Интернет от Ростелекома., Интересуюсь мнением,стоит ли подключаться. Опции

[xman2012]

Провели в доме оптоволокно от Ростелекома,тариф обещают 390 рублей за 4 мига скорости(безлим),вот и хочу поинтересоваться стоит ли спрыгивать с Мегасетей с их нестабильной скоростью в 7 мигов за 520 р.?Может кто пользуется уже ростелекомом,как отзывы?

[МЕР]

А я распрощался с Ростелекомом , инета не было толком . Ладно , если день-два . Но больше месяца сбои , это неправильно .

[Feanor]

(точнее РТ - в конец обнаглел повышением своего "навсегда") и я с легким сердцем свалил от них.

А чем мотивировали свое повышение? Там вродебы цена в договоре зафиксирована на 3 года. Я второй год досиживаю на тарифе "Навсегда Трипл" за 500 р. - так он не изменился ни разу пока...

[Ростелеком]

А чем мотивировали свое повышение? Там вродебы цена в договоре зафиксирована на 3 года. Я второй год досиживаю на тарифе "Навсегда Трипл" за 500 р. - так он не изменился ни разу пока...

Здравствуйте. Наша компания периодически может проводит индексацию некоторых тарифных планов для поддержания их экономической обоснованности. Для каждого тарифа размер изменений индивидуальный. Информация по изменении стоимости услуг заблаговременно размещается на сайте www.rt.ru в ленте новостей.

[heating]

Звонят сегодня с неизвестного номера: -Здравствуйте, это Ростелеком, мы проводим акцию, у Вас какой провайдер интернета?
-Да ваш, т.е. ростелеком.
-А платите сколько?
-420 (это супер тарифы такие, навсегда... было 300, потом стало 350, потом 420)
-А хотите тариф за 200руб 100Мбит ?
-Конечно было бы неплохо. А в чем подвох?
-Нет подвохов. Будет тариф 200руб. Только надо заявку (телефон и ФИО, типа этих сведений у них нету, ага).
Ну сказал я эти несекретные данные. Звонят с другого номера через час - когда приходить монтажникам? Я говорю, уже вроде подключен, но хз, приходите завтра...ОК. Еще минут через 15 звонок- так вы ж подключены уже!!!
Я - Так я сразу сказал... Пауза...Извините, мы не можем вас подключить к этому (халявному) тарифу. Я - Так я ж ничего не скрывал, что за нестыковки такие?? Трубка - Извините, это менеджер новенький, он не знал, что так нельзя,... досвидос.

Несолидно как-то для такой организации, подумал я.
А еще, до кучи, в личном кабинете не работают бонусы. Вторую неделю уже как. Тех.поддержка все чинит. Так и живем-с....

Мне поменяли с тарифа за 500 на тариф за 200 в прошлом году. Никуда не ходил. Все решалось и "менялось" через телефон. Не помню как именно, но сначала не хотели менять, но разговор (не помню каким образом) был переключен в другую службу и те с легкостью поменяли тариф. Правда сказали что тариф акционный и Вы не сможете его поменять в течении 18 месяцев. А оно мне надо? (платить больше 200 руб)

[bator]

Очень жаль, что ценовая политика компании оставила у Вас негативные впечатления
Дополнительные соглашения есть далеко не на всех тарифных планах.

Вы через строчку читаете? Или наискосок? Где я жаловался на ценовую политику?
Еще раз читаем внимательно:

"ваш район (Собинский) мелко плавает"

Попытаюсь объяснить другими словами: Сие означает, что тариф "Трипл-2017" например в Александровском районе (и еще ряде других) есть, а в Собинском - нет. И дело вовсе не в отсутствии технической возможности...

Попробуй сходить в офис на Гороховую.

Там пошлют... в Собинку, а в Собинке снова пошлют меня... - Гороховая занимается лишь Владимиром.

Сообщение отредактировал bator - 24.10.2017, 10:19

[kyish]

Там пошлют... в Собинку, а в Собинке снова пошлют меня... - Гороховая занимается лишь Владимиром.

Я вроде не тебе писал
А так можно попробовать "поторговаться" по телефону. Вон выше написали, что проканывало)

[bator]

Вон выше написали, что проканывало)

Не по Собинке

[Geniy]

перешел на тариф 200- пришел к ним- хочу от вас отключиться, потому что дорого- а если дадим 200 р? останитесь- да- ок- у вас новый тариф- 200 р))

[camel]

Кратко и по делу. Жена написала заяву в РТ по поводу непонятного платного контента. В итоге, вчера вырубили инет, но IP-TV работает. WIFI не работает ниначем. Обещали сегодня включить, но когда? Долгов по счету нет. Включите вай-фай плиз, а я сегодня заеду к вам в офис и объясню, какие именно из ваших услуг мне нужны. СПАСИБО! Л/С 833010324752

[Ростелеком]

Кратко и по делу. Жена написала заяву в РТ по поводу непонятного платного контента. В итоге, вчера вырубили инет, но IP-TV работает. WIFI не работает ниначем. Обещали сегодня включить, но когда? Долгов по счету нет. Включите вай-фай плиз, а я сегодня заеду к вам в офис и объясню, какие именно из ваших услуг мне нужны. СПАСИБО! Л/С 833010324752

Здравствуйте! Информация на снятие резервирование порта направлена в соответствующее подразделение компании. Работы ведутся по заданию № 123783988. Приносим извинения за доставленные неудобства! Специалисты примут все возможные меры для оперативного решения Вашего вопроса.

[baseq3]

дойдет дело до того что руководитель рт заведет зеленую папку ))

[camel]

дойдет дело до того что руководитель рт заведет зеленую папку ))

Дойдёт дело и на руководителя РТ заведут зеленую папку. Как на руководство Почты России.

[Mr. John]

перешел на тариф 200- пришел к ним- хочу от вас отключиться, потому что дорого- а если дадим 200 р? останитесь- да- ок- у вас новый тариф- 200 р))

Вах, дарагой, пакупай маи памидорка, есть же ведь да, пабратски.
Задолбал уже этот телеком
Мало того, что счета присылают в 2-3 раза выше задолженности так еще и переход на другой тариф целый квест
С корпоратива, уже ушёл с Рт, жду, когда в мой район придёт альтернатива.
Мелочи, а тыщ 5 в месяц только с меня РТ недополучает
Нет, ну как на тарифе 1600 рублей в месяц и плюсе на счёте присылать квиток на 4800?

Любой альтернативный провайдер в моем районе, и прощай РТ с уведомлением по почте о расторжении договора

Сообщение отредактировал Mr. John - 27.10.2017, 0:40

[kod-x]

я прикинул, летом шоль.
шо рт меня обирает, в сравнении с конкурентами
чет обсуждал расторжение договора и т.п., с челами
они говорили шо рт хрен расторгнет и придется платить далее, по истечению контракта
вощм в итоге я гневно написал в саппорт рт.
потом позвонил им
в итоге вместо 500р, стал платить 300
так что не ведитесь на трюки рт
они не хотят что бы клиенты уходили
и все равного доят

бурите ттк и не парьтесь

[Mr. John]

Вот я и говорю, добиться от РТ нормальных цен, как на узбекском рынке.
Договор расторгнуть довольно просто. Надо написать заявление о расторжении договора, отнести им и заставить расписаться в принятии.

[bator]

Вот я и говорю, добиться от РТ нормальных цен, как на узбекском рынке.
Договор расторгнуть довольно просто. Надо написать заявление о расторжении договора, отнести им и заставить расписаться в принятии.

Да, вам, владимирским, есть из чего выбирать. А нам, ущербным, куда переходить? На Трайтек с конским ценником? Или на Орион убогий?

[baseq3]

Да, вам, владимирским, есть из чего выбирать. А нам, ущербным, куда переходить? На Трайтек с конским ценником? Или на Орион убогий?

мегафон или билайн с антеннами и шитыми модемами
с безлимитными не для повсеместных продаж картами )

[bator]

мегафон или билайн с антеннами и шитыми модемами

Скорость не более 2-3 мбит/с.

[baseq3]

Скорость не более 2-3 мбит/с.

с антенной будет 20-30
и цена до тыщи
статика по заявке свободно

[bator]

с антенной будет 20-30

В Собинке? У нас 3Г-то не везде... Да и мало 30 уже, к сотенке привык