Интернет от Ростелекома., Интересуюсь мнением,стоит ли подключаться. Опции

[xman2012]

Провели в доме оптоволокно от Ростелекома,тариф обещают 390 рублей за 4 мига скорости(безлим),вот и хочу поинтересоваться стоит ли спрыгивать с Мегасетей с их нестабильной скоростью в 7 мигов за 520 р.?Может кто пользуется уже ростелекомом,как отзывы?

[Ростелеком]

Ростелеком, а по какой причине сделать расчет в момент расторжения договора для Вас невозможно ?

Здравствуйте! При кредитной системе расчетов счет формируется в месяце, следующем за месяцем подключения. Если у вас имеются нерешенные вопросы, напишите нам в личные сообщения номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Будем рады помочь.

[Its_me]

Добрый день, занимается ли Ростелеком частным сектором не в городе?

[Ростелеком]

Добрый день, занимается ли Ростелеком частным сектором не в городе?

Здравствуйте. Для частного сектора требуется более детальная проверка. Укажите, пожалуйста, в личные сообщения адрес предполагаемого подключения, контактный телефон для связи. Направим запрос на проверку возможности подключения.

[AND-OR]

Милый РТ, подскажи.
Теперь от W_inka уже никак не избавиться?
Вообще?
Традиционный интерфейс не так тормозил и не вызывал столько недоразумений.

[Ростелеком]

Милый РТ, подскажи.
Теперь от W_inka уже никак не избавиться?
Вообще?
Традиционный интерфейс не так тормозил и не вызывал столько недоразумений.

Добрый день! Старый интерфейс больше не поддерживается. Если имеются вопросы по качеству телевидения, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения, указав адрес или номер договора, ФИО владельца. Поможем с ситуацией.

[AND-OR]

Старый интерфейс больше не поддерживается.

У меня STB приставка в собственности (не в аренде).
Т.е., вы сделали принудительное обновление прошивки моего устройства без согласования с пользователем.
Это не имеет никакого отношения к номеру договора.

[Ростелеком]

У меня STB приставка в собственности (не в аренде).
Т.е., вы сделали принудительное обновление прошивки моего устройства без согласования с пользователем.
Это не имеет никакого отношения к номеру договора.

Теперь у вас появилась возможность пользоваться новым видеосервисом :
- с вам доступна услуга «Мультискрин» - возможность смотреть ТВ (фильмы, каналы) не только через приставку (как раньше), а подключить до 5 устройств: смартфон, планшет и т.д. Это бесплатно.
- интерфейс интереснее и проще, и загружается быстрее;
- в больше фильмов и сериалов.

[AND-OR]

Теперь у вас появилась возможность пользоваться новым видеосервисом :

Не нужен мне новый сервис.
Тормозной, как слон.
Верните старый.
Даже Билл Гейтс ещё не дошёл до того, чтоб менять операционку на ПК пользователя без его согласия.

[Ростелеком]

Не нужен мне новый сервис.
Тормозной, как слон.
Верните старый.
Даже Билл Гейтс ещё не дошёл до того, чтоб менять операционку на ПК пользователя без его согласия.

К сожалению, переход на старый интерфейс технически невозможен.

[AND-OR]

К сожалению, переход на старый интерфейс технически невозможен.

Ладно.
Обращение к Большому Брату подтвердило сие.
Но!
На приставке с новым интерфейсом перестали воспроизводиться фильмы с внешнего носителя (пропал звук).
Не надо ли было сначала потренироваться на кроликах (котиках).
Рука не дрогнула?

[сус]

ростелеком. прошу уже тут. есть заявка 200171203. по которой у меня обращение. договор рассрочки у меня с мая 20 года, в ростелекоме почему то платежи видят только с января 21 года. при этом просрочек за платежи они не видят потому что их нет. таким образом рт обманул меня на 9 месяцев. сейчас в смс они вернули мне почему то только 300рублей. при этом действие договора с мая они не признают. если следовать логике тп и договор рассрочки, который подписан 2 сторонами считать не действительным, то оборудование без последнего платежа я забираю себе.

[Ростелеком]

ростелеком. прошу уже тут. есть заявка 200171203. по которой у меня обращение. договор рассрочки у меня с мая 20 года, в ростелекоме почему то платежи видят только с января 21 года. при этом просрочек за платежи они не видят потому что их нет. таким образом рт обманул меня на 9 месяцев. сейчас в смс они вернули мне почему то только 300рублей. при этом действие договора с мая они не признают. если следовать логике тп и договор рассрочки, который подписан 2 сторонами считать не действительным, то оборудование без последнего платежа я забираю себе.

Мы хотим больше довольных клиентов и стараемся все для этого делать. Напишите нам в ЛС номер лицевого счета или адрес и ФИО владельца договора. Все проверим.

[Traveller]

Что случилось с инетом?
Его нет от слова совсем...
Позвонил в ТП, там сказали что "весь район лежит" , что конкретно и на долго ли, ничего не сказали, может здесь кто нить че нить знает?

Не, у меня претензий пока нет, всякое бывает, я просто спросить хотел...

О! Пока писал, все заработало! Оперативненько!

Сообщение отредактировал Traveller - 18.5.2022, 15:19

[AND-OR]

По СМС пришло "письмо счастья" от милого РТ:
с 1 июня 2022 ежемесячная абонплата по вашему л/с увеличится на столько-то руб.
При этом никаких ссылок на новые тарифы.
И именно по какой из услуг повысятся?

Милый РТ, новые тарифы - в студию.

[Алексей Владимир...]

Какое повышение цен, когда качество всё хуже и хуже? Работает через раз, в винке удаляются каналы, а цены при этом повышаться должны?
Поменял бы, но пока держит домашний телефон от них.

[bator]

Какое повышение цен, когда качество всё хуже и хуже?

У владимирского РТ канал до Москвы по швам трещит - давно уже не справляется с нагрузкой. Но понятное дело модернизации не будет - народ схавает и так...

[BJIag]

Вопрос про новый интерфейс . Можно ли как-то сделать так, чтобы каналы на которые не подписан не показывались при листании каналов кнопками стрелки вверх/вниз? В настройках профиля видел ссылку/кнопку: Запрет просмотра телеканалов - Скрыть некупленные. Думал этим самым смогу их отключить. И вроде как отключаются. По крайней мере надеюсь что при обновлении прошивки или перезагрузке это все сохранится.
Но вот рпоблема. При листании каналов на некупленных виден замочек, а в этом списке (скрыть некупленные) этих замочков нет. Я бы заморочился и скрыл все эти некупленные, но не переписывать же эти некупленные каналы, чтобы потом по этому списку скрывать.
Может есть какой-то код отключения/включения всех некупленных одним разом?

[Алексей Владимир...]

Вопрос про новый интерфейс . Можно ли как-то сделать так, чтобы каналы на которые не подписан не показывались при листании каналов кнопками стрелки вверх/вниз? В настройках профиля видел ссылку/кнопку: Запрет просмотра телеканалов - Скрыть некупленные. Думал этим самым смогу их отключить. И вроде как отключаются. По крайней мере надеюсь что при обновлении прошивки или перезагрузке это все сохранится.
Но вот рпоблема. При листании каналов на некупленных виден замочек, а в этом списке (скрыть некупленные) этих замочков нет. Я бы заморочился и скрыл все эти некупленные, но не переписывать же эти некупленные каналы, чтобы потом по этому списку скрывать.
Может есть какой-то код отключения/включения всех некупленных одним разом?

Вопрос видимо про винк (а не про смайл).
Все нужные просто в избранном, показываются вверху, все ненужные внизу, не лезу туда.
А вообще в ветку программы на 4пда.

[AND-OR]

Милый РТ перестал появляться в ветке..

Но счет пришёл.
Тариф: Моно 2017_N20 FTTx Для физ. лиц
Было 350 р. (как лояльному клиенту), а начиналось-то вообще с 200.
Теперь 390 р.
Мелочи, но неприятно..

[bator]

Милый РТ перестал появляться в ветке..

Он сроду "милым" не был. Никогда на вопрос по сути не отвечал. Вечно либо общими фразами, либо - "пишите в личку номер счета".