Интернет-магазин "Инструментальный Мир" |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Интернет-магазин "Инструментальный Мир" |
25.12.2014, 15:48
Сообщение
#1
|
|
Посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 93 Регистрация: 23.3.2012 Пользователь №: 83 566 Вставить ник Цитата |
На наш сайт, inmircom.ru, часто обращаются за консультацией по выбору инструмента, с претензиями и похвалой.
Открываем эту тему, чтобы каждый мог здесь получить грамотную консультацию, разобраться с возникающими вопросами, уточнить информацию по работе компании "Инструментальный Мир" и интернет-магазина "Инструментальный Мир" в частности. Спрашивайте, оставляйте отзывы и пожелания. Готовы к обсуждению! |
|
|
| |
26.12.2014, 10:59
Сообщение
#2
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 1 299 Регистрация: 27.11.2014 Пользователь №: 96 939 Вставить ник Цитата |
Самый главный вопрос: как вы собираетесь конкурировать с крупными фирмами, вроде "Все инструменты". Сможете предложить более низкие цены? Если нет - то как еще ?
Только просьба не использовать пустышки вроде "зато у нас консультации" и т.п. что в век вседоступного интернета неактуально. Рулят цена, скорость, ассортимент, беспроблемный возврат и гарантия. Насчет последнего не в курсе, но с первыми тремя у вышеозначенной конторы норм (много там закупался). Ну и ваш переезд в самохвал, я считаю, минус, т.к. не удобно, если без машины. Раньше (давно) у вас покупал кое-что комплектом, было приятно получить хорошую скидку. Правда по знакомству :) |
|
|
26.12.2014, 12:20
Сообщение
#3
|
|
какой-то романтичный я сегодня! Возраст: 43 Группа: Пользователи Сообщений: 15 843 Регистрация: 12.8.2009 Пользователь №: 68 632 Вставить ник Цитата |
сайтик обновили)
--------------------
Я посетил: 02; 07; 09; 12; 13; 16; 18; 21; 23; 25; 26; 33; 35; 36; 37; 39; 40; 44; 47; 50; 52; 54 (new); 57; 58; 59; 62; 64; 66; 68; 69; 70; 71; 73; 74; 76; 77; 78; 91 RUS. + 2; 4; 5; 7 BY. + ABH
|
|
|
26.12.2014, 12:46
Сообщение
#4
|
|
Посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 93 Регистрация: 23.3.2012 Пользователь №: 83 566 Вставить ник Цитата |
Самый главный вопрос: как вы собираетесь конкурировать с крупными фирмами, вроде "Все инструменты". Сможете предложить более низкие цены? Если нет - то как еще ? Только просьба не использовать пустышки вроде "зато у нас консультации" и т.п. что в век вседоступного интернета неактуально. Рулят цена, скорость, ассортимент, беспроблемный возврат и гарантия. Насчет последнего не в курсе, но с первыми тремя у вышеозначенной конторы норм (много там закупался). Ну и ваш переезд в самохвал, я считаю, минус, т.к. не удобно, если без машины. Раньше (давно) у вас покупал кое-что комплектом, было приятно получить хорошую скидку. Правда по знакомству :) Сейчас тяжело придти к какому-либо успеху, если цены выше конкурентов. Поэтому цены в нашем интернет-магазине вполне конкурентны. В последние 2 недели по известным причинам с ценами была полная неопределенность, сейчас "буря" стихает. В зависимости от позиции цена может быть выше или ниже, чем у конкурентов. В нашем магазине гораздо чаще можно приобрести товары день в день (не всегда, однако у конкурентов такая возможность редка). По сервису - Вы конечно правы, в наш СЦ Вы можете обратиться с товаром приобретенным у конкурента и скорость ремонта будет одинаковой, однако, если требуется замена товара (в случаях предусмотренных законом) , то мы сработаем оперативнее, так как Вы обращаетесь в наш СЦ и мы же товар обмениваем. Если же Вы покупаете товар у конкурента (обозначенного Вами или подобного магазина), то эта процедура будет дольше, так как диагностика у них проводится не во Владимире, и в срок обмена товара плюсуются сроки логистики. Если где-то, по Вашему мнению, слукавил - напишите! сайтик обновили) Давно Вы к нам не заходили! Сайт в таком виде с апреля. Сейчас он развивается, товары добавляются. Сейчас Вы можете на сайте получить консультацию и как в любом интернет-магазине оформить заказ. Задействован бесплатный номер телефона 8-800-250-8004. Так же стоит учитывать, что далеко не все товары, которые можно у нас приобрести и даже не все товары, которые есть в наличии, размещены в интернете, особенно это касается расходных материалов! О ключевых изменениях на нашем сайте (ассортимент, акции, и др) буду информировать в этой теме! Сообщение отредактировал Инструментальный Мир - 26.12.2014, 13:06 |
|
|
26.12.2014, 14:09
Сообщение
#5
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 1 299 Регистрация: 27.11.2014 Пользователь №: 96 939 Вставить ник Цитата |
Если где-то, по Вашему мнению, слукавил - напишите! Да нет претензий, все понятно. По обмену - я имел ввиду другое. У некоторых фирм есть повышенная лояльность к клиенту. Которая выражается в мгновенном и безусловном обмене (в разумных рамках, конечно). Т.е. не "по закону", а по "лояльности". Например, человек купил дрель, а больше чем через 2 недели что-то сломалось. И фирма сразу ее обменивает, даже не проверяя. И уж тем более без всяких 21 дня на экспертизу. Конечно, если есть на что обменять. Или отдает деньги. Это очень располагает клиентов. Естественно, речь не идет о явных случаях косяков клиента: уронили, поцарапали и т.п. А вообще, было бы здорово, если бы Вы возили из известных магазинов в мск товары без (или с минимальной) наценкой (сами при этом покупая по дилерской цене). Т.к. часто интересный товар есть только там, или у нас есть по неадекватной цене. |
|
|
26.12.2014, 14:30
Сообщение
#6
|
|
Посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 93 Регистрация: 23.3.2012 Пользователь №: 83 566 Вставить ник Цитата |
Да нет претензий, все понятно. По обмену - я имел ввиду другое. У некоторых фирм есть повышенная лояльность к клиенту. Которая выражается в мгновенном и безусловном обмене (в разумных рамках, конечно). Т.е. не "по закону", а по "лояльности". Например, человек купил дрель, а больше чем через 2 недели что-то сломалось. И фирма сразу ее обменивает, даже не проверяя. И уж тем более без всяких 21 дня на экспертизу. Конечно, если есть на что обменять. Или отдает деньги. Это очень располагает клиентов. Естественно, речь не идет о явных случаях косяков клиента: уронили, поцарапали и т.п. А вообще, было бы здорово, если бы Вы возили из известных магазинов в мск товары без (или с минимальной) наценкой (сами при этом покупая по дилерской цене). Т.к. часто интересный товар есть только там, или у нас есть по неадекватной цене. В нашей практике есть подобные случаи, и связаны они со здравым смыслом в каждой ситуации. К нам часто обращаются с желанием приобрести товары, которых у нас нет, и если возможность их приобретения через нас есть, и условия клиента устраивают - значит человек покупает этот товар у нас! Сейчас качественно и быстро работает доставка товаров транспортными компаниями, цена вполне гуманная, терминалы ТК в черте города, поэтому заказать любой товар не составляет проблем. Конечно такая покупка связана с некоторыми рисками, однако вероятность их наступления (рисков) не высокая! |
|
|
30.12.2014, 13:02
Сообщение
#7
|
|
Посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 93 Регистрация: 23.3.2012 Пользователь №: 83 566 Вставить ник Цитата |
Немного о новых технологиях!
В РФ такой еще не встречали, дойдет или нет - посмотрим! Бурение с отводом шлама непосредственно из зоны бурения: Суть: бур полый, без спиралей для отвода шлама, пылеудаление происходит непосредственно из зоны бурения, что позволяет и рабочее место лучше поддерживать в чистоте и получить отверстие более "чистое", не алмазное сверление, но все же! Все имеющиеся фотоматериалы по данной технологии в приложенных файлах! Знакомьтесь, оставляйте свои мнения!
Прикрепленные изображения
|
|
|
31.12.2014, 10:43
Сообщение
#8
|
|
Посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 93 Регистрация: 23.3.2012 Пользователь №: 83 566 Вставить ник Цитата |
Отличное предложение для тех, кто выбирает товар по работоспособности, а не по внешнему виду!
Снегоуборщик PRORAB GST 110 ELVT 11 по безумно низкой цене! Сообщение отредактировал Инструментальный Мир - 31.12.2014, 10:58 |
|
|
31.12.2014, 11:10
Сообщение
#9
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 44 Группа: Пользователи Сообщений: 16 507 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 74 734 Вставить ник Цитата |
Цены скакнули вверх. Мой миксер Миксер ИНТЕРСКОЛ КМ-60/1000Э (52.1.0.11), который я покупал в 2013-м году за 4300 р сейчас стоит 6720. Чудеса, его ведь у нас в России производят.
|
|
|
31.12.2014, 11:16
Сообщение
#10
|
|
Посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 93 Регистрация: 23.3.2012 Пользователь №: 83 566 Вставить ник Цитата |
Цены действительно скакнули. И даже те товары, которые производятся в РФ выросли в цене, почему? Потому что собираются они из импортных составляющих! Все объяснимо!
|
|
|
31.12.2014, 11:17
Сообщение
#11
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 44 Группа: Пользователи Сообщений: 16 507 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 74 734 Вставить ник Цитата |
Да уж. Ладно Интерскол, я замесил этим миксером около 300 мешков 30-ти килограммовых. А вот, например, Прораб - жижняк, в руках рассыпающийся... Мдя...
|
|
|
31.12.2014, 11:22
Сообщение
#12
|
|
Посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 93 Регистрация: 23.3.2012 Пользователь №: 83 566 Вставить ник Цитата |
Наша компания прекратила сотрудничество с компанией Prorab. Сейчас в наших магазинах еще можно встретить товары данной торговой марки - это остатки, которые распродаются по привлекательным ценам, при этом никто не отменял гарантийные обязательства по продукции Prorab!
|
|
|
31.12.2014, 11:24
Сообщение
#13
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 44 Группа: Пользователи Сообщений: 16 507 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 74 734 Вставить ник Цитата |
Расскажите о фирме Диолд.
|
|
|
31.12.2014, 11:29
Сообщение
#14
|
|
Одинокий гитарист Группа: Администратор Сообщений: 40 367 Регистрация: 30.9.2001 Пользователь №: 592 Вставить ник Цитата |
Расскажите о фирме Диолд. Отстой, во всяком случае раньше был. Интерскол рулит. -------------------- Что, устав от поднятой ВЕКом пыли, русский глаз отдохнёт на Солсбереццком шпиле
|
|
|
31.12.2014, 11:33
Сообщение
#15
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 44 Группа: Пользователи Сообщений: 16 507 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 74 734 Вставить ник Цитата |
Меня интеерсует вот такой (http://inmircom.ru/catalog/catalog-subcategory/zatochnye_stanki_tochila/mnogofunktsionalnyy_zatochnyy_stanok_diold_mzs_03/) заточной инструмент, т.к. я много работаю с деревом и хотелось бы уже не на бруске стамески точить, а попробовать заточную машину.
|
|
|
31.12.2014, 11:42
Сообщение
#16
|
|
Посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 93 Регистрация: 23.3.2012 Пользователь №: 83 566 Вставить ник Цитата |
Инструмент Диолд - это исключительно бытовой инструмент, несмотря на наличие товаров, предназначенных для не совсем бытового применения (например, Монтажная пила Диолд ПМ-2.2-1 ). Заточные станки пользуются очень хорошим спросом при не самой большой конкуренции. Сервисное обслуживание на данные товары распространяется, как на любой электроинструмент. Обращений в СЦ с заточными станками минимум, или не ломаются или люди не считаю нужным тратить время на обращение в СЦ из-за доступной стоимости товара. Если использовать продукцию Диолд по назначению (бытовое применение, а не производство и даже не минипроизводство), то инструмент служит долго!
Сообщение отредактировал Инструментальный Мир - 31.12.2014, 11:46 |
|
|
31.12.2014, 11:46
Сообщение
#17
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 44 Группа: Пользователи Сообщений: 16 507 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 74 734 Вставить ник Цитата |
Инструментальный Мир
А заточные круги как расходный материал имеются в продаже? |
|
|
31.12.2014, 11:53
Сообщение
#18
|
|
Посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 93 Регистрация: 23.3.2012 Пользователь №: 83 566 Вставить ник Цитата |
За несколько лет сотрудничества с компанией Диолд и продажи различных заточных станков Диолд хорошим спросом пользовались только диски для станков для заточки цепей, по этой причине диски для них в магазинах есть, а для желаемой Вами модели диски спрашивали только один раз (или приобретаются аналогичные диски в других местах или дисков из комплекта хватает очень на долго), поэтому данные диски мы привозим под заказ, в наличии у поставщика такие диски есть.
|
|
|
31.12.2014, 13:29
Сообщение
#19
|
|
Посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 93 Регистрация: 23.3.2012 Пользователь №: 83 566 Вставить ник Цитата |
Сразу после новогодних праздников наша компания запланировала запуск акции на ряд товаров, например на Торцовочная пила Felisatti SRF 305/1800, Перфоратор DeWalt D 25324 K и многие другие.
Акция будет касаться условий приобретения товаров (цена, доставка). Подробности смогу сообщить 12.01.2015! Поздравляю всех с наступающим Новым Годом! Сообщение отредактировал Инструментальный Мир - 31.12.2014, 13:44 |
|
|
12.1.2015, 16:37
Сообщение
#20
|
|
Посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 93 Регистрация: 23.3.2012 Пользователь №: 83 566 Вставить ник Цитата |
Как и было обещано запущена акция на некоторые товары из нашего ассортимента.
Сегодня предлагаем приобрести Торцовочная пила Felisatti SRF 305/1800 и Перфоратор DeWalt D 25324 K по безумно привлекательной цене! Если Вас интересуют данные инструменты, однако возникают вопросы о какой стоимости идет речь, то Вы можете связаться с нашим специалистом по бесплатному телефону 8-800-250-8004 или написать личное сообщение на этом форуме. |
|
|
Политика конфиденциальности | Легкая версия |