IP-TV от Ростелекома, Кто ещё пользуется кроме нас? Опции

[_LA_]

Всем добрый день!
Кто пользуется сабжем? Как впечатления? Особенно услуга Управление просмотром как у кого работает? У меня беспощадно глючит...с паузы не возвращается. Посмотреть передачу, которая завершилась час назад практически невозможно: либо не запускается, либо просто клеточки.

На форуме же есть работники Ростелекома ... поясните, пожалуйста, в чём дело? И ещё: почему всё-таки нет СТС ни в одном пакете у нас в регионе? :)

[_LA_]

Последнее время стала плохо работать приставка. Через какое-то время начинает тормозить, не реагирует ни на что (либо реагирует с очень большой задержкой).
Перезагрузка приставки помогает, но постоянно её перегружать ужас как надоело. Что можно сделать?

Может можно купить какую-нибудь другую приставку стороннего производителя? Приставка IPTV RT STB HD

У нас то же самое, приставка Motorola VIP-1003.

[BigМaks]

Последнее время стала плохо работать приставка. Через какое-то время начинает тормозить, не реагирует ни на что (либо реагирует с очень большой задержкой).
Перезагрузка приставки помогает, но постоянно её перегружать ужас как надоело. Что можно сделать?

Может можно купить какую-нибудь другую приставку стороннего производителя? Приставка IPTV RT STB HD

У меня то-же самое. Начинает тормозить управление просмотром. Перемотка-пауза запаздывают на 20-60 секунд. Перезагрузка помогает на день.

Приставка не помню модель, с USB-портом сбоку (новые сейчас ставят без бокового USB).

[Ростелеком]

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент наблюдается некорректная работа STB при пользовании услуги "Управление просмотром". О сложившейся ситуации специалистам известно. В настоящее время ведутся восстановительные работы, завершение которых ожидается в ближайшее время.
Для временного устранения данной ситуации рекомендовано перезагрузить STB приставку по питанию.

Сообщение отредактировал Ростелеком - 24.2.2016, 15:46

[Mr. John]

У нас то же самое, приставка Motorola VIP-1003.

Я приноровился перегружать долгим нажатием на пульте кнопки питания. Но 2-3 раза в день передергиваю.
Вообще, ничего страшного, бывает. Главное, чтобы РТ был в курсе проблемы и работал над этим.

[_LA_]

Я приноровился перегружать долгим нажатием на пульте кнопки питания. Но 2-3 раза в день передергиваю.
Вообще, ничего страшного, бывает. Главное, чтобы РТ был в курсе проблемы и работал над этим.

Кстати, тоже случайно обнаружили такую фишку с долгим нажатием..пользуемся теперь :)

[Vokhsam]

Приходится переключаться обратно на фильм и перематывать до середины (а там, как на VHS - мотать надо с начала и постепенно, прямого перехода по времени нет)

Кнопками вправо-влево быстрая перемотка (работает только "в записи")

Последнее время стала плохо работать приставка. Через какое-то время начинает тормозить, не реагирует ни на что (либо реагирует с очень большой задержкой).
Перезагрузка приставки помогает, но постоянно её перегружать ужас как надоело. Что можно сделать?

Может можно купить какую-нибудь другую приставку стороннего производителя? Приставка IPTV RT STB HD

Аналогичная проблема, решил сегодня уменьшить разрешение интерфейса с HD до SD (разрешение картинки оставил тем же) первый день полет нормальный, дальше будем посмотреть.

[BigМaks]

Вчера обновилась прошивка. Проблема с затормаживанием интерфейса (с управлением просмотром) второй день не так заметна.

[Feanor]

А в чем может быть проблема - с пульта от приставки перестал выключаться телевизор? Поначалу вырубалось все одним нажатием на этом чудо-пульте - и телек и сама приставка. Месяц уже мучаюсь раздельным отключением - руками приходится гасить телек ибо таскать по комнате два пульта лениво...

[Gooddy]

А в чем может быть проблема - с пульта от приставки перестал выключаться телевизор? Поначалу вырубалось все одним нажатием на этом чудо-пульте - и телек и сама приставка. Месяц уже мучаюсь раздельным отключением - руками приходится гасить телек ибо таскать по комнате два пульта лениво...

настройку пульта сделай (инструкция была вместе с приставкой) и будет счастье

[Feanor]

настройку пульта сделай (инструкция была вместе с приставкой) и будет счастье

Хмм, а она слететь значит может??! От оно че... Мерси, буду курить мануал сегодня!

[LuMee]

Вопрос по ТВ от Ростелекома: есть ли какие-то подводные грабли в части работы через Wi-Fi? Поясню: телевизор и роутер стоят в разных комнатах; кидать витуху от роутера до приставки около телевизора не хотелось. Зато нашелся еще один старенький роутер, который я использую в качестве репитера. Получилась связка: телевизор -> приставка -> роутер-репитер -(Wi-Fi)-> роутер основной -> Интернет.

Схема, как ни странно, работает, но есть одно но: после включения приставка очень долго (минут 15) подгружает список каналов (или что она там делает после запуска приложения). Wi-Fi канал при этом живой, скорость хорошая. Если подключить ее к основному роутеру напрямую через витую пару, запуск происходит очень быстро (буквально за минуту-две). Я, конечно, понимаю, что вафля медленнее провода, но не настолько же? Да и непонятно, что там можно грузить столько времени - неужели список каналов гигабайт весит?

[Alex_Lev]

"ПАО «Ростелеком» сообщает об изменении с 1 июля 2016 года тарификации дополнительной услуги «Управление просмотром» для действующих и новых абонентов услуги «Интерактивное телевидение».
Тариф на услугу «Управление просмотром» с 01.07.2016 – 60 рублей в месяц с учетом НДС."
http://vladimir.rt.ru/press/news/news21264...5&year=2016

[goga73]

вот они гады.был тариф 200р. в месяц стал 250р.

[Alex_Lev]

"Акция «Навсегда Double» (Акция) — возможность для физ. лиц-абонентов Услуги «Домашний Интернет» (Услуга 1) или «Интерактивное телевидение» (Услуга 2), либо не являющихся абонентами Услуг, подать заявку на подключение Пакета (Услуги 1 и 2) на условиях Акции. Подключение — при наличии технической возможности. Абонентское оборудование приобретается абонентом по действующим тарифам. Модели оборудования определяются ПАО «Ростелеком». В случае отказа абонента от Пакета по Акции в течение 18 мес. с даты подключения, стоимость Пакета пересчитывается по Базовым тарифам. Цена включает НДС.

Домашний Интернет - на скорости до 100 Мбит/с*
Интерактивное ТВ - от 120 каналов, из них 22 канала в HD-качестве
Услуга «Мультирум»**
* Скорость доступа к сети Интернет с 23:00 до 09:00 — до 100 мбит/с., с 09:00 до 23:00 — до 50 мбит/с.
** «Мультирум» — сервис Услуги «Интерактивное телевидение», стоимость которого включена в стоимость Пакета в течение 6 месяцев, далее — согласно Базовым тарифам Оператора.
http://vladimir.rt.ru/action/packages/act_..._forever_double

Сообщение отредактировал Alex_Lev - 27.12.2016, 21:41

[bator]

Не удалось настроить универсальный пульт РТ на ЖК ТВ Fusion - автоматическим перебором кодов ничего не обнаруживается, а в таблице кодов, прилагаемых к пульту, такого ТВ нет вообще. Так что не совсем этот пульт "универсальный"

[Ростелеком]

Не удалось настроить универсальный пульт РТ на ЖК ТВ Fusion - автоматическим перебором кодов ничего не обнаруживается, а в таблице кодов, прилагаемых к пульту, такого ТВ нет вообще. Так что не совсем этот пульт "универсальный"

Здравствуйте. Я - официальный представитель ПАО Ростелеком. Уточните, пожалуйста, Ваш л/счет.

[bator]

Уточните, пожалуйста, Ваш л/счет.

Не вижу смысла. Ответить на мой вопрос вполне реально и без личных данных. Да и не вопрос это был, а утверждение. Опровергните его, если можете!

Сообщение отредактировал bator - 9.1.2017, 18:45

[Ростелеком]

Не вижу смысла. Ответить на мой вопрос вполне реально и без личных данных. Да и не вопрос это был, а утверждение. Опровергните его, если можете!

Для того, чтобы мы могли помочь в решении вопроса. Мы может направить задание техническим специалистам, дистанционно с Вами произведут настройку, в случае необходимости можем организовать выезд специалистам надом.

[bator]

дистанционно с Вами произведут настройку, в случае необходимости можем организовать выезд специалистам надом.

Спасибо. Я сам умею настраивать (с известными брендами телевизоров проблем нет). И инструкцию к пульту читаю самостоятельно. Мне нет необходимости по телефону выслушивать от девочки из Липецка что-то подобное: "Выключите телевизор", "Направьте пульт в сторону телевизора", "Нажмите одновременно кнопки.." и т.п. Все это изложено в инструкции, все это я проделал неоднократно. Но если в ПЗУ пульта код к телевизору Fusion производителем не занесен, то волшебным образом он сам туда не залезет. Ни с помощью девочки из Липецка, ни с помощью приехавшего на дом специалиста (господи, откуда интересно он в Собинку приедет?) - разве что специалист нагрянет прям с программатором

P.S. Приставка с проблемным телевизором - у знакомого. Он меня попросил настроить два телевизора под две приставки - в комнате и кухне. В кухне ЭЛТ телек Деу - настроил без проблем, в комнате - Fusion - код не подобран.

Сообщение отредактировал bator - 9.1.2017, 21:29

[Ростелеком]

Спасибо. Я сам умею настраивать (с известными брендами телевизоров проблем нет). И инструкцию к пульту читаю самостоятельно. Мне нет необходимости по телефону выслушивать от девочки из Липецка что-то подобное: "Выключите телевизор", "Направьте пульт в сторону телевизора", "Нажмите одновременно кнопки.." и т.п. Все это изложено в инструкции, все это я проделал неоднократно. Но если в ПЗУ пульта код к телевизору Fusion производителем не занесен, то волшебным образом он сам туда не залезет. Ни с помощью девочки из Липецка, ни с помощью приехавшего на дом специалиста (господи, откуда интересно он в Собинку приедет?) - разве что специалист нагрянет прям с программатором

P.S. Приставка с проблемным телевизором - у знакомого. Он меня попросил настроить два телевизора под две приставки - в комнате и кухне. В кухне ЭЛТ телек Деу - настроил без проблем, в комнате - Fusion - код не подобран.

К сожалению, для указанной модели телевизора кодов в полном справочнике не указано. В связи с этим, отсутствует возможность его настройки для корректного управления телевизором. Вы можете ознакомиться с полным справочником кодов ПДУ во вложении.

Прикрепленные файлы

 C__________________.pdf ( 658,69 килобайт ) Кол-во скачиваний: 64