продиагностировать принтер, с выездом в офис |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
продиагностировать принтер, с выездом в офис |
25.9.2018, 9:57
Сообщение
#1
|
|
Анархист Возраст: 40 Группа: Пользователи Сообщений: 1 834 Регистрация: 29.4.2004 Пользователь №: 5 893 Вставить ник Цитата |
Добрый день.
Кто посоветует нормального мастера по принтерам, который может выехать в офис и продиагностировать принтер. Работал с ООО "Расходные материалы" - их уровень обслуживания весьма низкий. Проблема следующая: Есть принтер Epson L1300 - с заводским СНПЧ, принтер, когда стоит у нас в офисе захватывая бумагу ее жует и мнет либо периодически вообще не печатает. Во время диагностики у инженера вышеназванной компании принтер действительно печатал несколько листов подряд без проблем, когда вернулся в офис, опять начались проблемы с зажевыванием бумаги. Принтер стоит на ровной поверхности, бумага Svetocopy 80мг/квм. Связь в личку. |
|
|
| |
25.9.2018, 10:20
Сообщение
#2
|
|
Серверные комплекты на xeon в наличии и под заказ :) Группа: Пользователи Сообщений: 33 655 Регистрация: 5.3.2007 Пользователь №: 16 498 Вставить ник Цитата |
+79190064818 Анатолий
--------------------
Серверные комплекты (2011v1, v2, 1366), корпуса, память, процессоры в наличии и под заказ :)
|
|
|
25.9.2018, 13:10
Сообщение
#3
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 48 Группа: Пользователи Сообщений: 12 681 Регистрация: 24.7.2001 Из: с. Сновицы Пользователь №: 441 Вставить ник Цитата |
Попробуй вынуть бумагу, взять влажную салфетку или безворсовую ткань, смочив ее немного, дальше включаешь посылаешь что-то на печать и, когда принтер будет пытаться протянуть отсутствующую бумагу, протереть захватывающий ролик (находится справа если смотреть на принтер, такая не совсем круглая фигня, как будто от круга кусок отрезали, с серым прорезиненным покрытием).
Потом нажми на кнопку продолжения печати и так несколько раз протри ролик. Это проблема всех таких принтеров - на ролике остаются бумажная пыль, краска и прочая бяка. Хватает не то, чтобы надолго, все зависит от качества бумаги, но раз в 100-150 листов такую процедуру неплохо бы повторять. А когда уже перестанет помогать - замена ролика. Так же можно взять плотную бумагу, смочить либо спиртом, либо мистером-мускулом на нашатырной основе и прогнать через принтер. Это прочистит направляющие ролики и всякую грязь внутри бумагопротяги У самого L800 - помогает Сообщение отредактировал Mr. John - 25.9.2018, 13:11 --------------------
Коктейль "Полный идиот" ©: 100 мл виски Balvenie 50 years old + 200 мл колы.我只是来打酱油的
|
|
|
25.9.2018, 17:04
Сообщение
#4
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 8 148 Регистрация: 10.3.2007 Пользователь №: 16 597 Вставить ник Цитата |
)
Не думаю, что здесь проблема с роликом захвата. Его-то в любом сервисе могут поменять. Либо ТС что-то недоговаривает. Либо нужна "нетрадиционная диагностика" |
|
|
25.9.2018, 20:30
Сообщение
#5
|
|
old rasta Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 20 418 Регистрация: 16.7.2004 Пользователь №: 6 453 Вставить ник Цитата |
да упоротость это - ехать к клиенту с кучей зипов на все случаи жизни
аффтар богат слишком, чтобы такую услугу заказывать? не проще оттащить в логово мастера? --------------------
A rolling stone gathers no moss.
|
|
|
26.9.2018, 11:10
Сообщение
#6
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 39 Группа: Пользователи Сообщений: 2 911 Регистрация: 20.11.2011 Из: Владимир Пользователь №: 81 609 Вставить ник Цитата |
Дмитрий, а вы расскажите, куда еще вы обращались со своей проблемой? И по какой причине нерешился вопрос?
|
|
|
26.9.2018, 12:00
Сообщение
#7
|
|
Анархист Возраст: 40 Группа: Пользователи Сообщений: 1 834 Регистрация: 29.4.2004 Пользователь №: 5 893 Вставить ник Цитата |
Я обращался в ООО "Расходные материалы", я по-моему достаточно подробно все изложил.
Мастер в расходных материалах при мне несколько раз прогнал принтер на печать и продемонстрировал, что все три страницы хорошо захватываются и не заминаются. Когда привез обратно в офис, у меня сотрудники распечатали 4 страницы проекта, затем принтер опять начал заминать бумагу или просто отказываться печатать. п.с. я не говорю кому-то приезжать с зипом, я хочу мастеру продемонстрировать неполадку на месте, потом могу отвезти его и агрегат в ремонт, только чтоб не было потом разговоров: "Че ты нам тут привез у тебя и так все нормально печатает, а ты нас отрываешь от чая с анакомом." |
|
|
26.9.2018, 12:20
Сообщение
#8
|
|
old rasta Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 20 418 Регистрация: 16.7.2004 Пользователь №: 6 453 Вставить ник Цитата |
п.с. я не говорю кому-то приезжать с зипом, я хочу мастеру продемонстрировать неполадку на месте, потом могу отвезти его и агрегат в ремонт, только чтоб не было потом разговоров: "Че ты нам тут привез у тебя и так все нормально печатает, а ты нас отрываешь от чая с анакомом." не совсем понятное телодвижение ) зачем мастеру ехать на место, если неисправность можно продемонстировать непосредственно в сервисе..? я понимаю ещё если бы аппарат был размером с холодос..) з.ы. могу у своих спросить - они выезжают покажешь им на месте, да и заберут у тебя его сразу в ремонт, если договоритесь. --------------------
A rolling stone gathers no moss.
|
|
|
26.9.2018, 12:21
Сообщение
#9
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 39 Группа: Пользователи Сообщений: 2 911 Регистрация: 20.11.2011 Из: Владимир Пользователь №: 81 609 Вставить ник Цитата |
|
|
|
Политика конфиденциальности | Легкая версия |