Билайн-Владимир, обсуждаем, предлагаем, ругаем Опции

[Leon]

собственно - широкое поле для дискуссий открыто
будем считать эту ветку своеобразной книгой жалоб и предложений

[Gotham]

Кто-то номером ошибся, бывает. Платили через мобильный Сбербанк.

Могли бы и побольше кинуть.
А назад вернуть деньги могут?

[BigМaks]

Могли бы и побольше кинуть.
А назад вернуть деньги могут?

Теоретически могут, если владелец обратится с заявлением и его номер на одну-две цифры отличается от "ошибочного".

[Бyхгалтер]

Билайн сегодня просто выбесил!
Возникла необходимость поменять тариф, на с бОльшим функционалом. Предварительно выбрал на их сайте то, что меня интересует, но возникли некоторые вопросы...
Звоню на их бесплатный номер. Отвечает робот ть! И предлагает с ним пообщаться. Прошу его соединить с оператором. Оно настаивает, что само может мне помочь. Несколько раз выслушав от этой грёбаной железки все пункты меню, понажимав на все возможные варианты ответов, добиться соединения с живым человеком мне так и не удалось. Ушло на это полчаса как минимум!
Единственная польза, которую я попутно получил - выяснилось, что эти донганы подключили мне аж 3 платные услуги. Отключил.
Так как вопрос нужно было решить сегодня, а не ехать завтра в офис, стал размышлять как же мне с ними связаться...
Решил попробовать набрать с МТС. И о чудо! Сразу в перечне предложений была озвучена возможность соединения с оператором, который подключился опять же сразу!
Высказал ни в чем неповинной девушке всё, что я думаю об их конторе и об отношении к клиентам, которые платят ей бабло.

Так что запоминайте лайфхак.
Если вы не можете связаться со службой поддержки вашего сотового - набирайте с других операторов. Соединяют сразу.

Билайн пассивные пидарасы!

[Бyхгалтер]

Это у МТС всегда (через раз) рвется связь на первой минуте разговора. Точнее не рвется, а не слышно абонента - але - не але

Даладнана! 15 лет на МТС. Из большой тройки самая нормальная контора и качественная связь.
К сожалению по нонешнему месту жительства нестабильный коннект. Поэтому пришлось говнопчелайном обзавестись. Который сразу же начал воровать у меня бабло.

[kyish]

...Звоню на их бесплатный номер. Отвечает робот ть! И предлагает с ним пообщаться...

Щас у многих (особенно крупных контор) такая фишка. Звонишь им, а они тебе робота подсовывают в собеседники. Причем, если ты не захочешь с ним/ней говорить или чего-нить невнятное скажешь, он/она тебя ласково пошлет, мол сформулируй сначала мысль, а потом приходи))
Бесят тоже.

Даладнана! 15 лет на МТС. Из большой тройки самая нормальная контора и качественная связь.

Насчет качества сейчас не знаю. Но любили они связь рвать в роуминге (когда тот ещё платным был) и не только. И не только у меня (давно это было). Бывало с челом разговариваешь, бац - тишина. Обращал внимание - у собеседников в основном МТС. Может совпадение, конечно....
Но то, что это самая обкрадывающая контора - это факт.

[Бyхгалтер]

то, что это самая обкрадывающая контора - это факт.

И кем установлен факт?)
У меня, за много лет, проблем с ними нет. А вот с пчелайном сразу де6

[Finnegan]

Не проще ли сменить тариф в личном кабинете на сайте, чем плясать с бубнами вокруг автоответчика?

Там же, кстати, посмотреть и отключить все платные подписки.

[clerk]

Разве звонки по (2,3,4)g идут? Или звонили через мессенджер?

[сус]

Разве звонки по (2,3,4)g идут? Или звонили через мессенджер?

хз как оно работает, но мне кажется тел не умеет работать сразу на нескольких частотах. как правило, если 5 палок на телефоне, то при звонке палок становится ну допустим 3. когда телефон видит сеть 4ж, то автоматом на неё переходит, пусть там хоть 1 палка. вот и получается, что связи нет никакой.

[Мелооман]

Разве звонки по (2,3,4)g идут? Или звонили через мессенджер?

А по чему же? 4G голосовую связь не умеет, поэтому голос идет по 2G или 3G. По 4G только данные

[baseq3]

А по чему же? 4G голосовую связь не умеет, поэтому голос идет по 2G или 3G. По 4G только данные

не знаю как у вас, а у меня в айфоне настройка есть lte Голос и данные или только данные или выкл
появилась после обновления оператором прошивки модема
покупали другой айфон, специально звонил оператору чтобы включили эту фишку.

[Мелооман]

не знаю как у вас, а у меня в айфоне настройка есть lte Голос и данные или только данные или выкл
появилась после обновления оператором прошивки модема
покупали другой айфон, специально звонил оператору чтобы включили эту фишку.

это технология voice over LTE, она есть, работает как надстройка над LTE (4G). Только у нас она по-нормальному только в МТС работает, в билайне хуже, в Теле2 вообще с ней проблемы, мало устройств поддерживается. Мегафон вроде бы до сих пор только в крупных городах поддерживает. Поэтому так слабо и развивается, что сам стандарт 4G голос передавать не умеет.

И поддерживают VoLTE далеко не все аппараты

[baseq3]

это технология voice over LTE, она есть, работает как надстройка над LTE (4G). Только у нас она по-нормальному только в МТС работает, в билайне хуже, в Теле2 вообще с ней проблемы, мало устройств поддерживается. Мегафон вроде бы до сих пор только в крупных городах поддерживает. Поэтому так слабо и развивается, что сам стандарт 4G голос передавать не умеет.

И поддерживают VoLTE далеко не все аппараты

чем хуже она в билайне работает?

без этой прошивки с лте на билайне была совсем печалька в добром
немного голос по другому звучит

последнее время вообще пользуюсь часто вайбером ватсап вк и прочее,
потому что интернет лучше работает и ничего не обрывается и голос слышно лучше

друган из америки говорил что если у него не ловит сеть оператора, то можно через вайфай разговаривать, как будто звонить через этого оператора,
в российских прошивках айфонов такой функции не видел

в новостях пишут что запущена функция wi-fi-calling
кто пробовал отпишитесь

дополню, звонил 0611 мне сообщили что эта функция пока активируется только для симок московской области, для регионов запланировано включение такой функции в ближайшее время,
и предложили написать письмо с запросом
что и сделаю
вдруг включат )

Сообщение отредактировал baseq3 - 29.7.2019, 20:22

[Gotham]

Кто-нибудь в курсе,поменять симку на микро (самую маленькую),нужно ехать в офис или можно в любом пункте Билайна сделать?

[дон_Ган]

Кто-нибудь в курсе,поменять симку на микро (самую маленькую),нужно ехать в офис или можно в любом пункте Билайна сделать?

да скажите же уже этому малахольному номер конакт-центра!

[Gotham]

да скажите же уже этому малахольному номер конакт-центра!

Животное,брысь под шконку.

[kyish]

Кто-нибудь в курсе,поменять симку на микро (самую маленькую),нужно ехать в офис или можно в любом пункте Билайна сделать?

Можно вообще никуда не ездить. А просто обрезать ножницами)

[Gotham]

Можно вообще никуда не ездить. А просто обрезать ножницами)

Потом не подойдёт туда,где сейчас стоит.

[дон_Ган]

Потом не подойдёт туда,где сейчас стоит.

ухххх тыыыы!!!
я прям стесняюсь спросить куды ж ты её сейчас-то вставил...

[Finnegan]

Я менял в августе большую симку на микро в обычном пункте билайна - на Гастелло.
Точнее не менял, а мне менеджер просто выдал микро-дубликат. Большая симка осталась тоже у меня.
Бесплатно.