МТС кинула в очередной раз, как вернуть деньги? |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
МТС кинула в очередной раз, как вернуть деньги? |
22.8.2017, 11:27
Сообщение
#1
|
|
Штатный Леший Возраст: 44 Группа: Забаненные Сообщений: 18 507 Регистрация: 13.12.2005 Из: Владимир Пользователь №: 11 220 Вставить ник Цитата |
Есть у меня номер МТС которым я не пользуюсь много лет именно из за их постоянного воровства денег. Периодически звоню с него, чтобы номер был активен. Недавно проверил баланс, а там вместо положительного -379 рублей и это при том, что у меня кредит всего 300 рублей. (С этим я уже знаком, было такое с их левым инетом). Пришел в офис, мне сказали, что деньги не вернут, т.к. меня уведомляли. Я написал заявление, взял копию с их живой печатью. Что делать дальше?
П.С. ещё очень интересно их нововведение. При отрицательном балансе я даже не могу связаться со службой поддержки, мне настоятельно рекомендуют для начала закинуть денег. Это что за контора такая? --------------------
"Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития." © Зигмунд Фрейд
|
|
|
| |
23.8.2017, 10:16
Сообщение
#41
|
|
Штатный Леший Возраст: 44 Группа: Забаненные Сообщений: 18 507 Регистрация: 13.12.2005 Из: Владимир Пользователь №: 11 220 Вставить ник Цитата |
Я поломался для приличия, в итоге -30% на тариф, остался... Это временно. А меня в билайне спросили, почему я ухожу. Я сказал, что из за качества интернета. Мне предложили написать заявление. Я говорю: - ага. вы сейчас по моему заявлению оборудование в области поменяете и вышек наставите? --------------------
"Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития." © Зигмунд Фрейд
|
|
|
23.8.2017, 10:24
Сообщение
#42
|
|
raver Возраст: 39 Группа: Пользователи Сообщений: 2 778 Регистрация: 13.9.2003 Пользователь №: 3 672 Вставить ник Цитата |
Не должен. может и не должен, но спрашивают и это может стать причиной отказа --------------------
Техно (англ. Techno) — стиль электронной музыки, зародившийся в середине 1980-х годов в Детройте и его окрестностях и впоследствии подхваченный европейскими продюсерами. Он характеризуется искусственностью звука, акцентом на механических ритмах, многократным повторением структурных элементов музыкального произведения.
|
|
|
23.8.2017, 10:48
Сообщение
#43
|
|
consigliere Группа: Пользователи Сообщений: 14 961 Регистрация: 9.11.2010 Пользователь №: 74 749 Вставить ник Цитата |
может и не должен, но спрашивают и это может стать причиной отказа Ну ок. 0 - это отрицательный баланс или положительный? --------------------
Так низость голую я прикрываю ... Лохмотьями священных ветхих текстов ... И, сердцем дьявол, выгляжу святым. "Конфликтен дерзок нарциссичен / самовлюблен бестактен зол / а для себя великолепен / и Ганди без пяти минут" - Мелиска (с)
|
|
|
23.8.2017, 10:55
Сообщение
#44
|
|
raver Возраст: 39 Группа: Пользователи Сообщений: 2 778 Регистрация: 13.9.2003 Пользователь №: 3 672 Вставить ник Цитата |
Ну ок. 0 - это отрицательный баланс или положительный? понятия не имею, я ж не оператор.. лично я бы поостерегся и закинул рублей 20-30 --------------------
Техно (англ. Techno) — стиль электронной музыки, зародившийся в середине 1980-х годов в Детройте и его окрестностях и впоследствии подхваченный европейскими продюсерами. Он характеризуется искусственностью звука, акцентом на механических ритмах, многократным повторением структурных элементов музыкального произведения.
|
|
|
23.8.2017, 11:15
Сообщение
#45
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 17 063 Регистрация: 6.7.2010 Пользователь №: 72 958 Вставить ник Цитата |
--------------------
Люди во все времена интересовались четыремя вещами: пытками, казнями, говном и уродами. Дайте им все это и они будут счастливы!
|
|
|
23.8.2017, 11:30
Сообщение
#46
|
|
Big Boss, legendary mercenary Возраст: 101 Группа: Пользователи Сообщений: 11 347 Регистрация: 31.1.2003 Из: Владимир Пользователь №: 2 373 Вставить ник Цитата |
Как ни странно, но исходя из эмперических данных, лучше интернета, чем у пчелайна, в области нет)) Я из таких жопных мест отправлял жене фотки с охоты ... Когда у коллег даже сигнала не было на мтс/мегавонь/теле2 Хз, у меня товарищ таксистом подрабатывает, за последний год симки всех 4х операторов перепробовал (не звонит, главное чтобы инет в планшете был), говорит Билайн самое говно. -------------------- |
|
|
23.8.2017, 11:52
Сообщение
#47
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 14 052 Регистрация: 21.7.2004 Пользователь №: 6 490 Вставить ник Цитата |
вот вы проблемы себе ищете.. у меня номер бессменно в мтс уже лет 20 наверное, никогда проблем со списанием не было.
|
|
|
23.8.2017, 12:00
Сообщение
#48
|
|
raver Возраст: 39 Группа: Пользователи Сообщений: 2 778 Регистрация: 13.9.2003 Пользователь №: 3 672 Вставить ник Цитата |
вот вы проблемы себе ищете.. у меня номер бессменно в мтс уже лет 20 наверное, никогда проблем со списанием не было. лет 15 в МТС был, тоже никаких проблем с балансом никогда не было. но после переезда отказался работать в квартире, обращения на блог.мтс.ру не помогли ничем, на балкон бегать звонить не особо удобно, так что пришлось сменить вставлю кстати свои пять копеек: по сравнению МТС, Мегафон, Теле2 у МТС самый крутой инет) --------------------
Техно (англ. Techno) — стиль электронной музыки, зародившийся в середине 1980-х годов в Детройте и его окрестностях и впоследствии подхваченный европейскими продюсерами. Он характеризуется искусственностью звука, акцентом на механических ритмах, многократным повторением структурных элементов музыкального произведения.
|
|
|
23.8.2017, 12:09
Сообщение
#49
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 14 052 Регистрация: 21.7.2004 Пользователь №: 6 490 Вставить ник Цитата |
лет 15 в МТС был, тоже никаких проблем с балансом никогда не было. но после переезда отказался работать в квартире, обращения на блог.мтс.ру не помогли ничем, на балкон бегать звонить не особо удобно, так что пришлось сменить вставлю кстати свои пять копеек: по сравнению МТС, Мегафон, Теле2 у МТС самый крутой инет) вот тоже думал в свое время и грешил, что проблемы у оператора, тоже дома звонить было проблемно, приходилось ловить место где ловит. оказалось что это все от новых телефонов. перевел телефон жестко в 2g и дома теперь держит связь стабильно. даже перемещаясь. телефоны при виде сигнала 3г считают его приоритетным и цепляются на него, и фигня что на этой соте уже висит дохрена абонентов. и это касается всех операторов. ужены би, тех же лохматых годов и проблемы были теже. перевел в 2г и она теперь даже ради инета в 3г не уходит, благо везде ви-фи Сообщение отредактировал Konstantinych - 23.8.2017, 12:12 |
|
|
23.8.2017, 12:18
Сообщение
#50
|
|
raver Возраст: 39 Группа: Пользователи Сообщений: 2 778 Регистрация: 13.9.2003 Пользователь №: 3 672 Вставить ник Цитата |
оказалось что это все от новых телефонов. перевел телефон жестко в 2g и дома теперь держит связь стабильно. даже перемещаясь. это первое что я попробовал предпринять - безрезультатно --------------------
Техно (англ. Techno) — стиль электронной музыки, зародившийся в середине 1980-х годов в Детройте и его окрестностях и впоследствии подхваченный европейскими продюсерами. Он характеризуется искусственностью звука, акцентом на механических ритмах, многократным повторением структурных элементов музыкального произведения.
|
|
|
23.8.2017, 12:23
Сообщение
#51
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 14 052 Регистрация: 21.7.2004 Пользователь №: 6 490 Вставить ник Цитата |
|
|
|
23.8.2017, 13:38
Сообщение
#52
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 61 Группа: Пользователи Сообщений: 5 647 Регистрация: 9.8.2002 Из: Владимир Пользователь №: 1 679 Вставить ник Цитата |
|
|
|
23.8.2017, 13:59
Сообщение
#53
|
|
Пресмертн. Проф. Патологич. Библиомансии Возраст: 50 Группа: Пользователи Сообщений: 24 683 Регистрация: 13.1.2005 Из: Владимир Пользователь №: 8 330 Вставить ник Цитата |
Я вчера перешёл обратно с Билайна на Мегафон. Инет у пчелайна просто никакой. Абсолютно в порядке вещей обрыв звонков. Звонишь, минуту говоришь и обрыв. И бывает, чтобы поговорить пару минут, перезванивает по два, три и больше раз. Главное не слушайте москвичей, там у любого оператора все в ажуре. ез обрывов инета во время звонков. Я вот хоть и не москвич, но обрыва звонков за более чем 15 лет обслуживания не было ни разу. Ни разу. Т.е. вообще никогда. Хотя звонить приходилось не только из Владимира и Москвы, но как тут писали из самых ипеней Владимирской, Рязанской и Московской области, куда только заносило по командировкам. Теле2 не пользовался ни разу, но из всех остальных операторов (МТС, Мегафон и Билайн) у Билайна самая стабильная телефонная связь. --------------------
На каждого, кто пляшет русалочьи пляски, есть Finnegan, который умеет ходить по воде.
|
|
|
23.8.2017, 15:00
Сообщение
#54
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 108 Регистрация: 30.6.2017 Пользователь №: 106 414 Вставить ник Цитата |
Я может быть не в тренде окажусь, но я очень доволен МТС.
За многие годы был клиентом и билайна, и мегафона и теле2. На мтс перешел более полутора лет назад. В первый день списали 0.8 руб за какую-то ерунду предустановленную - позвонил, покачал - вернули сразу. Больше за 1,5 года ни одной втихую подключенной услуги, ни одного рубля украденного. Я дотошный в этих делах ппц - за копейку загоняю. Связь на уровне - по всей стране катаю, стоимость и набор услуг на моем тарифе отличные. Очень доволен. Тьфу*3 Jagerу конкретный совет - погаси задолженность и напиши заявление на миграцию в мегафон - мтсники сразу тебе позвонят и предложат эксклюзивные условия, наверняка тебя устраивающие, поторгуйся и принимай, а заявление на миграцию отзывай. |
|
|
23.8.2017, 16:34
Сообщение
#55
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 8 220 Регистрация: 10.3.2007 Пользователь №: 16 597 Вставить ник Цитата |
Пчелайн. Если им выдавать пиндюлей, то проблемы решают. + Билайн все проблемы решает по телефону. Деньги тоже возвращает, если неправильно списано было. Вы и тут нашли место поругаться, а мне то что делать? ) Забить на МТС и свалить с него. ... Раньше в нокиях тоже по одной симка было и никто не пищал. Да ладно. Ты просто не в теме был). Как раз раньше, когда тарифы ломовые были. Было выгодно иметь симки разных операторов с разными тарифами. Проблема была в том, что не было двухсимочных аппаратов. Зато были так называемые смарткарты. Когда на одну карту можно было записать до 10 симок и переключать по мере надобности. Для этого, правда симки должны были быть клонируемые. В те времена это были Билайновские и МТСные. Мегафон и Теле2 не клонировались. Для них был вариант дуалсим-адаптера, когда две МИНИ-симки превращались в МИКРО и вставлялись в один МИНИ-сим адаптер. И повторным включением питания можно было переходить с одной симки на другую. Что, правда было не очень удобно) А было ещё более продвинутое решение - телефоны Сименс. В которые программно (на уровне прошивки) вкачивались те самые IMSI и Ki коды, которые отвечают за идентификацию в сотовых сетях. Т.е. если бы они могли включаться без симкарты, то для звонков в МТС и Билайне симки не нужны были бы. У меня до сих пор есть A55 с такой прошивкой. И даже ещё живой родной (2003 год) аккумулятор (на сутки точно хватает). Иногда беру его в походы, как резервный. Как то так). У меня так же, списали в минус и звонят, вы нам денег должны. Я говорю, вы дураки что ли? Вы деньги в минус списали? Да, списали! Где услуги связи тогда? Баланс должен быть положительным, иначе мы не предоставляем услуг! С какого тогда я вам должен, если вы списали деньги и не предоставили услуги связи. У вас же предоплатная система. Списали аб.плату, включили связь. Денег не хватает-тогда не списали и не включили. А тут и списали, и не включили, и звонят, долг им отдай. Аналогичная у меня история с МТС. -200 руб. за пользование интернетом на предоплатной системе расчетов. Я их просто послал официально письмом, после 2-3-х попыток склонить меня к оплате, ихние юристы смирились. И "грозных" писем больше не присылают) Я вчера перешёл обратно с Билайна на Мегафон. Инет у пчелайна просто никакой. Абсолютно в порядке вещей обрыв звонков. Звонишь, минуту говоришь и обрыв. И бывает, чтобы поговорить пару минут, перезванивает по два, три и больше раз. Может и зря. У мегафона, конечно связь получше, но гнилая контора - такая же как и МТС. Я тоже их посылал письмами куда подальше, за их попытки стрясти с меня долг на предоплатной системе. Я может быть не в тренде окажусь, но я очень доволен МТС. За многие годы был клиентом и билайна, и мегафона и теле2. На мтс перешел более полутора лет назад. В первый день списали 0.8 руб за какую-то ерунду предустановленную - позвонил, покачал - вернули сразу. Больше за 1,5 года ни одной втихую подключенной услуги, ни одного рубля украденного. Я дотошный в этих делах ппц - за копейку загоняю. Связь на уровне - по всей стране катаю, стоимость и набор услуг на моем тарифе отличные. Очень доволен. Тьфу*3 Jagerу конкретный совет - погаси задолженность и напиши заявление на миграцию в мегафон - мтсники сразу тебе позвонят и предложат эксклюзивные условия, наверняка тебя устраивающие, поторгуйся и принимай, а заявление на миграцию отзывай. Ни в коем разе. Не возвращаться в МТС. Вот что у нас за народ. Его Я на билайне с 2003. И ни разу мне не втюхивали липовые услуги. Бывали проблемы со связью. Или инет не работал, но деньги списывались. В таких "технических" случаях они всегда возвращали деньги. Обо всех сменах тарифов предупреждают. На Теле2 тоже самое. Это, пожалуй, 2 конторы, к которым у меня нет юридических претензий. А к пропаданию связи или её отсутствию в каком-либо районе, я отношусь философски - если её (связи) нет, может мне она и не нужна в данный момент времени)) Сообщение отредактировал kyish - 23.8.2017, 16:36 |
|
|
23.8.2017, 17:25
Сообщение
#56
|
|
Серверные комплекты на xeon в наличии и под заказ :) Группа: Пользователи Сообщений: 33 746 Регистрация: 5.3.2007 Пользователь №: 16 498 Вставить ник Цитата |
Ну а по другому никак) МТС сразу шлет, мегавонь такая же, теле2 связь говно. Лошка грех не кинуть --------------------
Серверные комплекты (2011v1, v2, 1366), корпуса, память, процессоры в наличии и под заказ :)
|
|
|
23.8.2017, 19:12
Сообщение
#57
|
|
Тролль Группа: Забаненные Сообщений: 3 710 Регистрация: 18.6.2010 Из: Деревня Пользователь №: 72 719 Вставить ник Цитата |
Просто переключили на тариф с абонентской платой. Был без абонентки и там рублей 50 висело года 3 и вот бабахнуло. Ну так ничего удивительного. Они всех переключали со старых тарифов. Но уведомлениями заманали заранее.Я поначалу тоже ногами хотел топать, а потом просто сам переключился на другой тариф без абонплаты. В данной ситуации формально они скорее всего правы. Ты сам пролюбил уведомление, а они переключили тебя на другой тариф. --------------------
Не желай жены ближнего твоего, ни раба его, ни рабыни его, ни вола его, ни осла его, ничего, что у ближнего твоего.
|
|
|
24.8.2017, 9:38
Сообщение
#58
|
|
Штатный Леший Возраст: 44 Группа: Забаненные Сообщений: 18 507 Регистрация: 13.12.2005 Из: Владимир Пользователь №: 11 220 Вставить ник Цитата |
Контакты: blogs@mts.ru Еще раз большое спасибо. Обращался туда, сегодня вернули 400 рублей на счет и переключили на тариф без абонентки. --------------------
"Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития." © Зигмунд Фрейд
|
|
|
Политика конфиденциальности | Легкая версия |