Интернет от Ростелекома., Интересуюсь мнением,стоит ли подключаться. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Интернет от Ростелекома., Интересуюсь мнением,стоит ли подключаться. |
3.9.2012, 8:31
Сообщение
#1
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 48 Группа: Пользователи Сообщений: 538 Регистрация: 1.5.2012 Из: Владимир Пользователь №: 84 201 Вставить ник Цитата |
Провели в доме оптоволокно от Ростелекома,тариф обещают 390 рублей за 4 мига скорости(безлим),вот и хочу поинтересоваться стоит ли спрыгивать с Мегасетей с их нестабильной скоростью в 7 мигов за 520 р.?Может кто пользуется уже ростелекомом,как отзывы?
--------------------
xman2012
|
|
|
| |
7.10.2018, 13:20
Сообщение
#2381
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 3 861 Регистрация: 21.10.2005 Пользователь №: 10 769 Вставить ник Цитата |
И еще, вы зря мне тут опонируете, просто я хочу, что бы у "машины" именуемой Ростелеокмом колеса были круглыми, а не овальными как сейчас, вроде бы и овальные едут, только трясет сильнее, не понимаю как вы этого не догоняете? скорость соединения на днях упала сказали что ошибка авторизации типа отключите связь на 5 минут и установите снова я прикинул, а в ответ сказал, что инет есть какая еще ошибка авторизации... в итоге говорят тоже самое про 5 минут ну ок, все заработало в итоге но я так прикинул... проще свалить на клиента проблему чем сказать что у них были проблемы и оптимальное решение на стороне клиента так что скажете, товарищи из ростелекома, про объяснение причин проблем, а не тупое переконнекчивание через 5 минут? я ж интересующийся, а не обычный ваш клиент |
|
|
7.10.2018, 13:26
Сообщение
#2382
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 3 732 Регистрация: 20.3.2010 Из: Владимир Пользователь №: 71 368 Вставить ник Цитата |
И еще, вы зря мне тут опонируете, просто я хочу, что бы у "машины" именуемой Ростелеокмом колеса были круглыми, а не овальными как сейчас, вроде бы и овальные едут, только трясет сильнее, не понимаю как вы этого не догоняете? Да мне на все ростелекомовские, с Вашей точки зрения, косяки совершенно накласть - я привязал в личном кабинете банковскую карту и 8-го числа каждого месяца с неё списываются эти 600-620 рублей. И никакие квитанции ни в бумажном, ни в электронном виде мне никуда ни упирались. Всё ИМХО. |
|
|
7.10.2018, 14:20
Сообщение
#2383
|
|
Новенький Возраст: 55 Группа: Пользователи Сообщений: 8 780 Регистрация: 28.3.2004 Пользователь №: 5 663 Вставить ник Цитата |
Да мне на все ростелекомовские, с Вашей точки зрения, косяки совершенно накласть - я привязал в личном кабинете банковскую карту и 8-го числа каждого месяца с неё списываются эти 600-620 рублей. И никакие квитанции ни в бумажном, ни в электронном виде мне никуда ни упирались. Всё ИМХО. Ну да такая возможность есть конечно, но мне как то не нравиться что без моего подтверждения, что то будет списываться с моей карты, не я ничего против не имею, но не особо приветствую "Искусственный интеллект" ибо услужливый дурак порою бывает хуже врага... |
|
|
7.10.2018, 14:34
Сообщение
#2384
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
скорость соединения на днях упала сказали что ошибка авторизации типа отключите связь на 5 минут и установите снова я прикинул, а в ответ сказал, что инет есть какая еще ошибка авторизации... в итоге говорят тоже самое про 5 минут ну ок, все заработало в итоге но я так прикинул... проще свалить на клиента проблему чем сказать что у них были проблемы и оптимальное решение на стороне клиента так что скажете, товарищи из ростелекома, про объяснение причин проблем, а не тупое переконнекчивание через 5 минут? я ж интересующийся, а не обычный ваш клиент Здравствуйте! Здесь все просто- большинство вопросов, связанных с качеством услуг, решаются простой перезагрузкой роутера. Поэтому специалисты рекомендовали его перезагрузить. У меня тоже считывает, но не так как на остальных квитанциях на лету, на этот код нужно целиться и ждать пока на резкость наведет, скажем так код такого размера, что читается через раз! Вот сейчас тоже проверил, выяснилось, что стороняя програ для считывания этих кодов считывает с первого раза, но нужно камеру чуть ли не в плотную подвести, а сканер который стоит в приложении сбербанка, считывает через раз, опять таки повторюсь, тот же самый код Кстати вот: [attachment=326881:2018_10_07_131010.jpg] Сверху размер кода квитанции Энергосбыта, внизу Ростелекома И еще, вы зря мне тут опонируете, просто я хочу, что бы у "машины" именуемой Ростелеокмом колеса были круглыми, а не овальными как сейчас, вроде бы и овальные едут, только трясет сильнее, не понимаю как вы этого не догоняете? Благодарим за ваше уточнение. Формат выставляемого счета является утвержденным и ближайшее время не подлежит изменению. Вы можете совершать оплату не сканируя QR-код, а используя ввод клиентских данных. Так же при использовании личного кабинета есть возможность настроить автопополнение с банковской карты. |
|
|
7.10.2018, 14:50
Сообщение
#2385
|
|
Новенький Возраст: 55 Группа: Пользователи Сообщений: 8 780 Регистрация: 28.3.2004 Пользователь №: 5 663 Вставить ник Цитата |
Благодарим за ваше уточнение. Формат выставляемого счета является утвержденным и ближайшее время не подлежит изменению. Туго до вас доходит, я думал вы это поймете сразу Еще бы вторую страницу убрали бы, ваще красота была бы, хотя о чем это я, у вас же все утверждено, а пробить эту дуболобость не представляется возможным Цитата Вы можете совершать оплату не сканируя QR-код, а используя ввод клиентских данных. Так же при использовании личного кабинета есть возможность настроить автопополнение с банковской карты. А это я и без вас знаю!
|
|
|
7.10.2018, 15:24
Сообщение
#2386
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 3 861 Регистрация: 21.10.2005 Пользователь №: 10 769 Вставить ник Цитата |
Здравствуйте! Здесь все просто- большинство вопросов, связанных с качеством услуг, решаются простой перезагрузкой роутера. Поэтому специалисты рекомендовали его перезагрузить. ага сразу вспоминаю специалистов которые раньше по телефону перезагружали виндовс но можно ли назвать эти действия профессиональными? |
|
|
7.10.2018, 15:30
Сообщение
#2387
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Туго до вас доходит, я думал вы это поймете сразу Еще бы вторую страницу убрали бы, ваще красота была бы, хотя о чем это я, у вас же все утверждено, а пробить эту дуболобость не представляется возможным А это я и без вас знаю! Мы можем рассмотреть возможность изменения формата счета и формата QR-кода. Для направления предложения, просим вас, уточнить в личные сообщения ФИО владельца договора, номер лицевого счета и контактный номер телефона для связи. |
|
|
7.10.2018, 16:13
Сообщение
#2388
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
|
|
|
7.10.2018, 16:22
Сообщение
#2389
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 3 861 Регистрация: 21.10.2005 Пользователь №: 10 769 Вставить ник Цитата |
Вполне, т.к. с перезагрузкой роутера обновляется сессия как на порту так и в самом роутере. сессия pppoe? если да то я и на роутере мог бы ее переконнектить с ожиданием 5 минут без физического воздействия на роутер а на порту - это же уже ваша сторона не так ли? что вам мешало бы сбросить порт, что бы я вам не звонил? |
|
|
7.10.2018, 17:03
Сообщение
#2390
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
сессия pppoe? если да то я и на роутере мог бы ее переконнектить с ожиданием 5 минут без физического воздействия на роутер а на порту - это же уже ваша сторона не так ли? что вам мешало бы сбросить порт, что бы я вам не звонил? Мы очень рады, что вы можете и знаете как осуществить перезагрузку сессии pppoe через настройки роутера. К сожалению, не все наши клиенты это смогут выполнить и специалисты помогают выполнить обновление более доступным способом. |
|
|
7.10.2018, 17:29
Сообщение
#2391
|
|
Новенький Возраст: 55 Группа: Пользователи Сообщений: 8 780 Регистрация: 28.3.2004 Пользователь №: 5 663 Вставить ник Цитата |
|
|
|
7.10.2018, 18:02
Сообщение
#2392
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 48 Группа: Пользователи Сообщений: 12 687 Регистрация: 24.7.2001 Из: с. Сновицы Пользователь №: 441 Вставить ник Цитата |
А не проще единственный раз создать шаблон в Сбербанк-онлайн и платить оттуда, указывая только сумму? Почему именно сбербанк? А, понял, у Traveller сбербанк. Каждый, конечно, делает, как хочет, но, кмк, печатать счета, как минимум, неудобно. Сообщение отредактировал Mr. John - 7.10.2018, 18:06 --------------------
Коктейль "Полный идиот" ©: 100 мл виски Balvenie 50 years old + 200 мл колы.我只是来打酱油的
|
|
|
7.10.2018, 18:29
Сообщение
#2393
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
|
|
|
8.10.2018, 12:15
Сообщение
#2394
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 48 Группа: Пользователи Сообщений: 12 687 Регистрация: 24.7.2001 Из: с. Сновицы Пользователь №: 441 Вставить ник Цитата |
Хоть и не часто такое бывает, но в Сновицах сегодня упал РТ без предупреждения. До техподдержки не дозвониться
--------------------
Коктейль "Полный идиот" ©: 100 мл виски Balvenie 50 years old + 200 мл колы.我只是来打酱油的
|
|
|
8.10.2018, 13:43
Сообщение
#2395
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Хоть и не часто такое бывает, но в Сновицах сегодня упал РТ без предупреждения. До техподдержки не дозвониться Здравствуйте! К сожалению, зафиксировано массовое повреждение, технические специалисты принимают все необходимые меры для скорейшего восстановления сервиса. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. |
|
|
8.10.2018, 15:24
Сообщение
#2396
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 1 089 Регистрация: 29.6.2009 Пользователь №: 68 329 Вставить ник Цитата |
|
|
|
8.10.2018, 15:53
Сообщение
#2397
|
|
из Владимира Группа: Пользователи Сообщений: 2 024 Регистрация: 25.7.2006 Пользователь №: 13 400 Вставить ник Цитата |
|
|
|
9.10.2018, 0:05
Сообщение
#2398
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 48 Группа: Пользователи Сообщений: 12 687 Регистрация: 24.7.2001 Из: с. Сновицы Пользователь №: 441 Вставить ник Цитата |
На моей памяти, это то ли второй ли ли третий раз за 5 лет в Сновицах
Вполне нормально --------------------
Коктейль "Полный идиот" ©: 100 мл виски Balvenie 50 years old + 200 мл колы.我只是来打酱油的
|
|
|
14.10.2018, 20:03
Сообщение
#2399
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 18 995 Регистрация: 11.10.2010 Пользователь №: 74 274 Вставить ник Цитата |
Ростелеком, спасибо от интернет-зависимых!
Сегодня в 10-00 отрубился интернет. В 10-15 позвонила в тех поддержку. Перезвонили сказали, что обрыв опто-волокна на весь посёлок. Обещали восстановить в понедельник. Расстроилась. Потому как сразу же понадобилось отправить пару писем на работу, посмотреть несколько цифр в сети, а также сразу же приспичило подобрать по параметрам и заказать в интернет-магазине пару товаров, посмотреть прогноз погоды на вечер, а главное интернет отвалился аккурат во время битвы в ФОЕ. О, чудо, в 19 часов всё заработало. Подозреваю, что другие интренет-зависимые оборвали телефоны тех.поддержки. Ещё раз, спасибо. Вы меняетесь для нас. (Не помню чей слоган.) --------------------
"Je suis un homme heureux qui n'a pas l'air content", то есть по-русски: "Я человек счастливый, но - кое-чем недовольный" Фёдор Михайлович Достоевский
|
|
|
14.10.2018, 20:59
Сообщение
#2400
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Ростелеком, спасибо от интернет-зависимых! Sput, здравствуйте! Обязательно будем работать над улучшением качества услуг в дальнейшем!Сегодня в 10-00 отрубился интернет. В 10-15 позвонила в тех поддержку. Перезвонили сказали, что обрыв опто-волокна на весь посёлок. Обещали восстановить в понедельник. Расстроилась. Потому как сразу же понадобилось отправить пару писем на работу, посмотреть несколько цифр в сети, а также сразу же приспичило подобрать по параметрам и заказать в интернет-магазине пару товаров, посмотреть прогноз погоды на вечер, а главное интернет отвалился аккурат во время битвы в ФОЕ. О, чудо, в 19 часов всё заработало. Подозреваю, что другие интренет-зависимые оборвали телефоны тех.поддержки. Ещё раз, спасибо. Вы меняетесь для нас. (Не помню чей слоган.) |
|
|
Политика конфиденциальности | Легкая версия |