Как отвечать безграмотно пишущим?, Если это деловая переписка Опции

[Цаца]

Ну, не скажу, чтобы часто. Но - бывает! Приходят письма, сообщения и т.п. - вопиюще, просто вопиюще безграмотно написанные.

Вот сейчас. Имя я замазала, чтобы не позорить, но это дама, судя по всему, имеющая отношение к работе с детьми. Или, что несколько более утешительно думать, мамочка одного из детей.



Что ей сказать? Я в ступоре. Мне даже суть дела с трудом удается уловить, а уж как отвечать?

Вариант 1: Отвечать спокойно, как будто ничего не произошло и такое письмо в деловой почте - норма жизни. Тогда есть надежда, что дело сладится, но я буду чувствовать себя трусом, не защитившим Пушкина от атаки орков

Вариант 2. Исправить ее полупредложения и спросить, это ли она имела в виду? Тогда она, скорее всего, обидится и дел иметь не захочет. Но я буду честна перед собой.

Вариант 3. Ответить в стиле деловой переписки середины XIX века, "Милостивая сударыня, не соблаговолите ли вы изъясниться чуть понятнее, дабы мы ваше желание могли исполнить в той мере, которая доставит нам обоим наибольшее удовлетворение... " и так далее. Скорее всего - не поймет ни слова, а если поймет - сочтет издевкой и обидится.

Вариант 4. Ответить в таком же стиле, подчеркнуто безграмотно. Возможно, ирония пройдет мимо и тогда результат будет таким же, как в пункте 1. А возможно, до нее дойдет, и она обидится. Тогда результат будет отрицательным .

В общем, как ни поступи, все равно какая-то фигня выходит

Как вы отвечаете на безграмотные послания?

[G_Max]

Но мы-то на родном языке говорим и пишем с детства!

Не все. Окружение, место проживания(у меня много знакомых из всяких республик приехали после развала СССР; а некоторые и сейчас - новоприехавшие).
Опять же серьезно влияет успеваемость по русскому языку в школе. У нас школы как раньше не выпускали исключительно отличников по русскому и литературе, так и сейчас не выпускают. Ну, вот так человек писал с детства.

С иностранными языками - вопрос зрительной памяти. У меня примитивный простейший разговорный, а пишу я на иностранном грамотно, так как переводить приходится периодически, и письменная речь привычнее глазу.

Ну так вот и постоянная практика.

Мы уже обсуждаем причины слабой языковой грамотности. А речь изначально шла о серьезности нарушения морально-этических норм безграмотно пишущим.

Сообщение отредактировал G_Max - 31.5.2019, 8:23

[Adamos]

Опять же серьезно влияет успеваемость по русскому языку в школе.

Всю школу терпеть не мог этот противоестественный предмет и на выпускном экзамене получил по нему "четверку" (училка отвечала на чувства к ее предмету взаимностью).
Правда, теперь, проходя его заново с ребенком, осознаю, что все-таки кое-что из него почерпнул.

[Вано]

Всю школу терпеть не мог этот противоестественный предмет и на выпускном экзамене получил по нему "четверку" (училка отвечала на чувства к ее предмету взаимностью).

Школьный "предмет" я тоже не любил, а вот сам русский язык - очень даже. В школе писал сочинения за деньги. Там ошибаться было нельзя, а то вся работа впустую... не заплатили бы...

[Цаца]

Фига вы были бизнесмены! У нас даже и мыслей таких не было, зарабатывать на одноклассниках) В институте и то писали курсовые только заочникам)

[Магнитик]

Увидев скрин письма сразу мысль возникла, что девушка пишет и одновременно готовит ужин, разговаривает, укачивает ребенка и еще что-то. Короче стописят дел. Ах, вот еще, пишет с телефона поэтому коротко)

[Вано]

Фига вы были бизнесмены! У нас даже и мыслей таких не было, зарабатывать на одноклассниках) В институте и то писали курсовые только заочникам)

Ну с одноклассниками не особо прокатывало. Класс был самым слабым, и им были по барабану оценки (собственно, как и мне самому). Я так-то и на экспорт работал (на другие школы и шарагу, где друзья и знакомые учились). Кое кто со мной еще и до сих пор не рассчитался (негодяи). В ПТУ же я был вообще единственным воспитанником, прочитавшим за всю свою жизнь более двух книг... не удивлюсь, если там сейчас висит мемориальная доска с соответствующим содержанием: "В этом здании получил-таки начальное профессиональное образование ... , прочитавший более двух книг".

[Шкипер]

Во, по работе севодня прислали... )

[Бyхгалтер]

Шкипер, так шведы же. Бусурмане. Им простительно.

[Цаца]

И журналистам тоже простительно))

[SiDney]

И журналистам тоже простительно))

ну, за Сипягина!

[ÄÄÄ]

Марфа доила на берегу корову, а в реке отражалось всё наоборот.

[Вано]

ну, за Сипягина!

Миасс - это Челябинская область... суровые дети будут...

[koschey]

Поведай мне, пусенька, представитель какой, например, специальности может послать пришедшего к нему клиента, который не умеет грамотно разговаривать?)
Наверное уборщица или дворник могут. Кощей помню регулярно тут вещает о своей независимости)
А любой руководитель это в том числе продавец. В обязанности которого входит в том числе организовать "продажу" продукции, либо услуг, своего предприятия. И зачастую приходится лично разруливать за подобными свободными и независимыми.

Передергиваешь, однако.
Независимость, это когда другой стороне это надо больше, чем тебе.
Я к примеру имеют работы больше, чем могу физически осуществить, Соответственно в каждом конкретном работодателе нуждаюсь мало. Некоторые из них думают, что мне они нужны больше, чем я им, но это не так.
Так же и тут. Если у Цацы работы завались, а клиент выглядит сомнительно, то никаких правил нет.
Можно с большим успехом его слить, конечно, взвесив все за и против.
Но я обычно не иду ни на какие скандалы. Просто заламываю цену. И расходимся с полным взаимным уважением и всякими реверансами типа: "деньги будут, обращайтесь".
А бычить, конечно, не надо. Баловство это.
Все эти сильно насущные для пубертатного периода проблемы типа у кого писка длиньше толще или глубже и шырше нужно оставить в прошлом
------------------------------
Хотя, конечно, сам не безгрешен. Бич современной молодежи -тся и -ться просто выбешивает порой.
Пытался тут обучающий текст осилить. Писал явно добрый молодец и в вопросе хорошо разбирающийся, но с -тся и -ться, он буквально издевался. Их в тексте было много и плотно и он не то что их тыкал куда и как придется, а именно что менял тактику: местами хаотично, а местами решительно поменял местами и плотно держался альтернативного правильному мнению в течение целых параграфов. В общем кроме бурления говен я из этого текста ничего не вынес, как ни старался, хотя умом то понимал что текст полезный. Но вот не смог.

Сообщение отредактировал koschey - 15.6.2019, 12:33

[koschey]

В общем если Цаца в клиентах роется как свинья в апельсинах, то я бы на ее месте просто написал бы цену, которая по моему мнению компенсирует мне геморрой от общения с таким клиентом и запросил бы сформулировать вопрос конкретнее, а то я типа не понимаю, чего же вы там хотите.
А уж если работаем на дядю, или есть нужда, то уж да. Тут расклад другой. Рабство - оно такое.

[Гидраргирум]

Безграмотная деловая переписка, ИМХО, ещё полбеды...

Вот дикий канцелярит, где каждое предложение состоит минимум из 6 строк, с причастиями, деепричастиями, вводными и уточняющими оборотами, выделением отдельных слов капсом, жирным шрифтом или курсивом, плюс массой количественных и порядковых числительных, закрученных на 3 оборота больше свинячьего хвоста (короче, примерно в духе этого моего предложения) — меня бесит гораздо больше...

Мой предыдущий начальник, немец по национальности, обожал такие навороченные письма сочинять, пока один из молодых главврачей не поинтересовался у него напрямую о наличии шизофрении. Тот, понятно, обиделся, и написал на него жалобу в управление... Но нашла коса на камень...

[koschey]

Но мы-то на родном языке говорим и пишем с детства!

Мы то с детства кучу книжек прочитали.
А молодежь кучу сообщений в твиттере от таких же грамотеев как и они.

Мой предыдущий начальник, немец по национальности, обожал такие навороченные письма сочинять, пока один из молодых главврачей не поинтересовался у него напрямую о наличии шизофрении. Тот, понятно, обиделся, и написал на него жалобу в управление... Но нашла коса на камень...

Для немцев это наверное нормально. У них слова часто собираются из нескольких. Такие бывают навороты, мама не горюй.
Типа, вот словцо
Rindfleischetikettierungsüberwachungsaufgabenübertragungsgesetz
Че им и предложения не наворачивать? Привычные поди завалы то разгребать.

Сообщение отредактировал koschey - 15.6.2019, 19:57

[Sput]

Вот дикий канцелярит, где каждое предложение состоит минимум из 6 строк, с причастиями, деепричастиями, вводными и уточняющими оборотами, выделением отдельных слов капсом, жирным шрифтом или курсивом, плюс массой количественных и порядковых числительных, закрученных на 3 оборота больше свинячьего хвоста (короче, примерно в духе этого моего предложения) — меня бесит гораздо больше...

Плюсуюсь.

Особенно всякие Инстркуции и Распоряжения. Да, еще когда необходимо на определённое время нужно пройти тестирование, а текст первые в жизни читаешь.

[Кактус]

Вот, сегодняшней заглавной страницы Би-би-си. И там такая хрень постоянно. Несколько раз им писал, чтобы наняли нормального корректора. В ответ - "Спасибо, что отправили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас"...
А вы тут про теток из окашечек



Исправили


Сообщение отредактировал Кактус - 16.7.2019, 22:45

[Back Laid]

Вот, сегодняшней заглавной страницы Би-би-си. И там такая хрень постоянно. Несколько раз им писал, чтобы наняли нормального корректора. В ответ - "Спасибо, что отправили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас"...
А вы тут про теток из окашечек

Вот тебе заняться-то нечем.

[Кактус]

""Kiss my ass! Kiss my ass! " - "Спасите нас, спасите нас!" - кричали люди наблюдая это безумие"
Россия1 в репортаже об урагане Дориан.