l2tp, на ростелекомовском терминале gpon Опции

[сус]

ребятки, есть железка от ростелекома rt gm 3. надо поднять на ней l2tp. вроде ничего хитрого, но не коннектится падла к моему микроту, и так я и эдак к ней. не хочет и всё тут. может проделывал кто такое?

[сус]

вощм рт в отказ идет, типа купил и всё уже твоё. подожду официального отказа, ну то есть в письменном виде.

[TBP*Ice]

У тебя с ipsecом или без него?

[сус]

TBP*Ice
без него.

[kyish]

вощм рт в отказ идет, типа купил и всё уже твоё. подожду официального отказа, ну то есть в письменном виде.

На каком основании?
Короче. Если гарантия не кончилась. Всё ОБЯЗАНЫ либо отремонтировать. Либо вернуть деньги. В твоем случае, деньги. Т.к. изначально не работает то, что есть в функционале.
Добейся от них официального подтверждения, что желзка неработоспособна в данном пункте меню.
Пиши в РПН и одновременно в РТ официальную жалобу. С приложением документов. Может понадобится независимая экспертиза.
Узнай в РПН, как правильно организовать экспертизу. Т.к. это не твой экземпляр бракованный, а вся линейка. И потом, все расходы на экспертизу оплачивает в итоге продавец. Т.е. ты не потеряешь ни копейки затрат (при собирании всех чеков и документов).
Не поленись. Я полагаю сейчас (в эпоху короновируса) все проще решается удаленно.
Надо нагибать таких уродов нещадно.

[сус]

kyish
ссылаются типа 14 дней прошло. но гарантия 24 мес и в этот срок должен весь функционал работать, пока отказ только словесно и тут на форуме вчера тоже местный ростелеком про 14 дней писал, это не считается, я попросил на электронку ответ официальный. в понедельник схожу в рпн, там есть на сайте у них форма для жалоб и обращений, но это я думаю дольше. к тому же они тут близко у меня. а вообще да, обидно, что такой монополист занимается такой хернёй.

[kyish]

ссылаются типа 14 дней прошло.

Похер. 14 дней - это чтобы вернуть без базара - не подошел и всё.
А у тебя неисправность. Тут либо ремонт, либо деньги.

...обидно, что такой монополист занимается такой хернёй.

Дык, в этом весь профит. Это как с ОСАГО. Не каждый клиент будет из-за "копеек" судиться.

[сус]

и так. на той неделе, не смотря на ответ производителя о неработоспособности железки, ко мне хотели приехать протестировать её, ранее тп со мной связывалась и так же тестировала. в итоге ни кто не приехал. сегодня получил ответ официальный на почту о том, что необходима техническая экспертиза этой ебалайки))) как её делать я не знаю, номера то они не дают местного) только бесплатный, а там эти калеки, которые только заявку могут составит. ну верней как делать знаю, не знаю как связаться с рт))

[kyish]

...ну верней как делать знаю, не знаю как связаться с рт))

По п.1. А где делают? Ну так на всякий случай, чтобы знать. Все-таки сложный технический брак.
по п.2. Дык, ножками, ножками до гороховой. Али ходить за год разучился?)

[сус]

А где делают?

ну пока посмотрим что скажут работники рт, которые опять должны ко мне приехать. ну то есть пока в роли экспертов они.

ножками, ножками до гороховой

железка по месту прописки в деревке, общаться тоже надо с офисом по месту прописки. а там я появлюсь ближе к нг. диагностику они тоже по моему адресу хотят делать. я им предложил с любого имеющегося подключиться по нужному адресу с логином и паролем, но они не хотят.

[сус]

короче 31 числа приехал спец из рт))2 часа крутил он этот терминал, задавал какие то вопросы. оказалось он не понимает что вообще нужно делать и зачем его направили ко мне. ну оно и понятно, они только стандартные настройки пишут и подключают интернет абонентам. хотел поставить другой терминал, серкомовский, но там вообще нет этой функции. мужика по человечески жалко, в праздничный день катается не понятно для чего, из за глупости начальства. после праздников посмотрим что ответит рт, а далее будем форсировать события, надоела эта пустая возня.

[warez]

зачем запрягать козу в телегу? поставь искракаловский GPON рафтер мостом, а за ним поставь нормальный микрот и энжой Тебе обеспечен хоть с айписексом хоть без. каждая железка хороша под свои задачи)

[сус]

warez
Еслиб ты прочитал тему с самого начала, то не давал бы таких советов.

[warez]

warez
Еслиб ты прочитал тему с самого начала, то не давал бы таких советов.

да мельком пробежал. проблема в том что ты далеко? да даже удаленно решаемо, если есть кто воткнет в розетку микротик и даст уд доступ
xdsl-модемы, gpon-роутеры юзай мостом просто, как конвертор среды. а дальше ставь то что удобно под задачи - оптимальный вариант.

[сус]

Микрот у меня стоит в квартире и всегда на связи. Еслиб эта говняшка от рт не стоила 6 с лишним рубасов, то купил бы второй микрот. Ну а так на авито можно рубля за полтора купить рабочее решение.

Сообщение отредактировал сус - 1.1.2021, 21:15

[warez]

Микрот у меня стоит в квартире и всегда на связи. Еслиб эта говняшка от рт не стоила 6 с лишним рубасов, то купил бы второй микрот. Ну а так на авито можно рубля за полтора купить рабочее решение.

раньше акции были по 10р/мес аренды. ну если gpon роутер уже куплен, можно поставить хотя бы слабенький микротик плюсом. давай тебе RB951Ui отдам за 2500р

[сус]

Нет) терминал неисправен и подлежит возврату. А лайт версию микротов по 1500 можно взять.

[kyish]

Нет) терминал неисправен и подлежит возврату.

Чего-то я уже подзабыл. Ты зафиксировал факт обращения? А то скоро гарантия кончится)))

[сус]

Гарантия еще год целый, она 24 мес по документам. А претензия да, с подписью и печатью у меня есть.

[сус]

вощм этот проверяльщик написал, что все ништяк и оборудование исправно. позавчера заехал в офис рт, все разводят руками и говорят, что никаких решений они не принимают, написал еще одну претензию, сегодня получил ответ, разумеется отказ без каких то подробностей. пока что я уперся в то, что терминал этот мало кто проверить может, потому что оно gpon.

Сообщение отредактировал сус - 14.1.2021, 15:02

[Crimson]

сус
а если тупо проверить функционал железки у другого прова?