Какова практика по возврату сожранных банкоматом денег? |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Какова практика по возврату сожранных банкоматом денег? |
15.9.2017, 22:34
Сообщение
#1
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 30 Группа: Пользователи Сообщений: 10 244 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 74 743 Вставить ник Цитата |
Буквально вчера вечером, пользуясь банкоматом, поймал мысль - за всё время ни разу не ощущуал косяков в работе всей этой системы.
А уже сегодня ощутил - "приятное", прямо скажем, ощущение. Банкомат одного очень известного банка с "зелёным" фирменным цветом, работающего, как гласят рекламки, с 1841 года, сожрал часть моих кровно заработанных (разменял, называется, купюру, ага) - исправно забрал купюру в своё ненасытное чрево и на повис, ни на что не реагировал. Прошло около минуты, развис, вылезла какая-то ошибка, но получилось вернуть карту. Снова вставил карту, проверил баланс - деньги не зачислены. Кратковременный сбой связи тут исключаем сразу, так как деньги так за день и не поступили. Конечно, сразу после обнаружения факта незачисления внесённых средств на карту был совершён звонок на номер 900, результатом стали слова оператора о регистрации моего заявления, через минуту - констатация этого же факта в пришедшем с номера 900 смс. Срок рассмотрения - не позднее 25 сентября. Кто сталкивался - какова практика решения подобных вопросов? |
|
|
| |
15.9.2017, 23:03
Сообщение
#2
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 42 Группа: Пользователи Сообщений: 242 Регистрация: 11.1.2005 Из: Владимир Пользователь №: 8 307 Вставить ник Цитата |
Буквально вчера вечером, пользуясь банкоматом, поймал мысль - за всё время ни разу не ощущуал косяков в работе всей этой системы. А уже сегодня ощутил - "приятное", прямо скажем, ощущение. Банкомат одного очень известного банка с "зелёным" фирменным цветом, работающего, как гласят рекламки, с 1841 года, сожрал часть моих кровно заработанных (разменял, называется, купюру, ага) - исправно забрал купюру в своё ненасытное чрево и на повис, ни на что не реагировал. Прошло около минуты, развис, вылезла какая-то ошибка, но получилось вернуть карту. Снова вставил карту, проверил баланс - деньги не зачислены. Кратковременный сбой связи тут исключаем сразу, так как деньги так за день и не поступили. Конечно, сразу после обнаружения факта незачисления внесённых средств на карту был совершён звонок на номер 900, результатом стали слова оператора о регистрации моего заявления, через минуту - констатация этого же факта в пришедшем с номера 900 смс. Срок рассмотрения - не позднее 25 сентября. Кто сталкивался - какова практика решения подобных вопросов? Все будет хорошо. Во время плановой инкассации достанут из него все деньги, пересчитают. Если окажутся лишние (больше, чем было зачислено на карты), то вернут (зачислят на карту). Главное, чтобы эти деньги другой человек не взял (бывает, что банкомат зависает, и выдаёт деньги через несколько минут, и их забирает другой человек) |
|
|
15.9.2017, 23:46
Сообщение
#3
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 30 Группа: Пользователи Сообщений: 10 244 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 74 743 Вставить ник Цитата |
Возле банкомата я потом 20 минут ходил, пока с ТП разговаривал.
Ничего не вылезало) |
|
|
16.9.2017, 0:06
Сообщение
#4
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 33 Группа: Пользователи Сообщений: 3 358 Регистрация: 5.9.2007 Пользователь №: 20 321 Вставить ник Цитата |
Норм все будет, не у меня лично но у знакомого была похожая ситуация, при зачислении посчитали на тысячу меньше, при звонке сказали что раз в несколько дней идёт физический пересчёт и разбор если что не так, а один раз мою карту Захавал и завис - я заблокировал, там охранник друг работал, минут через 35 он выплюнул мою карту
|
|
|
16.9.2017, 12:14
Сообщение
#5
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 30 Группа: Пользователи Сообщений: 10 244 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 74 743 Вставить ник Цитата |
В общем, остаётся только ждать и надеяться на решение проблемы в рамках установленного срока.
|
|
|
16.9.2017, 15:01
Сообщение
#6
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 30 Группа: Пользователи Сообщений: 10 244 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 74 743 Вставить ник Цитата |
Не, бабушкофон куплен накануне был.
Говорят, кстати, что уже накрылся, пойду в магазин клевать мозги. |
|
|
16.9.2017, 15:22
Сообщение
#7
|
|
Under Impression Группа: Форумчанин года Сообщений: 19 604 Регистрация: 20.9.2005 Пользователь №: 10 525 Вставить ник Цитата |
|
|
|
17.9.2017, 16:29
Сообщение
#8
|
|
Постоянный посетитель Группа: Форумчанин года Сообщений: 28 455 Регистрация: 24.10.2011 Пользователь №: 81 053 Вставить ник Цитата |
Тоха, бывает всякое, но всё обычно заканчивается в пользу "обобранного".
Да, неприятность именно в том. что "млин, ну почему именно сейчас вот так!!!!???" и даже увещание что вернут до ХХХ бесит, потому как это МЕГАдолго в данной ситуации (с точки зрения "обобранного"). |
|
|
17.9.2017, 17:26
Сообщение
#9
|
|
Серверные комплекты на xeon в наличии и под заказ :) Группа: Забаненные Сообщений: 33 746 Регистрация: 5.3.2007 Пользователь №: 16 498 Вставить ник Цитата |
Не, бабушкофон куплен накануне был. Говорят, кстати, что уже накрылся, пойду в магазин клевать мозги. Не послушал ты меня с алкателем) --------------------
Серверные комплекты (2011v1, v2, 1366), корпуса, память, процессоры в наличии и под заказ :)
|
|
|
17.9.2017, 20:45
Сообщение
#10
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 30 Группа: Пользователи Сообщений: 10 244 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 74 743 Вставить ник Цитата |
|
|
|
17.9.2017, 20:55
Сообщение
#11
|
|
Серверные комплекты на xeon в наличии и под заказ :) Группа: Забаненные Сообщений: 33 746 Регистрация: 5.3.2007 Пользователь №: 16 498 Вставить ник Цитата |
Для пожилого человека телефон с кучей кнопок, мелким экраном - зло, как я считаю. Мне самому-то лень изучать функции своего аппарата, половину приложений вообще не знаю, зачем нужны. А мучать этим дедушку - ещё не хватало. Лучше нерабочими телефонами дедушку мучать?) --------------------
Серверные комплекты (2011v1, v2, 1366), корпуса, память, процессоры в наличии и под заказ :)
|
|
|
17.9.2017, 22:13
Сообщение
#12
|
|
центр циклона Группа: Модераторы Сообщений: 19 000 Регистрация: 7.2.2006 Из: Владимир Пользователь №: 11 701 Вставить ник Цитата |
Да, у меня тоже была такая история, Сбер сожрал 10 000 (две пятерки, которые не каждый банкомат берет, кстати, надо выбирать более современные) и завис от изумления, что это, мол, за невиданные деньги?))
Оставила заявку в техподдержке, через три дня деньги зачислили. Да, нервы - но кончилось все хорошо. -------------------- Первый признак горной болезни - эйфория.
|
|
|
17.9.2017, 22:29
Сообщение
#13
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 30 Группа: Пользователи Сообщений: 10 244 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 74 743 Вставить ник Цитата |
|
|
|
18.9.2017, 0:42
Сообщение
#14
|
|
Михаил Александрович Возраст: 41 Группа: Забаненные Сообщений: 14 950 Регистрация: 27.3.2012 Пользователь №: 83 643 Вставить ник Цитата |
Тоха, бывает всякое, но всё обычно заканчивается в пользу "обобранного". Да, неприятность именно в том. что "млин, ну почему именно сейчас вот так!!!!???" и даже увещание что вернут до ХХХ бесит, потому как это МЕГАдолго в данной ситуации (с точки зрения "обобранного"). Уж да. Особенно если это последние что у тебя есть, и ты их положил или хотел снять для дела, которое горит сегодня, а не через неделю. И ведь никто больше не даст "запасную" сумму. Как жить неделю без того что нужно прямо сейчас? Может мне пузырь надо срочно взять, а то умру. А он тут понимаешь тысячу зажучил,и ещё не известно- вернут ли. Поэтому на хрен эти банкоматы. Снял зарплату,если переводят, положил в кошелёк, и домой, в тайник куда-нибудь. Так спокойнее. --------------------
Коси и забивай!Смерть Laid Back-у !
|
|
|
19.9.2017, 16:47
Сообщение
#15
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 39 Группа: Пользователи Сообщений: 2 911 Регистрация: 20.11.2011 Из: Владимир Пользователь №: 81 609 Вставить ник Цитата |
Тоха, я когда в банке работал, косяки банкоматные разбирал, а однажды и самому довелось из жерла бабки выдяргивать, сотку не успел все таки изловить и попала она туда где ее нашли только инженера, инженер даж предлагал свои 100 руб, только б не разбирать тот узел, но я его задрал из принципа, найди)))
Так шта, все должно быть норм) |
|
|
20.9.2017, 18:36
Сообщение
#16
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 30 Группа: Пользователи Сообщений: 10 244 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 74 743 Вставить ник Цитата |
Итак, всё забывал рассказать - всё разрешилось ещё в понедельник - то есть за трое суток с момента инцидента, даже меньше.
Утром пришла смс, что обращение рассмотрено, деньги будут в течение 3 рабочих дней. Через пару часов деньги уже были на месте (на карте то есть). Вот так - даже никуда идти не пришлось. |
|
|
25.9.2017, 12:41
Сообщение
#17
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 9 991 Регистрация: 12.1.2010 Из: Г-ка Млечный Путь Пользователь №: 70 228 Вставить ник Цитата |
Два раза по 5 тыщ зажевывал. возвращали каждый раз через два месяца.
--------------------
САЖЕНЦЫ - vladgarden.ru - питомник во Владимире
|
|
|
25.9.2017, 13:37
Сообщение
#18
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 61 Группа: Пользователи Сообщений: 5 647 Регистрация: 9.8.2002 Из: Владимир Пользователь №: 1 679 Вставить ник Цитата |
|
|
|
25.9.2017, 15:39
Сообщение
#19
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 626 Регистрация: 23.1.2017 Пользователь №: 105 024 Вставить ник Цитата |
|
|
|
Политика конфиденциальности | Легкая версия |