Главная страница
Вход
Логин: Пароль:Забыли пароль?
Запомнить вас на этом компьютере?

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 

> Потягаться с Почтой России
dipol
сообщение 19.12.2016, 9:58
Сообщение #1


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 5 465
Регистрация: 20.9.2014
Пользователь №: 96 035
Вставить ник Цитата


Коротко. Не пришла посылка с Али. Посылка шла Почтой России. Я так понимаю продавец ессно включал стоимость доставки в цену товара. Заявку на розыск посылки я конечно подал в Почту России, но там ответ аж до 2х мес. может занять от них.

Почитал. На сайте Почты России указанно что можно обратиться с заявлением о выдаче компенсации по утерянному отправлению. Еще на старой версии сайта у них висела таблица со сроками доставки, за нарушение которых они как бы обязаны тоже частично возмещать или мб даже платить неустойки. Собственно сабж. Как все это дело грамотно организовать и стоит ли овчинка выделки ? М.б. если правильно составить обращение не будет нужды обращения в суд. М.б. кто уже сталкивался с подобной проблемой ? smile.gif



--------------------
Продам смартфон Meizu M3 Note 3/32 с косметической царапкой на корпусе за "червонец" :) - http://forum-wec.com/index.php?showtopic=311516
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
3 страниц V   1 2 3 >  
Начать новую тему
Ответов (1 - 19)
Dusha
сообщение 19.12.2016, 10:14
Сообщение #2


и пусть весь мир подождет...

Возраст: 29
Группа: Пользователи 
Сообщений: 19 023
Регистрация: 7.9.2008
Из: Владимир
Пользователь №: 40 420
Вставить ник Цитата


вроде как пока ты не получил посылку - её владелец китаец, который отправлял,
соответственно и на розыск и на компенсацию подавать может исключительно он.


--------------------
Делаешь покупки в интернет магазинах(али, юлмарт и прочие)? Регистрируйся в кешбек-сервисе Летишопс и возвращай часть денег со своих покупок https://letyshops.ru/soc/sh-1/?r=362101 , действуют промо-коды CASHBACK2 (+30%, до 01.04.2017), 2XCASHBACK (двойной кэшбэк на 1 день) и ZOTOV2017 (+40% кэшбэка и вывод от 1 рубля, до 01.07.2017)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
BEAST23
сообщение 19.12.2016, 10:14
Сообщение #3


Mechwarrior, Lance Сommander

Группа: Пользователи 
Сообщений: 19 016
Регистрация: 5.3.2007
Пользователь №: 16 498
Вставить ник Цитата


А в треке про таможню нет ничего? smile.gif


--------------------
I`v got the Beast in my saint! Ph.D.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
King_Crimson
сообщение 19.12.2016, 10:17
Сообщение #4


Постоянный посетитель

Возраст: 42
Группа: Модераторы 
Сообщений: 14 344
Регистрация: 15.4.2002
Пользователь №: 1 174
Вставить ник Цитата


а вот такой вопрос - на мелких посылках-пакетах треки вида LP000000 или просто цифры вида 470000000
соотв. не трекаются с момента высылки
как быть? ждать что прилетят в указанное время на почту?


--------------------
suum cuique
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kosyak
сообщение 19.12.2016, 10:21
Сообщение #5


Великий_косяГ

Возраст: 33
Группа: Пользователи 
Сообщений: 5 902
Регистрация: 23.9.2003
Из: правительство Вселенной
Пользователь №: 3 753
Вставить ник Цитата


Цитата(King_Crimson @ 19.12.2016, 10:17) *
а вот такой вопрос - на мелких посылках-пакетах треки вида LP000000 или просто цифры вида 470000000
соотв. не трекаются с момента высылки
как быть? ждать что прилетят в указанное время на почту?

это не треки, это хрень
такие посылки они засовывают в почтовый ящик, а если не лезет то кидают бамажку типа вам пришло, придите заберите. Не извещение, а именно бамажку
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dipol
сообщение 19.12.2016, 10:23
Сообщение #6


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 5 465
Регистрация: 20.9.2014
Пользователь №: 96 035
Вставить ник Цитата


Цитата(BEAST23 @ 19.12.2016, 10:14) *
А в треке про таможню нет ничего?

Уж блин нашел что спросить. Нет про таможню ничего. Последние данные:

Пересекло границу Малайзии
17 октября 2016, 14:52 Малайзия


Сам странное что у посылки после китайского трека появился Российский (значит данные или сама посылка как то попали "в систему" Почты России"

Цитата(Dusha @ 19.12.2016, 10:14) *
соответственно и на розыск и на компенсацию подавать может исключительно он.

Враки. https://www.pochta.ru/support/claims/damages-return

"Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя."

Тогда назревает вопрос - как грамотно убедить китайца передать это право ? :) Кто в английском силен? smile.gif


--------------------
Продам смартфон Meizu M3 Note 3/32 с косметической царапкой на корпусе за "червонец" :) - http://forum-wec.com/index.php?showtopic=311516
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dusha
сообщение 19.12.2016, 10:25
Сообщение #7


и пусть весь мир подождет...

Возраст: 29
Группа: Пользователи 
Сообщений: 19 023
Регистрация: 7.9.2008
Из: Владимир
Пользователь №: 40 420
Вставить ник Цитата


Цитата(King_Crimson @ 19.12.2016, 10:17) *
а вот такой вопрос - на мелких посылках-пакетах треки вида LP000000 или просто цифры вида 470000000
соотв. не трекаются с момента высылки
как быть? ждать что прилетят в указанное время на почту?

можно конечно и не ждать,
спор открыть никто не запрещает,
но с вероятностью 99% сам али отклонит этот спор с комментом - жди окончания срока доставки.

Цитата(dipol @ 19.12.2016, 10:23) *
"Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя."

Тогда назревает вопрос - как грамотно убедить китайца передать это право
? :) Кто в английском силен? smile.gif

тебе оно надо?)
проще с китайца бабло стрясти через спор, а он уж пусть тся как хочет с нашей почтой,
или тебе сексу нетрадиционного захотелось?)


--------------------
Делаешь покупки в интернет магазинах(али, юлмарт и прочие)? Регистрируйся в кешбек-сервисе Летишопс и возвращай часть денег со своих покупок https://letyshops.ru/soc/sh-1/?r=362101 , действуют промо-коды CASHBACK2 (+30%, до 01.04.2017), 2XCASHBACK (двойной кэшбэк на 1 день) и ZOTOV2017 (+40% кэшбэка и вывод от 1 рубля, до 01.07.2017)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dipol
сообщение 19.12.2016, 10:33
Сообщение #8


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 5 465
Регистрация: 20.9.2014
Пользователь №: 96 035
Вставить ник Цитата


King_Crimson
треки вида LP и TEA (TEA-POST) лучше всего мониторить тут - https://global.cainiao.com/

Цитата(kosyak @ 19.12.2016, 10:21) *
это не треки, это хрень
такие посылки они засовывают в почтовый ящик, а если не лезет то кидают бамажку типа вам пришло, придите заберите. Не извещение, а именно бамажку

Мне только один раз заказ прям в ящик тиснули - перчатка для бильярда :) А так всегда нормальное извещение приходило. Даже на рыболовные крючки.

******

Кстати моя посылка тоже имела изначально трекномер вида LP но потом там же появился и номер Почты России (потом наш трек можно было мониторить на сайте Почты России), но она у меня не особо "мелкая".

Цитата(Dusha @ 19.12.2016, 10:25) *
или тебе сексу нетрадиционного захотелось?)

Да. :) Если 30 СПЗ на пиво хватит то чо бы и нет ;) Правда вот интересно 1 СПЗ это сколько в рублях ?

Цитата(Dusha @ 19.12.2016, 10:25) *
проще с китайца бабло стрясти через спор, а он уж пусть тся как хочет с нашей почтой,

Ты еще не понял соли вопроса? :) Тогда разъясню. Цель номер 1 - муштровать ПР что бы поменьше косякофф было. 2. Ну и скажам так "наказать" - этот как метод для п.1 и 3 - себе на пиво с чипсами капусты срубить чо ? :)

Сообщение отредактировал dipol - 19.12.2016, 10:37


--------------------
Продам смартфон Meizu M3 Note 3/32 с косметической царапкой на корпусе за "червонец" :) - http://forum-wec.com/index.php?showtopic=311516
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dipol
сообщение 19.12.2016, 10:41
Сообщение #9


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 5 465
Регистрация: 20.9.2014
Пользователь №: 96 035
Вставить ник Цитата


Короче нужен перевод на английский примерно такой фразы (для продавца):

"Прошу вас передать мне право на розыск и получение компенсаций и иных предусмотренных выплат за нарушение сроков доставки со стороны почтовых служб по посылке трек номер такойта." или навроде таво. Как лучше?

Сообщение отредактировал dipol - 19.12.2016, 10:42


--------------------
Продам смартфон Meizu M3 Note 3/32 с косметической царапкой на корпусе за "червонец" :) - http://forum-wec.com/index.php?showtopic=311516
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kosyak
сообщение 19.12.2016, 10:43
Сообщение #10


Великий_косяГ

Возраст: 33
Группа: Пользователи 
Сообщений: 5 902
Регистрация: 23.9.2003
Из: правительство Вселенной
Пользователь №: 3 753
Вставить ник Цитата


Цитата(dipol @ 19.12.2016, 10:33) *
Мне только один раз заказ прям в ящик тиснули - перчатка для бильярда :) А так всегда нормальное извещение приходило. Даже на рыболовные крючки.

как раз безтрековую мелочь постоянно в ящик суют. давеча два чехла получал, пару проводов и еще мелочь какую ту.
а вот стекло было так качественно упаковано в пенопласт что в ящик не влезло, ходил на почту
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dipol
сообщение 19.12.2016, 10:45
Сообщение #11


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 5 465
Регистрация: 20.9.2014
Пользователь №: 96 035
Вставить ник Цитата


Цитата(kosyak @ 19.12.2016, 10:43) *
как раз безтрековую мелочь постоянно в ящик суют. давеча два чехла получал, пару проводов и еще мелочь какую ту.
а вот стекло было так качественно упаковано в пенопласт что в ящик не влезло, ходил на почту

ну видимо по всякому бывает и от отделения к отделению... вон говорят в 37 постоянно посылки пропадают с завидной переодичностью. у меня такое первый раз. как-будто девственности лишился :) хочу крови ПР и денег :)

****

Вобщем онлайн переводчик примерно так фразу перевел:

"I ask you to pass to me a right on a search and receipt of indemnifications and another envisaged payments for violation of terms of delivery from the side of postal services..."
- нормально?

Вот оригинал - "Прошу вас передать мне право на розыск и получение компенсаций и иных предусмотренных выплат за нарушение сроков доставки со стороны почтовых служб по посылке трек номер такойта."

Сообщение отредактировал dipol - 19.12.2016, 10:50


--------------------
Продам смартфон Meizu M3 Note 3/32 с косметической царапкой на корпусе за "червонец" :) - http://forum-wec.com/index.php?showtopic=311516
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dusha
сообщение 19.12.2016, 10:48
Сообщение #12


и пусть весь мир подождет...

Возраст: 29
Группа: Пользователи 
Сообщений: 19 023
Регистрация: 7.9.2008
Из: Владимир
Пользователь №: 40 420
Вставить ник Цитата


Цитата(dipol @ 19.12.2016, 10:45) *
ну видимо по всякому бывает и от отделения к отделению... вон говорят в 37 постоянно посылки пропадают с завидной переодичностью. у меня такое первый раз. как-будто девственности лишился :) хочу крови ПР и денег :)

безтрековые - каждая третья не долетает,
уже не удивляюсь вапше)


--------------------
Делаешь покупки в интернет магазинах(али, юлмарт и прочие)? Регистрируйся в кешбек-сервисе Летишопс и возвращай часть денег со своих покупок https://letyshops.ru/soc/sh-1/?r=362101 , действуют промо-коды CASHBACK2 (+30%, до 01.04.2017), 2XCASHBACK (двойной кэшбэк на 1 день) и ZOTOV2017 (+40% кэшбэка и вывод от 1 рубля, до 01.07.2017)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dipol
сообщение 19.12.2016, 10:52
Сообщение #13


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 5 465
Регистрация: 20.9.2014
Пользователь №: 96 035
Вставить ник Цитата


Цитата(Dusha @ 19.12.2016, 10:48) *
безтрековые - каждая третья не долетает,
уже не удивляюсь вапше)

Речь идет о трековой посылке. Дюша ты не проснулся еще что ли? Безтрековые - там и послке цена копейки, на такие обычно реально проще забить. Но тут у меня появился спортивный интерес. :) Говорят в редких случаях посылка может вообще всплыть через полгода, и тогда она твоя на халяву (если продаван вернул бабки по спору).

Просто когда я заказываю реально стоящую вещь я заранее с продаваном обо всех деталях стараюсь договориться. И о треке и пр деталях. А вот ткперь еще и передачу права на поиск и получение компенсации буду сразу стрелять, если этого сейчас удастся уболтать :)

Сообщение отредактировал dipol - 19.12.2016, 10:55


--------------------
Продам смартфон Meizu M3 Note 3/32 с косметической царапкой на корпусе за "червонец" :) - http://forum-wec.com/index.php?showtopic=311516
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Демидос
сообщение 19.12.2016, 10:54
Сообщение #14


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 626
Регистрация: 4.11.2016
Из: Камчатка
Пользователь №: 104 446
Вставить ник Цитата


Удачи в борьбе.
Как то спойлер на авто так же просрали. Искали-безуспешно.
Не могу вспомнить уже точно,но ПР мне какую то компенсацию выплачивала!

Историю переписки показать не могу,так как давно было. Да и на Али меня забанили biggrin.gif

Сообщение отредактировал Демидос - 19.12.2016, 10:55


--------------------
В столице...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
King_Crimson
сообщение 19.12.2016, 10:55
Сообщение #15


Постоянный посетитель

Возраст: 42
Группа: Модераторы 
Сообщений: 14 344
Регистрация: 15.4.2002
Пользователь №: 1 174
Вставить ник Цитата


к слову - ПР сейчас как то шустрее стала раздавать посылки по вечерам, хотя народу адово
и работники моложе стали


--------------------
suum cuique
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dipol
сообщение 19.12.2016, 11:17
Сообщение #16


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 5 465
Регистрация: 20.9.2014
Пользователь №: 96 035
Вставить ник Цитата


Цитата(King_Crimson @ 19.12.2016, 10:55) *
к слову - ПР сейчас как то шустрее стала раздавать посылки по вечерам, хотя народу адово

Да пипец. Мое отделение работать стало с 10 до 18. Я просто не успеваю. а посылок иногда бывает... приходится постоянно отпрашиваться. фак :(

Вобщем тут сразу комплекс вопросов:

1. Запросить у продавца официальное письмо с передачей прав на поиск посылки и получения компенсаций. - Соотв кто силен в английском? Как написать? Что должно быть в этом письме? Адреса. реквизиты.
2. Если будет желание идти в суд (ес мирно не удастся урегулировать вопрос) - как предоставить письмо с передачей прав? Врядли суд будет заниматься переводом. Т.е. кто может официально перевести это письмо что бы этот перевод можно было предоставить в суд (ну или тоже ПР) и оно могло бы быть официально приобщено к делу?
3. Ну и само собой как разобраться по срокам и сколько мне как бы "должны" ? Если посылка не просто просрочена доставка, но и ее потеряли? Т.е. нормативы сроков доставки МПО у ПР ? Что это за СПЗ такие в компенсациях?

Может кому из новоиспеченных юристов будет интересно чисто из спортивного интереса заняться этим делом ес что? Ес что правда обижать не собираюсь ;)
Пива с чипсами попьем :) Поможем ПР улучшить качество обслуживания клиентов.

Сообщение отредактировал dipol - 19.12.2016, 12:02


--------------------
Продам смартфон Meizu M3 Note 3/32 с косметической царапкой на корпусе за "червонец" :) - http://forum-wec.com/index.php?showtopic=311516
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
scherp
сообщение 19.12.2016, 11:47
Сообщение #17


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 3 202
Регистрация: 13.3.2008
Пользователь №: 29 221
Вставить ник Цитата


del

Сообщение отредактировал scherp - 19.12.2016, 11:55
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
byk66
сообщение 19.12.2016, 13:26
Сообщение #18


Постоянный посетитель

Возраст: 50
Группа: Пользователи 
Сообщений: 5 800
Регистрация: 25.2.2006
Из: Владимир
Пользователь №: 11 888
Вставить ник Цитата


В игре "Где логика" хорошее задание дали игрокам. Показали два фото, черепаха и символ "собачки", что их объединяет?
Хорошо отражает суть.

Прикрепленное изображение+Прикрепленное изображение=?Прикрепленное изображение

Сообщение отредактировал byk66 - 19.12.2016, 13:27


--------------------
...хотелось как лучше, а получилось как всегда...(В. С. Черномырдин)С уважением, Сергей.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
lexa777
сообщение 19.12.2016, 14:23
Сообщение #19


чоткий

Возраст: 34
Группа: Пользователи 
Сообщений: 9 820
Регистрация: 15.6.2003
Пользователь №: 3 065
Вставить ник Цитата


Цитата(dipol @ 19.12.2016, 11:41) *
Короче нужен перевод на английский примерно такой фразы (для продавца):

"Прошу вас передать мне право на розыск и получение компенсаций и иных предусмотренных выплат за нарушение сроков доставки со стороны почтовых служб по посылке трек номер такойта." или навроде таво. Как лучше?


у вас совсем с логикой беда? вот вы перевели эту фразу, он ответил что-нибудь, что дальше? вы распечатаете на бумаге и думаете, что почту эту устроит?
попробуйте ответить на эти вопросы: как почта определит хозяина посылки? как почта определит, что отвечающий имеет право принимать такие решения? что будет со сроком защиты покупателя пока вы будете искать правду?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ego_z
сообщение 19.12.2016, 14:25
Сообщение #20


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 6 059
Регистрация: 9.7.2008
Пользователь №: 36 462
Вставить ник Цитата


ага, по чему бы и нет ))

Эскизы прикрепленных изображений
Прикрепленное изображение
 


--------------------
"Это моя рыба..."
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V   1 2 3 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS       Поддержка сайта: Реарт
Легкая версия