#24
|
|
consigliere Группа: Пользователи Сообщений: 14 961 Регистрация: 9.11.2010 Пользователь №: 74 749 Вставить ник Цитата |
Теперь попробую через блог их задолбать. Цитата Юридически подкованный пенсионер, заимпет любую организацию письменно или по телефону, за символическое вознаграждение. За 15 лет нерешаемых проблем не было. Могет дело в карме?)) --------------------
Так низость голую я прикрываю ... Лохмотьями священных ветхих текстов ... И, сердцем дьявол, выгляжу святым. "Конфликтен дерзок нарциссичен / самовлюблен бестактен зол / а для себя великолепен / и Ганди без пяти минут" - Мелиска (с)
|
|
|
22.8.2017, 15:56
Сообщение
#25
|
|
Big Boss, legendary mercenary Возраст: 101 Группа: Пользователи Сообщений: 11 341 Регистрация: 31.1.2003 Из: Владимир Пользователь №: 2 373 Вставить ник Цитата |
Да я так поступил с их говно интернетом. инет был дрянь, я платить перестал, а они абонентскую все начисляли и начисляли. В итоге -600 рублей. Начали требовать и были посланы. Тут другая история, номер красивый и такой сейчас денег стоит не малых. Иначе бы я просто описал историю и не спрашивал бы, как вернуть деньги. MNP -------------------- |
|
|
22.8.2017, 16:14
Сообщение
#26
|
|
Штатный Леший Возраст: 44 Группа: Забаненные Сообщений: 18 507 Регистрация: 13.12.2005 Из: Владимир Пользователь №: 11 220 Вставить ник Цитата |
В мтс тоже возмещали непонятно за что списанное бабло. За 15 лет нерешаемых проблем не было. А в данном случае изначально непонятно за что списали Просто переключили на тариф с абонентской платой. Был без абонентки и там рублей 50 висело года 3 и вот бабахнуло. С Днюхой так то ) --------------------
"Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития." © Зигмунд Фрейд
|
|
|
22.8.2017, 16:30
Сообщение
#27
|
|
old rasta Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 20 434 Регистрация: 16.7.2004 Пользователь №: 6 453 Вставить ник Цитата |
Просто переключили на тариф с абонентской платой. Был без абонентки и там рублей 50 висело года 3 и вот бабахнуло. не в июне переключили-то? а то предупреждали, да пришлось тащиться к ним в офис, спрашивать какие тарифы теперь без абонентки и переводиться хотя, сначала тоже хотел к другому оператору со злости прыгнуть --------------------
A rolling stone gathers no moss.
|
|
|
22.8.2017, 16:37
Сообщение
#28
|
|
Штатный Леший Возраст: 44 Группа: Забаненные Сообщений: 18 507 Регистрация: 13.12.2005 Из: Владимир Пользователь №: 11 220 Вставить ник Цитата |
не в июне переключили-то? а то предупреждали, да пришлось тащиться к ним в офис, спрашивать какие тарифы теперь без абонентки и переводиться хотя, сначала тоже хотел к другому оператору со злости прыгнуть Симка в ящике лежала, а на почту предупреждений не было. Ладно хоть в дом без спросу не залезли. Боюсь скоро эта гопконтора и до этого додумается. --------------------
"Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития." © Зигмунд Фрейд
|
|
|
22.8.2017, 16:39
Сообщение
#29
|
|
old rasta Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 20 434 Регистрация: 16.7.2004 Пользователь №: 6 453 Вставить ник Цитата |
--------------------
A rolling stone gathers no moss.
|
|
|
22.8.2017, 16:48
Сообщение
#30
|
|
Штатный Леший Возраст: 44 Группа: Забаненные Сообщений: 18 507 Регистрация: 13.12.2005 Из: Владимир Пользователь №: 11 220 Вставить ник Цитата |
Ну у меня два телефона постоянно с собой. В сяоми два слота, но один пустой. При чем тут айфон вообще? Раньше в нокиях тоже по одной симка было и никто не пищал.
--------------------
"Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития." © Зигмунд Фрейд
|
|
|
22.8.2017, 22:37
Сообщение
#31
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 44 Группа: Пользователи Сообщений: 16 456 Регистрация: 1.10.2011 Из: Владимир Пользователь №: 80 632 Вставить ник Цитата |
Есть у меня номер МТС которым я не пользуюсь много лет именно из за их постоянного воровства денег. Периодически звоню с него, чтобы номер был активен. Недавно проверил баланс, а там вместо положительного -379 рублей и это при том, что у меня кредит всего 300 рублей. (С этим я уже знаком, было такое с их левым инетом). Пришел в офис, мне сказали, что деньги не вернут, т.к. меня уведомляли. Я написал заявление, взял копию с их живой печатью. Что делать дальше? П.С. ещё очень интересно их нововведение. При отрицательном балансе я даже не могу связаться со службой поддержки, мне настоятельно рекомендуют для начала закинуть денег. Это что за контора такая? тридварасы они... к клиентам как к говну относятся... лет 20 на них... но в последнее время начали подзанадоедать... из последнего... на счету рублей 700 было... сняли 550 за инет и остальное за день наверное проговорил... задолженность рупь писят... заблокировали... пытаюсь зайти с сбербанконлайн - инет не работает... -звоню этим тридварасам - говорю - вчера списали за инет, где он ? говорят - денег ты нам должен... рупь писят... реально... я говорю - вы дебилы ?! за телефон должен (анекдот, конечно), его и заблокируйте... за инет то только вчера сняли за месяц... нет, грит, должок за тобой... и это я в месяц (как они мне рассказывали, я то и знать не знал об этом, не считал) по полторы-две тысячи в месяц тратил на них... короче надо уходить на другого оператора, но вот на кого...вопрос... --------------------
весной любой кот кот
|
|
|
22.8.2017, 22:44
Сообщение
#32
|
|
old rasta Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 20 434 Регистрация: 16.7.2004 Пользователь №: 6 453 Вставить ник Цитата |
Ну у меня два телефона постоянно с собой. В сяоми два слота, но один пустой. При чем тут айфон вообще? Раньше в нокиях тоже по одной симка было и никто не пищал. ну так а что мешало держать симку в пустом слоте? особенно, зная, что долгонеиспользуемые отдаются на растерзание не, я их не защищаю, но какие-то меры предосторожности, зная их нравы, можно было б и включить..) з.ы. мтс - гавно, да ) --------------------
A rolling stone gathers no moss.
|
|
|
22.8.2017, 22:50
Сообщение
#33
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 44 Группа: Пользователи Сообщений: 16 456 Регистрация: 1.10.2011 Из: Владимир Пользователь №: 80 632 Вставить ник Цитата |
ну так а что мешало держать симку в пустом слоте? особенно, зная, что долгонеиспользуемые отдаются на растерзание не, я их не защищаю, но какие-то меры предосторожности, зная их нравы, можно было б и включить..) з.ы. мтс - гавно, да ) растерзание - это когда её отдают другому абоненту и эбаул уже его... тут другое... с зы категорически согласен... --------------------
весной любой кот кот
|
|
|
22.8.2017, 22:54
Сообщение
#34
|
|
old rasta Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 20 434 Регистрация: 16.7.2004 Пользователь №: 6 453 Вставить ник Цитата |
растерзание - это когда её отдают другому абоненту и эбаул уже его... тут другое... дык аффтар же держал её в заветном сундуке ) зная что вот так вот может быть и проёп сам июньский переход и оповещения об нём чё тут сказать.. з.ы. они все гавно ) заключил договор - заключил не пользуешься - либо расторгай, либо мониторь уж сколько раз твердили миру.. --------------------
A rolling stone gathers no moss.
|
|
|
23.8.2017, 7:15
Сообщение
#35
|
|
Штатный Леший Возраст: 44 Группа: Забаненные Сообщений: 18 507 Регистрация: 13.12.2005 Из: Владимир Пользователь №: 11 220 Вставить ник Цитата |
В этой гопконторе все заточено под то, чтобы загнать человека в долги. Только они наверное списывают бабло одним разом и причем в минус. Они не кредитная организация и не в праве давать деньги в долг и потом требовать. У меня одно время был инет мэтэсэшный через телефонную линию. Говно страшное. Надоел он мне и я перестал платить, решив, что нет оплаты - нет инета - нет вопросов. На счёте было рублей 300, а тариф был рублей за 600. Они 300 списали, а инет не дали. Я говорю, отдайте, суки, инет на мои 3 сотки, а они говорятя, что надо ещё 300 закинуть. Ну решил я последние 300 им отдать. Сумма была не ровная, кинул я туда денег, инет включили и баланс положителен на 1 рубль. При нулевом они опять же инет не дают, даже если заплатил. На следующий месяц я был на другом провайдере и про мэтэсэ забыл, как про страшный сон (как я думал). Начали мне звонить, типа Афоня, ты на нам 599 рублей должен. Они списали мой рупь, дали ещё 599 взаймы, инет не дали и денег требуют. Я им звонил, чтобы отключили меня от обслуживания, мне предложили в офис идти.
Видите, как все сделано? Баланс должен быть положительным чтобы ты был на связи, но если он положительный хоть на копейку, то на следующий месяц тебя загонят в долги. Короче после долгих звонков мне я их такими хуями обложил, что звонить перестали. Сказал, что можете записывать мою ругань,, можете в суд идти - денег не дам. И все, с инетом от меня отстали. А телефонный номер жалко, буду бодаться. --------------------
"Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития." © Зигмунд Фрейд
|
|
|
23.8.2017, 7:41
Сообщение
#36
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 40 Группа: Пользователи Сообщений: 7 268 Регистрация: 10.8.2011 Из: Владимирская губерния Пользователь №: 79 806 Вставить ник Цитата |
У меня так же, списали в минус и звонят, вы нам денег должны.
Я говорю, вы дураки что ли? Вы деньги в минус списали? Да, списали! Где услуги связи тогда? Баланс должен быть положительным, иначе мы не предоставляем услуг! С какого тогда я вам должен, если вы списали деньги и не предоставили услуги связи. У вас же предоплатная система. Списали аб.плату, включили связь. Денег не хватает-тогда не списали и не включили. А тут и списали, и не включили, и звонят, долг им отдай. Тут же пошел в теле2 и написал заявление на переход к ним, просто ради того, что бы номер на входящие работал. Звонили мне потом с мтс, предлагали передумать, какие то спец.условия и т.д. Были посланы. Но долг пришлось закрыть, иначе не переводят. Вот так из-за 200 рублей они разосрались с клиентом, который в месяц тратил 500 на протяжении лет шести наверно. Мегафон кстати чето бесить меня стал. Уровень связи ниже плинтуса. Надо пожалуй билайн попробовать, никогда у меня еще билайна не было. |
|
|
23.8.2017, 8:29
Сообщение
#37
|
|
Штатный Леший Возраст: 44 Группа: Забаненные Сообщений: 18 507 Регистрация: 13.12.2005 Из: Владимир Пользователь №: 11 220 Вставить ник Цитата |
У меня так же, списали в минус и звонят, вы нам денег должны. Я говорю, вы дураки что ли? Вы деньги в минус списали? Да, списали! Где услуги связи тогда? Баланс должен быть положительным, иначе мы не предоставляем услуг! С какого тогда я вам должен, если вы списали деньги и не предоставили услуги связи. У вас же предоплатная система. Списали аб.плату, включили связь. Денег не хватает-тогда не списали и не включили. А тут и списали, и не включили, и звонят, долг им отдай. Тут же пошел в теле2 и написал заявление на переход к ним, просто ради того, что бы номер на входящие работал. Звонили мне потом с мтс, предлагали передумать, какие то спец.условия и т.д. Были посланы. Но долг пришлось закрыть, иначе не переводят. Вот так из-за 200 рублей они разосрались с клиентом, который в месяц тратил 500 на протяжении лет шести наверно. Мегафон кстати чето бесить меня стал. Уровень связи ниже плинтуса. Надо пожалуй билайн попробовать, никогда у меня еще билайна не было. Я вчера перешёл обратно с Билайна на Мегафон. Инет у пчелайна просто никакой. Абсолютно в порядке вещей обрыв звонков. Звонишь, минуту говоришь и обрыв. И бывает, чтобы поговорить пару минут, перезванивает по два, три и больше раз. Главное не слушайте москвичей, там у любого оператора все в ажуре. Я правильно понимаю, что переходить к другому оператору можно неограниченное количество раз, главное не чаще чем раз в 70 дней? Ещё про инет. Допустим показывает Билайн 4Г, тебе звонят, инет сразу обрывается и потом телефон перескакивает на Эдж и приходится ручками переводить обратно на 3 или 4 гэ. Грешил на айфон, хотя раньше за ним такого не замечал. Вставил симку в сяоми, так то же самое, а Мегафон в Айфоне заработал чудесно без обрывов инета во время звонков. --------------------
"Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития." © Зигмунд Фрейд
|
|
|
23.8.2017, 8:32
Сообщение
#38
|
|
consigliere Группа: Пользователи Сообщений: 14 961 Регистрация: 9.11.2010 Пользователь №: 74 749 Вставить ник Цитата |
Как ни странно, но исходя из эмперических данных, лучше интернета, чем у пчелайна, в области нет))
Я из таких жопных мест отправлял жене фотки с охоты ... Когда у коллег даже сигнала не было на мтс/мегавонь/теле2 --------------------
Так низость голую я прикрываю ... Лохмотьями священных ветхих текстов ... И, сердцем дьявол, выгляжу святым. "Конфликтен дерзок нарциссичен / самовлюблен бестактен зол / а для себя великолепен / и Ганди без пяти минут" - Мелиска (с)
|
|
|
23.8.2017, 9:06
Сообщение
#39
|
|
Новенький Возраст: 42 Группа: Забаненные Сообщений: 4 Регистрация: 21.8.2017 Пользователь №: 106 721 Вставить ник Цитата |
Я на мтс злая тоже...
--------------------
Кислородная маска для тренировок
|
|
|
23.8.2017, 9:52
Сообщение
#40
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 17 063 Регистрация: 6.7.2010 Пользователь №: 72 958 Вставить ник Цитата |
Звонили мне потом с мтс, предлагали передумать, какие то спец.условия и т.д. Были посланы. Я поломался для приличия, в итоге -30% на тариф, остался... --------------------
Люди во все времена интересовались четыремя вещами: пытками, казнями, говном и уродами. Дайте им все это и они будут счастливы!
|
|
|
Политика конфиденциальности | Легкая версия |