Беспредел Ростелеком, Как бороться с Монополистом? |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Беспредел Ростелеком, Как бороться с Монополистом? |
5.5.2014, 9:05
Сообщение
#1
|
|
Хорошего человека должно быть много! Возраст: 38 Группа: Пользователи Сообщений: 6 159 Регистрация: 2.11.2005 Из: г. Владимир Пользователь №: 10 889 Вставить ник Цитата |
На электронную почту пришла квитанция, в которой цена на услуги междугородней связи выросла больше чем в два раза.
Март 12 рублей. Апрель 25 рублей за минуту. По звонку в службу поддержки выясняю что с первого апреля изменились тарифы. Логичный вопрос где уведомления? На сайте. Моему негодованию не было предела! И после этого диспетчер начал теряться в показаниях. Мол могу только принять жалобу. --------------------
ICQ 288 460 485
|
|
|
| |
23.3.2018, 18:36
Сообщение
#281
|
|
иксперт в области морали и нравственности Возраст: 47 Группа: Пользователи Сообщений: 9 047 Регистрация: 25.11.2005 Пользователь №: 11 074 Вставить ник Цитата |
Возвращаясь к Ростелекому... Человек трижды ходил в Ростелеком на Гороховую, чтобы узнать, отчего оплата повысилась. - Зачем ты это делаешь? - А потому что могу! )) --- В клиентском договоре есть одна классная маленькая приписка: ".....Во всем остальном, что не урегулировано настоящим договором Абононт и ПАО "Ростелеком" руководствуются Правилами оказания услуг связи ПАО "Ростелеком" являющимся приложением к договору и его неотемлемой частью...". а подписывая договор, ты соглашаешься с тем что ознакомлен с этими самыми правилами. Это указано в следующем пункте. --------------------
-
|
|
|
23.3.2018, 19:00
Сообщение
#282
|
|
из Владимира Группа: Пользователи Сообщений: 2 024 Регистрация: 25.7.2006 Пользователь №: 13 400 Вставить ник Цитата |
Человек трижды ходил в Ростелеком на Гороховую, чтобы Просто дежавю какое-то... Старые времена. Интернета не было (широко), но Фидо существовало. Чел тогда писал, что пришел в железячную фирму (компьютерную, на букву "Ф" в Москве) - нае--ли, второй раз пришел - опять, третий раз - то же самое. Фидошники-коллеги спрашивают - мазохист, что ли? |
|
|
24.3.2018, 18:25
Сообщение
#283
|
|
***** Группа: Пользователи Сообщений: 23 450 Регистрация: 2.6.2002 Из: vladimir Пользователь №: 1 385 Вставить ник Цитата |
|
|
|
24.3.2018, 18:59
Сообщение
#284
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 50 Группа: Пользователи Сообщений: 6 389 Регистрация: 19.1.2007 Из: Собинка Пользователь №: 15 648 Вставить ник Цитата |
|
|
|
24.3.2018, 22:41
Сообщение
#285
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 42 Группа: Пользователи Сообщений: 6 735 Регистрация: 4.6.2005 Из: Vladimir Пользователь №: 9 701 Вставить ник Цитата |
- Зачем ты это делаешь? - А потому что могу! )) --- В клиентском договоре есть одна классная маленькая приписка: ".....Во всем остальном, что не урегулировано настоящим договором Абононт и ПАО "Ростелеком" руководствуются Правилами оказания услуг связи ПАО "Ростелеком" являющимся приложением к договору и его неотемлемой частью...". а подписывая договор, ты соглашаешься с тем что ознакомлен с этими самыми правилами. Это указано в следующем пункте. А почему "остальным" можно назвать цену, если в допсоглашении прописано в пп. 3.1: "Абонентская плата за услугу "Домашний интернет" ... составляет по Специальному тарифу "Навсегда mono" 200 рублей в месяц"! пп.4.2: "В случае расхождения между текстом Договора, включая "Правила оказания услуг связи ПАО "Ростелеком" физическим лицам" и текстом Соглашения, преимущественную силу имеет текст Соглашения"! --------------------
Хотите больше гигабайт на ЯндексДиске? Регистрируйтесь по ссылке https://disk.yandex.ru/invite/?hash=T8OGQ5T3 . Хотите 150 бонусов на счет в ONLINETRADE? Регистрируйтесь по ссылке http://www.onlinetrade.ru/welcome491063.html . Заказ печати фотографий через интернет netprint.ru
|
|
|
24.3.2018, 23:37
Сообщение
#286
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 48 Группа: Пользователи Сообщений: 12 687 Регистрация: 24.7.2001 Из: с. Сновицы Пользователь №: 441 Вставить ник Цитата |
До меня только что дошло, что Навсегда mono это навсегда именно моно, а не навсегда 200
--------------------
Коктейль "Полный идиот" ©: 100 мл виски Balvenie 50 years old + 200 мл колы.我只是来打酱油的
|
|
|
28.3.2018, 19:32
Сообщение
#287
|
|
иксперт в области морали и нравственности Возраст: 47 Группа: Пользователи Сообщений: 9 047 Регистрация: 25.11.2005 Пользователь №: 11 074 Вставить ник Цитата |
А почему "остальным" можно назвать цену, если в допсоглашении прописано в пп. 3.1: "Абонентская плата за услугу "Домашний интернет" ... составляет по Специальному тарифу "Навсегда mono" 200 рублей в месяц"! пп.4.2: "В случае расхождения между текстом Договора, включая "Правила оказания услуг связи ПАО "Ростелеком" физическим лицам" и текстом Соглашения, преимущественную силу имеет текст Соглашения"! А кстати да, точно, я что то не обратил внимание про преимущественную силу доп. соглашения... С другой стороны, Я не знаю как там с mono, но я так понимаю, что это тоже акционный тариф, да? У меня на тарифе "Выгодный интернет 100" указано в п. 1.5, что период участия в акции - 12 календарных месяцев ----- РаЙон или ВГС? Подскажите товарищи, на кого уйти от проклятого капиталиста?! МТС не предлагать) --------------------
-
|
|
|
28.3.2018, 20:02
Сообщение
#288
|
|
иксперт в области морали и нравственности Возраст: 47 Группа: Пользователи Сообщений: 9 047 Регистрация: 25.11.2005 Пользователь №: 11 074 Вставить ник Цитата |
Зашел к ним на сайт, и офигел слегка. Вновь подключенным светит тариф "Выгодный интернет 2018", по всем условиям повторяющий мой тариф который был у меня до повышения. Это...это... это без мата не выразить никак, вот уж точно.
Пойду покурю, выговорюсь... --- Заглянул в личный кабинет... они теперь решили еще и аренду роутера зарядить 40 там с чем то плюсом к шестиста. однако в выставленных счетах - 1 рубль, как и должно быть. Господа с ростелекома, Вы вааще там черепом корябнулись?! Мне что, теперь все ваши счета выставленные за весь период проверять, на предмет чего вы там наначисляли? Сообщение отредактировал maximsol - 28.3.2018, 20:57 --------------------
-
|
|
|
28.3.2018, 20:46
Сообщение
#289
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 3 732 Регистрация: 20.3.2010 Из: Владимир Пользователь №: 71 368 Вставить ник Цитата |
РаЙон или ВГС? Подскажите товарищи, на кого уйти от проклятого капиталиста?! МТС не предлагать) Район. А тарифы у РТ, действительно, все более лютыми становятся - у меня сейчас "Навсегда triple" за 600 руб. (а был 500 при подключении, больше двух лет цена продержалась), сейчас же пакет из 3-х услуг, но с интернетом в 2 раза медленнее моего (50 вместо 100) уже 770 руб. Еще разок подорожает и надо будет расторгать договор - обойдусь одним интернетом, рублей за 400-500, от другого провайдера. |
|
|
28.3.2018, 21:30
Сообщение
#290
|
|
иксперт в области морали и нравственности Возраст: 47 Группа: Пользователи Сообщений: 9 047 Регистрация: 25.11.2005 Пользователь №: 11 074 Вставить ник Цитата |
Заглянул в личный кабинет... они теперь решили еще и аренду роутера зарядить 40 там с чем то плюсом к шестиста. однако в выставленных счетах - 1 рубль, как и должно быть. А нееее Это они с марта решили что за роутер надо доплачивать, в следующем cчете прилетит, рока только в личном кабинете )) -- Абидна канешна, связь хорошая, но клиентоориентирование уродское. Район. Ага. Матушку уже отправил подключаться к району. Прайс, как собственно и было у РТ - 200 руб 50 Мбит/с. опцион на 18 месяцев) А у меня оказывается только ВГС, МТС и ТТК, вроде. Будем думать :) --------------------
-
|
|
|
8.4.2018, 9:38
Сообщение
#291
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 47 Группа: Пользователи Сообщений: 6 828 Регистрация: 2.12.2004 Из: Владимир Пользователь №: 7 851 Вставить ник Цитата |
Жесть
Приостановка инета вместо 86 стала 150 Причем, ни уведомлений, ни смс, даже в личном кабинете т на почте ничего нет. Все хочу отключиться, но надо ногами в офис идти, а это как раз и не выходит. --------------------
+7 920 916 3222
|
|
|
8.4.2018, 20:31
Сообщение
#292
|
|
***** Группа: Пользователи Сообщений: 23 450 Регистрация: 2.6.2002 Из: vladimir Пользователь №: 1 385 Вставить ник Цитата |
AniHexe
тебе там от работы в обед проитись то :) у самого все не получалось ,а тут ехал мимо и заскочил и вроде минут 15 вышло по времени. |
|
|
8.4.2018, 20:35
Сообщение
#293
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Жесть Приостановка инета вместо 86 стала 150 Причем, ни уведомлений, ни смс, даже в личном кабинете т на почте ничего нет. Все хочу отключиться, но надо ногами в офис идти, а это как раз и не выходит. Здравствуйте! С 1 марта изменилась абонентская плата за период бронирования, в связи с индексацией тарифных планов. Теперь она составляет 150 рублей в месяц. Информация была опубликована на официальном сайте компании за 10 дней до изменения. |
|
|
8.4.2018, 22:26
Сообщение
#294
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 8 080 Регистрация: 6.6.2002 Из: Владимир Пользователь №: 1 406 Вставить ник Цитата |
Ну вот эта индексация и привела к полному отключению домашнего телефона.
Лучше данную сумму потратить на мобильную связь. Индексация, говорите... Что-то мне в два раза не проиндексировали зарплату, чтобы я адекватно принимал данный грабеж. Так что прощайте. Что и другим желаю. |
|
|
9.4.2018, 10:16
Сообщение
#295
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 47 Группа: Пользователи Сообщений: 6 828 Регистрация: 2.12.2004 Из: Владимир Пользователь №: 7 851 Вставить ник Цитата |
Здравствуйте! С 1 марта изменилась абонентская плата за период бронирования, в связи с индексацией тарифных планов. Теперь она составляет 150 рублей в месяц. Информация была опубликована на официальном сайте компании за 10 дней до изменения. Здравствуйте. Грабеж же. 74% если меня математика не подводит. --------------------
+7 920 916 3222
|
|
|
9.4.2018, 11:49
Сообщение
#296
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Здравствуйте. Здравствуйте! Согласно Правилам оказания услуг связи п.3.2.3., действия Компании по изменению тарифов соответствуют требованиям, установленным законодательством РФ, и заключенному с Вами договору.Грабеж же. 74% если меня математика не подводит. Вместе с тем, тарифы ПАО Ростелеком - одни из самых выгодных на рынке. Сообщение отредактировал Ростелеком - 9.4.2018, 11:52 |
|
|
9.4.2018, 11:55
Сообщение
#297
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 47 Группа: Пользователи Сообщений: 6 828 Регистрация: 2.12.2004 Из: Владимир Пользователь №: 7 851 Вставить ник Цитата |
Здравствуйте! Согласно Правилам оказания услуг связи п.3.2.3., действия Компании по изменению тарифов соответствуют требованиям, установленным законодательством РФ, и заключенному с Вами договору. Вместе с тем, тарифы ПАО Ростелеком - одни из самых выгодных на рынке. Наверное, печатая последнюю фразу вы жутко улыбались. Как Джокер. --------------------
+7 920 916 3222
|
|
|
9.4.2018, 14:11
Сообщение
#298
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Наверное, печатая последнюю фразу вы жутко улыбались. Как Джокер. Компания «Ростелеком» является крупным игроком российского телекоммуникационного рынка, поэтому на деятельность компании оказывают влияние многие процессы, происходящие в российской экономике. В связи с этим неизбежны изменения и в стоимости услуг компании. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нас. |
|
|
9.4.2018, 22:52
Сообщение
#299
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 42 Группа: Пользователи Сообщений: 6 735 Регистрация: 4.6.2005 Из: Vladimir Пользователь №: 9 701 Вставить ник Цитата |
тебе там от работы в обед проитись то :) у самого все не получалось ,а тут ехал мимо и заскочил и вроде минут 15 вышло по времени. ЗАПИСАНО СО СЛОВ 70-летнего абонента: Сегодня в 17-10 в офисе на Гороховой было пусто. Абонент взял талон "Изменение договоров", никто не вызывает. Человек сам ткнулся, спросили номер талона. Пригласили. Делали все целый час. Ещё была молоденькая девочка, лет 15, и консультант её обучал (всё как делать). Абонент спросил, есть ли у них дешевые тарифы, чтобы изменить с дорогого. В ответ консультант сообщил, что с 1 апреля будет тариф 600руб за интерактивТВ (сейчас 390) и 450 за интернет, итого 1050 руб. Но мы можем вас спасти, есть тариф не для всех, только для избранных, ТВ и интернет будет 450 руб. Но телефон не нужен (говорит абонент), хочу отказаться. Будете платить всего 90 руб, соглашайтесь! Абонент согласился. Но надо 3 симкарты взять по 100 руб. Это единократная плата, зато у вас будет дешевый тариф очень за интернет и ТВ. Выдали 3 сим-карты с тарифом "Суперсимка S Владимир" с номерами телефонов 958-1867xyz. Можете не пользоваться, пусть хоть просто лежат. А через 3 месяца можете выкидывать. Подписывать ничего не надо. Договор на руки не выдали никакой. Оплачивать через Сбербанк нельзя, обязательно платить в пункте оплаты. В итоге в лицевом счете видим: Тариф интернет: Легкий+Год кино 60 Мбит/с. FTTx Для физ. лиц; абонплата 190руб Тариф интерактивТВ: Легкий+Год кино 60 Мбит/с. Основные пакеты телеканалов Легкий+ Абонентская плата 260,00 /мес. Дополнительные пакеты телеканалов Год кино Абонентская плата 0,00 /мес Тариф телефон: 01 ГТС ТП "Будь с нами_3" ГТС ИНДИВИДУАЛЬНАЯ АБОН. ЛИНИЯ -ПОВРЕМЕННАЯ ПЛАТА (местная), Предварительный выбор Ростелеком (звонки по России и за рубеж). Местная связь: тариф «01 ГТС ТП "Будь с нами_3" ГТС ИНДИВИДУАЛЬНАЯ АБОН. ЛИНИЯ -ПОВРЕМЕННАЯ ПЛАТА» Описание тарифа: ТП "Будь с нами_3" Абонентская плата 90,00 /мес. Звонки по России и за рубеж: тариф «Предварительный выбор Ростелеком» Описание тарифа: Предварительный выбор Ростелеком Оператор дальней связи: ПАО "РОСТЕЛЕКОМ" (ц) Абонентская плата 0,00 /мес --------------------
Хотите больше гигабайт на ЯндексДиске? Регистрируйтесь по ссылке https://disk.yandex.ru/invite/?hash=T8OGQ5T3 . Хотите 150 бонусов на счет в ONLINETRADE? Регистрируйтесь по ссылке http://www.onlinetrade.ru/welcome491063.html . Заказ печати фотографий через интернет netprint.ru
|
|
|
9.4.2018, 23:00
Сообщение
#300
|
|
Big Boss, legendary mercenary Возраст: 101 Группа: Пользователи Сообщений: 11 348 Регистрация: 31.1.2003 Из: Владимир Пользователь №: 2 373 Вставить ник Цитата |
Выборы прошли, теперь можно нагибать электорат по полной.
А чего вы хотели? -------------------- |
|
|
Политика конфиденциальности | Легкая версия |