Беспредел Ростелеком, Как бороться с Монополистом? Опции

[VENYA]

На электронную почту пришла квитанция, в которой цена на услуги междугородней связи выросла больше чем в два раза.
Март 12 рублей.
Апрель 25 рублей за минуту.
По звонку в службу поддержки выясняю что с первого апреля изменились тарифы.
Логичный вопрос где уведомления? На сайте. Моему негодованию не было предела!
И после этого диспетчер начал теряться в показаниях. Мол могу только принять жалобу.

[I'm your Daddy]

Слушайте, ростелеком действительно что-то офигел в шишки. Тариф подняли, задолженности какие то рисует невнятные... достал в общем.
И тут как раз к дому подкрался ВГС. Кто пользовался, скажите, норм альтернатива?

чот тоже задумался не сменить ли поставщика...
мерзкий подход к клиенту

[AND-OR]

чот тоже задумался не сменить ли поставщика...

У меня в доме 4 оператора.
И есть уж очень капризные соседи. Они за последние несколько лет успели уже по несколько раз переподключиться к каждому.
Не рекламирую никакого.
Пробуйте.

[liquidboy]

тоже задумался: не сменить ли поставщика...

а кто ещё предлагает интерактивное ТВ?

[Ростелеком]

чот тоже задумался не сменить ли поставщика...
мерзкий подход к клиенту

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное мнение о нашей компании. Если у Вас имеются замечания к качеству наших услуг, пожалуйста, напишите намна адрес center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета и описав сложившуюся ситуацию. будем рады Вам помочь!

[misha-syhkov]

www.peers.tv
Абсолютно бесплатное ТВ
Более 100 каналов бесплатно
Подключается на телевизор со смарт, если нет смарта то рекомендованная приставка которая дешевле Ростелекомовской.

[AND-OR]

Подключается на телевизор со смарт, если нет смарта то рекомендованная приставка которая дешевле Ростелекомовской.

Миша, ты кто?
На Марсе живёшь?
Там местные в ярангах до сих пор?
Марсианам своим ещё купи мельдония и предложи запить земным напитком.
И после этого они все последуют твоему совету.
---

Уфф. Немного остыл.
Указанный сервис даже сейчас попользовал (давно не случалось). Сравнил качество с картинкой у РТ.
Ну ваааще...
Две большие разницы.
Пусть марсиане продолжат смотреть своё...
Они ведь на Земле не были.

Сообщение отредактировал AND-OR - 20.3.2018, 18:06

[misha-syhkov]

Нормальный сервис, со спутника Триколор, Телекарта такого же качества.
Вы батенька зажрались с телеками с двух метровой диагональю.

[misha-syhkov]

Могу лишь только добавить, то что с приставки качество бывает лучше, чем с тв со смартом.
Вероятнее всего зависит от проца, в приставке он мощнее чем в телеке.

[liquidboy]

Нормальный сервис, со спутника Триколор, Телекарта такого же качества.
Вы батенька зажрались с телеками с двух метровой диагональю.

Рекомендуете ограничение в 32 дюйма?

[Yrik2002]

то почему он не может отписаться от этого интернета по электронке?

потому что не прокатывает.я им все прислал, а они грят не приходи на гороховуюондли там и рассторгнешь догвор.а по инету нельзя.

[liquidboy]

Возвращаясь к Ростелекому...
Человек трижды ходил в Ростелеком на Гороховую, чтобы узнать, отчего оплата повысилась. Консультантов всего два, ждать очереди не менее 2 часов, один раз он все же дождался очереди. И вот что сказал консультант:
1) У нас все поувольнялись, поэтому нас так мало, поэтому такие большие и медленные очереди.
2) Я не знаю, что у вас с тарифом, ничего объяснить не могу про начисления.

В прошлом месяце все оплатил. В этом счёт на 702 рубля. У меня ИТ и интернет. Когда подключали сказали тариф 500 рублей, и 2 рубля аренда оборудования. Вчера провисев 15 минут в ожидании ответа оператора услышал, что тариф 552 рубля , плюс шисят рублей за управление просмотром (вашу мать мне когда втюхивали интерактивное ТВ говорили что в этом и фишка, что бесплатно), что же это за интерактивное ТВ, если это доп услуга? В итоге 612 рублей получается в месяц. Плюс пени какие то насчитали, хотя я оплатил в прошлом месяце все в полном объеме.

А в январе была акция "интерактив+инет" за 300 руб. Но мы проморгали.

[AND-OR]

Неудобно то, что надо "ходить в офис".
Типа, в век информационных технологий всё равно решается через "окошко".
Нахрен тогда личный кабинет, в котором невозможно воспользоваться предложениями, которые доступны при личном визите?

Хотя, это по-русски, когда можно договориться.

Сообщение отредактировал AND-OR - 21.3.2018, 15:40

[liquidboy]

С 1 апреля 2018 года изменится стоимость добровольной блокировки услуг Интерактивного телевидения для абонентов-граждан. Добровольная блокировка Интерактивного ТВ, за месяц 150 руб. https://vladimir.rt.ru/press/news/news26508

Уведомляем Вас об изменении тарифов на услуги внутризоновой и междугородной телефонной связи для физических лиц на тарифном плане «Долгие разговоры» с 1 апреля 2018 года. https://vladimir.rt.ru/press/news/news26560

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 1 апреля 2018 будет увеличено количество телеканалов пакета «Минимальный», стоимость пакета составит 160 рублей. https://vladimir.rt.ru/press/news/news26571

Уважаемый абонент услуги «Интерактивное телевидение» ПАО «Ростелеком. Сообщаем Вам, что для действующих абонентов с 01.04.2018 стоимость услуги Мультирум, подключенной до 17.07.2017 на одной дополнительной ТВ-приставке без использования дополнительной Абонентской линии, составит 70 рублей https://vladimir.rt.ru/press/news/news26572

[AND-OR]

с 1 апреля 2018 будет увеличено количество телеканалов пакета «Минимальный», стоимость пакета составит 160 рублей. https://vladimir.rt.ru/press/news/news26571

Вау, а на сайте где можно найти такой пакет и тот самый увеличенный список каналов?
Милый РТ, обозначь конкретику.

[E2]

Возвращаясь к Ростелекому...
Человек трижды ходил в Ростелеком на Гороховую, чтобы узнать, отчего оплата повысилась.

Просто деньги очень нужны.
«Ростелеком» стал официальным Региональным спонсором Чемпионата мира по футболу FIFA 2018

Сообщение отредактировал E2 - 22.3.2018, 22:41

[liquidboy]

Просто деньги очень нужны.
«Ростелеком» стал официальным Региональным спонсором Чемпионата мира по футболу FIFA 2018

Они ещё и интернет 5G в Сколково запустили https://www.gazeta.ru/tech/news/2018/03/21/n_11315611.shtml

[liquidboy]

на сайте где можно найти такой пакет и тот самый увеличенный список каналов?

сильно скрытный он, нашел только " "Минимальный", 35 каналов. стоимость 230 рублей. 19 Июня, 2017" http://fb.ru/article/321780/interaktivnoe-...chenie-otzyivyi

[Mr. John]

В ЛК РТ есть возможность переключиться с пакета "Стартовый" на пакет "Легкий.Киномания".
Но при попытке это сделать "Заявка на подключение основного пакета «Легкий.Киномания» отклонена" без объяснения причин
Поскольку мне этот цирк надоел, попробую перейти на просто интернет без всяких иптв.
Просто хочется платить какую-то понятную сумму.

Уважаемый Ростелеком, возможно ли при выборе пакета Выгодный Интернет_2018 не брать никаких приставок, роутеров и антивирусов?
Предоставляется ли на этом тарифе "белый" ip?

Сообщение отредактировал Mr. John - 23.3.2018, 15:12

[liquidboy]

В ЛК РТ есть возможность переключиться с пакета "Стартовый" на пакет "Легкий.Киномания".
Но при попытке это сделать "Заявка на подключение основного пакета «Легкий.Киномания» отклонена" без объяснения причин
Поскольку мне этот цирк надоел, попробую перейти на просто интернет без всяких иптв.
Просто хочется платить какую-то понятную сумму.

Уважаемый Ростелеком, возможно ли при выборе пакета Выгодный Интернет_2018 не брать никаких приставок, роутеров и антивирусов?
Предоставляется ли на этом тарифе "белый" ip?

Почему вы решили, что "только на интернете" ничего такого с вами не случится? У нас в допсоглашении к договору 833010647332 прописано в пп. 3.1: "Абонентская плата за услугу "Домашний интернет" ... составляет по Специальному тарифу "Навсегда mono" 200 рублей в месяц"! Однако недавно цена изменилась на 350 руб!

[Mr. John]

liquidboy
Дело не в повышении тарифов, а в свистопляске с доп.опциями
Эх, была бы хоть какая-то конкуренция в Сновицах :(

Родителей, друзей, всех давно перевел на другого провайдера, а сам так и жую кактус.
Не, конечно интерактивное ТВ штука хорошая, но мне не нужная от слова вообще.
По-первости подключил и радовался, но сейчас куча альтернативных вариантов с намного более низкими ценами, а IPTV от РТ все там же, к сожалению

Сообщение отредактировал Mr. John - 23.3.2018, 16:18