Главная страница
Вход
Логин: Пароль:Забыли пароль?
Запомнить вас на этом компьютере?

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Скрыть объявления

Объявления

Форумы в Telegram - @vladforum С темами, всё как на форуме, только в Telegram!

> Беда с инетом от МТС
Elk
сообщение 28.12.2014, 19:38
Сообщение #1


Постоянный посетитель

Возраст: 43
Группа: Пользователи 
Сообщений: 117
Регистрация: 22.4.2013
Из: Лес
Пользователь №: 89 381
Вставить ник Цитата


Добрый вечер люди добрые! С наступающим вас!
Люди кто сидит на МТС, испытываете ли вы проблемы со скоростью в вечернее время? У меня прям по часам можно сверять каждый день в 19-20 иногда в 19-30 скорость падает с 50-60 мгб/сек до 0.5-4 мгб/сек, про пинги вообще молчу и такое действо происходит часов до 9 вечера, не зависимо от дня недели. В ТП обращался уже не один раз, писали претензию, а им все по бую, как будто дембель в маю. Живу на Почаевской. Причем пока был тариф 10 мгб/сек или 20 мгб/сек, не помню уж точно, таких проблем не было, как перешел на 50, начались. Ааааа по утрам еще любимая ошибка порой 631 выскакивает.
Из за чего такое? Как с ними можно еще бороться кроме как претензии и звонки? Прям вот бесит.


--------------------
Прошу прощения...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
17 страниц V   1 2 3 > »   
Начать новую тему
Ответов (1 - 19)
эээ...
сообщение 28.12.2014, 19:40
Сообщение #2


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 2 055
Регистрация: 9.10.2008
Пользователь №: 44 027
Вставить ник Цитата


Тока шта звонил в техподдержку, якобы составили какую-то заяву, сказали завтра разберутся, посмотрим. Живу в Добром. Вы можете пинговать dobroe.ru? Если да, есть ли потеря пакетов?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Elk
сообщение 28.12.2014, 19:43
Сообщение #3


Постоянный посетитель

Возраст: 43
Группа: Пользователи 
Сообщений: 117
Регистрация: 22.4.2013
Из: Лес
Пользователь №: 89 381
Вставить ник Цитата


Цитата(эээ... @ 28.12.2014, 20:40) *
Тока шта звонил в техподдержку, якобы составили какую-то заяву, сказали завтра разберутся, посмотрим. Живу в Добром. Вы можете пинговать dobroe.ru? Если да, есть ли потеря пакетов?

100% потеря до любого серва, пинговал доброе, я.ру, спидтест так вообще висит на одном месте при тесте скорости, перед началом пинга, страницы не прогружаются до конца. Я им по телефону заявки оставлял и в офисе претензию писал и ...


--------------------
Прошу прощения...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
эээ...
сообщение 28.12.2014, 19:54
Сообщение #4


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 2 055
Регистрация: 9.10.2008
Пользователь №: 44 027
Вставить ник Цитата


Цитата(Elk @ 28.12.2014, 20:43) *
100% потеря до любого серва, пинговал доброе, я.ру, спидтест так вообще висит на одном месте при тесте скорости, перед началом пинга, страницы не прогружаются до конца. Я им по телефону заявки оставлял и в офисе претензию писал и ...

Мда, видимо, в данном районе стоит начинать искать альтернативу.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Elk
сообщение 28.12.2014, 20:01
Сообщение #5


Постоянный посетитель

Возраст: 43
Группа: Пользователи 
Сообщений: 117
Регистрация: 22.4.2013
Из: Лес
Пользователь №: 89 381
Вставить ник Цитата


Цитата(эээ... @ 28.12.2014, 20:54) *
Мда, видимо, в данном районе стоит начинать искать альтернативу.

Отпускать начинает:) Пинг до ростелекома 31 мс, скорость 4.48:) Полчаса назад даже не пахал спидтест ...


--------------------
Прошу прощения...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
эээ...
сообщение 28.12.2014, 20:06
Сообщение #6


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 2 055
Регистрация: 9.10.2008
Пользователь №: 44 027
Вставить ник Цитата


Цитата(Elk @ 28.12.2014, 21:01) *
Отпускать начинает:) Пинг до ростелекома 31 мс, скорость 4.48:) Полчаса назад даже не пахал спидтест ...

У вас DOCSIS по району?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Elk
сообщение 28.12.2014, 20:12
Сообщение #7


Постоянный посетитель

Возраст: 43
Группа: Пользователи 
Сообщений: 117
Регистрация: 22.4.2013
Из: Лес
Пользователь №: 89 381
Вставить ник Цитата


Цитата(эээ... @ 28.12.2014, 21:06) *
У вас DOCSIS по району?

А вот это хз, у меня в хате и витая от мтс и тв от него же, но через тв кабель, доксис же до 42 мгб/сек пропускает? У меня порой до 60 мгб/сек, а при тесте мтс владимир так все 100 мгб/сек.


--------------------
Прошу прощения...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
эээ...
сообщение 28.12.2014, 20:13
Сообщение #8


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 2 055
Регистрация: 9.10.2008
Пользователь №: 44 027
Вставить ник Цитата


Цитата(Elk @ 28.12.2014, 21:12) *
А вот это хз, у меня в хате и витая от мтс и тв от него же, но через тв кабель, доксис же до 42 мгб/сек пропускает? У меня порой до 60 мгб/сек, а при тесте мтс владимир так все 100 мгб/сек.

Значит, все таки FTTX.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Мелооман
сообщение 28.12.2014, 21:30
Сообщение #9


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 971
Регистрация: 30.4.2011
Пользователь №: 78 002
Вставить ник Цитата


В районе Почаевской Мегасети есть. У них и то лучше, чем у МТС.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
lexa777
сообщение 28.12.2014, 22:08
Сообщение #10


чоткий

Возраст: 41
Группа: Пользователи 
Сообщений: 9 904
Регистрация: 15.6.2003
Пользователь №: 3 065
Вставить ник Цитата


узнаю старое-доброе доброе. самый стремный провайдер с даунами в техподдержке
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
networker
сообщение 28.12.2014, 23:55
Сообщение #11


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 835
Регистрация: 3.8.2005
Из: Treuchtlingen
Пользователь №: 10 176
Вставить ник Цитата


Красноармейская, тоже самое. Уже 3-4 месяца. Пинг по ЦФО 50-100 мс, скорость скачет и больше 10Мб не подымается (с оговоркой правда, ДО 50Мбит по тарифу). Есть ощущение, что режут мультимедиа контент в угоду http. Техподдержка - говорящие головы с гуманитарным образованием, либо вообще без него.

Цитата(Elk @ 28.12.2014, 20:12) *
А вот это хз, у меня в хате и витая от мтс и тв от него же, но через тв кабель, доксис же до 42 мгб/сек пропускает? У меня порой до 60 мгб/сек, а при тесте мтс владимир так все 100 мгб/сек.

У вас оптика, а Мтс досис 10-15мбит на всех в обе стороны и как следствие дичайшие задержки до 500мс. Пример улица стрелецкая

Сообщение отредактировал networker - 29.12.2014, 0:20
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Amstel
сообщение 29.12.2014, 21:41
Сообщение #12


Постоянный посетитель

Возраст: 43
Группа: Пользователи 
Сообщений: 399
Регистрация: 12.10.2008
Из: Владимир
Пользователь №: 44 462
Вставить ник Цитата


На самом деле проблема решается сменой провайдера. Бардак там у них полный и попа...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
mts_support
сообщение 31.12.2014, 9:54
Сообщение #13


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 128
Регистрация: 20.7.2011
Пользователь №: 79 406
Вставить ник Цитата


Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.
Просим по всем вопросам обращаться к нам на электронный адрес: blogs@mts.ru, указав подробное описание ситуации, номер договора, ФИО владельца и дополнительный номер для связи.
Постараемся разобраться в каждом вопросе.
С уважением, Роман А.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
infery
сообщение 31.12.2014, 10:03
Сообщение #14


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 105
Регистрация: 4.1.2011
Из: Владимир
Пользователь №: 75 705
Вставить ник Цитата


а куда написать, чтоб не присылали больше этих гребаных смс от MTS-Partner и MTC? Слов нет. Продолжаю пользоваться вашими услугами только потому, что некогда сходить и перенести номер на Мегафон или вообще хоть куда, лишь бы не у вас.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
mts_support
сообщение 1.1.2015, 15:45
Сообщение #15


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 128
Регистрация: 20.7.2011
Пользователь №: 79 406
Вставить ник Цитата


Цитата(infery @ 31.12.2014, 10:03) *
а куда написать, чтоб не присылали больше этих гребаных смс от MTS-Partner и MTC? Слов нет. Продолжаю пользоваться вашими услугами только потому, что некогда сходить и перенести номер на Мегафон или вообще хоть куда, лишь бы не у вас.

Здравствуйте.
Установить запрет на получение информационных сообщений МТС можно при помощи команды *111*374# вызов.
С уважением, Марьяна Ш.
ОАО "МТС"
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
NeXt
сообщение 1.1.2015, 23:05
Сообщение #16


вы хотели пати? нате, их есть у меня

Возраст: 36
Группа: Пользователи 
Сообщений: 2 564
Регистрация: 6.10.2005
Из: Владимир
Пользователь №: 10 637
Вставить ник Цитата


Стрелецкая, дом какой?


--------------------
Suum cuique
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
эээ...
сообщение 1.1.2015, 23:07
Сообщение #17


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 2 055
Регистрация: 9.10.2008
Пользователь №: 44 027
Вставить ник Цитата


Уважаемый NeXt, расскажите, пожалуйста, что же все таки происходит с нашим любимым провайдером?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
infery
сообщение 2.1.2015, 11:42
Сообщение #18


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 105
Регистрация: 4.1.2011
Из: Владимир
Пользователь №: 75 705
Вставить ник Цитата


Цитата(mts_support @ 1.1.2015, 15:45) *
Здравствуйте.
Установить запрет на получение информационных сообщений МТС можно при помощи команды *111*374# вызов.
С уважением, Марьяна Ш.
ОАО "МТС"

Большое спасибо! Попробую.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
NeXt
сообщение 2.1.2015, 11:47
Сообщение #19


вы хотели пати? нате, их есть у меня

Возраст: 36
Группа: Пользователи 
Сообщений: 2 564
Регистрация: 6.10.2005
Из: Владимир
Пользователь №: 10 637
Вставить ник Цитата


Цитата(эээ... @ 2.1.2015, 0:07) *
Уважаемый NeXt, расскажите, пожалуйста, что же все таки происходит с нашим любимым провайдером?

Из наблюдений: пинг прыгает знатно, причем у абонентов, переключенных с доксиса на ethernet.
Ютуб вечерами полумертвый.
Одминам нашим говорим, но кажется, что будут предпринимать что-то ближе к после праздникам.
Будем ждать.


--------------------
Suum cuique
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
эээ...
сообщение 2.1.2015, 13:01
Сообщение #20


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 2 055
Регистрация: 9.10.2008
Пользователь №: 44 027
Вставить ник Цитата


Цитата(NeXt @ 2.1.2015, 12:47) *
Из наблюдений: пинг прыгает знатно, причем у абонентов, переключенных с доксиса на ethernet.
Ютуб вечерами полумертвый.
Одминам нашим говорим, но кажется, что будут предпринимать что-то ближе к после праздникам.
Будем ждать.

Ну вот, к примеру, я "переключен" уже лет 8 как.
Я бы сказал, что у всех по Доброму такая фигня. На Коммисарова, видать, какая-то железка летит.
Админы ваши в курсе, и после сигналов железку как-то усмиряют, но хватает ненадолго. Посадите уж специально обученного человека который заваривая чаёк будет следить за пингом и вовремя железку усмирять, а то все клиенты окончательно разбегутся же.


Ждать вы не можете. Иначе вас ждет децимация.

Сообщение отредактировал эээ... - 2.1.2015, 13:03
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

17 страниц V   1 2 3 > » 
  Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 




RSS       Политика конфиденциальности
Легкая версия