Беспредел Ростелеком, Как бороться с Монополистом? Опции

[VENYA]

На электронную почту пришла квитанция, в которой цена на услуги междугородней связи выросла больше чем в два раза.
Март 12 рублей.
Апрель 25 рублей за минуту.
По звонку в службу поддержки выясняю что с первого апреля изменились тарифы.
Логичный вопрос где уведомления? На сайте. Моему негодованию не было предела!
И после этого диспетчер начал теряться в показаниях. Мол могу только принять жалобу.

[Traveller]

"ФАС оштрафовала "Ростелеком" за повышение цен на домашний интернет "
https://tass.ru/ekonomika/6748223

И!?
Им эти 250 тыщ. даже не как дробина слону, а как неитрино слону. т.е. они этого штрафа даже не заметят, им проще этот штраф выплатить, чем "руку сбивать"

[asw2]

Хочется верить ,что это начало.

[Traveller]

Хочется верить ,что это начало.

Блажен кто верует верит

Ну так что бы уж совсем понятно, их такими штрафами можно по три раза на дню "наказывать" на завтрак, в обед и на ужин, а им в расходах просто утвердить графу, "штраф для ФАС" и платить их по предоплате!

Сообщение отредактировал Traveller - 9.8.2019, 12:58

[SunSun]

Идем с паспортом на Гороховую и расторгаем.

Это так не работает. Заявление на расторжение договора с Ростелекомом было написано 1 июля. Система платежа была АВАНСОВАЯ, что важно, т.е. пока не заплатишь за следующий месяц интернета нет.
4 июля я писала в личку пользователю Ростелеком, что мы расторгаем договор, ответ был "ожидайте".
4 августа пришел счет за июль, где была нарисована задолженность.
5 августа было составлено обращение об аннулировании задолженности.
6 августа пришел ответ, что заявка рассмотрена. Мой звонок на горячую линию был 6 августа в 10.28 утра, где мне сообщили, что задолженность аннулирована. Можете прослушать звонок.
23 августа мужу начали поступать звонки "оплатите задолженность". Сначала мужа уверяли, что система платежа у нас кредитная и была замечена активность в середине июля, хотя с 1 июля мы уже сидели на другом провайдере и доступ в интернет от Ростелекома был заблокирован из-за авансовой системы платежа ночью 30/06.
После длиииинного разговора девушка извинилась и сказала, что это какая-то внутренняя ошибка и задолженности за нами нет, перерасчет был сделан 6 августа. Вчера на электронную почту приходит сообщение от Ростелекома о "задолженности". Итого, прошло почти 2 месяца, как мы расторгли договор, но Ростелеком нас не отпускает...

Ростелеком, ДОКОЛЕ? Заявление за вымогательство что ли ждете?

Эскизы прикрепленных изображений

 

[Tom]

че толку от того что ты показал нам внутреннюю скорость
покажи мегафон москва

Че толку от твоего мегафон москва, если у тебя локальная скорость низкая?

[baseq3]

Че толку от твоего мегафон москва, если у тебя локальная скорость низкая?

у меня локальная по оптике 100 мегабит
а вот сервера хостеров в основном все в москве стоят или в питере
и редко какой сервер дает качать файлы с высокой скоростью

и лучше, когда меньше пинг чем очень большая скорость, если скорость уже выше 50 мегабит
торренты (там где раскрывается полная скорость) я щас редко качаю да и 100 мегабит вполне устраивает

может еще высокая скорость интересно для просмотра архивов с камер наблюдения
или передачи трафика с ип камер
но надо тогда два таких скоростных канала
и камер штук 20-30 чтобы стояло

[Tom]

у меня локальная по оптике 100 мегабит

Это все замечательно, но вот прикинь ситуацию. Конечный сервер к которому ты подключаешься в один прекрасный момент начинает отдавать на большой скорости, а у тебя скорость оптики до провайдера всего 100 Мбит
Локальный запас как грицца никогда не помешает.

[Tom]

baseq3
Вот скорость на внешку
Так норм?

у меня локальная по оптике 100 мегабит

Это великолепно, а у меня на США скорость выше

Португалия

Китай

[liquidboy]

Вот скорость на внешку
Так норм?
Это великолепно, а у меня на США скорость выше

Не слабые рейтинги присвоены - быстрее чем 99% и 98% тестов из России!

[Tom]

Не слабые рейтинги присвоены - быстрее чем 99% и 98% тестов из России!

И это практически в деревне

[AND-OR]

В этот раз в адрес милого Ростелекома - благодарность!

Оплачивал очередной счёт, лопухнулся.
Переводил он-лайн по номеру телефона РТ (через сервис МТС). Ну и опечатку сделал (две цифры местами поменялись).
Короче, денежки улетели кому-то другому.

Сделал заявку через форму обратной связи из лич.кабинета, и через сутки после предоставления дополнительной информации - всё ОК.

Спасибо.

[q0ob]

Да!

[дон_Ган]

томогооб, а зачем тебе столько???
ну если только не "всё равно за 300-400р."

[q0ob]

томогооб, а зачем тебе столько???
ну если только не "всё равно за 300-400р."

Не, чуть дороже, за 600 с TV
Но я бы и больше заплатил за скорость, но таких тарифов нет ))

Сообщение отредактировал q0ob - 17.9.2019, 20:08

[liquidboy]

Не, чуть дороже, за 600 с TV
Но я бы и больше заплатил за скорость, но таких тарифов нет ))

если есть потребность и возможность, то почему бы и нет! а у каких операторов такие скорости?

[q0ob]

если есть потребность и возможность, то почему бы и нет! а у каких операторов такие скорости?

У нас тут только Ростелеком

[@lex]

а у каких операторов такие скорости?

Во Владимире 200 начали предлагать ВГС и Кэтис.

[Tom]

Сегодня после трех часов инет периодически вырубается. Это пьяный тракторист в кабель вгрызается или какая другая крыса?

[Tom]

Опять интернет глючит весь день. То потухнет, то погаснет.

[Ростелеком]

Опять интернет глючит весь день. То потухнет, то погаснет.

Здравствуйте! Мы проверим качество предоставления услуги. Напишите, нам в личные сообщения, номер лицевого счета и ФИО владельца договора или адрес подключения.