МТС - невозможно расторгнуть договор Опции

[Мрачный]

Есть ли еще жертвы МТС?
Пишешь заявление о расторжении договора (в частности, речь идет об услуге "домашнее телевидение"), тебе улыбаются, а через 3 мес приходит письмо с "долгом" и так несколько раз подряд (сколько не пиши заявление, расторнуть договор невозможно: в системе они его все равно не проводят, а бумаг потом с них не стрясти). Арес офиса: Разина, 22.
Получаешься вечный должник, причем избавиться от "услуги" никак невозможно.
Любопытно, что центрального офиса МТС, управляющего этими раздолбаями/мошенниками, не существует, и чтобы решить данную проблему, нужно все равно подать заявление в какой-либо офис на территории влад. области.
Как управу-то на них найти?

[nikitos35]

Многие думают, что договор автоматически расторгается, если перестать платить. У Ростелекома так, например.

Не знаю как у вас, но у меня совершенно иная ситуация была.
Я приехал в Ростелеком на Гороховую.
В офисе закрыл договор, мне специалист выписала квитанцию на 10 р. Я прям в офисе у них ее оплатил.
Через 2 года пришло письмо от коллекторов, что у них мой долг от Ростелекома в 150 р + 300р за их телодвижения.
Телефонный номер я не менял 12 лет, т.е. захотели бы Ростелеком меня найти, то нашел бы.
Но они продали мои 150р какой то конторе. Так что херня еще то, что через 3 месяца квиточки приходят...

[Burcly]

не было ни интернета, ни телефона, ни жанра )))

[Kreativ33]

чет молчание, помогите

[Мелооман]

Та же самая ситуация: родители пытаются отказаться от КТВ от МТС, говорят, что всё расторгли, а физически кабель не отключают, потом ведь счёт пришлют. Что с них можно взять, письменное подтверждение. что договор расторгнут? А то никаких доказательств с нашей стороны.

[A_LEX_under]

Новый слоган напрашивается почитав эту тему: "МТС, отключайся!"

[Blooming Soul]

А у меня наоборот проблема с МТС чтобы не отжимали номер.
Раньше они давали полгода непользования сим-картой, а сейчас всего 2 месяца.
Эта карта у меня уже больше 10 лет наверное, хоть я ей и пользуюсь нечасто, но пользуюсь...

[Konstantinych]

блин и нас на работе задолбали плохой связью, при полной шкале, постоянно обрывы. уже третий месяц устраняют.

[Вано]

Я отключила МТС - интеренет, но договор не расторгала. Просто перестала платить (по договору нет оплаты - нет интернета). Спустя пару лет мне начали выставлять долг, присылать квитанции, слать смски, короче надоели. Взяла договор, пришла в офис и спросила откуда долг при подобных договорных отношениях. Читали, долго думали, потом выяснили что у меня вообще переплата. На мой вопрос "как можно выставлять долг при переплате" был шедевральный ответ "ну вы же договор не расторгли" Спросила "а как при таких условиях договора может быть переплата, ведь сумма списывается автоматом в последний день месяца?" Короче, предложили мне написать заявление на расторжение договора, я взяла у них копию (уверения, что они все внесли в компьютер, слушать не надо) и живу спокойно уже год. Кстати, недавно мне Ростелеком начал вдруг выставлять долг и рекомендуемую сумму платежа за интернет. И это при расторгнутом договоре в 2013 году! ездила и к ним с копией заявления. Ответ "ой, вы знаете, это компьютерный сбой" Видно, заразно это

Меня уже тоже пол года пытаются терроризировать по тому же поводу. Но сам предмет обсуждения не очень понятен. Если МТС полагают, что их права нарушены, пусть обращаются в суд. А вот если и суд признает их правоту, тогда уже можно будет пообсуждать. Мне сейчас как раз звонила их юристка, очень смешно верещала))) в цирк ходить не надо)))