Главная страница
Вход
Логин: Пароль:Забыли пароль?
Запомнить вас на этом компьютере?

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Скрыть объявления

Объявления

Форумы в Telegram - @vladforum С темами, всё как на форуме, только в Telegram!

> Евросеть взрывает мозг, Не нужно там ничего покупать
burlik
сообщение 1.4.2017, 13:12
Сообщение #1


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 336
Регистрация: 17.4.2013
Пользователь №: 89 297
Вставить ник Цитата


Продавцы в Евросети поражают своей эрудированностью в знании закона о защите прав потребителей. Поломался у меня смартфон - первый раз починили в сервисном центре, сейчас опять вылезла та же неисправность. Налицо существенный недостаток товара и повод для возврата денег. В одном магазине девушка- продавец с испуганным лицом заявила, что для возврата денег телефон должен минимум 3 раза побывать в ремонте. Потом долго куда то звонила- и посоветовала доехать до ихнего центрального магазина в торговых рядах- там якобы коллеги по опытнее и с радостью помогут. Там за прилавком стояла сама директор магазина Ирина Желтобородова ( информация с шильдика на рубахе) - решительно заявила что ТОЛЬКО РЕМОНТ. На предложение принять под роспись претензию с требованием о возврате денег заявила, что она НЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО- А ВСЕГО ЛИШЬ ДИРЕКТОР и ничего принимать не правомочна. Посоветовала по почте претензию отправить в Москву в головную контору. Любезно написала адрес на бумажке. Отправил с уведомлением и описью вложения. Ждем продолжения.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
3 страниц V   1 2 3 >  
Начать новую тему
Ответов (1 - 19)
Гость Демидос_*
сообщение 1.4.2017, 13:32
Сообщение #2




Гости 



Цитата


Какой смартфон?Вот в Юлмарте вообще подобных проблем не встречал.Мододцы
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
BEAST23
сообщение 1.4.2017, 13:36
Сообщение #3


Серверные комплекты на xeon в наличии и под заказ :)

Группа: Пользователи 
Сообщений: 33 655
Регистрация: 5.3.2007
Пользователь №: 16 498
Вставить ник Цитата


Юлмарт, к большому сожалению, действительно - банкрот. Сбербанк во всю насел..


--------------------
Серверные комплекты (2011v1, v2, 1366), корпуса, память, процессоры в наличии и под заказ :)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
burlik
сообщение 1.4.2017, 15:38
Сообщение #4


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 336
Регистрация: 17.4.2013
Пользователь №: 89 297
Вставить ник Цитата


Цитата(Демидос @ 1.4.2017, 14:32) *
Какой смартфон?Вот в Юлмарте вообще подобных проблем не встречал.Мододцы

Алкатель ван тач 6044D - не нужно его покупать. Второй раз динамик сдох- задребезжал.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость Демидос_*
сообщение 1.4.2017, 17:54
Сообщение #5




Гости 



Цитата


Цитата(burlik @ 1.4.2017, 15:38) *
Алкатель ван тач 6044D - не нужно его покупать. Второй раз динамик сдох- задребезжал.


Ну может это с любым телефоном возможна подобная проблема?Не обязательно Алкатель,а Wileyfox какой нибуть(бывший Fly)
Ну вообще Евросеть конечно не та стала,сегодня срочно понадобились деньги на Киви кошелёк,обычно зЕвросеть быстрее всех пополняла.Заскочил По дороге загород в центре в Евросеть,бросил 30 ку на Qiwi.Жду уже 3-й час blink.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
baseq3
сообщение 1.4.2017, 21:19
Сообщение #6


Новенький

Группа: Пользователи 
Сообщений: 9 614
Регистрация: 9.9.2002
Пользователь №: 1 805
Вставить ник Цитата


я раз или два в месяц постоянно кидаю деньги в яндекс через евросеть
все приходит практически сразу
евросеть тут не причем
вопрос к киви
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость Демидос_*
сообщение 1.4.2017, 21:27
Сообщение #7




Гости 



Цитата


Цитата(baseq3 @ 1.4.2017, 21:19) *
я раз или два в месяц постоянно кидаю деньги в яндекс через евросеть
все приходит практически сразу
евросеть тут не причем
вопрос к киви


С остальных терминалов задержки встречаются крайне редко!

Жалобы на Евросеть

Сообщение отредактировал Демидос - 1.4.2017, 21:29
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Free_As_A_Bird
сообщение 2.4.2017, 0:05
Сообщение #8


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 9 322
Регистрация: 26.6.2009
Из: г.Владимир
Пользователь №: 68 303
Вставить ник Цитата


Цитата(burlik @ 1.4.2017, 13:12) *
Продавцы в Евросети поражают своей эрудированностью в знании закона о защите прав потребителей. Поломался у меня смартфон - первый раз починили в сервисном центре, сейчас опять вылезла та же неисправность. Налицо существенный недостаток товара и повод для возврата денег. В одном магазине девушка- продавец с испуганным лицом заявила, что для возврата денег телефон должен минимум 3 раза побывать в ремонте. Потом долго куда то звонила- и посоветовала доехать до ихнего центрального магазина в торговых рядах- там якобы коллеги по опытнее и с радостью помогут. Там за прилавком стояла сама директор магазина Ирина Желтобородова ( информация с шильдика на рубахе) - решительно заявила что ТОЛЬКО РЕМОНТ. На предложение принять под роспись претензию с требованием о возврате денег заявила, что она НЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО- А ВСЕГО ЛИШЬ ДИРЕКТОР и ничего принимать не правомочна. Посоветовала по почте претензию отправить в Москву в головную контору. Любезно написала адрес на бумажке. Отправил с уведомлением и описью вложения. Ждем продолжения.

Если у вас та же самая неисправность второй раз проявилась - это существенный недостаток. Все основания есть для возврата денег или замены товара.
Что вам плетут в Евросети - не слушайте, и даже не тратьте время свое на общение с этими "продавцами".
Претензию написали - ждите ответа. Если ответа не будет (или будет неудовлетворительный для вас) - пишите исковое в суд по месту жительства. Дело выигрышное 100%, кмк.


--------------------
Прислушайся: там, за окном ты услышишь наш смех...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
burlik
сообщение 2.4.2017, 9:33
Сообщение #9


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 336
Регистрация: 17.4.2013
Пользователь №: 89 297
Вставить ник Цитата


Цитата(Free_As_A_Bird @ 2.4.2017, 1:05) *
Если у вас та же самая неисправность второй раз проявилась - это существенный недостаток. Все основания есть для возврата денег или замены товара.
Что вам плетут в Евросети - не слушайте, и даже не тратьте время свое на общение с этими "продавцами".
Претензию написали - ждите ответа. Если ответа не будет (или будет неудовлетворительный для вас) - пишите исковое в суд по месту жительства. Дело выигрышное 100%, кмк.


Только вот думаю- по тому ли адресу я претензию отправил? Продавец написала адрес: 2-й Южно-Портовый проезд 18, а если по инн пробить на сайте налоговой- у ООО"Евросеть-ритейл" юридический адрес: Беговая 3. Не скажут потом, что не знаем куда ты чего посылал- мы ничего от тебя не получали?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ego_z
сообщение 2.4.2017, 9:39
Сообщение #10


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 13 412
Регистрация: 9.7.2008
Пользователь №: 36 462
Вставить ник Цитата


Цитата(burlik @ 2.4.2017, 10:33) *
Только вот думаю- по тому ли адресу я претензию отправил?

Ну пошлите и по другому адресу, делов то ))


--------------------
"Это моя рыба..."
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
yola
сообщение 2.4.2017, 9:56
Сообщение #11


Постоянный посетитель

Возраст: 41
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1 372
Регистрация: 22.3.2006
Пользователь №: 12 136
Вставить ник Цитата


Юридический адрес ни о чем не говорит, это тоже самое что и место рождения в вашем паспорте.
Чего можно ждать от китайского телефона, он максимум расчитан на срок гарантии.

Сообщение отредактировал yola - 2.4.2017, 9:58
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
burlik
сообщение 2.4.2017, 10:56
Сообщение #12


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 336
Регистрация: 17.4.2013
Пользователь №: 89 297
Вставить ник Цитата


Цитата(ego_z @ 2.4.2017, 10:39) *
Ну пошлите и по другому адресу, делов то ))


Уже 4 адреса в Москве нашел ООО"Евросеть-Ритейл". Можно конечно на каждый адрес послать претензию- только за каждое письмецо 200 руб почта россии просит однако. На сайте Евросети вообще нет никаких адресов- тайна за семью печатями. ninja.gif

Сообщение отредактировал burlik - 2.4.2017, 10:57
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
baseq3
сообщение 2.4.2017, 12:22
Сообщение #13


Новенький

Группа: Пользователи 
Сообщений: 9 614
Регистрация: 9.9.2002
Пользователь №: 1 805
Вставить ник Цитата


сами продавцы говорили, что теперь евросеть стала связным.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
clerk
сообщение 2.4.2017, 12:27
Сообщение #14


Постоянный посетитель

Возраст: 43
Группа: Форумчанин года 
Сообщений: 59 814
Регистрация: 19.8.2004
Из: Владимир
Пользователь №: 6 751
Вставить ник Цитата


Единственный достоверный адрес - юридический
Берете ИНН из чека, заходите на сайт egrul.nalog.ru , вбиваете в строку поиска - получаете выписку из Егрюл. Там и адрес.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Umba
сообщение 2.4.2017, 12:29
Сообщение #15


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 626
Регистрация: 23.1.2017
Пользователь №: 105 024
Вставить ник Цитата


Цитата(burlik @ 2.4.2017, 9:33) *
Только вот думаю- по тому ли адресу я претензию отправил? Продавец написала адрес: 2-й Южно-Портовый проезд 18, а если по инн пробить на сайте налоговой- у ООО"Евросеть-ритейл" юридический адрес: Беговая 3. Не скажут потом, что не знаем куда ты чего посылал- мы ничего от тебя не получали?

Евросеть-Ритейл, ООО
125284 Москва г, ул.Беговая, д.3, стр.1, эт.36,
президент компании Малис Александр Адольфович
тел. (909)6461086

Вот на этот адрес и надо послать претензию (с уведомлением о вручении)

Я уже судился однажды с Евросетью и выиграл дело. Правда адрес был Воронежский. По времени заняло полгода. Было 3 заседания суда. Выплатили все затраты, моральный вред и проч.

Не ходите в роспотребнадзор и иже еси.... Потеряете время.
Не соглашайтесь ни на какие экспертизы предлагаемые Евросетью. Не проводите сами "независимую" экспертизу (для суда она ничего не значит). Только судебная экспертиза, которую суд и назначает.
Обязательно заключение СЦ о неисправности телефона и ответ на претензию.

Собственно если понадобится могу дать образец заявления в суд (осталось где то на компе)

Сообщение отредактировал Umba - 2.4.2017, 12:32
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
burlik
сообщение 2.4.2017, 14:00
Сообщение #16


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 336
Регистрация: 17.4.2013
Пользователь №: 89 297
Вставить ник Цитата


Цитата(Umba @ 2.4.2017, 13:29) *
Обязательно заключение СЦ о неисправности телефона


То есть алгоритм действий такой- если дело доходит до суда, то надо сходить в тот же СЦ где телефон ремонтировали и взять заключение что неисправность повторилась снова ( чтобы обосновать существенный недостаток). А дадут ли они такое заключение, не проводя "вскрытие" ? А если оставить телефон там для исследования, то не будет это выглядеть как "независимая экспертиза" которая суд не интересует?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Mr. John
сообщение 2.4.2017, 14:18
Сообщение #17


Постоянный посетитель

Возраст: 48
Группа: Пользователи 
Сообщений: 12 681
Регистрация: 24.7.2001
Из: с. Сновицы
Пользователь №: 441
Вставить ник Цитата


В евросети еще кто-то покупает?
Там можно покупать только батарейки.
ЕС постоянно нарушает закон. В 99% случаев будут отмораживаться.
Оно вам надо?

Вот мой случай
http://forum-wec.com/index.php?showtopic=3...t&p=5114852


--------------------
Коктейль "Полный идиот" ©: 100 мл виски Balvenie 50 years old + 200 мл колы.我只是来打酱油的
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
burlik
сообщение 2.4.2017, 14:29
Сообщение #18


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 336
Регистрация: 17.4.2013
Пользователь №: 89 297
Вставить ник Цитата


Цитата(Mr. John @ 2.4.2017, 15:18) *
В евросети еще кто-то покупает?
Там можно покупать только батарейки.
ЕС постоянно нарушает закон. В 99% случаев будут отмораживаться.
Оно вам надо?


Пока каждый житель РФ не наступит грабли....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость Демидос_*
сообщение 2.4.2017, 16:41
Сообщение #19




Гости 



Цитата


Цитата(Демидос @ 1.4.2017, 17:54) *
Ну может это с любым телефоном возможна подобная проблема?Не обязательно Алкатель,а Wileyfox какой нибуть(бывший Fly)
Ну вообще Евросеть конечно не та стала,сегодня срочно понадобились деньги на Киви кошелёк,обычно зЕвросеть быстрее всех пополняла.Заскочил По дороге загород в центре в Евросеть,бросил 30 ку на Qiwi.Жду уже 3-й час blink.gif


Вторые сутки пошли!Денег нет.Евросеть казлы blink.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
burlik
сообщение 11.8.2017, 14:52
Сообщение #20


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 336
Регистрация: 17.4.2013
Пользователь №: 89 297
Вставить ник Цитата


Продолжение истории... Сдал телефон опять в ремонт- через 2 недели приходит СМС о том что телефон можно забирать. По документам из СЦ опять перепаяли разговорный динамик. Прихожу забирать в магазин евросеть на Осипенко, а он не включается, хотя заряжен полностью. И поехал телефон в ремонт 3-й раз. Менять или возвращать деньги отказываются- пишите претензии в Москву если чего не нравится.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V   1 2 3 >
  Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 




RSS       Политика конфиденциальности
Легкая версия