Потягаться с Почтой России Опции

[dipol]

Коротко. Не пришла посылка с Али. Посылка шла Почтой России. Я так понимаю продавец ессно включал стоимость доставки в цену товара. Заявку на розыск посылки я конечно подал в Почту России, но там ответ аж до 2х мес. может занять от них.

Почитал. На сайте Почты России указанно что можно обратиться с заявлением о выдаче компенсации по утерянному отправлению. Еще на старой версии сайта у них висела таблица со сроками доставки, за нарушение которых они как бы обязаны тоже частично возмещать или мб даже платить неустойки. Собственно сабж. Как все это дело грамотно организовать и стоит ли овчинка выделки ? М.б. если правильно составить обращение не будет нужды обращения в суд. М.б. кто уже сталкивался с подобной проблемой ?