Главная страница
Вход
Логин: Пароль:Забыли пароль?
Запомнить вас на этом компьютере?

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Скрыть объявления

Объявления

Форумы в Telegram - @vladforum С темами, всё как на форуме, только в Telegram!

> МТС кинула в очередной раз, как вернуть деньги?
Jager
сообщение 22.8.2017, 11:27
Сообщение #1


Штатный Леший

Возраст: 44
Группа: Забаненные 
Сообщений: 18 507
Регистрация: 13.12.2005
Из: Владимир
Пользователь №: 11 220
Вставить ник Цитата


Есть у меня номер МТС которым я не пользуюсь много лет именно из за их постоянного воровства денег. Периодически звоню с него, чтобы номер был активен. Недавно проверил баланс, а там вместо положительного -379 рублей и это при том, что у меня кредит всего 300 рублей. (С этим я уже знаком, было такое с их левым инетом). Пришел в офис, мне сказали, что деньги не вернут, т.к. меня уведомляли. Я написал заявление, взял копию с их живой печатью. Что делать дальше?

П.С. ещё очень интересно их нововведение. При отрицательном балансе я даже не могу связаться со службой поддержки, мне настоятельно рекомендуют для начала закинуть денег. Это что за контора такая?


--------------------
"Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития." © Зигмунд Фрейд
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
3 страниц V  < 1 2 3  
Начать новую тему
Ответов (40 - 57)
Jager
сообщение 23.8.2017, 10:16
Сообщение #41


Штатный Леший

Возраст: 44
Группа: Забаненные 
Сообщений: 18 507
Регистрация: 13.12.2005
Из: Владимир
Пользователь №: 11 220
Вставить ник Цитата


Цитата(peretzz @ 23.8.2017, 9:52) *
Я поломался для приличия, в итоге -30% на тариф, остался...

Это временно.
А меня в билайне спросили, почему я ухожу. Я сказал, что из за качества интернета. Мне предложили написать заявление. Я говорю: - ага. вы сейчас по моему заявлению оборудование в области поменяете и вышек наставите?


--------------------
"Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития." © Зигмунд Фрейд
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
-={sTaTic}=-
сообщение 23.8.2017, 10:24
Сообщение #42


raver

Возраст: 39
Группа: Пользователи 
Сообщений: 2 778
Регистрация: 13.9.2003
Пользователь №: 3 672
Вставить ник Цитата


Цитата(Lione @ 22.8.2017, 14:34) *
Не должен.

может и не должен, но спрашивают и это может стать причиной отказа


--------------------
Техно (англ. Techno) — стиль электронной музыки, зародившийся в середине 1980-х годов в Детройте и его окрестностях и впоследствии подхваченный европейскими продюсерами. Он характеризуется искусственностью звука, акцентом на механических ритмах, многократным повторением структурных элементов музыкального произведения.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Lione
сообщение 23.8.2017, 10:48
Сообщение #43


consigliere

Группа: Пользователи 
Сообщений: 14 961
Регистрация: 9.11.2010
Пользователь №: 74 749
Вставить ник Цитата


Цитата(-={sTaTic}=- @ 23.8.2017, 10:24) *
может и не должен, но спрашивают и это может стать причиной отказа

Ну ок. 0 - это отрицательный баланс или положительный? smile.gif


--------------------
Так низость голую я прикрываю ... Лохмотьями священных ветхих текстов ... И, сердцем дьявол, выгляжу святым. "Конфликтен дерзок нарциссичен / самовлюблен бестактен зол / а для себя великолепен / и Ганди без пяти минут" - Мелиска (с)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
-={sTaTic}=-
сообщение 23.8.2017, 10:55
Сообщение #44


raver

Возраст: 39
Группа: Пользователи 
Сообщений: 2 778
Регистрация: 13.9.2003
Пользователь №: 3 672
Вставить ник Цитата


Цитата(Lione @ 23.8.2017, 10:48) *
Ну ок. 0 - это отрицательный баланс или положительный? smile.gif

понятия не имею, я ж не оператор.. лично я бы поостерегся и закинул рублей 20-30


--------------------
Техно (англ. Techno) — стиль электронной музыки, зародившийся в середине 1980-х годов в Детройте и его окрестностях и впоследствии подхваченный европейскими продюсерами. Он характеризуется искусственностью звука, акцентом на механических ритмах, многократным повторением структурных элементов музыкального произведения.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
peretzz
сообщение 23.8.2017, 11:15
Сообщение #45


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 17 063
Регистрация: 6.7.2010
Пользователь №: 72 958
Вставить ник Цитата


Цитата(Jager @ 23.8.2017, 10:16) *
Это временно.

Это временно уже год.


--------------------
Люди во все времена интересовались четыремя вещами: пытками, казнями, говном и уродами. Дайте им все это и они будут счастливы!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
TBP*Ice
сообщение 23.8.2017, 11:30
Сообщение #46


Big Boss, legendary mercenary

Возраст: 100
Группа: Пользователи 
Сообщений: 11 334
Регистрация: 31.1.2003
Из: Владимир
Пользователь №: 2 373
Вставить ник Цитата


Цитата(Lione @ 23.8.2017, 9:32) *
Как ни странно, но исходя из эмперических данных, лучше интернета, чем у пчелайна, в области нет))
Я из таких жопных мест отправлял жене фотки с охоты ... Когда у коллег даже сигнала не было на мтс/мегавонь/теле2

Хз, у меня товарищ таксистом подрабатывает, за последний год симки всех 4х операторов перепробовал (не звонит, главное чтобы инет в планшете был), говорит Билайн самое говно.


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Konstantinych
сообщение 23.8.2017, 11:52
Сообщение #47


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 13 923
Регистрация: 21.7.2004
Пользователь №: 6 490
Вставить ник Цитата


вот вы проблемы себе ищете.. у меня номер бессменно в мтс уже лет 20 наверное, никогда проблем со списанием не было.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
-={sTaTic}=-
сообщение 23.8.2017, 12:00
Сообщение #48


raver

Возраст: 39
Группа: Пользователи 
Сообщений: 2 778
Регистрация: 13.9.2003
Пользователь №: 3 672
Вставить ник Цитата


Цитата(Konstantinych @ 23.8.2017, 11:52) *
вот вы проблемы себе ищете.. у меня номер бессменно в мтс уже лет 20 наверное, никогда проблем со списанием не было.

лет 15 в МТС был, тоже никаких проблем с балансом никогда не было.
но после переезда отказался работать в квартире, обращения на блог.мтс.ру не помогли ничем, на балкон бегать звонить не особо удобно, так что пришлось сменить
вставлю кстати свои пять копеек: по сравнению МТС, Мегафон, Теле2 у МТС самый крутой инет)


--------------------
Техно (англ. Techno) — стиль электронной музыки, зародившийся в середине 1980-х годов в Детройте и его окрестностях и впоследствии подхваченный европейскими продюсерами. Он характеризуется искусственностью звука, акцентом на механических ритмах, многократным повторением структурных элементов музыкального произведения.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Konstantinych
сообщение 23.8.2017, 12:09
Сообщение #49


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 13 923
Регистрация: 21.7.2004
Пользователь №: 6 490
Вставить ник Цитата


Цитата(-={sTaTic}=- @ 23.8.2017, 12:00) *
лет 15 в МТС был, тоже никаких проблем с балансом никогда не было.
но после переезда отказался работать в квартире, обращения на блог.мтс.ру не помогли ничем, на балкон бегать звонить не особо удобно, так что пришлось сменить
вставлю кстати свои пять копеек: по сравнению МТС, Мегафон, Теле2 у МТС самый крутой инет)


вот тоже думал в свое время и грешил, что проблемы у оператора, тоже дома звонить было проблемно, приходилось ловить место где ловит.

оказалось что это все от новых телефонов. перевел телефон жестко в 2g и дома теперь держит связь стабильно. даже перемещаясь.

телефоны при виде сигнала 3г считают его приоритетным и цепляются на него, и фигня что на этой соте уже висит дохрена абонентов.

и это касается всех операторов. ужены би, тех же лохматых годов и проблемы были теже. перевел в 2г и она теперь даже ради инета в 3г не уходит, благо везде ви-фи

Сообщение отредактировал Konstantinych - 23.8.2017, 12:12
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
-={sTaTic}=-
сообщение 23.8.2017, 12:18
Сообщение #50


raver

Возраст: 39
Группа: Пользователи 
Сообщений: 2 778
Регистрация: 13.9.2003
Пользователь №: 3 672
Вставить ник Цитата


Цитата(Konstantinych @ 23.8.2017, 12:09) *
оказалось что это все от новых телефонов. перевел телефон жестко в 2g и дома теперь держит связь стабильно. даже перемещаясь.

это первое что я попробовал предпринять - безрезультатно


--------------------
Техно (англ. Techno) — стиль электронной музыки, зародившийся в середине 1980-х годов в Детройте и его окрестностях и впоследствии подхваченный европейскими продюсерами. Он характеризуется искусственностью звука, акцентом на механических ритмах, многократным повторением структурных элементов музыкального произведения.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Konstantinych
сообщение 23.8.2017, 12:23
Сообщение #51


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 13 923
Регистрация: 21.7.2004
Пользователь №: 6 490
Вставить ник Цитата


Цитата(-={sTaTic}=- @ 23.8.2017, 12:18) *
это первое что я попробовал предпринять - безрезультатно


зачарованное место )
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
E2
сообщение 23.8.2017, 13:38
Сообщение #52


Постоянный посетитель

Возраст: 61
Группа: Пользователи 
Сообщений: 5 647
Регистрация: 9.8.2002
Из: Владимир
Пользователь №: 1 679
Вставить ник Цитата


Цитата(Konstantinych @ 23.8.2017, 12:23) *
зачарованное место )

Как быть тем, у кого аппарат без 3ж?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Finnegan
сообщение 23.8.2017, 13:59
Сообщение #53


Пресмертн. Проф. Патологич. Библиомансии

Возраст: 50
Группа: Пользователи 
Сообщений: 24 683
Регистрация: 13.1.2005
Из: Владимир
Пользователь №: 8 330
Вставить ник Цитата


Цитата(Jager @ 23.8.2017, 7:29) *
Я вчера перешёл обратно с Билайна на Мегафон. Инет у пчелайна просто никакой. Абсолютно в порядке вещей обрыв звонков. Звонишь, минуту говоришь и обрыв. И бывает, чтобы поговорить пару минут, перезванивает по два, три и больше раз. Главное не слушайте москвичей, там у любого оператора все в ажуре. ез обрывов инета во время звонков.

Я вот хоть и не москвич, но обрыва звонков за более чем 15 лет обслуживания не было ни разу. Ни разу. Т.е. вообще никогда.
Хотя звонить приходилось не только из Владимира и Москвы, но как тут писали из самых ипеней Владимирской, Рязанской и Московской области, куда только заносило по командировкам.
Теле2 не пользовался ни разу, но из всех остальных операторов (МТС, Мегафон и Билайн) у Билайна самая стабильная телефонная связь.


--------------------
На каждого, кто пляшет русалочьи пляски, есть Finnegan, который умеет ходить по воде.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ChandlerNew
сообщение 23.8.2017, 15:00
Сообщение #54


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 108
Регистрация: 30.6.2017
Пользователь №: 106 414
Вставить ник Цитата


Я может быть не в тренде окажусь, но я очень доволен МТС.
За многие годы был клиентом и билайна, и мегафона и теле2.
На мтс перешел более полутора лет назад.
В первый день списали 0.8 руб за какую-то ерунду предустановленную - позвонил, покачал - вернули сразу. Больше за 1,5 года ни одной втихую подключенной услуги, ни одного рубля украденного. Я дотошный в этих делах ппц - за копейку загоняю.
Связь на уровне - по всей стране катаю, стоимость и набор услуг на моем тарифе отличные.

Очень доволен.

Тьфу*3

Jagerу конкретный совет - погаси задолженность и напиши заявление на миграцию в мегафон - мтсники сразу тебе позвонят и предложат эксклюзивные условия, наверняка тебя устраивающие, поторгуйся и принимай, а заявление на миграцию отзывай.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kyish
сообщение 23.8.2017, 16:34
Сообщение #55


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 8 148
Регистрация: 10.3.2007
Пользователь №: 16 597
Вставить ник Цитата


Цитата(Lione @ 22.8.2017, 12:57) *
Пчелайн. Если им выдавать пиндюлей, то проблемы решают.

+
Билайн все проблемы решает по телефону. Деньги тоже возвращает, если неправильно списано было.

Цитата(Jager @ 22.8.2017, 13:37) *
Вы и тут нашли место поругаться, а мне то что делать? )

Забить на МТС и свалить с него.

Цитата(Jager @ 22.8.2017, 17:48) *
... Раньше в нокиях тоже по одной симка было и никто не пищал.

Да ладно. Ты просто не в теме был).
Как раз раньше, когда тарифы ломовые были. Было выгодно иметь симки разных операторов с разными тарифами. Проблема была в том, что не было двухсимочных аппаратов. Зато были так называемые смарткарты. Когда на одну карту можно было записать до 10 симок и переключать по мере надобности. Для этого, правда симки должны были быть клонируемые. В те времена это были Билайновские и МТСные.
Мегафон и Теле2 не клонировались. Для них был вариант дуалсим-адаптера, когда две МИНИ-симки превращались в МИКРО и вставлялись в один МИНИ-сим адаптер. И повторным включением питания можно было переходить с одной симки на другую. Что, правда было не очень удобно)
А было ещё более продвинутое решение - телефоны Сименс. В которые программно (на уровне прошивки) вкачивались те самые IMSI и Ki коды, которые отвечают за идентификацию в сотовых сетях. Т.е. если бы они могли включаться без симкарты, то для звонков в МТС и Билайне симки не нужны были бы. У меня до сих пор есть A55 с такой прошивкой. И даже ещё живой родной (2003 год) аккумулятор (на сутки точно хватает). Иногда беру его в походы, как резервный.
Как то так).

Цитата(Honda @ 23.8.2017, 8:41) *
У меня так же, списали в минус и звонят, вы нам денег должны.
Я говорю, вы дураки что ли? Вы деньги в минус списали?
Да, списали!
Где услуги связи тогда?
Баланс должен быть положительным, иначе мы не предоставляем услуг!
С какого тогда я вам должен, если вы списали деньги и не предоставили услуги связи. У вас же предоплатная система. Списали аб.плату, включили связь. Денег не хватает-тогда не списали и не включили. А тут и списали, и не включили, и звонят, долг им отдай. wacko.gif

Аналогичная у меня история с МТС. -200 руб. за пользование интернетом на предоплатной системе расчетов. Я их просто послал официально письмом, после 2-3-х попыток склонить меня к оплате, ихние юристы смирились. И "грозных" писем больше не присылают)

Цитата(Jager @ 23.8.2017, 9:29) *
Я вчера перешёл обратно с Билайна на Мегафон. Инет у пчелайна просто никакой. Абсолютно в порядке вещей обрыв звонков. Звонишь, минуту говоришь и обрыв. И бывает, чтобы поговорить пару минут, перезванивает по два, три и больше раз.

Может и зря. У мегафона, конечно связь получше, но гнилая контора - такая же как и МТС. Я тоже их посылал письмами куда подальше, за их попытки стрясти с меня долг на предоплатной системе.

Цитата(ChandlerNew @ 23.8.2017, 16:00) *
Я может быть не в тренде окажусь, но я очень доволен МТС.
За многие годы был клиентом и билайна, и мегафона и теле2.
На мтс перешел более полутора лет назад.
В первый день списали 0.8 руб за какую-то ерунду предустановленную - позвонил, покачал - вернули сразу. Больше за 1,5 года ни одной втихую подключенной услуги, ни одного рубля украденного. Я дотошный в этих делах ппц - за копейку загоняю.
Связь на уровне - по всей стране катаю, стоимость и набор услуг на моем тарифе отличные.

Очень доволен.

Тьфу*3

Jagerу конкретный совет - погаси задолженность и напиши заявление на миграцию в мегафон - мтсники сразу тебе позвонят и предложат эксклюзивные условия, наверняка тебя устраивающие, поторгуйся и принимай, а заявление на миграцию отзывай.

Ни в коем разе. Не возвращаться в МТС. Вот что у нас за народ. Его ная... обманывают, а он продолжает пользоваться услугами "любимого" оператора. Это как в поговорке про мышей и кактус.)
Я на билайне с 2003. И ни разу мне не втюхивали липовые услуги. Бывали проблемы со связью. Или инет не работал, но деньги списывались. В таких "технических" случаях они всегда возвращали деньги. Обо всех сменах тарифов предупреждают.
На Теле2 тоже самое. Это, пожалуй, 2 конторы, к которым у меня нет юридических претензий.

А к пропаданию связи или её отсутствию в каком-либо районе, я отношусь философски - если её (связи) нет, может мне она и не нужна в данный момент времени))

Сообщение отредактировал kyish - 23.8.2017, 16:36
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
BEAST23
сообщение 23.8.2017, 17:25
Сообщение #56


Серверные комплекты на xeon в наличии и под заказ :)

Группа: Пользователи 
Сообщений: 33 655
Регистрация: 5.3.2007
Пользователь №: 16 498
Вставить ник Цитата


Цитата(Lione @ 22.8.2017, 12:03) *
Ну а по другому никак) МТС сразу шлет, мегавонь такая же, теле2 связь говно.


Лошка грех не кинуть biggrin.gif


--------------------
Серверные комплекты (2011v1, v2, 1366), корпуса, память, процессоры в наличии и под заказ :)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Забазаров
сообщение 23.8.2017, 19:12
Сообщение #57


Тролль

Группа: Забаненные 
Сообщений: 3 710
Регистрация: 18.6.2010
Из: Деревня
Пользователь №: 72 719
Вставить ник Цитата


Цитата(Jager @ 22.8.2017, 16:14) *
Просто переключили на тариф с абонентской платой. Был без абонентки и там рублей 50 висело года 3 и вот бабахнуло.
Ну так ничего удивительного. Они всех переключали со старых тарифов. Но уведомлениями заманали заранее.
Я поначалу тоже ногами хотел топать, а потом просто сам переключился на другой тариф без абонплаты.
В данной ситуации формально они скорее всего правы. Ты сам пролюбил уведомление, а они переключили тебя на другой тариф.


--------------------
Не желай жены ближнего твоего, ни раба его, ни рабыни его, ни вола его, ни осла его, ничего, что у ближнего твоего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Jager
сообщение 24.8.2017, 9:38
Сообщение #58


Штатный Леший

Возраст: 44
Группа: Забаненные 
Сообщений: 18 507
Регистрация: 13.12.2005
Из: Владимир
Пользователь №: 11 220
Вставить ник Цитата


Цитата(Finnegan @ 22.8.2017, 14:27) *
Контакты: blogs@mts.ru

Еще раз большое спасибо. Обращался туда, сегодня вернули 400 рублей на счет и переключили на тариф без абонентки.


--------------------
"Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития." © Зигмунд Фрейд
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V  < 1 2 3
  Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 




RSS       Политика конфиденциальности
Легкая версия