ТриколорТВ, ошибка 0 Опции

[ego_z]

Может кто сталкивался с данной проблемой?
приемник 8306 работает исправно с другой смрарт картой, тех. поддержка кроме как поменять за 5000 руб. на другой приемник ни чего не предлагает. Был на Б.Московской у ОД там за 4000 руб меняют.
от замены смарт карты настоятельно отговаривают, мол 600 руб просто так заплатите, все равно работать не будет...
конечно забить бы на гребанный триколор, но до января оплачено, да и приемник выкидывать жалко

[Гость DemidoS_*]

Смарт карта не подлежит если что возврату?

[ego_z]

Смарт карта не подлежит если что возврату?

Хороший вопрос. Я так понимаю там пишется заявление на то что бы оператор одобрил обмен, не удивлюсь что один из пунктов условия обмена, ни каких претензий ))
Но так же ОД намекали что нужно будет еще прошивать приемник, а после таких манипуляций точно не о каких возвратах и речи быть не может...

Сообщение отредактировал ego_z - 16.8.2019, 10:40

[Jeka]

Может кто сталкивался с данной проблемой?
приемник 8306 работает исправно с другой смрарт картой, тех. поддержка кроме как поменять за 5000 руб. на другой приемник ни чего не предлагает. Был на Б.Московской у ОД там за 4000 руб меняют.
от замены смарт карты настоятельно отговаривают, мол 600 руб просто так заплатите, все равно работать не будет...
конечно забить бы на гребанный триколор, но до января оплачено, да и приемник выкидывать жалко

и у вас тоже? )
я по тому поводу набрал статистику) второй год подряд в этом же месяце ошибка 0. Оборудование GS8300N. Как и в прошлый раз это безобразие длилось три дня. Техническая поддержка помочь не смогла. Активация через личный кабинет тоже. Рекомедации провайдера на сайте - тоже мимо. Инфоканал исправно показывает.
В конец третьего дня после очередного перепоиска каналов все заработало. Как и в прошлом году.
Сложилось впечатление что провайдер искуственно выдавливает старое оборудование. Ведь достаточно не посылать сигнал активации некоторое время для модуля раскодирования каналов некоторым моделям приемников.

[ego_z]

В конец третьего дня после очередного перепоиска каналов все заработало. Как и в прошлом году.

Неделя прошла, ни че не заработало

[stvn]

Неделя прошла, ни че не заработало

у меня была похожая проблема с CAM модулем и картой,
Долгая переписка со службой поддержки не помогла, обратился в офис.
Сначала долго втирали что неправильно настроен телевизор - вызывайте нашу бригаду мы настроим, мои объяснения что все не закодированые каналы показывают значит и телевизор и остальное настроено правильно и работает - пропускали мимо ушей. Устоял, денежку не дал.
Потом дали на замену другой CAM модуль - не заработало!
Принес им карту протестировать - у них тоже не работает - начали старую песню о настройке телевизора - устоял, оформили заявление на замену карты по гарантии, отправили в головной офис, недели через две отказ.
Написал второе заявление на замену карты по гарантии, отправили в головной офис, недели через две приняли еще через пару недель привезли откуда то из далека новую карту.

В общей сложности бодание заняло больше 3 месяцев, так что если есть время и силы - дерзайте, ну а нет берите приемник вместе с картой и запустите его куда подальше, чтобы желания подобрать снова не появилось!!!