Как отвечать безграмотно пишущим?, Если это деловая переписка |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Как отвечать безграмотно пишущим?, Если это деловая переписка |
26.5.2019, 18:37
Сообщение
#1
|
|
центр циклона Группа: Модераторы Сообщений: 19 000 Регистрация: 7.2.2006 Из: Владимир Пользователь №: 11 701 Вставить ник Цитата |
Ну, не скажу, чтобы часто. Но - бывает! Приходят письма, сообщения и т.п. - вопиюще, просто вопиюще безграмотно написанные.
Вот сейчас. Имя я замазала, чтобы не позорить, но это дама, судя по всему, имеющая отношение к работе с детьми. Или, что несколько более утешительно думать, мамочка одного из детей. Что ей сказать? Я в ступоре. Мне даже суть дела с трудом удается уловить, а уж как отвечать? Вариант 1: Отвечать спокойно, как будто ничего не произошло и такое письмо в деловой почте - норма жизни. Тогда есть надежда, что дело сладится, но я буду чувствовать себя трусом, не защитившим Пушкина от атаки орков Вариант 2. Исправить ее полупредложения и спросить, это ли она имела в виду? Тогда она, скорее всего, обидится и дел иметь не захочет. Но я буду честна перед собой. Вариант 3. Ответить в стиле деловой переписки середины XIX века, "Милостивая сударыня, не соблаговолите ли вы изъясниться чуть понятнее, дабы мы ваше желание могли исполнить в той мере, которая доставит нам обоим наибольшее удовлетворение... " и так далее. Скорее всего - не поймет ни слова, а если поймет - сочтет издевкой и обидится. Вариант 4. Ответить в таком же стиле, подчеркнуто безграмотно. Возможно, ирония пройдет мимо и тогда результат будет таким же, как в пункте 1. А возможно, до нее дойдет, и она обидится. Тогда результат будет отрицательным . В общем, как ни поступи, все равно какая-то фигня выходит Как вы отвечаете на безграмотные послания? -------------------- Первый признак горной болезни - эйфория.
|
|
|
| |
26.5.2019, 18:43
Сообщение
#2
|
|
Новенький Возраст: 48 Группа: Пользователи Сообщений: 9 643 Регистрация: 21.4.2003 Из: Владимир Пользователь №: 2 702 Вставить ник Цитата |
Ну, это же элементарно.
Отвечайте с цитированием письма. В цитате исправьте ошибки. "Умный поймет, а дурак - обойдется и так". --------------------
Ну, допустим, про кипятильник я наврал... Но факт остается фактом!
|
|
|
26.5.2019, 18:52
Сообщение
#3
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 3 445 Регистрация: 4.2.2010 Пользователь №: 70 614 Вставить ник Цитата |
Просто уточнить, что человек хочет. Узнать, во сколько обойдётся 100 путеводителей, видимо.
Зачем его учить? Бесплатно тем более)) Сообщение отредактировал Далия - 26.5.2019, 18:53 --------------------
Хорошо там, где мы есть.
|
|
|
26.5.2019, 18:53
Сообщение
#4
|
|
FREEDOM IS NOT FREE Возраст: 52 Группа: Форумчанин года Сообщений: 46 864 Регистрация: 16.6.2003 Пользователь №: 3 072 Вставить ник Цитата |
Все это неважно.
--------------------
Первый тайм мы, дети галактики, уже отыграли)
|
|
|
26.5.2019, 18:57
Сообщение
#5
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 15 060 Регистрация: 2.1.2010 Пользователь №: 70 054 Вставить ник Цитата |
Цаца, если это письмо написал мужчина (мне так кажется, женщина бы на жалость давила поинтенсивнее) , то он даже не заметит, если Вы что-то исправите. Ему важен результат.
И почему мне вспомнился неприличный анекдот про Юлю?... |
|
|
26.5.2019, 18:58
Сообщение
#6
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 5 606 Регистрация: 14.12.2010 Пользователь №: 75 374 Вставить ник Цитата |
я бы простила . может ее испугал набор на клаве и она потерялась)
--------------------
приемлю "ты"
|
|
|
26.5.2019, 19:03
Сообщение
#7
|
|
конь в белом пальто Возраст: 55 Группа: Пользователи Сообщений: 10 907 Регистрация: 30.11.2015 Пользователь №: 101 211 Вставить ник Цитата |
Если считаете, что потенциальный клиент неадекватен, то выход - просто не иметь с ним дело.
Если принимаете решение взаимодействовать, то любые исправления, поучения и троллинг будут хамством. |
|
|
26.5.2019, 19:08
Сообщение
#8
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 43 Группа: Форумчанин года Сообщений: 59 851 Регистрация: 19.8.2004 Из: Владимир Пользователь №: 6 751 Вставить ник Цитата |
Конечно, первый вариант
|
|
|
26.5.2019, 19:16
Сообщение
#9
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 294 Регистрация: 18.12.2011 Пользователь №: 82 079 Вставить ник Цитата |
Во всех вопросах изначально заложен ответ...
Вас просто развели)) Что скажет ТС? |
|
|
26.5.2019, 19:17
Сообщение
#10
|
|
Новенький Возраст: 48 Группа: Пользователи Сообщений: 9 643 Регистрация: 21.4.2003 Из: Владимир Пользователь №: 2 702 Вставить ник Цитата |
Граммар-нацизм - это, конечно, святое, но для него есть время и место.
У нас руководительница кружка пишет в Вайбере (и родительском, и детском) с такими ошибками, что даже дети не могут не заметить. Но свое дело она знает, а мы к ней как бы именно за этим и пришли. Приходится как-то объяснять ребенку - с одной стороны, это, конечно, позорище и фу так делать, но с другой - не повод терять уважение к наставнику... трудно это объяснять, честно говоря. --------------------
Ну, допустим, про кипятильник я наврал... Но факт остается фактом!
|
|
|
26.5.2019, 19:35
Сообщение
#11
|
|
Шо за ....! Группа: Пользователи Сообщений: 3 819 Регистрация: 16.3.2007 Из: СПб Пользователь №: 16 756 Вставить ник Цитата |
клиЭнт всегда прав. спугнешь покупателя - штраф.
--------------------
К чему стадам дары свободы? Их должно резать или стричь. Наследство их из рода в роды Ярмо с гремушками да бич. А.С.Пушкин ___________________________________________________ А в этом месте по-другому не прожить... В.Шахрин / Чайф
|
|
|
26.5.2019, 19:42
Сообщение
#12
|
|
Посетитель Возраст: 50 Группа: Пользователи Сообщений: 2 999 Регистрация: 8.12.2003 Из: Владимир Пользователь №: 4 468 Вставить ник Цитата |
Мне кажется, все просто. Если вы для человека не авторитет, от которого она не ждет и желает поправок, отвечать в рамках задачи, грамотно, не исправляя чужих ошибок. Просто потому, что никто не воспримет ваши поучения впрок, если не было запроса или вы не великий авторитет для пишущего. Будут только неприятности, человек почувствует себя неловко, униженно или разозлится.
Сообщение отредактировал Синица в руках - 26.5.2019, 19:45 --------------------
Характер у меня золотой... Поэтому и тяжелый...
|
|
|
26.5.2019, 19:57
Сообщение
#13
|
|
котик Группа: Форумчанин года Сообщений: 20 059 Регистрация: 19.3.2010 Из: Владимир Пользователь №: 71 345 Вставить ник Цитата |
Ну, не скажу, чтобы часто. Но - бывает! Приходят письма, сообщения и т.п. - вопиюще, просто вопиюще безграмотно написанные. Как вы отвечаете на безграмотные послания? На безграмотные послания надо отвечать точно так же, как и на грамотные. Странно, что ЦаЦа задает такие вопросы. --------------------
Подпись
|
|
|
26.5.2019, 20:08
Сообщение
#14
|
|
центр циклона Группа: Модераторы Сообщений: 19 000 Регистрация: 7.2.2006 Из: Владимир Пользователь №: 11 701 Вставить ник Цитата |
Как вообще, можно серьезно разговаривать с человеком, который даже писать не умеет? Вы правда можете не обращать на это внимание? Это же все равно, что вступать в диалог с умалишенным на улице - опасно и немножко стыдно)
Ладно тут какой-то мелкий покупатель, ничего драматичного. А если бы речь шла о сделке ключевой? И вот с таким недоучкой тебе приходилось общаться? "Офелия, иди в монастырь, или замуж за дурака" (с) Про цитирование письма с исправлением - мысль! Я об этом не подумала, спасибо!) -------------------- Первый признак горной болезни - эйфория.
|
|
|
26.5.2019, 20:14
Сообщение
#15
|
|
Великий пожиратель...варенья Возраст: 35 Группа: Пользователи Сообщений: 3 682 Регистрация: 20.9.2008 Из: г. Москва Пользователь №: 41 965 Вставить ник Цитата |
Любой человек не разбирается в тех или иных областях, не понимаю смысла делать из этого трагедию) Может, она психолог гениальный, например.
Однозначно первый вариант, вообще исправлять людей, которые об этом не просили или не входят в ближний круг общения - как бы неправильно --------------------
"Пусть буду толстый я как бочка, и в дверь не буду проходить, но то варенье, вкусное варенье, не прекращу от этого любить!"(с)
|
|
|
26.5.2019, 20:17
Сообщение
#16
|
|
центр циклона Группа: Модераторы Сообщений: 19 000 Регистрация: 7.2.2006 Из: Владимир Пользователь №: 11 701 Вставить ник Цитата |
Нет, речь не о случайной ошибке, на них я тоже не обращаю внимания, ну - подзабыл правила, ничего страшного, человек-то хороший.
Но иногда просто пишут такие, что сразу видно - человек ни одной книги в жизни не прочел, даже букварь не осилил)) Я - напрягаюсь. Может, это первоклассник шутит? Или ребенок взломал почту мамы? Или олигофрен сбежал из интерната и при встрече набросится на меня с топором?))) -------------------- Первый признак горной болезни - эйфория.
|
|
|
26.5.2019, 20:22
Сообщение
#17
|
|
Великий пожиратель...варенья Возраст: 35 Группа: Пользователи Сообщений: 3 682 Регистрация: 20.9.2008 Из: г. Москва Пользователь №: 41 965 Вставить ник Цитата |
Нет, речь не о случайной ошибке, на них я тоже не обращаю внимания, ну - подзабыл правила, ничего страшного, человек-то хороший. Но иногда просто пишут такие, что сразу видно - человек ни одной книги в жизни не прочел, даже букварь не осилил)) Я - напрягаюсь. Может, это первоклассник шутит? Или ребенок взломал почту мамы? Или олигофрен сбежал из интерната и при встрече набросится на меня с топором?))) Это неотъемлемое право каждого человека - читать букварь или нет) В любом случае, Мелисса правильно написала - в беседе с человеком, не входящим в ближний круг общения, опции всего две - общаться как есть, или не общаться вообще. Ну, пока он/она правила приличия не нарушают, конечно) --------------------
"Пусть буду толстый я как бочка, и в дверь не буду проходить, но то варенье, вкусное варенье, не прекращу от этого любить!"(с)
|
|
|
26.5.2019, 20:23
Сообщение
#18
|
|
котик Группа: Форумчанин года Сообщений: 20 059 Регистрация: 19.3.2010 Из: Владимир Пользователь №: 71 345 Вставить ник Цитата |
Как вообще, можно серьезно разговаривать с человеком, который даже писать не умеет? Вы правда можете не обращать на это внимание? Это же все равно, что вступать в диалог с умалишенным на улице - опасно и немножко стыдно) Ладно тут какой-то мелкий покупатель, ничего драматичного. А если бы речь шла о сделке ключевой? И вот с таким недоучкой тебе приходилось общаться? "Офелия, иди в монастырь, или замуж за дурака" (с) Про цитирование письма с исправлением - мысль! Я об этом не подумала, спасибо!) Ты тоже часто пишешь с ошибками. Следи лучше за собой. --------------------
Подпись
|
|
|
26.5.2019, 20:43
Сообщение
#19
|
|
Посетитель Возраст: 43 Группа: Форумчанин года Сообщений: 30 021 Регистрация: 14.12.2003 Из: Владимир Пользователь №: 4 526 Вставить ник Цитата |
если 100 то по 250 рикламы минимум
--------------------
В демократии государство, как особый момент, есть только особый момент, как всеобщее же оно есть действительно всеобщее,т.е. оно не есть данное определенное содержание в отличие от другого содержания.К.Маркс
|
|
|
26.5.2019, 20:58
Сообщение
#20
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 5 606 Регистрация: 14.12.2010 Пользователь №: 75 374 Вставить ник Цитата |
как говорила моя мама, пусть дурак, зато он добрый, а у тебя нет души и всем твоим талантам - грош цена . а как эту душу получить вот хз. через знания она не заводится)
--------------------
приемлю "ты"
|
|
|
Политика конфиденциальности | Легкая версия |