Главная страница
Вход
Логин: Пароль:Забыли пароль?
Запомнить вас на этом компьютере?

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 

> МТС, обсуждаем
Рейтинг 3 V
mr.badguy
сообщение 15.12.2007, 16:55
Сообщение #1


Постоянный посетитель

Возраст: 37
Группа: Пользователи 
Сообщений: 937
Регистрация: 17.6.2005
Пользователь №: 9 808
Вставить ник Цитата


Вобщем так получилось, что сегодня благодаря всем известной компании МТС я злой как черт, с причинами такого состояния спешу поделиться с общественностью.
История следующая: девушка уезжает в командировку в Париж на неделю, просит меня купить ей МТСный контракт с международным роумингом (самой это сделать по времени никак не получается исходя из режима работы ее и салонов МТС). Я собственно это и делаю. Лететь в Париж в субботу рано утром, подключался в среду. Заявляю что необходим международный роуминг. Заполняю соответствующее заявление. Соответсвенно поинтересовался - сколько времени нужно для активизации сей услуги. Мне говорят : вы выходите из салона, услуга уже подключена. Ок, давайте СИМку. Далее. Сегодня утром приходит СМС от девушки, но с другого номера (сотрудник), СИМка не работает. Звоню 0890 (тут МТС жжот нипадецки - чтоб дождаться номера клавиши вызова живого оператора (не робота) нужно прослушать туеву хучу всякой ненужной херни). Слушаю музыку. Ок, оператор наконец-то появился. Интересуюсь что за хрень с тем моим номером который в Париже. И тут после еще одной порции чудесной МТСной музыки девушко-оператор мне выдает:
- Услуга международного роуминга не активирована
Я: - WTF?!?!?
- Ничем не могу помочь, идите ножками в салон МТС с паспортом.

Иду. Интересуюсь опять же, почему это не подключено.
МТС: Вы бланк заявления на международный роуминг заполняли?
Я: да, конечно, 12.12.07
МТС: Необходимо заполнить еще раз.

Заполняю, отдаю, мне говорят что "включаем, все ок, только надо перегрузить телефон тот который в париже"
Отправляю СМС (в 14:20) на номер того сотрудника чтоб перегрузили телефон. в 14:50 приходит ответное СМС - "не работает". Далее, после кучи нервов, 2-х звонков в 0890 (есс-но с прослушиванием музыки) в 16:03 примерно та СИМка таки завелась.

Самое интересное то, что как я не искал в "интернет-помощнике", я не смог найти никакого индикатора вкл/выкл опции типа "международный роуминг". С слову, у мегафона эта опция отображается! (" 2 МТС: Это типо баг-репотр, за который я не откажусь от материального вознаграждения от МТС в размере скажем 700 американцких денег ) Но проигнорировал (сам дурак), подумав что "МТС серьезная контора, они не могут накосячить" А хотел ведь проверить. Вобщем резюмирую: камрады, если нужен международный роуминг от МТС, проверяйте что Вам его действительно подключили...

ЗЫ Проверка баланса по 0022 - это жесть, я чуть пацтол со смеху не упал..
ЗЗЫ Добиваю МТСные СИМки и фтопку их..

Сообщение отредактировал mr.badguy - 15.12.2007, 16:58


--------------------
Промокод Gett: GTQHZUD - от 300 до 1500 бонусов (рублей) на первые 10 поездок
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
62 страниц V  < 1 2 3 4 > »   
Начать новую тему
Ответов (20 - 39)
NiKoLa_N
сообщение 18.12.2007, 8:53
Сообщение #21


Постоянный посетитель

Возраст: 37
Группа: Пользователи 
Сообщений: 4 500
Регистрация: 27.10.2003
Пользователь №: 4 072
Вставить ник Цитата


Цитата(дон_Ган @ 17.12.2007 - 14:46) [snapback]1120106[/snapback]
"по рупь восемьдесят, посекундно, на все номера области"


Угу, по рупь 80, как же. Опять мелким шрифтом "Цены указаны без НДС".


--------------------
Борьба с пиратством - это когда с плохими дядями, которые бесплатно качают музыку, фильмы и софт, борются хорошие дяди, которые бесплатно качают нефть и газ.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
karbofos
сообщение 18.12.2007, 9:19
Сообщение #22


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 5 462
Регистрация: 23.11.2005
Из: msk
Пользователь №: 11 057
Вставить ник Цитата


Цитата(Leon @ 17.12.2007 - 13:45) [snapback]1120052[/snapback]

1) по теме - вообще, чтобы впросак не попадать подобные вещи нормальные люди делают заранее, а не за сутки до вылета (попробуйте в банке открыть "неэлектронную" кредитку, типа Визы Классика или МК Стандарт с разрешенным овердрафтом - и посмотрите сколько по времени это займет - не один день смею уверить - роуминг от мтс - тот же самый кредит по сути)


Мертвый номер объяснять. Нали люди настолько суровы, что летят в командировку за бугор не беря с собой никаких документов.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Leon
сообщение 18.12.2007, 16:02
Сообщение #23


Банкир

Возраст: 35
Группа: Модераторы 
Сообщений: 8 767
Регистрация: 5.2.2002
Из: Город дорог
Пользователь №: 937
Вставить ник Цитата


да даже если 2,12 - все равно дешево за посекундку
для тех кто по полминуты общается - посчитайте, по любому дешевле, чем 1,70 за поминутную

и, кстати, думаю я что там очепятка на сайте - и цены с НДС
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
дон_Ган
сообщение 18.12.2007, 17:37
Сообщение #24


Идущий на...

Возраст: 30
Группа: Пользователи 
Сообщений: 20 302
Регистрация: 3.2.2006
Из: Владимир
Пользователь №: 11 676
Вставить ник Цитата


Цитата(Leon @ 18.12.2007 - 16:04) [snapback]1120658[/snapback]

и, кстати, думаю я что там очепятка на сайте - и цены с НДС

Именно опечатка! Т.к. за сайтом плохо приглядывают.
И Вы это знаете по Вашему "боевому прошлому".
А "пацаны волнуются". smile.gif

А вот в "ИССА" цены на смену тарифа до сих пор даются "без НДС". И это не опечатка!


--------------------
"А я молодой с первой зарей в даль пошагаю..."
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Leon
сообщение 18.12.2007, 19:37
Сообщение #25


Банкир

Возраст: 35
Группа: Модераторы 
Сообщений: 8 767
Регистрация: 5.2.2002
Из: Город дорог
Пользователь №: 937
Вставить ник Цитата


по моему вообще не приглядывают за сайтом во владимире angry.gif

мало того что страницы открываются со скрипом так еще и форум, который я модерировал негласно просто не работает dry.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Andrix
сообщение 18.12.2007, 20:17
Сообщение #26


ANDRIX

Возраст: 29
Группа: Администраторы 
Сообщений: 7 855
Регистрация: 30.6.2004
Из: г. Владимир
Пользователь №: 6 306
Вставить ник Цитата


3кок за 1сек БЕЗ НДС! но всё равно это дешевле чем у других..

и еще в дагонку.. была акция тройной бонус..был ТП стимул ( сейчас его переименовали в стимул' ) в акции учавствует тп стимул, я сейчас на нем...а бонусы то не присылают... надо идти пошуметь))


--------------------
icq 28226044три
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Leon
сообщение 18.12.2007, 20:36
Сообщение #27


Банкир

Возраст: 35
Группа: Модераторы 
Сообщений: 8 767
Регистрация: 5.2.2002
Из: Город дорог
Пользователь №: 937
Вставить ник Цитата


сходи))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
E2
сообщение 18.12.2007, 22:07
Сообщение #28


Постоянный посетитель

Возраст: 54
Группа: Пользователи 
Сообщений: 5 016
Регистрация: 9.8.2002
Из: Владимир
Пользователь №: 1 679
Вставить ник Цитата


Цитата(Andrix @ 18.12.2007 - 20:19) [snapback]1120765[/snapback]

и еще в дагонку.. была акция тройной бонус..был ТП стимул ( сейчас его переименовали в стимул' ) в акции учавствует тп стимул, я сейчас на нем...а бонусы то не присылают... надо идти пошуметь))

Мне присылают. Или ты перешел?

Сообщение отредактировал E2 - 18.12.2007, 22:08


--------------------
Лучше иметь возможность, чем сожалеть об ее отсутствии. т.+7-904-659-0352
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
BigМaks
сообщение 18.12.2007, 22:47
Сообщение #29


Постоянный форумчанин с 2001 года

Возраст: 35
Группа: Пользователи 
Сообщений: 4 396
Регистрация: 12.2.2004
Из: г. Владимир
Пользователь №: 5 197
Вставить ник Цитата


Цитата(Leon @ 18.12.2007 - 19:39) [snapback]1120754[/snapback]

по моему вообще не приглядывают за сайтом во владимире angry.gif

мало того что страницы открываются со скрипом так еще и форум, который я модерировал негласно просто не работает dry.gif

За сайтом приглядывают нормально, это просто хостинг медленный... А насчёт форума - официальному руководству он не нужен. Одно время ты модерировал на голом энтузиазме, потом другой, а теперь некому, вот и закрыли...

Цитата(дон_Ган @ 18.12.2007 - 17:39) [snapback]1120712[/snapback]

Цитата(Leon @ 18.12.2007 - 16:04) [snapback]1120658[/snapback]

и, кстати, думаю я что там очепятка на сайте - и цены с НДС

Именно опечатка! Т.к. за сайтом плохо приглядывают.
И Вы это знаете по Вашему "боевому прошлому".
А "пацаны волнуются". smile.gif

А вот в "ИССА" цены на смену тарифа до сих пор даются "без НДС". И это не опечатка!

Если нашли опечатку на сайте - сообщите кому-нибудь из сотрудников, например, в корпоративный отдел corporate@vladimir.mts.ru , они передадут информацию куда следует...

P.S. Можно ещё мне написать, но обещать немедленного результата не могу...

Сообщение отредактировал BigМaks - 18.12.2007, 22:51


--------------------
С уважением, Максим.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Leon
сообщение 19.12.2007, 9:58
Сообщение #30


Банкир

Возраст: 35
Группа: Модераторы 
Сообщений: 8 767
Регистрация: 5.2.2002
Из: Город дорог
Пользователь №: 937
Вставить ник Цитата


да, но ссылку на форум значит надо убрать вообще, раз он глаза руководству режет
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Andrix
сообщение 19.12.2007, 13:06
Сообщение #31


ANDRIX

Возраст: 29
Группа: Администраторы 
Сообщений: 7 855
Регистрация: 30.6.2004
Из: г. Владимир
Пользователь №: 6 306
Вставить ник Цитата


E2 я перешел на стимул

Leon будет ли толк что я в офис схожу?


--------------------
icq 28226044три
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Leon
сообщение 19.12.2007, 13:32
Сообщение #32


Банкир

Возраст: 35
Группа: Модераторы 
Сообщений: 8 767
Регистрация: 5.2.2002
Из: Город дорог
Пользователь №: 937
Вставить ник Цитата


честно говоря - я не в теме про эти бонусы, т.к. уже полгода как не инсайдер

поэтому для личного успокоения могу посоветовать сходить - хуже по-любому не будет
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Andrix
сообщение 19.12.2007, 13:56
Сообщение #33


ANDRIX

Возраст: 29
Группа: Администраторы 
Сообщений: 7 855
Регистрация: 30.6.2004
Из: г. Владимир
Пользователь №: 6 306
Вставить ник Цитата


http://www.vladimir.mts.ru/consumer/discount/bonusx3/
нв сайте переделали.. так что теперь идти нет смысла


--------------------
icq 28226044три
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
omfg
сообщение 19.12.2007, 20:48
Сообщение #34


Новенький

Группа: Пользователи 
Сообщений: 9
Регистрация: 17.10.2007
Пользователь №: 22 001
Вставить ник Цитата


На самом деле везде одна и таже история
На рынок вываливают сырые продукты
Заплатки не успевают за возмущенными потребителями "поумневшими" , а точнее ....... от обилия моделей мироустройства. Сам продукт портится гораздо быстрее чем
его успеют оттестировать при любых форсмажерах.
Это рынок. Его нужно завоевать. А завоевав уже все насрать, что производят дерьмо. Люди это бабочки однодневки. У них нет накопления опыта. Всегда на смену озлобленных старушек придут засранцы с тупым блеском в глазах и верой в Санта Клауса.
Так и должно быть. И нихрена вы никому ничего не докажите.
Лишь зайдя на форум поплакать в жилетку. Причем обязательно найдется кто нибудь праздно ковыряющий в носу типа меня. Который еще и обосрет ваше и так горемычное настроение.
Разговаривать с техподдержкой это как спамерам отвечать по емыйлу. Там сидит какая нить Мокрощелкина и видит как она загорает на Балеарах и ищет испанского лохопринца. И ей .....
А ты сиди и слушай рилакс... как на подлете к Маскве. Ибо ....!

-1 в рейтинг за мат.

Сообщение отредактировал Andrix - 19.12.2007, 22:19
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
E2
сообщение 20.12.2007, 22:01
Сообщение #35


Постоянный посетитель

Возраст: 54
Группа: Пользователи 
Сообщений: 5 016
Регистрация: 9.8.2002
Из: Владимир
Пользователь №: 1 679
Вставить ник Цитата


Цитата(Andrix @ 19.12.2007 - 13:58) [snapback]1121054[/snapback]

http://www.vladimir.mts.ru/consumer/discount/bonusx3/
нв сайте переделали.. так что теперь идти нет смысла

Не зря значит я решил подождать с переходом.


--------------------
Лучше иметь возможность, чем сожалеть об ее отсутствии. т.+7-904-659-0352
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
uni
сообщение 21.12.2007, 2:23
Сообщение #36


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 214
Регистрация: 7.12.2007
Пользователь №: 24 140
Вставить ник Цитата


Пользуйте мегафон, люди!


--------------------
нарисуй меня белым,я растаю облаком.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Andrix
сообщение 21.12.2007, 11:30
Сообщение #37


ANDRIX

Возраст: 29
Группа: Администраторы 
Сообщений: 7 855
Регистрация: 30.6.2004
Из: г. Владимир
Пользователь №: 6 306
Вставить ник Цитата


Е2 угу, ну ниче) у меня 2 имки, на одну их них бонусы идут)


--------------------
icq 28226044три
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
E2
сообщение 21.12.2007, 20:45
Сообщение #38


Постоянный посетитель

Возраст: 54
Группа: Пользователи 
Сообщений: 5 016
Регистрация: 9.8.2002
Из: Владимир
Пользователь №: 1 679
Вставить ник Цитата


Я попробовал часть денег с бонусной симки на другую перекинуть - ушли.


--------------------
Лучше иметь возможность, чем сожалеть об ее отсутствии. т.+7-904-659-0352
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
juju
сообщение 24.12.2007, 17:40
Сообщение #39


Противоречивая

Группа: Пользователи 
Сообщений: 8 424
Регистрация: 10.9.2003
Из: Владимир
Пользователь №: 3 653
Вставить ник Цитата


Была похожая проблема. Две симки, в один день писала заявления на роуминг. На одной включили, а на другой - нет.
Были проблемы и с тарификацией (gprs-интернет по 120 рублей за метр). Полтора месяца ходила в офис МТС как на работу. Все деньги вернули. Точно могу сказать - если бы не ходила, ничего не вернули бы, хотя и уверяли, что номер мой под наблюдением, с техническими неполадками пытаются справиться. Надо просто ходить и добиваться. И так в любой конторе, у любого оператора, у любого провайдера.


--------------------
Я счастлива по умолчанию. Не лезьте в мои настройки!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Leon
сообщение 24.12.2007, 18:09
Сообщение #40


Банкир

Возраст: 35
Группа: Модераторы 
Сообщений: 8 767
Регистрация: 5.2.2002
Из: Город дорог
Пользователь №: 937
Вставить ник Цитата


и не надо туда как на работу ходить - один раз пришли - претензию написали - копию с отметкой себе сделали и фсё)) да и не забываем упоминать о возможном расторжении договора при написании - дабы получить бонус в виде денег на счету сверх того, что должны получить

хотя у меня вот в ноябре с кредитного корпоративного номера слизнулось почти 200 р - за якобы пользование инетом с телефона всю ночь подряд - при том что у меня дома перед носом всегда доступен безлимитный стрим за 400 р в месяц и скоростью 2МБит/сек - знакомые уверяют что должны все пересчитать - но вот уже неделя позади, "а Германа всё нет"(с) - сдается мне второго января придется мне все таки бывшего работодателя навестить ninja.gif

Сообщение отредактировал Leon - 24.12.2007, 18:19
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

62 страниц V  < 1 2 3 4 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 





RSS       Поддержка сайта: Реарт
Легкая версия