@vladforum
 Беспредел Ростелеком, Как бороться с Монополистом? |
 |
Вход
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 5.5.2014, 9:05
Сообщение
#1
|
|
 Хорошего человека должно быть много! Возраст: 38 Группа: Пользователи Сообщений: 6 159 Регистрация: 2.11.2005 Из: г. Владимир Пользователь №: 10 889 Вставить ник Цитата  |
На электронную почту пришла квитанция, в которой цена на услуги междугородней связи выросла больше чем в два раза.
Март 12 рублей. Апрель 25 рублей за минуту. По звонку в службу поддержки выясняю что с первого апреля изменились тарифы. Логичный вопрос где уведомления? На сайте. Моему негодованию не было предела! И после этого диспетчер начал теряться в показаниях. Мол могу только принять жалобу. --------------------
ICQ 288 460 485
|
 |
 
|
|
| |
 |
Ответов
(800 - 819)
|
26.5.2020, 4:15
Сообщение
#801
|
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Цитата(Mr. John @ 26.5.2020, 2:07)  Спасибо, Ростелеком. Но нет. Сколько можно воспитывать терпение. В данном случае, у вас много конкурентов, а номер не так уж важен. Уже сменил оператора, а ваши симки выкину, как только доисчерпаю предоплату. Для решения вопроса обращался по номеру 88001811880 Там ответили, что об измении условий безлимитного тарифа уведомляли через средства массовой информации. Я попросил вернуть мне мой тариф. Теперь должен кого-то уговаривать через соц сети вернуть мне условия, на которых я заключал договор ? Странный подход. Сожалеем, что вы приняли такое решение. Информация об изменении тарифов размещается на нашем сайте за 10 дней до вступления в силу. 150 Гб - достаточно много мобильного интернета. Постоянное скачивание большого объёма данных создаёт нагрузку на сеть, данное изменение было введено для сохранения качества мобильного интернета у всех клиентов. |
|
|
|
|
26.5.2020, 5:18
Сообщение
#802
|
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 48 Группа: Пользователи Сообщений: 12 687 Регистрация: 24.7.2001 Из: с. Сновицы Пользователь №: 441 Вставить ник Цитата |
Да какая разница, много это или мало. Если бы мне нужно было 150, я бы и брал такой тариф. 5 Gb в день, не так уж и много, пожалуй один два фильма посмотреть...
Впрочем, вопрос исчерпан переходом к тому оператору, который предоставил этот безлимит. --------------------
Коктейль "Полный идиот" ©: 100 мл виски Balvenie 50 years old + 200 мл колы.我只是来打酱油的
|
|
|
|
|
26.5.2020, 10:47
Сообщение
#803
|
|
 Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 2 424 Регистрация: 14.10.2019 Пользователь №: 110 216 Вставить ник Цитата |
ха-ха. оказывается надо читать сайт рт))) ну вы даете. заняться людям ж больше нечем)))
|
|
|
|
|
26.5.2020, 11:20
Сообщение
#804
|
|
 Постоянный посетитель Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 8 684 Регистрация: 24.7.2007 Из: Владимир Пользователь №: 19 089 Вставить ник Цитата |
Цитата(Mr. John @ 26.5.2020, 5:18) Да какая разница, много это или мало. Если бы мне нужно было 150, я бы и брал такой тариф. 5 Gb в день, не так уж и много, пожалуй один два фильма посмотреть... Впрочем, вопрос исчерпан переходом к тому оператору, который предоставил этот безлимит. Джон, если не секрет, что за оператор и тариф? заранее признателен |
|
|
|
|
26.5.2020, 13:49
Сообщение
#805
|
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 48 Группа: Пользователи Сообщений: 12 687 Регистрация: 24.7.2001 Из: с. Сновицы Пользователь №: 441 Вставить ник Цитата |
Цитата(Baggio @ 26.5.2020, 11:20) Джон, если не секрет, что за оператор и тариф? заранее признателен В ЛС отправил. --------------------
Коктейль "Полный идиот" ©: 100 мл виски Balvenie 50 years old + 200 мл колы.我只是来打酱油的
|
|
|
|
|
26.5.2020, 14:44
Сообщение
#806
|
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 8 684 Регистрация: 24.7.2007 Из: Владимир Пользователь №: 19 089 Вставить ник Цитата |
Цитата(Mr. John @ 26.5.2020, 13:49) В ЛС отправил. дада, спасибо! |
|
|
|
|
6.6.2020, 22:41
Сообщение
#807
|
|
 Постоянный посетитель Возраст: 34 Группа: Пользователи Сообщений: 13 542 Регистрация: 6.10.2013 Пользователь №: 91 655 Вставить ник Цитата |
каков итог, если кому интересно. тариф остался как на бумажке, но вместо аренды пришлось согласиться на покупку gpon терминала. камеры вроде как всем перестали предлагать.
теперь другая беда, мобильная связь отсутствует полностью. --------------------
как то так
|
|
|
|
|
6.7.2020, 15:31
Сообщение
#808
|
|
|
Новенький Группа: Забаненные Сообщений: 4 Регистрация: 2.7.2020 Пользователь №: 110 872 Вставить ник Цитата |
С монополистом в лице Ростелекома бороться сложно
Это где все так печально? Цитата теперь другая беда, мобильная связь отсутствует полностью.
Сообщение отредактировал Goras - 6.7.2020, 15:48 |
|
|
|
|
15.7.2020, 7:37
Сообщение
#809
|
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 34 Группа: Пользователи Сообщений: 13 542 Регистрация: 6.10.2013 Пользователь №: 91 655 Вставить ник Цитата |
Цитата(Goras @ 6.7.2020, 15:31) Это где все так печально? Мстера пгд. Кусок поселка вообще без связи. Рт, а верней теле2 ответили, что улучшений не будет. --------------------
как то так
|
|
|
|
|
15.7.2020, 9:18
Сообщение
#810
|
|
|
Новенький Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 724 Регистрация: 7.12.2001 Из: Владимир Пользователь №: 752 Вставить ник Цитата |
Цитата(сус @ 15.7.2020, 4:37) Мстера пгд. Кусок поселка вообще без связи. Рт, а верней теле2 ответили, что улучшений не будет. Такая же фигня и у меня. Только у всех домашних обновил телефоны с кнопочных на смарты, мобильная связь РТ приниматься отказалась - слишком слабый сигнал. Ходить на дорогу каждый раз, чтоб позвонить или принять сообщения о пропущенных звонках, в наш прогрессивный 21й век просто "западло"... Придется выкинуть все 5 симок РТ, т.к. также сказали в ТП, что улучшений не будет. --------------------
Life - is a four letter word...
|
|
|
|
|
15.7.2020, 10:05
Сообщение
#811
|
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Цитата(Feanor @ 15.7.2020, 10:18) Такая же фигня и у меня. Только у всех домашних обновил телефоны с кнопочных на смарты, мобильная связь РТ приниматься отказалась - слишком слабый сигнал. Ходить на дорогу каждый раз, чтоб позвонить или принять сообщения о пропущенных звонках, в наш прогрессивный 21й век просто "западло"... Придется выкинуть все 5 симок РТ, т.к. также сказали в ТП, что улучшений не будет. Feanor, здравствуйте! Мы постоянно работаем над расширением карты покрытия сети. Сообщите, пожалуйста, нам в личные сообщения ФИО владельца договора и номер лицевого счета или номер телефона. Мы проверим. |
|
|
|
|
15.2.2022, 15:56
Сообщение
#812
|
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 18 995 Регистрация: 11.10.2010 Пользователь №: 74 274 Вставить ник Цитата |
Добрый день, Ростелеком.
Подскажите когда закончатся отключения интернета в пос. Улыбышево. Вы хоть график работ пришлите своим абонентам. Народ на удалёнке, а интернета с 10 до 18 часов нет. 
--------------------
"Je suis un homme heureux qui n'a pas l'air content", то есть по-русски: "Я человек счастливый, но - кое-чем недовольный" Фёдор Михайлович Достоевский
|
|
|
|
|
15.2.2022, 16:23
Сообщение
#813
|
|
 support Возраст: 49 Группа: Администраторы Сообщений: 20 433 Регистрация: 15.4.2002 Пользователь №: 1 174 Вставить ник Цитата |
Цитата(Sput @ 15.2.2022, 15:56) Добрый день, Ростелеком. Подскажите когда закончатся отключения интернета в пос. Улыбышево. Вы хоть график работ пришлите своим абонентам. Народ на удалёнке, а интернета с 10 до 18 часов нет. насколько я понимаю, это (возможно) могло быть связано с отключением электроэнергии. -------------------- Лучше быть недовольным Сократом, чем довольной свиньёй
(с) Дж. С. Милль |
|
|
|
|
15.2.2022, 16:32
Сообщение
#814
|
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 18 995 Регистрация: 11.10.2010 Пользователь №: 74 274 Вставить ник Цитата |
Crimson , добрый день.
Электроэнергия в посёлке не отключалась, а интернет пару раз и на целый день. --------------------
"Je suis un homme heureux qui n'a pas l'air content", то есть по-русски: "Я человек счастливый, но - кое-чем недовольный" Фёдор Михайлович Достоевский
|
|
|
|
|
15.2.2022, 19:58
Сообщение
#815
|
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 688 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Цитата(Sput @ 15.2.2022, 16:56) Добрый день, Ростелеком. Подскажите когда закончатся отключения интернета в пос. Улыбышево. Вы хоть график работ пришлите своим абонентам. Народ на удалёнке, а интернета с 10 до 18 часов нет. Здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Проверим вопрос более детально. |
|
|
|
 12.12.2022, 16:55
Сообщение
#816
|
|
 Постоянный посетитель Возраст: 61 Группа: Пользователи Сообщений: 5 647 Регистрация: 9.8.2002 Из: Владимир Пользователь №: 1 679 Вставить ник Цитата |
Пришла СМС:
В этом месяце заканчивается гарантия производителя по вашему оборудованию для доступа к цифровому ТВ. Продлите гарантию в один клик: https:/action.ural.rt.ru/v1/2E78B042FD92 Приставки никогда не было. Что делать? --------------------
Лучше иметь возможность, чем сожалеть об ее отсутствии. т.+7-904-659-0352 WhatsApp
|
|
|
|
|
12.12.2022, 17:19
Сообщение
#817
|
|
 из Владимира Группа: Пользователи Сообщений: 2 024 Регистрация: 25.7.2006 Пользователь №: 13 400 Вставить ник Цитата |
Цитата(E2 @ 12.12.2022, 16:55) Что делать? Лучший вариант - НИЧЕГО. |
|
|
|
|
16.12.2022, 10:27
Сообщение
#818
|
|
 Постоянный посетитель Возраст: 44 Группа: Пользователи Сообщений: 1 261 Регистрация: 28.5.2004 Пользователь №: 6 061 Вставить ник Цитата |
Да что-то у них с обслуживанием совсем проблемы.
В понедельник вызвал, чтобы починили свои короба в подъезде (кто-то все открыл, провода наружу вытащил), а до сих пор никто не позвонил и не пришел, так и висят... Сообщение отредактировал Алексей Владимирович - 16.12.2022, 10:27 |
|
|
|
|
20.12.2022, 16:24
Сообщение
#819
|
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 48 Группа: Пользователи Сообщений: 12 687 Регистрация: 24.7.2001 Из: с. Сновицы Пользователь №: 441 Вставить ник Цитата |
Цитата(E2 @ 12.12.2022, 16:55) Пришла СМС: В этом месяце заканчивается гарантия производителя по вашему оборудованию для доступа к цифровому ТВ. Продлите гарантию в один клик: https:/action.ural.rt.ru/v1/2E78B042FD92 Приставки никогда не было. Что делать? Продлить гарантию и поменять коробку потому что в воздухе растворилась. --------------------
Коктейль "Полный идиот" ©: 100 мл виски Balvenie 50 years old + 200 мл колы.我只是来打酱油的
|
|
|
|
|
30.10.2023, 16:52
Сообщение
#820
|
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 8 219 Регистрация: 10.3.2007 Пользователь №: 16 597 Вставить ник Цитата |
Пакетное предложение 3 симк + Интернет + ТВ. Одна симка является основной. По ней весь расчет. Случайно оплатил на счет другой симки (просто в ЛК в телефоне другую вкладку выбрал)
И всё.... Деньги зависли...х.з. где. И теперь РТ требует туеву хучу электронным бумаг оформить, чтобы мне вернуть деньги. А надо всего лишь с одного МОЕГО счета на другой МОЙ счет перекинуть ошибочно зачисленную сумму. Просто лютый здец какой-то, товарищи. Сколько раз зарекался не связываться с ними. Только вот пакетные предложения только у них и у МТС. Ещё неизвестно кто хуже) |
|
|
|
 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
|
Легкая версия |