МТС, обсуждаем |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
МТС, обсуждаем |
15.12.2007, 16:55
Сообщение
#1
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 44 Группа: Пользователи Сообщений: 988 Регистрация: 17.6.2005 Пользователь №: 9 808 Вставить ник Цитата |
Вобщем так получилось, что сегодня благодаря всем известной компании МТС я злой как черт, с причинами такого состояния спешу поделиться с общественностью.
История следующая: девушка уезжает в командировку в Париж на неделю, просит меня купить ей МТСный контракт с международным роумингом (самой это сделать по времени никак не получается исходя из режима работы ее и салонов МТС). Я собственно это и делаю. Лететь в Париж в субботу рано утром, подключался в среду. Заявляю что необходим международный роуминг. Заполняю соответствующее заявление. Соответсвенно поинтересовался - сколько времени нужно для активизации сей услуги. Мне говорят : вы выходите из салона, услуга уже подключена. Ок, давайте СИМку. Далее. Сегодня утром приходит СМС от девушки, но с другого номера (сотрудник), СИМка не работает. Звоню 0890 (тут МТС жжот нипадецки - чтоб дождаться номера клавиши вызова живого оператора (не робота) нужно прослушать туеву хучу всякой ненужной херни). Слушаю музыку. Ок, оператор наконец-то появился. Интересуюсь что за хрень с тем моим номером который в Париже. И тут после еще одной порции чудесной МТСной музыки девушко-оператор мне выдает: - Услуга международного роуминга не активирована Я: - WTF?!?!? - Ничем не могу помочь, идите ножками в салон МТС с паспортом. Иду. Интересуюсь опять же, почему это не подключено. МТС: Вы бланк заявления на международный роуминг заполняли? Я: да, конечно, 12.12.07 МТС: Необходимо заполнить еще раз. Заполняю, отдаю, мне говорят что "включаем, все ок, только надо перегрузить телефон тот который в париже" Отправляю СМС (в 14:20) на номер того сотрудника чтоб перегрузили телефон. в 14:50 приходит ответное СМС - "не работает". Далее, после кучи нервов, 2-х звонков в 0890 (есс-но с прослушиванием музыки) в 16:03 примерно та СИМка таки завелась. Самое интересное то, что как я не искал в "интернет-помощнике", я не смог найти никакого индикатора вкл/выкл опции типа "международный роуминг". С слову, у мегафона эта опция отображается! (" 2 МТС: Это типо баг-репотр, за который я не откажусь от материального вознаграждения от МТС в размере скажем 700 американцких денег ) Но проигнорировал (сам дурак), подумав что "МТС серьезная контора, они не могут накосячить" А хотел ведь проверить. Вобщем резюмирую: камрады, если нужен международный роуминг от МТС, проверяйте что Вам его действительно подключили... ЗЫ Проверка баланса по 0022 - это жесть, я чуть пацтол со смеху не упал.. ЗЗЫ Добиваю МТСные СИМки и фтопку их.. Сообщение отредактировал mr.badguy - 15.12.2007, 16:58 |
|
|
| |
28.11.2017, 0:19
Сообщение
#1261
|
|
Штатный Леший Возраст: 44 Группа: Забаненные Сообщений: 18 507 Регистрация: 13.12.2005 Из: Владимир Пользователь №: 11 220 Вставить ник Цитата |
для 5-минутного решения проблемы пришлось звонить 3 раза и слушать песни 22 минуты!!!!!! Зачастую там не песни, к как будто кто то блюет в трубку ) --------------------
"Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития." © Зигмунд Фрейд
|
|
|
12.12.2017, 9:29
Сообщение
#1262
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 1 743 Регистрация: 19.11.2002 Пользователь №: 2 121 Вставить ник Цитата |
Здравствуйте.
Вчера знакомые попросили посмотреть ноут с 3G модемом. (в виде флешки) В личный кабинет захожу деньги на счету есть - 620 рубл. Номер не заблокирован. Но могу пользоваться инетом только в пределах личного кабинета и сайта MTS.RU Ping например на Yandex.ru или 8.8.8.8 не проходит. Ping на MTS.RU идет нормально. Такое впечатление что номер не заблокирован а вот интернет как бы что то "зарубает" И меня смущает картинка в личном кабинете Зелененькая точка - напротив блокировки доступа. Может кто то сталкивался с такой ситуацией??? -------------------- |
|
|
29.12.2017, 22:00
Сообщение
#1263
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 52 Группа: Забаненные Сообщений: 22 114 Регистрация: 2.4.2010 Из: владимир Пользователь №: 71 576 Вставить ник Цитата |
Доброго времени суток) У кого приставка - все ли нормально сегодня"ловит"-глюки весь день.
--------------------
«Вопрос не в том, кто собирается мне позволить, а в том, кто сможет меня остановить» (Эйн Рэнд).
|
|
|
29.12.2017, 23:05
Сообщение
#1264
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 47 Группа: Пользователи Сообщений: 7 944 Регистрация: 9.1.2003 Из: Мяса и костей Пользователь №: 2 282 Вставить ник Цитата |
Здравствуйте. Вчера знакомые попросили посмотреть ноут с 3G модемом. (в виде флешки) В личный кабинет захожу деньги на счету есть - 620 рубл. Номер не заблокирован. Но могу пользоваться инетом только в пределах личного кабинета и сайта MTS.RU Ping например на Yandex.ru или 8.8.8.8 не проходит. Ping на MTS.RU идет нормально. Такое впечатление что номер не заблокирован а вот интернет как бы что то "зарубает" И меня смущает картинка в личном кабинете Зелененькая точка - напротив блокировки доступа. Может кто то сталкивался с такой ситуацией??? а тариф не смартфоновский? Если тариф не для модема то передачу данных оператор заблокирует. Либо шить модем либо вставлять карту в смартфон и пользоваться через раздачу интернета( правда и на последний случай у оператора есть ответ - на некоторых тарифах возможно взымание доп платы) |
|
|
30.12.2017, 12:18
Сообщение
#1265
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 43 Группа: Форумчанин года Сообщений: 59 861 Регистрация: 19.8.2004 Из: Владимир Пользователь №: 6 751 Вставить ник Цитата |
Уходил с МТС - позвонили, спросили почему. И сделали царское предложение - самый свой дорогой тариф за 1800 со скидкой 20%. Нах он мне...
|
|
|
30.12.2017, 13:42
Сообщение
#1266
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 3 732 Регистрация: 20.3.2010 Из: Владимир Пользователь №: 71 368 Вставить ник Цитата |
|
|
|
30.12.2017, 13:52
Сообщение
#1267
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 43 Группа: Форумчанин года Сообщений: 59 861 Регистрация: 19.8.2004 Из: Владимир Пользователь №: 6 751 Вставить ник Цитата |
@lex
Я думал, они что-то предложить должны... |
|
|
30.12.2017, 17:27
Сообщение
#1268
|
|
Штатный Леший Возраст: 44 Группа: Забаненные Сообщений: 18 507 Регистрация: 13.12.2005 Из: Владимир Пользователь №: 11 220 Вставить ник Цитата |
Они задолбали в шишки деньги воровать. Только разобрался с украденными 400 рублями, прошло пару месяцев и опять 200 рублей тиснули. Посмотрел детализацию, а там раз в несколько дней скачивалось по 1 килобайту и за каждый по 20 рублей. Ну как так то? Симка была вставлена в выключенный телефон. Нафиг, перейду на пчелайн или теле2.
--------------------
"Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития." © Зигмунд Фрейд
|
|
|
31.12.2017, 9:51
Сообщение
#1269
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 3 501 Регистрация: 26.11.2012 Пользователь №: 87 125 Вставить ник Цитата |
|
|
|
31.12.2017, 10:13
Сообщение
#1270
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 43 Группа: Форумчанин года Сообщений: 59 861 Регистрация: 19.8.2004 Из: Владимир Пользователь №: 6 751 Вставить ник Цитата |
Массив
Билайн. |
|
|
31.12.2017, 11:41
Сообщение
#1271
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 3 501 Регистрация: 26.11.2012 Пользователь №: 87 125 Вставить ник Цитата |
|
|
|
31.12.2017, 11:58
Сообщение
#1272
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 43 Группа: Форумчанин года Сообщений: 59 861 Регистрация: 19.8.2004 Из: Владимир Пользователь №: 6 751 Вставить ник Цитата |
Массив
Нужны звонки на операторов других регионов. В МТС такая фишка есть только в Ультре за 1800, в Билайна - в тарифе за 600. |
|
|
31.12.2017, 15:21
Сообщение
#1273
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 47 Группа: Пользователи Сообщений: 7 944 Регистрация: 9.1.2003 Из: Мяса и костей Пользователь №: 2 282 Вставить ник Цитата |
У теле2 за 500 при том можно взять на год за полцены
У МТС тарифная политика вообще никакая, да и ободрать тебя на ровном месте они всегда рады. Не понимают что тем самым теряют клиентов. |
|
|
31.12.2017, 15:34
Сообщение
#1274
|
|
Штатный Леший Возраст: 44 Группа: Забаненные Сообщений: 18 507 Регистрация: 13.12.2005 Из: Владимир Пользователь №: 11 220 Вставить ник Цитата |
Не понимают что тем самым теряют клиентов. Там не идиоты сидят, все они понимают, но видимо ободрать выгоднее. К тому же многие еще с конца 90-х на МТС как прилипли, так и сидят на нем. Кому то на бабло насрать и не замечают, что помимо их расходов, еще по 300 рублей лишних в месяц утекает. Политика МТС - воруй как можно больше. --------------------
"Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития." © Зигмунд Фрейд
|
|
|
11.1.2018, 21:24
Сообщение
#1275
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 44 Группа: Пользователи Сообщений: 16 456 Регистрация: 1.10.2011 Из: Владимир Пользователь №: 80 632 Вставить ник Цитата |
Вчера какой то осёл, представившись "компания МТС", названивал вечером в квартиру как к себе домой... Разбудил всех дома... Соответственно за такую борзоту был послан через тамбурную дверь в мягкой форме (ну настроение было хорошее и ботинки лень было надевать, иначе с лесенки бы спустил)... Так этот дятел не придумал ничего лучше, как маркером перманентным испоганить стену в подъезде, оставив свой почерк и крайне негативное, теперь уже, моё мнение о компании МТС... И раскидал листовки с новой акцией по домашнему телевидению по всему подъезду... Звонок на горячую линию сделал, всё зафиксировали... Завтра поеду напишу претензию... Вот такую медвежью услугу оказывают нанятые пионэры компании... Ну и если не решится проблема, придётся сменить оператора как на телефонах, так и на домашнем телевидении...
--------------------
весной любой кот кот
|
|
|
17.1.2018, 13:03
Сообщение
#1276
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 44 Группа: Пользователи Сообщений: 16 456 Регистрация: 1.10.2011 Из: Владимир Пользователь №: 80 632 Вставить ник Цитата |
По горячей линии проблему не решили, отправили в офис...
Съездил... Расторг договор на кабельное, сами напросились... Ответ на претензию пришел сегодня - ошибка в аутентификации личных данных или что то в этом роде... КОроче типа - сам дурак, иди нафиг... Ну что ж, Район уже подключил и инет и телевидение, завтра заскочу - 3 сотовых переведу на другого оператора... Не нужны им клиенты, не нужны... --------------------
весной любой кот кот
|
|
|
17.1.2018, 13:05
Сообщение
#1277
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 43 Группа: Форумчанин года Сообщений: 59 861 Регистрация: 19.8.2004 Из: Владимир Пользователь №: 6 751 Вставить ник Цитата |
|
|
|
17.1.2018, 13:31
Сообщение
#1278
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 44 Группа: Пользователи Сообщений: 16 456 Регистрация: 1.10.2011 Из: Владимир Пользователь №: 80 632 Вставить ник Цитата |
Чё выбрал? Надо почитать... Вроде к билайну склоняюсь... Есть еще 2 номера теле2 в пользовании и один стационарный Ростелеком, но какой там инет не в курсе, чисто для звонков используются все три... --------------------
весной любой кот кот
|
|
|
17.1.2018, 19:06
Сообщение
#1279
|
|
Новенький Возраст: 55 Группа: Пользователи Сообщений: 8 780 Регистрация: 28.3.2004 Пользователь №: 5 663 Вставить ник Цитата |
Надо почитать... Вроде к билайну склоняюсь... Есть еще 2 номера теле2 в пользовании и один стационарный Ростелеком, но какой там инет не в курсе, чисто для звонков используются все три... В Билайне такие же упыри как и в МТСе, да и Мегафон сейчас стал не лучше, все у них до разу. Допускаю, что инет на Билайне работает нормально, ну так он и работает нормально, потому что у них клиентов не много, кстати пользовался всеми и считаю, что у Теле 2 инет тоже работает отлично, я бы даже сказал бы что лучше чем у остальных, если скажем у МТС он работает только если показывает 4G, а в остальных режимах ступор, хоть там все на всю, то у Теле 2 он работает в любых режимах, это проверенная информация... И еще, если у теле 2 и случаются косяки, А кто из нас не без греха?, то по крайней мере, там с тобой общаются, а не говорят, что ты сам дурак, на мой взгляд, они более клиенто-ориентированны чем все остальные вместе взятые |
|
|
20.1.2018, 21:43
Сообщение
#1280
|
|
Штатный Леший Возраст: 44 Группа: Забаненные Сообщений: 18 507 Регистрация: 13.12.2005 Из: Владимир Пользователь №: 11 220 Вставить ник Цитата |
2 года назад с мегафоновским номером перешел на Билайн. Интернет в разы хуже, чем у мегафона. Со связью не пойми что. Звонишь, разговариваешь полминуты или меньше и связь прерывается. За один разговор такое бывает несколько раз. Бесит и минуты уходят.
--------------------
"Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития." © Зигмунд Фрейд
|
|
|
Политика конфиденциальности | Легкая версия |