Беда с инетом от МТС |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Беда с инетом от МТС |
28.12.2014, 19:38
Сообщение
#1
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 43 Группа: Пользователи Сообщений: 117 Регистрация: 22.4.2013 Из: Лес Пользователь №: 89 381 Вставить ник Цитата |
Добрый вечер люди добрые! С наступающим вас!
Люди кто сидит на МТС, испытываете ли вы проблемы со скоростью в вечернее время? У меня прям по часам можно сверять каждый день в 19-20 иногда в 19-30 скорость падает с 50-60 мгб/сек до 0.5-4 мгб/сек, про пинги вообще молчу и такое действо происходит часов до 9 вечера, не зависимо от дня недели. В ТП обращался уже не один раз, писали претензию, а им все по бую, как будто дембель в маю. Живу на Почаевской. Причем пока был тариф 10 мгб/сек или 20 мгб/сек, не помню уж точно, таких проблем не было, как перешел на 50, начались. Ааааа по утрам еще любимая ошибка порой 631 выскакивает. Из за чего такое? Как с ними можно еще бороться кроме как претензии и звонки? Прям вот бесит. --------------------
Прошу прощения...
|
|
|
| |
5.1.2015, 20:02
Сообщение
#41
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 2 055 Регистрация: 9.10.2008 Пользователь №: 44 027 Вставить ник Цитата |
|
|
|
5.1.2015, 20:24
Сообщение
#42
|
|
Новенький Группа: Пользователи Сообщений: 27 Регистрация: 11.5.2010 Пользователь №: 72 153 Вставить ник Цитата |
|
|
|
5.1.2015, 20:52
Сообщение
#43
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 2 055 Регистрация: 9.10.2008 Пользователь №: 44 027 Вставить ник Цитата |
|
|
|
5.1.2015, 21:51
Сообщение
#44
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 3 561 Регистрация: 14.1.2011 Пользователь №: 75 852 Вставить ник Цитата |
|
|
|
5.1.2015, 21:59
Сообщение
#45
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 2 055 Регистрация: 9.10.2008 Пользователь №: 44 027 Вставить ник Цитата |
Если это не сарказм, то так и должно быть. Я у себя ребутнул соединение ночью, когда никто не пользуется инетом, и сессия меняется по ночам в это время. Да, но это технологии 10-летней давности, и не все программы корректно потом восстанавливают соединение, когда запущены на долгое время. |
|
|
10.1.2015, 19:30
Сообщение
#46
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 2 055 Регистрация: 9.10.2008 Пользователь №: 44 027 Вставить ник Цитата |
Что с интернетом-то опять? Выходные наступили и понеслась душа в рай...
|
|
|
11.1.2015, 12:48
Сообщение
#47
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 128 Регистрация: 20.7.2011 Пользователь №: 79 406 Вставить ник Цитата |
Здравствуйте, Уважаемые участники обсуждения. Если у Вас есть замечания по работе Интернет-услуг, просим написать нам на blogs@mts.ru, указав следующие данные: *номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) *дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата) *марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате *частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.) *как работает телефон/модем в других районах *параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G») *производили ли недавно замену SIM *подробное описание возникающих трудностей *Ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.) Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным. С уважением, Бронислава А. ОАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts |
|
|
11.1.2015, 13:03
Сообщение
#48
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 47 Группа: Пользователи Сообщений: 7 944 Регистрация: 9.1.2003 Из: Мяса и костей Пользователь №: 2 282 Вставить ник Цитата |
Здравствуйте, Уважаемые участники обсуждения. Если у Вас есть замечания по работе Интернет-услуг, просим написать нам на blogs@mts.ru, указав следующие данные: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) *дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата) *марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате *частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.) *как работает телефон/модем в других районах *параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G») *производили ли недавно замену SIM *подробное описание возникающих трудностей *Ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.) Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным. С уважением, Бронислава А. ОАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts всё равно ничего не решите, толку время тратить забивать столько информации. Сколько раз писал Вам про переход на vipsunbas.ru - ну сами то попробуйте со своего (мобильного) Интернета позаходить на сайты типа *.narod.ru |
|
|
11.1.2015, 20:44
Сообщение
#49
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 2 055 Регистрация: 9.10.2008 Пользователь №: 44 027 Вставить ник Цитата |
|
|
|
11.1.2015, 20:57
Сообщение
#50
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 2 055 Регистрация: 9.10.2008 Пользователь №: 44 027 Вставить ник Цитата |
Ребята из ЖАНРа, вы можете сами мониторить свое глючное железо, чтобы своевременно его сбрасывать, а не через 15 минут после начала глюков?
|
|
|
11.1.2015, 21:36
Сообщение
#51
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 3 561 Регистрация: 14.1.2011 Пользователь №: 75 852 Вставить ник Цитата |
Жопа с инетом
|
|
|
11.1.2015, 21:44
Сообщение
#52
|
|
Persona non grata Возраст: 37 Группа: Пользователи Сообщений: 2 818 Регистрация: 9.7.2002 Из: Владимир Пользователь №: 1 541 Вставить ник Цитата |
Жопа с инетом =) Так точно! из 50мбит осталось не больше 4 а то и того меньше Сообщение отредактировал Pokemon-kadet - 11.1.2015, 21:47 --------------------
При любом строе я партизан, при любом режиме я анархист.
|
|
|
11.1.2015, 22:01
Сообщение
#53
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 2 055 Регистрация: 9.10.2008 Пользователь №: 44 027 Вставить ник Цитата |
Звонил ща в ТП, сказали, что до меня сигнал уже был, он типа отрабатывается "местными ребятами", поэтому вторую заявку не зафиксировали.
Спросил насчет разрывов сессии раз в 24 часа, сказали, что в нашем городе типа такого нет, и вызов по этой теме будет платный, тк стоит роутер. |
|
|
11.1.2015, 22:16
Сообщение
#54
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 515 Регистрация: 21.12.2010 Пользователь №: 75 506 Вставить ник Цитата |
Здравствуйте. Если у Вас есть конструктивные замечания относительно работы домашнего интернета, то Вы можете отправить нам на blogs@mts.ru часть запрашиваемой выше информации. С уважением, Бронислава А. ОАО "МТС" Большая просьба уважаемые. Откажитесь от роли провайдера в нашем городе Владимире, мы больше не нуждаемся в вас! Ваша услуга интернета-говно и может быть хуже. По факту: 25.12.2014-11.01.2015 - Предоставление услуги доступа Домашний интернет (10mb) отсутствует или качество ниже уровня адекватности, зафиксированная проблема в праздники не то что не была проверенна по номеру стыковочного телефона, а вообще должным образом не озвучена ни на одном из сайтов с пресс релизами хотя бы о предстоящих ремонтных работах или профилактики оборудования и т.д. т.п. О глобальной проблеме с оборудованием мтс-дом.интернет г. владимир рассказывает даже калл центр. Другой информации для клиентов-ноль. Вообщем всё это как минимум требует перерасчёт по тарифной сетке, уплаченных вперёд денег и как максимум ваше самоуничтожение! Сообщение отредактировал HyperValera - 11.1.2015, 23:14 |
|
|
12.1.2015, 8:52
Сообщение
#55
|
|
Посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 40 Регистрация: 14.3.2014 Из: Владимир Пользователь №: 93 852 Вставить ник Цитата |
Прям вот всем организмом присоединяюсь к данному опусу!!!
|
|
|
12.1.2015, 10:43
Сообщение
#56
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 2 055 Регистрация: 9.10.2008 Пользователь №: 44 027 Вставить ник Цитата |
Перезвонили только что из МТС по поводу разрывов каждые 24 часа, парнишка сказал, что это у них не баг, а фича такая.
|
|
|
12.1.2015, 11:20
Сообщение
#57
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 3 561 Регистрация: 14.1.2011 Пользователь №: 75 852 Вставить ник Цитата |
|
|
|
12.1.2015, 11:22
Сообщение
#58
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 2 055 Регистрация: 9.10.2008 Пользователь №: 44 027 Вставить ник Цитата |
|
|
|
12.1.2015, 17:01
Сообщение
#59
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 3 561 Регистрация: 14.1.2011 Пользователь №: 75 852 Вставить ник Цитата |
Пришло письмо от "0xL5CCE0EAF0EEz-0xL5F0E5E3E8EEEDz_0xL5DEC3z/Ug/MTS/RU"
Цитата Уважаемый клиент! ОАО «МТС» выражает благодарность за оказанное доверие и выбор нашей компании в качестве партнера. В ответ на Ваше обращение от 28.12.2014 г. сообщаем, что 02.01.2015 г. техническими специалистами ОАО «МТС» проводится ряд мероприятий, направленных на исправление описанной Вами ситуации. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, что сложившаяся ситуация не окажет негативного влияния на наше дальнейшее сотрудничество. Будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ОАО «МТС». Старший специалист Отдела обработки претензий А. А. Кныш И что? Мне должно быть от этого легче? Даже если поверить, и 2 января действительно проводились работы, какого хрена проблемы были каждый вечер после 2 января? Лжецы. Сообщение отредактировал relice - 12.1.2015, 17:02 |
|
|
12.1.2015, 17:16
Сообщение
#60
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 57 Группа: Забаненные Сообщений: 1 624 Регистрация: 29.11.2013 Из: Суздаль Пользователь №: 92 454 Вставить ник Цитата |
А кто подскажет хорошую альтернативу МТСу в Ленинском районе,есть Ростелеком,Кетис,и вроде Домолинк.
Опять же привык к халяве 240 за цифровое ТВ и 350 за инет Что посоветуете, переподключаться или нет!? --------------------
Выбор,сделанный в гневе,невозможно исправить...
|
|
|
Политика конфиденциальности | Легкая версия |