Главная страница
Вход
Логин: Пароль:Забыли пароль?
Запомнить вас на этом компьютере?

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Скрыть объявления

Объявления

Присоединяйся к нашей группе в Telegram - @vladforum (через сайт).

> Беда с инетом от МТС
Elk
сообщение 28.12.2014, 19:38
Сообщение #1


Постоянный посетитель

Возраст: 38
Группа: Пользователи 
Сообщений: 117
Регистрация: 22.4.2013
Из: Лес
Пользователь №: 89 381
Вставить ник Цитата


Добрый вечер люди добрые! С наступающим вас!
Люди кто сидит на МТС, испытываете ли вы проблемы со скоростью в вечернее время? У меня прям по часам можно сверять каждый день в 19-20 иногда в 19-30 скорость падает с 50-60 мгб/сек до 0.5-4 мгб/сек, про пинги вообще молчу и такое действо происходит часов до 9 вечера, не зависимо от дня недели. В ТП обращался уже не один раз, писали претензию, а им все по бую, как будто дембель в маю. Живу на Почаевской. Причем пока был тариф 10 мгб/сек или 20 мгб/сек, не помню уж точно, таких проблем не было, как перешел на 50, начались. Ааааа по утрам еще любимая ошибка порой 631 выскакивает.
Из за чего такое? Как с ними можно еще бороться кроме как претензии и звонки? Прям вот бесит.


--------------------
Прошу прощения...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
17 страниц V  « < 15 16 17  
Начать новую тему
Ответов (320 - 325)
Pokemon-kadet
сообщение 14.1.2019, 16:05
Сообщение #321


Persona non grata

Возраст: 32
Группа: Пользователи 
Сообщений: 2 772
Регистрация: 9.7.2002
Из: Владимир
Пользователь №: 1 541
Вставить ник Цитата


Цитата(Gotham @ 13.1.2019, 12:34) *
Вчера ходил закрывать договор,сегодня его уже в личном кабинете нет.Было якобы -510 рублей,ничего не платил (хорошо что не стал сам проявлять инициативу). rolleyes.gif

Судя по тому как МТС втихаря меняет стоимость по тарифам, ждите через годик весточки о задолженности в кругленькую сумму, лучше такие вещи сразу уточнить чтобы было потом не придраться, а еще лучше иметь от них бумажное подтверждение.
п.с. тоже ушел от долгого и плодотворного сотрудничества с мтс. После написания заявления в течении часа уже в личном кабинете договор пропал.


--------------------
При любом строе я партизан, при любом режиме я анархист.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Pokemon-kadet
сообщение 16.1.2019, 12:34
Сообщение #322


Persona non grata

Возраст: 32
Группа: Пользователи 
Сообщений: 2 772
Регистрация: 9.7.2002
Из: Владимир
Пользователь №: 1 541
Вставить ник Цитата


Цитата(Pokemon-kadet @ 14.1.2019, 16:05) *
Судя по тому как МТС втихаря меняет стоимость по тарифам, ждите через годик весточки о задолженности в кругленькую сумму, лучше такие вещи сразу уточнить чтобы было потом не придраться, а еще лучше иметь от них бумажное подтверждение.
п.с. тоже ушел от долгого и плодотворного сотрудничества с мтс. После написания заявления в течении часа уже в личном кабинете договор пропал.

И как в воду глядел. Когда ходил разрывать договор баланс 0. Договор расторгнут, из личного кабинета исчез. Менеджер в офисе на вопрос как узнать есть ли задолженность сказал ждите смс. В итоге договора в ЛК нет. Зашёл в Сбербанк онлайн и выбрал оплату дом интернета и ввел старый договор. И что вы думаете, там показало что задолженность 37 рублей, хотя до этого был баланс в нуле и услуги были заблокированы. А потом втихаря пеней и штрафов понавесят а вы и не узнаете.


--------------------
При любом строе я партизан, при любом режиме я анархист.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
mts_support
сообщение 16.1.2019, 13:41
Сообщение #323


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 100
Регистрация: 20.7.2011
Пользователь №: 79 406
Вставить ник Цитата


Цитата(Pokemon-kadet @ 16.1.2019, 12:34) *
И как в воду глядел. Когда ходил разрывать договор баланс 0. Договор расторгнут, из личного кабинета исчез. Менеджер в офисе на вопрос как узнать есть ли задолженность сказал ждите смс. В итоге договора в ЛК нет. Зашёл в Сбербанк онлайн и выбрал оплату дом интернета и ввел старый договор. И что вы думаете, там показало что задолженность 37 рублей, хотя до этого был баланс в нуле и услуги были заблокированы. А потом втихаря пеней и штрафов понавесят а вы и не узнаете.


Здравствуйте. Если у вас остались вопросы или замечания, пожалуйста, напишите подробно нам на https://opros.ssl.mts.ru/contact. Поможем во всем разобраться.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Иван
сообщение 1.2.2019, 12:25
Сообщение #324


Постоянный посетитель

Возраст: 40
Группа: Пользователи 
Сообщений: 831
Регистрация: 6.9.2002
Пользователь №: 1 799
Вставить ник Цитата


После недавнего подорожания тарифа, МТС подсластила пилюлю, увеличив скорость с 40 Мб/с до 50Мб/с. Мелочь, а приятно и ведь даже смс прислали с оповещением. Исправляются :)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Solar
сообщение 1.2.2019, 17:02
Сообщение #325


~

Группа: Пользователи 
Сообщений: 1 434
Регистрация: 5.8.2007
Из: село Доброе
Пользователь №: 19 420
Вставить ник Цитата


Цитата(Иван @ 1.2.2019, 12:25) *
После недавнего подорожания тарифа, МТС подсластила пилюлю, увеличив скорость с 40 Мб/с до 50Мб/с. Мелочь, а приятно и ведь даже смс прислали с оповещением. Исправляются :)

Скорость измеряют тестами. О том, что роутер нужно переподключить или перезагрузить в смс рассказали?


--------------------
"The best time to plant a tree was 20 years ago. The second best time is now"- ancient Chinese proverb.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
raidеn
сообщение 9.2.2019, 11:52
Сообщение #326


Новенький

Группа: Пользователи 
Сообщений: 8
Регистрация: 13.12.2016
Пользователь №: 104 733
Вставить ник Цитата


mts_support, подскажите по тарифам "ФИТ интернет 100" и "Весь МТС".
1. В первом годовой контракт и стоимость на год 500 руб/мес. После прошествии года в любом случае станет 600 руб/мес?
2. Весь МТС за 700 руб/мес, годовой контракт не упоминается, только сим-карта. Как поменяется стоимость этого тарифа/мобильной связи, допустим тоже через год?
3. На обоих тарифах аренда роутера и/или приставки, если оборудование ломается/сгорает по вине пользователя, какая плата за это?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

17 страниц V  « < 15 16 17
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 





RSS       Поддержка сайта: Реарт | Политика конфиденциальности
Легкая версия