Главная страница
Вход
Логин: Пароль:Забыли пароль?
Запомнить вас на этом компьютере?

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 

> Беспредел Ростелеком, Как бороться с Монополистом?
VENYA
сообщение 5.5.2014, 9:05
Сообщение #1


Хорошего человека должно быть много!

Возраст: 32
Группа: Пользователи 
Сообщений: 6 188
Регистрация: 2.11.2005
Из: г. Владимир
Пользователь №: 10 889
Вставить ник Цитата


На электронную почту пришла квитанция, в которой цена на услуги междугородней связи выросла больше чем в два раза.
Март 12 рублей.
Апрель 25 рублей за минуту.
По звонку в службу поддержки выясняю что с первого апреля изменились тарифы.
Логичный вопрос где уведомления? На сайте. Моему негодованию не было предела!
И после этого диспетчер начал теряться в показаниях. Мол могу только принять жалобу.


--------------------
ICQ 288 460 485
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
16 страниц V  « < 14 15 16  
Начать новую тему
Ответов (300 - 309)
Yrik2002
сообщение 10.4.2018, 9:01
Сообщение #301


*****

Группа: Пользователи 
Сообщений: 19 471
Регистрация: 2.6.2002
Из: vladimir
Пользователь №: 1 385
Вставить ник Цитата


Цитата(liquidboy @ 9.4.2018, 22:52) *
В итоге в лицевом счете видим:
Тариф интернет: Легкий+Год кино 60 Мбит/с. FTTx Для физ. лиц; абонплата 190руб
Тариф интерактивТВ: Легкий+Год кино 60 Мбит/с. Основные пакеты телеканалов Легкий+ Абонентская плата 260,00 /мес. Дополнительные пакеты телеканалов Год кино Абонентская плата 0,00 /мес
Тариф телефон: 01 ГТС ТП "Будь с нами_3" ГТС ИНДИВИДУАЛЬНАЯ АБОН.​ ЛИНИЯ -ПОВРЕМЕННАЯ ПЛАТА (местная), Предварительный выбор Ростелеком (звонки по России и за рубеж). Местная связь: тариф «01 ГТС ТП "Будь с нами_3" ГТС ИНДИВИДУАЛЬНАЯ АБОН. ЛИНИЯ -ПОВРЕМЕННАЯ ПЛАТА» Описание тарифа: ТП "Будь с нами_3" Абонентская плата 90,00 /мес. Звонки по России и за рубеж: тариф «Предварительный выбор Ростелеком» Описание тарифа: Предварительный выбор Ростелеком Оператор дальней связи: ПАО "РОСТЕЛЕКОМ" (ц) Абонентская плата 0,00 /мес

вроде норм я платил только 86р за удержании номера,а вон выше сказали что стало 150р. А вот абонплата за линию была 180р.


--------------------
sorry
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
дон_Ган
сообщение 10.4.2018, 13:34
Сообщение #302


Идущий на...

Возраст: 31
Группа: Пользователи 
Сообщений: 23 175
Регистрация: 3.2.2006
Из: Владимир
Пользователь №: 11 676
Вставить ник Цитата


Цитата(DONKEY @ 10.4.2018, 0:00) *
Выборы прошли, теперь можно нагибать электорат по полной.
А чего вы хотели?
"Отовсюду мы слышим стоны..." smile.gif


--------------------
"А я молодой с первой зарей в даль пошагаю..."
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
liquidboy
сообщение 10.4.2018, 15:57
Сообщение #303


Постоянный посетитель

Возраст: 36
Группа: Пользователи 
Сообщений: 5 906
Регистрация: 4.6.2005
Из: Vladimir
Пользователь №: 9 701
Вставить ник Цитата


Цитата(Yrik2002 @ 10.4.2018, 10:01) *
вроде норм я платил только 86р за удержании номера,а вон выше сказали что стало 150р. А вот абонплата за линию была 180р.

я не о том, что "вроде норм". не беспокойся, по итогу месяца они придумают, что ещё приплюсовать, кроме этих 3 абонплат. Акция «Год кино» тоже временная https://vladimir.rt.ru/action/packages/act_..._year_of_cinema но через 12 месяцев ещё набавят стоимость за что-нибудь! Хотя описание у нее очень красивое https://tarif.expert/rostelekom/god-kino.html (для заинтересованных).
я о том, ЧТО для этого сделать надо было.
о том, что тарифы повышают. и что многие оказываются в должниках, хотя в договоре прописано, что нельзя изменять тариф. и что многие даже не подумают идти переподключаться!
что договор не дают после перехода на новые тарифы.
что подсунули ещё симки с абонплатой пенсионеру, которые ему совсем не нужны.
что оплата за услуги принимается только наличкой (у человека автоплатеж был подключен).
Надо было в январе успеть на акцию инет+интерактив ТВ за 300 рублей https://fonar.tv/news/2017/11/16/rostelekom...akciyu-god-kino но это тоже все временно...

Хвала Тебе, о Форум ВЕК!


--------------------
Хотите больше гигабайт на ЯндексДиске? Регистрируйтесь по ссылке https://disk.yandex.ru/invite/?hash=T8OGQ5T3 Хотите 150 бонусов на счет в ONLINETRADE? Регистрируйтесь по ссылке http://www.onlinetrade.ru/welcome491063.html
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
liquidboy
сообщение 11.4.2018, 8:28
Сообщение #304


Постоянный посетитель

Возраст: 36
Группа: Пользователи 
Сообщений: 5 906
Регистрация: 4.6.2005
Из: Vladimir
Пользователь №: 9 701
Вставить ник Цитата


Цитата(liquidboy @ 10.4.2018, 16:57) *
подсунули симки с абонплатой, которые ему не нужны.

возможно, выдача сим-карт связана с акцией «Два Интернета» https://vladimir.rt.ru/action/packages/act_pack_spring_2017
Хорошо бы представитель Ростелекома высказался по этому поводу...


--------------------
Хотите больше гигабайт на ЯндексДиске? Регистрируйтесь по ссылке https://disk.yandex.ru/invite/?hash=T8OGQ5T3 Хотите 150 бонусов на счет в ONLINETRADE? Регистрируйтесь по ссылке http://www.onlinetrade.ru/welcome491063.html
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dim
сообщение 17.4.2018, 15:44
Сообщение #305


Постоянный посетитель

Возраст: 45
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1 470
Регистрация: 11.9.2002
Пользователь №: 1 819
Вставить ник Цитата


Цитата(Ростелеком @ 9.4.2018, 12:49) *
..Согласно Правилам оказания услуг связи п.3.2.3., действия Компании по изменению тарифов соответствуют требованиям, установленным законодательством РФ, и заключенному с Вами договору.

у друга тариф за 200р (как новый абонент, понятно по акции), в нем ему вменено в обязанность быть на этом тарифе 18 месяцев.
на днях тариф подняли до 350р. И это нормально? Т.е. сам РТ обязанность придерживаться тарифа хотя бы на этот оговоренный срок на себя не берет?
И ведь чуть-чуть не дотянули, где-то летом у него 18 месяцев истекли бы. Тогда бы хоть и неприятно, но можно было бы наверно понять и простить)))
Но поднимать во время акционного срока..., он и так уже один раз отключался, потом вернулся по акции. Ну опять отключится, и надолго скорее всего.

у меня еще интереснее, в конце марта пришла смс с напоминанием, сколько надо заплатить, все нормально оплатил, всё работает.
недавно на всяк случай глянул ЛК (похоже теперь это надо делать обязательно каждый месяц!)..
и вижу удивительное: я должен 60р, но всё работает, инет не блокирован..
или такое у всех сейчас, индексацию задним числом что ли провели??

Сообщение отредактировал Dim - 17.4.2018, 15:41


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
сус
сообщение 17.4.2018, 15:57
Сообщение #306


Постоянный посетитель

Возраст: 28
Группа: Пользователи 
Сообщений: 8 104
Регистрация: 6.10.2013
Пользователь №: 91 655
Вставить ник Цитата


Цитата(Dim @ 17.4.2018, 15:44) *
или такое у всех сейчас, индексацию задним числом что ли провели??

хз, у меня на вгс какой то акционный тариф за 190р до сих пор работает, хотя и нет уже таких. даже при переезде удалось сохранить тариф этот. правда с ремонтами они немного запарили.


--------------------
как то так
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AND-OR
сообщение 17.4.2018, 16:05
Сообщение #307


из Владимира

Группа: Пользователи 
Сообщений: 202
Регистрация: 25.7.2006
Пользователь №: 13 400
Вставить ник Цитата


Цитата(Dim @ 17.4.2018, 15:44) *
у друга тариф за 200р (как новый абонент, понятно по акции), в нем ему вменено в обязанность быть на этом тарифе 18 месяцев.
на днях тариф подняли до 350р. И это нормально? Т.е. сам РТ обязанность придерживаться тарифа хотя бы на этот оговоренный срок на себя не берет?

Похоже на то, что 18 месяцев у друга считается с даты заключения договора (т.е., в течение этого периода - пользователь в "рабстве", иначе по другому тарифу-счетчику пересчитают).
А у РТ, возможно, считается с даты объявления промо-периода (ну и по какой-то срок, вне зависимости от реального периода использования). Примерно как в в любом банке грейс-период по кредитке.
Могу ошибиться. Договор надо видеть, где кроме конкретных цифр, есть формулировки "не менее (или более) чем"...
Надеюсь, милый Ростелеком прояснит.

Сообщение отредактировал AND-OR - 17.4.2018, 16:49
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Tom
сообщение 17.4.2018, 19:34
Сообщение #308


---

Возраст: 99
Группа: Форумчанин года 
Сообщений: 18 052
Регистрация: 9.3.2010
Пользователь №: 71 177
Вставить ник Цитата


тоже подключен по акции
все было нормально несколько месяцев
потом с какого-то перепуга в один из месяцев выставили счет по двум тарифам, хотя я сам ничего дополнительно не подключал. Меня и так все устраивало. С этого момента платить пришлось почти на сто рублей больше.
Ехать на Гороховую и биться головой апстену желания нет.


--------------------
...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AND-OR
сообщение 17.4.2018, 20:25
Сообщение #309


из Владимира

Группа: Пользователи 
Сообщений: 202
Регистрация: 25.7.2006
Пользователь №: 13 400
Вставить ник Цитата


Цитата(Tom @ 17.4.2018, 19:34) *
С этого момента платить пришлось почти на сто рублей больше.
Ехать на Гороховую и биться головой апстену желания нет.

Понятно, 100р. не жалко. На то и рассчитано. Ведь "курочка клюёт по зёрнышку".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Jager
сообщение 18.4.2018, 0:46
Сообщение #310


Штатный Леший

Возраст: 38
Группа: Забаненные 
Сообщений: 16 146
Регистрация: 13.12.2005
Из: Владимир
Пользователь №: 11 220
Вставить ник Цитата


Цитата(Tom @ 17.4.2018, 19:34) *
тоже подключен по акции
все было нормально несколько месяцев
потом с какого-то перепуга в один из месяцев выставили счет по двум тарифам, хотя я сам ничего дополнительно не подключал. Меня и так все устраивало. С этого момента платить пришлось почти на сто рублей больше.
Ехать на Гороховую и биться головой апстену желания нет.

Томас, ты обнищал что ли, акциями то пользоваться? А ведь как петушился )


--------------------
"Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития." © Зигмунд Фрейд
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

16 страниц V  « < 14 15 16
Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 





RSS       Поддержка сайта: Реарт | Политика конфиденциальности
Легкая версия