Главная страница
Вход
Логин: Пароль:Забыли пароль?
Запомнить вас на этом компьютере?

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Скрыть объявления

Объявления

Форумы в Telegram - @vladforum С темами, всё как на форуме, только в Telegram!

> Некачественный ремонт в Logan-клубе на ставровской 7, руль стоит неровно при прямолинейном движении автомобиля
Считаете ли вы, что ремонт в сервисе был произведён качественно?
Считаете ли вы, что ремонт в сервисе был произведён качественно?
Да, ремонт был произведен качественно [ 22 ] ** [78,57%]
Нет, ремонт был произведен некачественно [ 6 ] ** [21,43%]
Считаете ли вы действия мастера профессиональными?
Да, действия мастера были профессиональными [ 12 ] ** [42,86%]
Нет, действия мастера были непрофессиональными [ 16 ] ** [57,14%]
Всего голосов: 28
Гости не могут голосовать 
e1v9g8e3n
сообщение 6.9.2017, 11:40
Сообщение #1


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 499
Регистрация: 26.11.2007
Пользователь №: 23 686
Вставить ник Цитата


Жена ездила ремонтироваться в Logan-клубе на Ставровской 7. В связи со стуком при движении в районе левого колеса. Автомобиль рено логан.
Была произведена замена левого рычага подвески в сборе. после замены рычага, руль стоит неровно при прямолинейном движении автомобиля. до ремонта руль смотрел прямо. когда мастер отдал автомобиль после ремонта, жене, об этом факте он ничего не сказал. данную проблему мы обнаружили через несколько дней. после повторного обращения в сервис, менеджеры стали ссылаться на неверно выставленный развал-схождение. развал схождение выставлялся 4 мес. назад (повторяюсь, до ремонта руль стоял прямо). Хотелось бы узнать мнение форумчан и представителей данного сервиса. Считаете ли вы, что ремонт в сервисе был произведён качественно? Почему мастер не сказал, что руль стоит неровно? Почему мастер , после ремонта, не сказал, что нужно делать развал схождение? Считаете ли вы действия мастера профессиональными?
PS Жена в декрете с мелким. Вот ей за радость мотаться по сервисам и выпытывать у мастеров, почему они отдают машину после ремонта с кривым рулём. При разговоре по телефону, менеджер данной конторы не признал косяк со стороны мастера и бросил трубку
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
6 страниц V   1 2 3 > »   
Начать новую тему
Ответов (1 - 19)
С.В.С
сообщение 6.9.2017, 11:51
Сообщение #2


так, проходящий...

Возраст: 58
Группа: Пользователи 
Сообщений: 11 369
Регистрация: 1.8.2011
Из: Рожденный в СССР
Пользователь №: 79 650
Вставить ник Цитата


При любом вмешательстве в ходовую, схождение (развал на логане не регулируется) проверять обязательно.
А вы эту услугу как я понял не заказывали.
У вас сейчас еще и резину жрать начнет, если правильно не выставлено. При движении в сторону не тянет?

Сообщение отредактировал С.В.С - 6.9.2017, 11:53


--------------------
Не стОит мотать на ус то, что обычно вешают на уши...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
G_Max
сообщение 6.9.2017, 11:53
Сообщение #3


НеЛиберал

Возраст: 46
Группа: Пользователи 
Сообщений: 46 964
Регистрация: 16.9.2002
Из: Владимир
Пользователь №: 1 840
Вставить ник Цитата


Если стук пропал, значит ремонт был сделан качественно. Но непрофессионально. Как у Райкина в истории с пошивом костюма.
Профессионалы обязаны были предупредить, что обязательно нужно будет проверить схождение после ремонта. У них или еще где.

Сообщение отредактировал G_Max - 6.9.2017, 11:54


--------------------
20!9
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
e1v9g8e3n
сообщение 6.9.2017, 11:57
Сообщение #4


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 499
Регистрация: 26.11.2007
Пользователь №: 23 686
Вставить ник Цитата


Цитата(С.В.С @ 6.9.2017, 11:51) *
При любом вмешательстве в ходовую, схождение (развал на логане не регулируется) проверять обязательно.
А вы эту услугу как я понял не заказывали.
У вас сейчас еще и резину жрать начнет, если правильно не выставлено. При движении в сторону не тянет?

нет, в сторону не тянет. просто руль стоит криво. подозреваю, что схождение в норме. думаю мастер при замене рычага не выставил руль в нужное положение. хотя могу ошибаться, я не автомеханик. возмущает другое, то что мастер ничего об этом не сказал отдавая машину жене, следовательно, не проверил в полном объёме свою работу.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Zakidon
сообщение 6.9.2017, 12:02
Сообщение #5


Посетитель

Возраст: 43
Группа: Форумчанин года 
Сообщений: 29 978
Регистрация: 14.12.2003
Из: Владимир
Пользователь №: 4 526
Вставить ник Цитата


Обычно приходится самому говорить, чтобы руль ровно поставили, если он и был кривой.
По умолчанию рулевые тяги крутить желающих нет.)


--------------------
В демократии государство, как особый момент, есть только особый момент, как всеобщее же оно есть действительно всеобщее,т.е. оно не есть данное определенное содержание в отличие от другого содержания.К.Маркс
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
С.В.С
сообщение 6.9.2017, 12:05
Сообщение #6


так, проходящий...

Возраст: 58
Группа: Пользователи 
Сообщений: 11 369
Регистрация: 1.8.2011
Из: Рожденный в СССР
Пользователь №: 79 650
Вставить ник Цитата


Цитата(e1v9g8e3n @ 6.9.2017, 11:57) *
нет, в сторону не тянет. просто руль стоит криво. подозреваю, что схождение в норме. думаю мастер при замене рычага не выставил руль в нужное положение. хотя могу ошибаться, я не автомеханик. возмущает другое, то что мастер ничего об этом не сказал отдавая машину жене, следовательно, не проверил в полном объёме свою работу.

Если правая сторона не трогалась, а руль после замены левого рычага стоит криво, значит геометрия уже нарушена.
Стопроцентно на регулировку.
То, что мастер ничего не сказал - конечно косяк.
Кстати рычаг-то новый оригинал ставили или аналог? Китайщина может немного отличаться размерами. )
Скорее всего можно было просто заменой шаровой опоры обойтись.


--------------------
Не стОит мотать на ус то, что обычно вешают на уши...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
e1v9g8e3n
сообщение 6.9.2017, 12:52
Сообщение #7


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 499
Регистрация: 26.11.2007
Пользователь №: 23 686
Вставить ник Цитата


Цитата(С.В.С @ 6.9.2017, 12:05) *
Если правая сторона не трогалась, а руль после замены левого рычага стоит криво, значит геометрия уже нарушена.
Стопроцентно на регулировку.
То, что мастер ничего не сказал - конечно косяк.
Кстати рычаг-то новый оригинал ставили или аналог? Китайщина может немного отличаться размерами. )
Скорее всего можно было просто заменой шаровой опоры обойтись.

правая сторона не трогалась. рычаг слева ставили, вроде оригинальный поставили, а с правой стороны неоригинальный (меняли 4 мес назад, оба рычага). шаровая там в рычаг впресована, насколько я знаю. почему то просто замену шаровой в логане делать не хотят (возможно гемор с впресовкой - выпресовкой) .

Цитата(С.В.С @ 6.9.2017, 11:51) *
При любом вмешательстве в ходовую, схождение (развал на логане не регулируется) проверять обязательно.
А вы эту услугу как я понял не заказывали.

В этой конторе схождение не делают. нет там оборудования
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
С.В.С
сообщение 6.9.2017, 12:56
Сообщение #8


так, проходящий...

Возраст: 58
Группа: Пользователи 
Сообщений: 11 369
Регистрация: 1.8.2011
Из: Рожденный в СССР
Пользователь №: 79 650
Вставить ник Цитата


Цитата(e1v9g8e3n @ 6.9.2017, 12:52) *
правая сторона не трогалась. рычаг слева ставили, вроде оригинальный поставили, а с правой стороны неоригинальный (меняли 4 мес назад, оба рычага). шаровая там в рычаг впресована, насколько я знаю. почему то просто замену шаровой в логане делать не хотят (возможно гемор с впресовкой - выпресовкой) .

В этом вся суть. )
Как бывшвй логановод с большим стажем, который все делал сам, скажу - меняется по отдельности запросто.
Стоимость запчастей при этом заметно меньше, правда геморроя немного больше, рычаг для выпрессовки все-равно снимать надо.
Сейчас мастерам крупными узлами менять проще. )


--------------------
Не стОит мотать на ус то, что обычно вешают на уши...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Condor
сообщение 6.9.2017, 13:05
Сообщение #9


Наш Паровоз вперед летит ...

Возраст: 44
Группа: Пользователи 
Сообщений: 8 303
Регистрация: 27.7.2005
Из: Владимир
Пользователь №: 10 123
Вставить ник Цитата


Цитата(e1v9g8e3n @ 6.9.2017, 11:40) *
PS Жена в декрете с мелким. Вот ей за радость мотаться по сервисам и выпытывать у мастеров, почему они отдают машину после ремонта с кривым рулём.

Зато у тебя, судя по всему полно времени в интернете трындеть, вместо того, чтобы самому сгонять авто на сервис...
Ремонт там делают качественно, сам вторую машину обслуживаю каждые 2 месяца, и знакомые...
и в данном случае, стука нет, рычаг заменен...
а был ли разговор про схождение - не узнаем мы правды, там были 2 человека - слесарь и заказчик...
один мог сказать, второй не услышать...
а мог и не сказать...

Цитата(С.В.С @ 6.9.2017, 12:56) *
В этом вся суть. )
Как бывшвй логановод с большим стажем, который все делал сам, скажу - меняется по отдельности запросто.
Стоимость запчастей при этом заметно меньше, правда геморроя немного больше, рычаг для выпрессовки все-равно снимать надо.
Сейчас мастерам крупными узлами менять проще. )

а я скажу обратное ))
на 90 тыс настала зда шаровым ) и один рычаг поменяли в сборе, а второй впрессовали новую шаровую в новый рычаг (не было в наличии в сборе рычага)и через неделю начал стучать..., поменяли (за рычаг денег не взяли)...
и именно этим объяснили категорическое нежелание впрессовывать шаровые, тем более в старый рычаг, после выпрессовки неисправной...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
e1v9g8e3n
сообщение 6.9.2017, 13:09
Сообщение #10


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 499
Регистрация: 26.11.2007
Пользователь №: 23 686
Вставить ник Цитата


Цитата(Condor @ 6.9.2017, 13:00) *
Зато у тебя, судя по всему полно времени в интернете трындеть, вместо того, чтобы самому сгонять авто на сервис...
Ремонт там делают качественно, сам вторую машину обслуживаю каждые 2 месяца, и знакомые...
и в данном случае, стука нет, рычаг заменен...
а был ли разговор про схождение - не узнаем мы правды, там были 2 человека - слесарь и заказчик...
один мог сказать, второй не услышать...
а мог и не сказать...

ты, я вижу тоже , трындишь немало судя по количеству постов. угу, ща с работы сорвусь. помчу в сервис. свободное время у меня только в воскресенье.
факт - отдали машину после ремонта, руль стоит неровно. об этом никто, ничего не сказал.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
SerSah
сообщение 6.9.2017, 13:18
Сообщение #11


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 549
Регистрация: 9.6.2017
Пользователь №: 106 298
Вставить ник Цитата


Не понятно - вы отказались от развал-схождения или они вам не предложили?
Вроде недорогая процедура, если только на передние..


З.Ы. интересно как может быть "ремонт выполнен качествен" одновременно с "действия мастера непрофессиональны" - и кто те проголосовавшие?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Condor
сообщение 6.9.2017, 13:19
Сообщение #12


Наш Паровоз вперед летит ...

Возраст: 44
Группа: Пользователи 
Сообщений: 8 303
Регистрация: 27.7.2005
Из: Владимир
Пользователь №: 10 123
Вставить ник Цитата


Цитата(e1v9g8e3n @ 6.9.2017, 13:09) *
факт - ... ничего не сказал.

не факт, а слова твоей жены...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
e1v9g8e3n
сообщение 6.9.2017, 13:25
Сообщение #13


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 499
Регистрация: 26.11.2007
Пользователь №: 23 686
Вставить ник Цитата


Цитата(Condor @ 6.9.2017, 13:19) *
не факт, а слова твоей жены...

ей никто не сказал , что руль стоит неровно. заметила сама спустя несколько дней. если бы сказали она доделала бы ремонт. машина была бы с нормальным положением руля в тот же день.

Сообщение отредактировал e1v9g8e3n - 6.9.2017, 13:28
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
BEAST23
сообщение 6.9.2017, 13:29
Сообщение #14


Серверные комплекты на xeon в наличии и под заказ :)

Группа: Пользователи 
Сообщений: 33 647
Регистрация: 5.3.2007
Пользователь №: 16 498
Вставить ник Цитата


Я был в шоке от мастеров там. Чего вам не ездится в Смарт гараж?


--------------------
Серверные комплекты (2011v1, v2, 1366), корпуса, память, процессоры в наличии и под заказ :)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
e1v9g8e3n
сообщение 6.9.2017, 13:31
Сообщение #15


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 499
Регистрация: 26.11.2007
Пользователь №: 23 686
Вставить ник Цитата


Цитата(SerSah @ 6.9.2017, 13:18) *
Не понятно - вы отказались от развал-схождения или они вам не предложили?
Вроде недорогая процедура, если только на передние..


З.Ы. интересно как может быть "ремонт выполнен качествен" одновременно с "действия мастера непрофессиональны" - и кто те проголосовавшие?

жена не отказывалась от развала-схождения. ей об этом не сказали. а потом выяснилось , что в этой конторе развал-схождение вообще не делают

Цитата(BEAST23 @ 6.9.2017, 13:29) *
Я был в шоке от мастеров там. Чего вам не ездится в Смарт гараж?

предложил жене 4 варианта, был там и смарт-гараж. но выбран был этот, поскольку все варианты были в равном приоритете.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
сус
сообщение 6.9.2017, 13:32
Сообщение #16


Постоянный посетитель

Возраст: 34
Группа: Пользователи 
Сообщений: 13 395
Регистрация: 6.10.2013
Пользователь №: 91 655
Вставить ник Цитата


мастер должен был устранить стук? да. устранил? да. какие могут быть претензии?? ровность руля он проверять не обязан. может ему ещё и масло надо было проверить? после ремонта ходовки развал обязателен- это должен знать любой водитель как только учиться закончил, напоминать они вам это не обязаны.


--------------------
как то так
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
e1v9g8e3n
сообщение 6.9.2017, 13:34
Сообщение #17


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 499
Регистрация: 26.11.2007
Пользователь №: 23 686
Вставить ник Цитата


Цитата(сус @ 6.9.2017, 13:32) *
мастер должен был устранить стук? да. устранил? да. какие могут быть претензии?? ровность руля он проверять не обязан. может ему ещё и масло надо было проверить? после ремонта ходовки развал обязателен- это должен знать любой водитель как только учиться закончил, напоминать они вам это не обязаны.

авто в ремонт отдавали с нормальным положением руля. после ремонта положение стало ненормальным. ремонтировалась ходовая. мастер должен был знать этот ньюанс, если он не знал - то это хреновый мастер. по результатам ремонта авто стало с ненормальным положением руля, об этом мастер ничего не сказал.

Сообщение отредактировал e1v9g8e3n - 6.9.2017, 13:38
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
G_Max
сообщение 6.9.2017, 13:35
Сообщение #18


НеЛиберал

Возраст: 46
Группа: Пользователи 
Сообщений: 46 964
Регистрация: 16.9.2002
Из: Владимир
Пользователь №: 1 840
Вставить ник Цитата


Цитата(SerSah @ 6.9.2017, 13:18) *
интересно как может быть "ремонт выполнен качествен" одновременно с "действия мастера непрофессиональны" - и кто те проголосовавшие?

Я, например. smile.gif
Заказанный ремонт сделан, стук устранен, деталь заменена.
Непрофессионализм в том, что не указал клиенту на возможные последствия, не предложил необходимые, но не заказанные операции. Клиент может и не знать/не помнить про обязательную регулировку после. А вот мастер об это помнить обязан.


--------------------
20!9
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Condor
сообщение 6.9.2017, 13:35
Сообщение #19


Наш Паровоз вперед летит ...

Возраст: 44
Группа: Пользователи 
Сообщений: 8 303
Регистрация: 27.7.2005
Из: Владимир
Пользователь №: 10 123
Вставить ник Цитата


Цитата(e1v9g8e3n @ 6.9.2017, 13:25) *
ей никто не сказал ... заметила сама спустя несколько дней....

тебе самому не смешно ?
как это можно заметить через несколько дней ?
может она и слушает также как смотрит ? ))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
сус
сообщение 6.9.2017, 13:36
Сообщение #20


Постоянный посетитель

Возраст: 34
Группа: Пользователи 
Сообщений: 13 395
Регистрация: 6.10.2013
Пользователь №: 91 655
Вставить ник Цитата


Цитата(e1v9g8e3n @ 6.9.2017, 13:34) *
авто в ремонт отдавали с нормальным положением руля.

мастер заменил детали, из за всяких там допусков и погрешностей, или просто люфты ушли, руль сместился. это не его вина


--------------------
как то так
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

6 страниц V   1 2 3 > » 
  Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 




RSS       Политика конфиденциальности
Легкая версия