Главная страница
Вход
Логин: Пароль:Забыли пароль?
Запомнить вас на этом компьютере?

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )


> Беспредел Ростелеком, Как бороться с Монополистом?
VENYA
сообщение 5.5.2014, 9:05
Сообщение #1


Хорошего человека должно быть много!

Возраст: 33
Группа: Пользователи 
Сообщений: 6 150
Регистрация: 2.11.2005
Из: г. Владимир
Пользователь №: 10 889
Вставить ник Цитата


На электронную почту пришла квитанция, в которой цена на услуги междугородней связи выросла больше чем в два раза.
Март 12 рублей.
Апрель 25 рублей за минуту.
По звонку в службу поддержки выясняю что с первого апреля изменились тарифы.
Логичный вопрос где уведомления? На сайте. Моему негодованию не было предела!
И после этого диспетчер начал теряться в показаниях. Мол могу только принять жалобу.


--------------------
ICQ 288 460 485
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
39 страниц V  « < 37 38 39  
Начать новую тему
Ответов (760 - 777)
Traveller
сообщение 20.2.2020, 19:27
Сообщение #761


Новенький

Возраст: 51
Группа: Пользователи 
Сообщений: 8 167
Регистрация: 28.3.2004
Пользователь №: 5 663
Вставить ник Цитата


Цитата(Ростелеком @ 20.2.2020, 16:57) *
Здравствуйте! Актуальные тарифные планы указаны на сайте компании https://vladimir.rt.ru/homeinternet/order_internet
Напишите, пожалуйста, ФИО владельца договора и № лицевого счета или адрес нам в личные сообщения. Проверим возможность смены тарифного плана и увеличение скорости.

Ну ничего нового я не узнал, все тоже самое что и на сайте 70мбит за 400 руб.
Может сюда мигрировать?
100 мбит за 390 руб.
Кто что скажет о ВГС, соседи говорят что не плохо работают. :)

Сообщение отредактировал Traveller - 20.2.2020, 19:34
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
сус
сообщение 20.2.2020, 19:53
Сообщение #762


Постоянный посетитель

Возраст: 30
Группа: Пользователи 
Сообщений: 9 594
Регистрация: 6.10.2013
Пользователь №: 91 655
Вставить ник Цитата


Цитата(Traveller @ 20.2.2020, 19:27) *
соседи говорят что не плохо работают. :)

работают отлично, но периодически днём могут вырубить инет ссылаясь на какие нит тех работы


--------------------
как то так
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ростелеком
сообщение 20.2.2020, 20:36
Сообщение #763


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 519
Регистрация: 28.11.2013
Пользователь №: 92 445
Вставить ник Цитата


Цитата(Traveller @ 20.2.2020, 20:27) *
Ну ничего нового я не узнал, все тоже самое что и на сайте 70мбит за 400 руб.
Может сюда мигрировать?
100 мбит за 390 руб.
Кто что скажет о ВГС, соседи говорят что не плохо работают. :)



Ответили вам в ЛС.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Турист100
сообщение 24.2.2020, 20:22
Сообщение #764


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 398
Регистрация: 23.2.2015
Пользователь №: 98 034
Вставить ник Цитата


Ростелеком сломало мне тв. При включении висит заставка фильмов по 15р. и все и так 1,5 часа уже. Ростелеком почините мне тв немедленно , зачем сломали?
Эскизы прикрепленных изображений
Прикрепленное изображение
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ростелеком
сообщение 24.2.2020, 21:07
Сообщение #765


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 519
Регистрация: 28.11.2013
Пользователь №: 92 445
Вставить ник Цитата


Цитата(Турист100 @ 24.2.2020, 21:22) *
Ростелеком сломало мне тв. При включении висит заставка фильмов по 15р. и все и так 1,5 часа уже. Ростелеком почините мне тв немедленно , зачем сломали?

Здравствуйте! Сейчас во всём разберёмся. Напишите, пожалуйста, нам в ЛС.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
@lex
сообщение 24.2.2020, 22:16
Сообщение #766


Постоянный посетитель

Возраст: 42
Группа: Пользователи 
Сообщений: 3 105
Регистрация: 20.3.2010
Из: Владимир
Пользователь №: 71 368
Вставить ник Цитата


Цитата(Турист100 @ 24.2.2020, 21:22) *
Ростелеком сломало мне тв. При включении висит заставка фильмов по 15р. и все и так 1,5 часа уже. Ростелеком почините мне тв немедленно , зачем сломали?

Видишь слово "Закрыть" выделено на твоей картинке? ОК нажимаешь и заставка убирается.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Турист100
сообщение 25.2.2020, 12:56
Сообщение #767


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 398
Регистрация: 23.2.2015
Пользователь №: 98 034
Вставить ник Цитата


Цитата(@lex @ 24.2.2020, 22:16) *
Видишь слово "Закрыть" выделено на твоей картинке? ОК нажимаешь и заставка убирается.


Пульт не работает Ростелекомовский, не могу убрать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ростелеком
сообщение 25.2.2020, 13:56
Сообщение #768


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 519
Регистрация: 28.11.2013
Пользователь №: 92 445
Вставить ник Цитата


Цитата(Турист100 @ 25.2.2020, 13:56) *
Пульт не работает Ростелекомовский, не могу убрать.
Вы видите заставку с информацией о нашем небольшом подарке ко Дню защитника отечества. В меню «Видеопрокат» мы добавили раздел «Сильное кино за 15 рублей» (стоимость проката фильма на 48 часов составит 15 рублей). Чтобы закрыть заставку, просто нажмите одну из кнопок на пульте (кроме кнопок вверх/вниз/вправо/влево, перемотки, воспроизведения и регулировки звука). Если ПДУ не реагирует на ваши команды, то проверьте батарейки и попробуйте привязать ваш пульт к ТВ, используя нашу инструкцию в "Справочнике абонента по услуге Интерактивное ТВ" (п. 19. Дополнительные возможности пульта
ДУ) по ссылке: https://vladimir.rt.ru/support/hometv/setting/instructions. При сохранении вопроса напишите нам в личные сообщения ФИО владельца договора, номер лицевого счёта или адрес подключения и контактный телефон для связи. Будем рады помочь!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
liquidboy
сообщение 25.2.2020, 22:27
Сообщение #769


Постоянный посетитель

Возраст: 38
Группа: Пользователи 
Сообщений: 6 406
Регистрация: 4.6.2005
Из: Vladimir
Пользователь №: 9 701
Вставить ник Цитата


Цитата(сус @ 20.2.2020, 20:53) *
работают отлично, но периодически днём могут вырубить инет ссылаясь на какие нит тех работы

и по ночам иногда вырубают. приходится ложиться спать.
а ещё оплата за месяц вперед рекомендуется, иначе оплаченный период (у меня, во всяком случае) заканчивается 29 числа. тогда приходится звонить в абонентский отдел, и они добавляют ещё нужное количество дней до конца месяца.


--------------------
Хотите больше гигабайт на ЯндексДиске? Регистрируйтесь по ссылке https://disk.yandex.ru/invite/?hash=T8OGQ5T3 . Хотите 150 бонусов на счет в ONLINETRADE? Регистрируйтесь по ссылке http://www.onlinetrade.ru/welcome491063.html . Заказ печати фотографий через интернет netprint.ru
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AND-OR
сообщение 25.2.2020, 23:13
Сообщение #770


из Владимира

Группа: Пользователи 
Сообщений: 975
Регистрация: 25.7.2006
Пользователь №: 13 400
Вставить ник Цитата


Цитата(Ростелеком @ 25.2.2020, 13:56) *
Вы видите заставку с информацией о нашем небольшом подарке ко Дню

В очередной раз спрашиваю.
Милый РТ, где увидеть не подарок, а список изменений при очередном обновлении глючного софта?
У любой фирмы (себя уважающей) - это не секрет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ростелеком
сообщение 26.2.2020, 0:14
Сообщение #771


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 519
Регистрация: 28.11.2013
Пользователь №: 92 445
Вставить ник Цитата


Цитата(AND-OR @ 26.2.2020, 0:13) *
В очередной раз спрашиваю.
Милый РТ, где увидеть не подарок, а список изменений при очередном обновлении глючного софта?
У любой фирмы (себя уважающей) - это не секрет.



Здравствуйте! При обновлении ПО приставок, патчноуты мы не публиковали и не публикуем. Что касается значимых или глобальных изменений, то новости мы публикуем на официальном сайте rt.ru в разделе "Новости".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
сус
сообщение 26.2.2020, 10:27
Сообщение #772


Постоянный посетитель

Возраст: 30
Группа: Пользователи 
Сообщений: 9 594
Регистрация: 6.10.2013
Пользователь №: 91 655
Вставить ник Цитата


Цитата(liquidboy @ 25.2.2020, 22:27) *
а ещё оплата за месяц вперед рекомендуется, иначе оплаченный период (у меня, во всяком случае) заканчивается 29 числа.

хм, странно. у меня первого числа всегда период заканчивался.


--------------------
как то так
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
an architect
сообщение 26.2.2020, 11:05
Сообщение #773


постоянный

Возраст: 40
Группа: Пользователи 
Сообщений: 13 329
Регистрация: 29.12.2003
Из: Владимир
Пользователь №: 4 684
Вставить ник Цитата


Кто знает как в личном кабинете юрика в РТ приостановить на месяц инет? Или только по телефону?


--------------------
Валентине Терешковой, за полёт космический, армянины подарили хрен автоматический!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ростелеком
сообщение 26.2.2020, 12:18
Сообщение #774


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 519
Регистрация: 28.11.2013
Пользователь №: 92 445
Вставить ник Цитата


Цитата(an architect @ 26.2.2020, 12:05) *
Кто знает как в личном кабинете юрика в РТ приостановить на месяц инет? Или только по телефону?

anarchitect, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в группу Ростелеком Бизнес: https://vk.com/rostelecom.business; https://www.facebook.com/Rostelecom.Business/; https://www.instagram.com/rostelecom.business. Наши коллеги вам помогут!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Crimson
сообщение 26.2.2020, 15:06
Сообщение #775


Админ

Возраст: 45
Группа: Администраторы 
Сообщений: 17 383
Регистрация: 15.4.2002
Пользователь №: 1 174
Вставить ник Цитата


прочел как
anarchistect ))


--------------------
Я помешан только в норд-норд-вест. При южном ветре я еще отличу сокола от цапли.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
madmercen
сообщение Сегодня, 11:49
Сообщение #776


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 836
Регистрация: 14.10.2019
Пользователь №: 110 216
Вставить ник Цитата


Цитата(Ростелеком @ 26.2.2020, 12:18) *
anarchitect, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в группу Ростелеком Бизнес: https://vk.com/rostelecom.business; https://www.facebook.com/Rostelecom.Business/; https://www.instagram.com/rostelecom.business. Наши коллеги вам помогут!

какие-то дикие способы связи.
почтового адреса нет что ли?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ростелеком
сообщение Сегодня, 13:24
Сообщение #777


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 519
Регистрация: 28.11.2013
Пользователь №: 92 445
Вставить ник Цитата


Цитата(madmercen @ 28.2.2020, 12:49) *
какие-то дикие способы связи.
почтового адреса нет что ли?


Здравствуйте. Для вашего удобства мы создали эти группы, чтобы вы смогли оперативно получить консультацию, решить интересующие вас вопросы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
madmercen
сообщение Сегодня, 13:53
Сообщение #778


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 836
Регистрация: 14.10.2019
Пользователь №: 110 216
Вставить ник Цитата


Цитата(Ростелеком @ 28.2.2020, 13:24) *
Здравствуйте. Для вашего удобства мы создали эти группы, чтобы вы смогли оперативно получить консультацию, решить интересующие вас вопросы.

не использую соцсети
к примеру, у ттк в лк задал вопрос, на него ответили
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

39 страниц V  « < 37 38 39
Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 





RSS       Поддержка сайта: Реарт | Политика конфиденциальности
Легкая версия