Беспредел Ростелеком, Как бороться с Монополистом? |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Беспредел Ростелеком, Как бороться с Монополистом? |
5.5.2014, 9:05
Сообщение
#1
|
|
Хорошего человека должно быть много! Возраст: 38 Группа: Пользователи Сообщений: 6 159 Регистрация: 2.11.2005 Из: г. Владимир Пользователь №: 10 889 Вставить ник Цитата |
На электронную почту пришла квитанция, в которой цена на услуги междугородней связи выросла больше чем в два раза.
Март 12 рублей. Апрель 25 рублей за минуту. По звонку в службу поддержки выясняю что с первого апреля изменились тарифы. Логичный вопрос где уведомления? На сайте. Моему негодованию не было предела! И после этого диспетчер начал теряться в показаниях. Мол могу только принять жалобу. --------------------
ICQ 288 460 485
|
|
|
| |
2.3.2020, 18:59
Сообщение
#781
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
|
|
|
3.3.2020, 15:55
Сообщение
#782
|
||
Новенький Возраст: 55 Группа: Пользователи Сообщений: 8 780 Регистрация: 28.3.2004 Пользователь №: 5 663 Вставить ник Цитата |
Вопрос Ростелекому! Ну то что цена снизилась с 450 до 337.5 руб. это я увидел и это хорошо,а теперь вопрос: сколько стоит голый тариф доступа в интернет на скорости 100 мбит безо всяких дополнительных балластов в виде телевидения связи антивирусов и прочей хрени и возможно ли повысить скорость доступа и сколько это будет стоить в месяц? Здравствуйте! Актуальные тарифные планы указаны на сайте компании https://vladimir.rt.ru/homeinternet/order_internet Напишите, пожалуйста, ФИО владельца договора и № лицевого счета или адрес нам в личные сообщения. Проверим возможность смены тарифного плана и увеличение скорости. Чет у меня то ли лыжи не едут, то ли я ... В феврале был счет 337 руб., ну думаю Ростелеком одумался снизил цену до актуального размера за 50 мбит, а тут опять получаю на почту квитанцию, и там снова старые 450 руб., хотя вот они же пишут, что за 70 мбит просят всего 400 руб. Ростелеком поясните пожалуйста, а то я нифига не понимаю, в чем прикол такой арифметике, если я задал вопрос на который нет ответа, тогда скажите, мне обязательно переться в вашь офис для расторжения договора или достаточно просто перестать платить? И да, не надо мне предлагать написать вам в личку номер лицевого счета и на кого оформлен, у вас это все уже есть! Сообщение отредактировал Traveller - 3.3.2020, 15:59 |
|
|
||
3.3.2020, 16:26
Сообщение
#783
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 8 220 Регистрация: 10.3.2007 Пользователь №: 16 597 Вставить ник Цитата |
|
|
|
3.3.2020, 17:13
Сообщение
#784
|
||
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Чет у меня то ли лыжи не едут, то ли я ... В феврале был счет 337 руб., ну думаю Ростелеком одумался снизил цену до актуального размера за 50 мбит, а тут опять получаю на почту квитанцию, и там снова старые 450 руб., хотя вот они же пишут, что за 70 мбит просят всего 400 руб. Ростелеком поясните пожалуйста, а то я нифига не понимаю, в чем прикол такой арифметике, если я задал вопрос на который нет ответа, тогда скажите, мне обязательно переться в вашь офис для расторжения договора или достаточно просто перестать платить? И да, не надо мне предлагать написать вам в личку номер лицевого счета и на кого оформлен, у вас это все уже есть! Здравствуйте! Мы проверим начисления по тарифу и предоставим вам всю имеющуюся информацию. Напишите нам в личные сообщения. |
|
|
||
3.3.2020, 17:50
Сообщение
#785
|
|
Новенький Возраст: 55 Группа: Пользователи Сообщений: 8 780 Регистрация: 28.3.2004 Пользователь №: 5 663 Вставить ник Цитата |
|
|
|
3.3.2020, 18:57
Сообщение
#786
|
||
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Чет у меня то ли лыжи не едут, то ли я ... В феврале был счет 337 руб., ну думаю Ростелеком одумался снизил цену до актуального размера за 50 мбит, а тут опять получаю на почту квитанцию, и там снова старые 450 руб., хотя вот они же пишут, что за 70 мбит просят всего 400 руб. Ростелеком поясните пожалуйста, а то я нифига не понимаю, в чем прикол такой арифметике, если я задал вопрос на который нет ответа, тогда скажите, мне обязательно переться в вашь офис для расторжения договора или достаточно просто перестать платить? И да, не надо мне предлагать написать вам в личку номер лицевого счета и на кого оформлен, у вас это все уже есть! Тариф "Для экономных", только для новых клиентов, но мы рассмотрим возможность смены тарифа именно на него. Без личных сообщений никак не обойтись , для направления запроса просим указать к/телефон для связи. |
|
|
||
3.3.2020, 19:10
Сообщение
#787
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 34 Группа: Пользователи Сообщений: 13 563 Регистрация: 6.10.2013 Пользователь №: 91 655 Вставить ник Цитата |
и вон нафига этот вечный головняк? если есть в доме нормальный местный провайдер, идите к нему а не занимайтесь постоянным разруливанием проблем.
--------------------
как то так
|
|
|
23.3.2020, 9:02
Сообщение
#788
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 50 Группа: Пользователи Сообщений: 454 Регистрация: 14.4.2006 Пользователь №: 12 363 Вставить ник Цитата |
--------------------
Я не злопамятный. Я злой, но память у меня плохая и никуда я ничего не записываю. Могу отомстить, забыть, потом снова отомстить... 一步一步地走向目标
|
|
|
1.4.2020, 16:33
Сообщение
#789
|
|
Посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 82 Регистрация: 29.11.2008 Пользователь №: 50 075 Вставить ник Цитата |
Ростелеком, вы совсем что ли охренели! Второй день подряд интернет еле шевелится. Живу в Судогде. Понятно, что из-за карантина люди все по домам и в сети сидят, все перегружено, но ведь не настолько же , чтобы даже Ютуб работать не мог? Мы за что вам деньги платим?
|
|
|
1.4.2020, 17:42
Сообщение
#790
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 48 Группа: Пользователи Сообщений: 12 687 Регистрация: 24.7.2001 Из: с. Сновицы Пользователь №: 441 Вставить ник Цитата |
Это не только у РТ
--------------------
Коктейль "Полный идиот" ©: 100 мл виски Balvenie 50 years old + 200 мл колы.我只是来打酱油的
|
|
|
2.4.2020, 16:12
Сообщение
#791
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Ростелеком, вы совсем что ли охренели! Второй день подряд интернет еле шевелится. Живу в Судогде. Понятно, что из-за карантина люди все по домам и в сети сидят, все перегружено, но ведь не настолько же , чтобы даже Ютуб работать не мог? Мы за что вам деньги платим? Борис_К, здравствуйте! В последнее время мы фиксируем рост нагрузки как на собственной сети, так и на сетях европейских партнеров. Временное уменьшение скорости при доступе на зарубежные ресурсы действительно возможно. В настоящее время, при активном взаимодействии с нашими коллегами из Европы, мы ведем работы по значительному расширению нашего европейского сегмента IP-сети. |
|
|
18.5.2020, 16:11
Сообщение
#792
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 34 Группа: Пользователи Сообщений: 13 563 Регистрация: 6.10.2013 Пользователь №: 91 655 Вставить ник Цитата |
Ростелеком, реши ситуацию, оставил в апреле заявку на подключение интернета в деревне. Стоимость тарифа 1049р. Сегодня приехали протянули кабель, после чего перезвонили и сказали о том, что теперь тариф стоит 1350 и втюхивают мне видеонабоюдение. Очень не красиво начинать с таких обманов.
--------------------
как то так
|
|
|
18.5.2020, 18:40
Сообщение
#793
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Ростелеком, реши ситуацию, оставил в апреле заявку на подключение интернета в деревне. Стоимость тарифа 1049р. Сегодня приехали протянули кабель, после чего перезвонили и сказали о том, что теперь тариф стоит 1350 и втюхивают мне видеонабоюдение. Очень не красиво начинать с таких обманов. Здравствуйте! Мы проверим предлагаемый тариф, условия подключения. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш полный адрес или лицевой счет, ФИО владельца договора. |
|
|
18.5.2020, 22:30
Сообщение
#794
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 40 Группа: Пользователи Сообщений: 7 268 Регистрация: 10.8.2011 Из: Владимирская губерния Пользователь №: 79 806 Вставить ник Цитата |
Здравствуйте! Мы проверим предлагаемый тариф, условия подключения. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш полный адрес или лицевой счет, ФИО владельца договора. Нихера вы не проверите. Речь наверняка о п. Мстера. Когда ваши подрядчики балбесы тянули кабеля, я подходил к ним. А потом звонил вам на горячую линию проконсультироваться по тарифам. Ваша конторка сказала, что ничего не может сказать, пока линия не активна. Вы тянули линию, и у вас не было готовых предложений! Кто то подключил что то за 800 с чем то, кто то что то за тыщу с чем то. Вы протягивали кабель в дом по 3000 за инет+телевизор, те кто хотел отдельно инет-должны были заплатить 5000. Хотя все мы знаем, что и кабели и оборудование одно и тоже, за исключением ресивера. Акция конечно удалась. Процентов сорок плохо образованного населения повелась, оплатила вам коммуникации и теперь будет платить за бешеные тарифы. Красавцы Сообщение отредактировал Honda - 18.5.2020, 22:32 |
|
|
19.5.2020, 5:38
Сообщение
#795
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Нихера вы не проверите. Речь наверняка о п. Мстера. Когда ваши подрядчики балбесы тянули кабеля, я подходил к ним. А потом звонил вам на горячую линию проконсультироваться по тарифам. Ваша конторка сказала, что ничего не может сказать, пока линия не активна. Вы тянули линию, и у вас не было готовых предложений! Кто то подключил что то за 800 с чем то, кто то что то за тыщу с чем то. Вы протягивали кабель в дом по 3000 за инет+телевизор, те кто хотел отдельно инет-должны были заплатить 5000. Хотя все мы знаем, что и кабели и оборудование одно и тоже, за исключением ресивера. Акция конечно удалась. Процентов сорок плохо образованного населения повелась, оплатила вам коммуникации и теперь будет платить за бешеные тарифы. Красавцы Здравствуйте! Мы проверим возможность подключения услуг нашей компании. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения полный адрес планируемого подключения и контактный номер телефона. |
|
|
19.5.2020, 7:51
Сообщение
#796
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 34 Группа: Пользователи Сообщений: 13 563 Регистрация: 6.10.2013 Пользователь №: 91 655 Вставить ник Цитата |
Honda
Так и есть, про деревку нашу речь идет. Ценник и так конский за подключение и вообще по тарифам, так еще и такая наценка на тариф, еще и видеонаблюдение приплели и теперь оно якобы обязательное. Как по мне так это мошенничество и нарушение оферты, ходить раздавать людям листовки и заявки принимать а когда все уже подали заявки менять условия. По телефону мне тоже ответили, что подключат только по такому тарифу, при этом понимают что не правы. --------------------
как то так
|
|
|
25.5.2020, 15:23
Сообщение
#797
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 48 Группа: Пользователи Сообщений: 12 687 Регистрация: 24.7.2001 Из: с. Сновицы Пользователь №: 441 Вставить ник Цитата |
Никогда такого не было и вот опять.
Кратко. У меня тариф "Бизнес Безлимит". Сегодня вдруг узнаю, что он совсем не безлимит, а 150Gb в месяц и трафик исчерпан. На звонок в т.п. - ответ: да, теперь мы ввели ограничения и надо было узнавать об этом в средствах массовой информации. Хорошо, что у других операторов есть нормальный безлимит, а РТ в своем репертуаре. Прощай, РТ с моими 4мя симками :( Для вас, конечно, копейки. Для уважаемого Ростелеком - номер с безобразием +7 (991) 319-60-76 л/с 5960 0306 2068 ООО "Джем" Мне скрывать нечего, все равно симки выкидывать. Вот честно, удивительная политика компании. И ладно бы конкуренции не было, как в случае с проводным интернетом в некоторых районах. Сообщение отредактировал Mr. John - 25.5.2020, 15:48 --------------------
Коктейль "Полный идиот" ©: 100 мл виски Balvenie 50 years old + 200 мл колы.我只是来打酱油的
|
|
|
25.5.2020, 15:55
Сообщение
#798
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 48 Группа: Пользователи Сообщений: 12 687 Регистрация: 24.7.2001 Из: с. Сновицы Пользователь №: 441 Вставить ник Цитата |
--------------------
Коктейль "Полный идиот" ©: 100 мл виски Balvenie 50 years old + 200 мл колы.我只是来打酱油的
|
|
|
25.5.2020, 18:18
Сообщение
#799
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Никогда такого не было и вот опять. Кратко. У меня тариф "Бизнес Безлимит". Сегодня вдруг узнаю, что он совсем не безлимит, а 150Gb в месяц и трафик исчерпан. На звонок в т.п. - ответ: да, теперь мы ввели ограничения и надо было узнавать об этом в средствах массовой информации. Хорошо, что у других операторов есть нормальный безлимит, а РТ в своем репертуаре. Прощай, РТ с моими 4мя симками :( Для вас, конечно, копейки. Для уважаемого Ростелеком - номер с безобразием +7 (991) 319-60-76 л/с 5960 0306 2068 ООО "Джем" Мне скрывать нечего, все равно симки выкидывать. Вот честно, удивительная политика компании. И ладно бы конкуренции не было, как в случае с проводным интернетом в некоторых районах. Здравствуйте! Для решения вашего вопроса рекомендуем обратиться в любую группу по обслуживанию юридических лиц: https://vk.com/rostelecom.business https://www.facebook.com/Rostelecom.Business https://www.instagram.com/rostelecom.business |
|
|
26.5.2020, 1:07
Сообщение
#800
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 48 Группа: Пользователи Сообщений: 12 687 Регистрация: 24.7.2001 Из: с. Сновицы Пользователь №: 441 Вставить ник Цитата |
Спасибо, Ростелеком. Но нет. Сколько можно воспитывать терпение. В данном случае, у вас много конкурентов, а номер не так уж важен. Уже сменил оператора, а ваши симки выкину, как только доисчерпаю предоплату.
Для решения вопроса обращался по номеру 88001811880 Там ответили, что об измении условий безлимитного тарифа уведомляли через средства массовой информации. Я попросил вернуть мне мой тариф. Теперь должен кого-то уговаривать через соц сети вернуть мне условия, на которых я заключал договор ? Странный подход. Сообщение отредактировал Mr. John - 26.5.2020, 1:14 --------------------
Коктейль "Полный идиот" ©: 100 мл виски Balvenie 50 years old + 200 мл колы.我只是来打酱油的
|
|
|
Политика конфиденциальности | Легкая версия |