МТС, обсуждаем |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
МТС, обсуждаем |
15.12.2007, 16:55
Сообщение
#1
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 44 Группа: Пользователи Сообщений: 988 Регистрация: 17.6.2005 Пользователь №: 9 808 Вставить ник Цитата |
Вобщем так получилось, что сегодня благодаря всем известной компании МТС я злой как черт, с причинами такого состояния спешу поделиться с общественностью.
История следующая: девушка уезжает в командировку в Париж на неделю, просит меня купить ей МТСный контракт с международным роумингом (самой это сделать по времени никак не получается исходя из режима работы ее и салонов МТС). Я собственно это и делаю. Лететь в Париж в субботу рано утром, подключался в среду. Заявляю что необходим международный роуминг. Заполняю соответствующее заявление. Соответсвенно поинтересовался - сколько времени нужно для активизации сей услуги. Мне говорят : вы выходите из салона, услуга уже подключена. Ок, давайте СИМку. Далее. Сегодня утром приходит СМС от девушки, но с другого номера (сотрудник), СИМка не работает. Звоню 0890 (тут МТС жжот нипадецки - чтоб дождаться номера клавиши вызова живого оператора (не робота) нужно прослушать туеву хучу всякой ненужной херни). Слушаю музыку. Ок, оператор наконец-то появился. Интересуюсь что за хрень с тем моим номером который в Париже. И тут после еще одной порции чудесной МТСной музыки девушко-оператор мне выдает: - Услуга международного роуминга не активирована Я: - WTF?!?!? - Ничем не могу помочь, идите ножками в салон МТС с паспортом. Иду. Интересуюсь опять же, почему это не подключено. МТС: Вы бланк заявления на международный роуминг заполняли? Я: да, конечно, 12.12.07 МТС: Необходимо заполнить еще раз. Заполняю, отдаю, мне говорят что "включаем, все ок, только надо перегрузить телефон тот который в париже" Отправляю СМС (в 14:20) на номер того сотрудника чтоб перегрузили телефон. в 14:50 приходит ответное СМС - "не работает". Далее, после кучи нервов, 2-х звонков в 0890 (есс-но с прослушиванием музыки) в 16:03 примерно та СИМка таки завелась. Самое интересное то, что как я не искал в "интернет-помощнике", я не смог найти никакого индикатора вкл/выкл опции типа "международный роуминг". С слову, у мегафона эта опция отображается! (" 2 МТС: Это типо баг-репотр, за который я не откажусь от материального вознаграждения от МТС в размере скажем 700 американцких денег ) Но проигнорировал (сам дурак), подумав что "МТС серьезная контора, они не могут накосячить" А хотел ведь проверить. Вобщем резюмирую: камрады, если нужен международный роуминг от МТС, проверяйте что Вам его действительно подключили... ЗЫ Проверка баланса по 0022 - это жесть, я чуть пацтол со смеху не упал.. ЗЗЫ Добиваю МТСные СИМки и фтопку их.. Сообщение отредактировал mr.badguy - 15.12.2007, 16:58 |
|
|
| |
26.10.2016, 13:34
Сообщение
#1161
|
|
Постоянный посетитель Группа: Форумчанин года Сообщений: 28 455 Регистрация: 24.10.2011 Пользователь №: 81 053 Вставить ник Цитата |
Оставил заявку на консультацию по инету (на сайте МТС)...МТС до сихпор не перезвонили, зато два раза уже "соц.опрос" звонил
|
|
|
2.11.2016, 22:38
Сообщение
#1162
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 37 Группа: Пользователи Сообщений: 844 Регистрация: 28.11.2006 Из: Vladimir Пользователь №: 14 866 Вставить ник Цитата |
уроды они и в Африке уроды.
Цитата С 10 ноября 2016 года на тарифе «Smart Безлимитище» и в рамках опции «Интернет безлимитище» стоимость раздачи неограниченного трафика со смартфона на другие устройства (по Wi-Fi, посредством Bluetooth и USB) составит 30 руб./сутки по факту использования.
Все цены указаны с учетом НДС. --------------------
Большая загруженность по работе, в случае чего - обращайтесь в личку или лучше сразу на мобилу 8-920-621-96-88.
|
|
|
3.11.2016, 19:20
Сообщение
#1163
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 30 Группа: Пользователи Сообщений: 10 244 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 74 743 Вставить ник Цитата |
Кто-нибудь переходил в МТС с сохранением своего номера из других операторов?
С теле-2, в частности. Какова процедура, стоимость, длительность? |
|
|
3.11.2016, 19:32
Сообщение
#1164
|
|
Новенький Группа: Пользователи Сообщений: 22 Регистрация: 20.11.2014 Пользователь №: 96 871 Вставить ник Цитата |
Переходил с мегафона,проблем нет. Паспорт с собой и в ближайший мтс,там всё объяснят.По-моему в течении недели идёт перевод,было 150 рублей для сохранения номера.
|
|
|
3.11.2016, 19:57
Сообщение
#1165
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 30 Группа: Пользователи Сообщений: 10 244 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 74 743 Вставить ник Цитата |
А номер можно оставить только на того же человека, на котором старый?
А то мой номер на маме. Не всегда удобно. |
|
|
3.11.2016, 20:12
Сообщение
#1166
|
|
Новенький Группа: Пользователи Сообщений: 22 Регистрация: 20.11.2014 Пользователь №: 96 871 Вставить ник Цитата |
Надо будет переводить номер,с мамы. Там всё подробно расскажут.
|
|
|
11.11.2016, 16:13
Сообщение
#1167
|
|
+79066103362 Возраст: 39 Группа: Пользователи Сообщений: 4 695 Регистрация: 27.9.2008 Пользователь №: 42 696 Вставить ник Цитата |
Сначала эти черти ввели плату в 15р сутки за работу в чужом регионе, теперь и плату за раздачу траффика по вайфай с телефона (30 р сутки), по факту Безлимитище стал слегка неактуален )
-------------------- |
|
|
11.11.2016, 16:35
Сообщение
#1168
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 17 063 Регистрация: 6.7.2010 Пользователь №: 72 958 Вставить ник Цитата |
Сначала эти черти ввели плату в 15р сутки за работу в чужом регионе, теперь и плату за раздачу траффика по вайфай с телефона (30 р сутки) Тут уже повод для обращения в ФАС по поводу недобросовестности рекламы и законности взимания платы за раздачу трафика оборудованием пользователя, по факту никакой услуги оператор не оказывает, а деньги взять грозится. Все старые тарифы (без платы за услуги вне домашнего региона) стали архивными и закрыты для перехода. Кстати, грозились взимать 30р за раздачу с 10 ноября, вчера пользовался планшетом весь день, через Wi-Fi с телефона, денег не взяли, сегодня с утра тоже самое, но к обеду прилетело СМС "Уважаемый клиент! Вы раздете безлимитный трафик. Обращаем внимание, что через 100МБ за данную услугу будет списано 30р". А не, как писали ранее, что сразу по факту раздачи... Сообщение отредактировал peretzz - 11.11.2016, 16:53 --------------------
Люди во все времена интересовались четыремя вещами: пытками, казнями, говном и уродами. Дайте им все это и они будут счастливы!
|
|
|
11.11.2016, 16:55
Сообщение
#1169
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 17 063 Регистрация: 6.7.2010 Пользователь №: 72 958 Вставить ник Цитата |
по факту Безлимитище стал слегка неактуален ) Да у них почти все тарифы стали неактуальными для тех кто более-менее регулярно выезжает за пределы региона. --------------------
Люди во все времена интересовались четыремя вещами: пытками, казнями, говном и уродами. Дайте им все это и они будут счастливы!
|
|
|
11.11.2016, 17:01
Сообщение
#1170
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 43 Группа: Форумчанин года Сообщений: 59 814 Регистрация: 19.8.2004 Из: Владимир Пользователь №: 6 751 Вставить ник Цитата |
В обычном смарте тоже убрали пользование везде?!?
|
|
|
11.11.2016, 18:51
Сообщение
#1171
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 17 063 Регистрация: 6.7.2010 Пользователь №: 72 958 Вставить ник Цитата |
В обычном смарте тоже убрали пользование везде?!? А у тебя какой Смарт? Подключал давно его? Если "Смарт 022015", то условия не менялись, а если 1 августа 2016 и позже, то либо 15р/сутки, либо 50р. в месяц. --------------------
Люди во все времена интересовались четыремя вещами: пытками, казнями, говном и уродами. Дайте им все это и они будут счастливы!
|
|
|
11.11.2016, 19:42
Сообщение
#1172
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 3 501 Регистрация: 26.11.2012 Пользователь №: 87 125 Вставить ник Цитата |
Возврат в девяностые) Не ожидал такого от МТС(
|
|
|
12.11.2016, 14:22
Сообщение
#1173
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 43 Группа: Форумчанин года Сообщений: 59 814 Регистрация: 19.8.2004 Из: Владимир Пользователь №: 6 751 Вставить ник Цитата |
peretzz
022016. Вроде, ничего не поменялось. |
|
|
13.11.2016, 23:00
Сообщение
#1174
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 30 Группа: Пользователи Сообщений: 10 244 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 74 743 Вставить ник Цитата |
Кто-нибудь переходил в МТС с сохранением своего номера из других операторов? С теле-2, в частности. Какова процедура, стоимость, длительность? Итак, запустил сегодня сей механизм путем прихода в мтс и заявления, а также 100-рублевой доплаты за переход. Срок перехода - 8 дней. Эти 8 дней пользуешься старой симкой, деньги имеющиеся надо либо проговорить, либо кому-то перевести - они сгорят при смене оператора. Обещают, что ближе к делу на мою старую сим пришлют сообщение, после чего надо будет зайти в офис МТС, уточнить, что произошел перенос номера, положить нужную сумму (в зависимости от выбранного тарифа) и вставить уже новую симку (ее тоже уже дали, на ней пока свой номер, но я не вставлял, смысла нет пока). Отпишусь по результатам. |
|
|
14.11.2016, 21:54
Сообщение
#1175
|
|
Посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 98 Регистрация: 7.7.2005 Пользователь №: 9 988 Вставить ник Цитата |
Привет! Если кто вдруг сможет дать выход на сотрудника который поделится/продаст код для перехода на смарт для своих. буду благодарен!) Нашелся такой человек или нет??? --------------------
Чтобы тебя любили - приходится быть со всеми хорошим каждый день. Чтобы ненавидели - напрягаться не приходится вообще. Homer Simpson
|
|
|
14.11.2016, 23:46
Сообщение
#1176
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 3 728 Регистрация: 20.3.2010 Из: Владимир Пользователь №: 71 368 Вставить ник Цитата |
|
|
|
15.11.2016, 16:11
Сообщение
#1177
|
|
+79066103362 Возраст: 39 Группа: Пользователи Сообщений: 4 695 Регистрация: 27.9.2008 Пользователь №: 42 696 Вставить ник Цитата |
Тут уже повод для обращения в ФАС по поводу недобросовестности рекламы и законности взимания платы за раздачу трафика оборудованием пользователя, по факту никакой услуги оператор не оказывает, а деньги взять грозится. Роскомнадзор говорит что все ОК ) -------------------- |
|
|
23.11.2016, 19:48
Сообщение
#1178
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 30 Группа: Пользователи Сообщений: 10 244 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 74 743 Вставить ник Цитата |
Итак, запустил сегодня сей механизм путем прихода в мтс и заявления, а также 100-рублевой доплаты за переход. Срок перехода - 8 дней. ... Отпишусь по результатам. В указанное время сим-карта теле 2 перестала функционировать и была заменена на симку МТС, ранее мной полученную (при подаче заявления о переходе). Вероятно, сим-карта мтс оставалась недоступной для звонков и прочих услуг, т.к. даже баланс не хотела показывать. Я к этому был готов, и сразу же к открытию офиса МТС был там - все активировали, тариф нужный подключили, деньги взяли. Вот и все. |
|
|
9.12.2016, 21:20
Сообщение
#1179
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 48 Группа: Пользователи Сообщений: 145 Регистрация: 23.12.2004 Пользователь №: 8 144 Вставить ник Цитата |
МТС набрали клиентов, интернет стал лагать. По скайпу не поговорить. Все те-же проблемы, как и у Йопты начинается. Жаль :(
Сообщение отредактировал gregor - 9.12.2016, 21:21 |
|
|
10.12.2016, 5:43
Сообщение
#1180
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 128 Регистрация: 20.7.2011 Пользователь №: 79 406 Вставить ник Цитата |
ЗЗЫ Добиваю МТСные СИМки и фтопку их.. Здравствуйте. Искренне сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для подробного разбора случившегося, пожалуйста, обратитесь к нам на blogs@mts.ru, указав следующие данные: - номер телефона; - ФИО владельца; - серию/номер паспорта; - ссылку на данный пост (или продублированное обращение); - дата и время нахождения в роуминге; - контактный номер/e-mail для обратной связи. Наши специалисты постараются помочь в решении возникшего вопроса. С уважением, Константин Ч. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts |
|
|
Политика конфиденциальности | Легкая версия |