видео регистратор, требуется юридическая помощ |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
видео регистратор, требуется юридическая помощ |
31.3.2017, 13:42
Сообщение
#1
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 43 Группа: Пользователи Сообщений: 168 Регистрация: 25.10.2016 Из: Владимир Пользователь №: 104 368 Вставить ник Цитата |
Купил регистратор , сказал продавцу какие функции мне нужны ! Продавец мне ответил вот модель которая отвечает моим данным . начал пользоваться . Оказалось что функции цикличной записи нет , приходиться форматировать карту памяти каждые 4 часа ! Как решить это вопрос с возвратом денег или обмен на другой?
|
|
|
| |
31.3.2017, 13:57
Сообщение
#2
|
|
old rasta Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 20 418 Регистрация: 16.7.2004 Пользователь №: 6 453 Вставить ник Цитата |
а в инструкции что указано? есть циклическая запись или нет?
может её просто включить в настройках надо? мне казалось без этой функции их давно не выпускают..) тогда это может оказаться браком. вообще к продавцу пробовали подойти? --------------------
A rolling stone gathers no moss.
|
|
|
Гость Демидос_* |
31.3.2017, 13:57
Сообщение
#3
|
Гости Цитата |
Где куплен?
|
|
|
31.3.2017, 14:16
Сообщение
#4
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 33 Группа: Пользователи Сообщений: 3 358 Регистрация: 5.9.2007 Пользователь №: 20 321 Вставить ник Цитата |
Купил регистратор , сказал продавцу какие функции мне нужны ! Продавец мне ответил вот модель которая отвечает моим данным . начал пользоваться . Оказалось что функции цикличной записи нет , приходиться форматировать карту памяти каждые 4 часа ! Как решить это вопрос с возвратом денег или обмен на другой? Такие бывают??? Попробуй подержи кнопку меню подольше и откроются ещё функции |
|
|
31.3.2017, 14:40
Сообщение
#5
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 43 Группа: Пользователи Сообщений: 168 Регистрация: 25.10.2016 Из: Владимир Пользователь №: 104 368 Вставить ник Цитата |
Обратился первый раз к продавцу , он ответил проблема с картой памяти ! Я попросил его настроить ! Затем поменял карту . Все повторилось . Пришел второй раз , Получил ответ что надо было покупать за 12000 тогда все было бы норм !
Куплен в авто магазине! |
|
|
31.3.2017, 14:48
Сообщение
#6
|
|
old rasta Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 20 418 Регистрация: 16.7.2004 Пользователь №: 6 453 Вставить ник Цитата |
Обратился первый раз к продавцу , он ответил проблема с картой памяти ! Я попросил его настроить ! Затем поменял карту . Все повторилось . Пришел второй раз , Получил ответ что надо было покупать за 12000 тогда все было бы норм ! Куплен в авто магазине! что хоть за модель-то? --------------------
A rolling stone gathers no moss.
|
|
|
31.3.2017, 14:54
Сообщение
#7
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 43 Группа: Пользователи Сообщений: 168 Регистрация: 25.10.2016 Из: Владимир Пользователь №: 104 368 Вставить ник Цитата |
вечером напишу . Сейчас на машине стоит !
|
|
|
31.3.2017, 14:57
Сообщение
#8
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 13 412 Регистрация: 9.7.2008 Пользователь №: 36 462 Вставить ник Цитата |
Цитата В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. ст.18 ЗоЗПП --------------------
"Это моя рыба..."
|
|
|
31.3.2017, 15:12
Сообщение
#9
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 43 Группа: Пользователи Сообщений: 168 Регистрация: 25.10.2016 Из: Владимир Пользователь №: 104 368 Вставить ник Цитата |
Помогите грамотно написать заявление в магазин !
|
|
|
31.3.2017, 15:39
Сообщение
#10
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 13 412 Регистрация: 9.7.2008 Пользователь №: 36 462 Вставить ник Цитата |
Помогите грамотно написать заявление в магазин ! Найдите в интернете образец и по нему напишите! На данном этапе шибкая грамотность не нужна... --------------------
"Это моя рыба..."
|
|
|
31.3.2017, 15:56
Сообщение
#11
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 9 322 Регистрация: 26.6.2009 Из: г.Владимир Пользователь №: 68 303 Вставить ник Цитата |
ст.18 ЗоЗПП Ну, какгбе недостатка в товаре нет по факту. Там просто нет нужных ТС функций. Это не недостаток. Поэтому я бы аппелировал статьями 10 и 12 ЗоЗПП. И потом, регистратор к ТСТ, емнип, не относится. --------------------
Прислушайся: там, за окном ты услышишь наш смех...
|
|
|
31.3.2017, 16:08
Сообщение
#12
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 40 Группа: Пользователи Сообщений: 7 268 Регистрация: 10.8.2011 Из: Владимирская губерния Пользователь №: 79 806 Вставить ник Цитата |
Пришел в магазин и сказал, что продавец ввел в заблуждение при продаже товара, поменяют.
|
|
|
31.3.2017, 16:09
Сообщение
#13
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 13 412 Регистрация: 9.7.2008 Пользователь №: 36 462 Вставить ник Цитата |
И потом, регистратор к ТСТ, емнип, не относится. Цитата 11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления разве не подходит этот пункт? --------------------
"Это моя рыба..."
|
|
|
31.3.2017, 16:14
Сообщение
#14
|
|
old rasta Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 20 418 Регистрация: 16.7.2004 Пользователь №: 6 453 Вставить ник Цитата |
Ну, какгбе недостатка в товаре нет по факту. Там просто нет нужных ТС функций. Это не недостаток. Поэтому я бы аппелировал статьями 10 и 12 ЗоЗПП. 10-12, да, думаю но неплохо было бы узнать, сначала, наличие/отсутствие этой функции в этом регике от производителя - это ведь уже давно одна из основных базовых функций, что-то я сомневаюсь что выпускают нецикличные регики может, придётся прошить, а может и брак - тогда всё упростится И потом, регистратор к ТСТ, емнип, не относится. можно притянуть: 11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления но надо смотреть сертификат на этот регик разве не подходит этот пункт? видеокамера и видеорегистратор - разные слова ) если он сертифицирован как видеокамера - то прокатит, если нет - то слова "видеорегистратор" нет в списке тст ) --------------------
A rolling stone gathers no moss.
|
|
|
31.3.2017, 16:19
Сообщение
#15
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 13 412 Регистрация: 9.7.2008 Пользователь №: 36 462 Вставить ник Цитата |
Это не недостаток. А как же Цитата недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги)... или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется если нет - то слова "видеорегистратор" нет в списке тст ) ну нет так нет, в общем то не принципиально )) 10-12, да, думаю продавец сошлется на инструкцию, там все написано опять же в 12 Цитата 1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора разве возможность не была предоставлена? Сообщение отредактировал ego_z - 31.3.2017, 16:24 --------------------
"Это моя рыба..."
|
|
|
31.3.2017, 16:24
Сообщение
#16
|
|
old rasta Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 20 418 Регистрация: 16.7.2004 Пользователь №: 6 453 Вставить ник Цитата |
продавец сошлется на инструкцию, там все написано и получаем двойной профит - если там не указано наличие цикличности, а покупатель просил эту функцию - то пункт вступает в действие инструкцию продавец не показывал, надо полагать, а если эта функция присутствует - значит она не работает - устранение неисправности или обмен/возврат --------------------
A rolling stone gathers no moss.
|
|
|
31.3.2017, 16:34
Сообщение
#17
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 13 412 Регистрация: 9.7.2008 Пользователь №: 36 462 Вставить ник Цитата |
и получаем двойной профит - если там не указано наличие цикличности, а покупатель просил эту функцию - то пункт вступает в действие а если продавец скажет что не просил? слова, как говорится, к делу не пришьешь )) Пришел в магазин и сказал, что продавец ввел в заблуждение при продаже товара, поменяют. В нормальных магазинах и про заблуждения не надо говорить, а вот в каком нибудь Самохвале могут отослать подальше)) --------------------
"Это моя рыба..."
|
|
|
31.3.2017, 16:37
Сообщение
#18
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 9 322 Регистрация: 26.6.2009 Из: г.Владимир Пользователь №: 68 303 Вставить ник Цитата |
Это все казуистика юридическая. Продавец ситуацию трактует по своему, покупатель - по своему. Нормальный продавец, конечно, обменял бы без проблем регик. Если он не юзанный - продадут его через 3 дня другому и делу конец. Все довольны.
Ну а если продавец на принцип пошел - другого пути, кроме как писать заявление с требованием, нет. И уже по результатам ответа продавца идти в суд, или получить замену регика. Третьего не дано, имхо. --------------------
Прислушайся: там, за окном ты услышишь наш смех...
|
|
|
31.3.2017, 16:38
Сообщение
#19
|
|
old rasta Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 20 418 Регистрация: 16.7.2004 Пользователь №: 6 453 Вставить ник Цитата |
а если продавец скажет что не просил? слова, как говорится, к делу не пришьешь )) ну так тс-же уже обращался с этой жалобой и после покупки ) правда, скорее всего, и об этом обращении никаких документальных записей не осталось..) свидетели дадут 100% результат, если тс все эти манипуляции производил не в одиночестве..) В нормальных магазинах и про заблуждения не надо говорить, а вот в каком нибудь Самохвале могут отослать подальше)) да, ип-шники непуганые..) их ведь ещё фиг заставишь добровольно расписаться в отказе на заявлении об расторжении дкп ) --------------------
A rolling stone gathers no moss.
|
|
|
31.3.2017, 16:40
Сообщение
#20
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 9 322 Регистрация: 26.6.2009 Из: г.Владимир Пользователь №: 68 303 Вставить ник Цитата |
недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги)... или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется Ну а разве регик был куплен для целей циклической перезаписи? Вряд ли. Он был куплен для целей видеофиксации. Он это делает? Делает. Это его основная и важнейшая функция. Умеет ли он записывать циклами - вторично. И именно как недостаток, имхо, не прокатит. --------------------
Прислушайся: там, за окном ты услышишь наш смех...
|
|
|
Политика конфиденциальности | Легкая версия |