Осторожно! Деньги взял, холодильник не отремонтировал. Опции

[Juliet]

Хотелось бы поделиться с владимирцами неприятной ситуацией. Мои родственники-пенсионеры обратились по объявлению в местной газете в ремонт бытовой техники (телефоны: 8(4922)46-ХХ-04, 8(920)623-ХХ-44, 8(903)832-ХХ-90; адрес: г. Владимир, улица Безыменского, 9в) по поводу ремонта холодильника Канди – намерзание на задней стенке.
02.03.2018 мастер Роман Илларионов пришёл на вызов и заверил, что хорошо знаком с поломкой такого рода и легко устранит проблему. Выполнив ряд манипуляций, взял за работу 3500 руб. Ремонт результатов не дал, о чём клиенты уведомили Романа. Через несколько дней Роман предпринял вторую, тоже безрезультатную попытку. Он немного выпустил фреон, а также переключил охлаждение на минимум - "1", от чего температура внутри поднялась и стали портиться продукты! А ледяная шуба намерзает по-прежнему!!!
Пару недель Роман игнорирует звонки и прячется. Затем, максимум, на что соглашается, сделать ещё попытку ремонта. По нашему мнению, третья попытка смысла не имеет. Мы просим вернуть деньги хотя бы частично, чтобы оплатить услуги другого мастера. Но Роман категорически отказывается это сделать. Более того, заявляет нечто абсурдное - что вложил в наш холодильник чуть ли не больше, чем получил за работу!!! Только нам от этого не легче: деньги выброшены, услуга не оказана, т.к. намерзание задней стенки, ради устранения которого вызвали мастера, как было, так и осталось.
Может, кого-то мой рассказ предостережёт от попадания в подобную ситуацию. Перед Романом мы приглашали другого мастера, через знакомых. Но тот честно сказал, что с данной проблемой он не справится.

Сообщение отредактировал Juliet - 2.4.2018, 11:59

[venturer]

Как можно заправить, особенно r600, которого кот наплакал в современных холодильниках, не имея весов для фреона? Судя по тому что чувак решил его «стравить», понятия вообще нету.

[Juliet]

Блиииин, как неприятно чувствовать себя лохом !!!

[Тото]

Блиииин, как неприятно чувствовать себя лохом !!!

Зато не едете на безыменского 9в))

[peretzz]

И угораздило же нас так вляпаться!

Большинство холодильщиков, занимающихся ремонтом бытовухи, так поступают.

[byk66]

В тему, но не по теме.
Был телевизор NEC 21" с 1995года.
Работал как "часы" до прошлого года, потом погас и не желал включаться.
Я сразу прикинул что пора сделать апгрейд и перейти на другую диагональ.
Жена ни в какую, хочу ремонтировать.
Взяли газету, нашли мастера-вызов 500руб. Вроде ерунда. Сказал валяй, ну она и сваляла.
Мастер пришёл. Вскрыл, пропылесолил, сказал что вздулся конденсатор. Выпаял его и ушёл со словами, что когда найдёт нужный, придёт и отремонтирует телек.
Деньги взял.
Прихожу домой, жена сидит с ошалевшими глазами, на вопрос-ЧЁ?
Отвечает, что после ухода "мастера" не может найти насадки для пылесоса.
Перерыли ВСЁ!!
Не выдерживаю, вскрываю заднюю крышку телека и ву аля!
Вот она! Как он туда её зафигачил?!! Мастер!
После этого по объявлению взяли телек 25" за 2500.

[Juliet]

Теперь я уже и сама начиталась ситуаций с горе-ремонтом любой техники, включая компьютеры. Якобы раньше были мастера-золотые руки, которые реально вникали и разбирались, но они остались в прошлом. Я и мои близкие когда-то неоднократно вызывали просто по объявлению и всё "прокатывало".
Но в наше время надо только по рекомендации, ибо в 90% случаев - кидалово всех мастей. И ещё, если техника хоть как-то работает, но слегка глючит, может, ну его нафиг, этот ремонт, а то как бы совсем не доломали такие вот рукожопые.

[Juliet]

Зато не едете на безыменского 9в))

Что это даст? Скорее всего, физически никакой конторы там нет. А если есть, сомневаюсь, что Роман Александрович Илларионов, отказывающийся вернуть деньги при телефонном и Интернет общении, сделает это при личной встрече.

[painter]

А что говорит ютуб про намерзание задней стенки?

[Juliet]

А что говорит ютуб про намерзание задней стенки?

Там не смотрела, я гуглила описание проблемы, но с техникой я на "Вы" и это ещё мягко сказано.

[peretzz]

А что говорит ютуб про намерзание задней стенки?

Утечка.

[BigNest]

Прихожу домой, жена сидит с ошалевшими глазами, на вопрос-ЧЁ?
Отвечает, что после ухода "мастера" не может найти насадки для пылесоса.
Перерыли ВСЁ!!
Не выдерживаю, вскрываю заднюю крышку телека и ву аля!
Вот она! Как он туда её зафигачил?!! Мастер!

byk66, спасибо за позитив :)

[Тото]

Что это даст? Скорее всего, физически никакой конторы там нет. А если есть, сомневаюсь, что Роман Александрович Илларионов, отказывающийся вернуть деньги при телефонном и Интернет общении, сделает это при личной встрече.

Вполне возможно, там мастерская для того, что нельзя ремонтировать на дому. И личная встреча будет интереснее

[Juliet]

Вполне возможно, там мастерская для того, что нельзя ремонтировать на дому. И личная встреча будет интереснее

Интригующе ! Может, кто из живущих поблизости форумчан знает есть ли в этом доме мастерская? Только ничего он добровольно не отдаст.

[stonesour]

Я смирился!С меня он взял 3500.трубки не берет.говорит в больнице.потом просто в жопу послал и трубку бросил.Заменил якобы фреон и трубку в холодильнике,через неделю после ремонта подключили холодильник - но увы) Тоже есть и гарантийка и проч.)Зато на авито активно продвигает свои услуги.

[Konstantinych]

какие одинаковые гарантийные талоны.
как он проверяет прохождение один год, если у него и реестра этих талонов скорей всего нет.
поломка у разных холодильников типичная )

[Meshherskij]

А что говорит ютуб про намерзание задней стенки?

Нужно знать полную модель холодильника, проблема может бы и не в утечке.

[Juliet]

Я смирился!С меня он взял 3500.трубки не берет.говорит в больнице.потом просто в жопу послал и трубку бросил.Заменил якобы фреон и трубку в холодильнике,через неделю после ремонта подключили холодильник - но увы) Тоже есть и гарантийка и проч.)Зато на авито активно продвигает свои услуги.

Оба на! Так мы не одни пострадавшие! Со мной он использовал типичный приём: я, мол, 16 лет работаю, вы первые такие недовольные попались.
А ведь большинство его жертв не пользуются Инетом и звонят по объяве в газете, как и мои близкие.
Как-то несправедливо забивать на такое, должна быть ответственность.

[Juliet]

Сообщение отредактировал Juliet - 3.4.2018, 13:31

[Konstantinych]

а насколько легально физлицу давать гарантию на свою работу, да и вообще проводить ремонтные работы?

[darktiger]

он хотел сказать наверно - ИП ?
вообще, антирекламу "мастер" уже получил.