МТС кинула в очередной раз, как вернуть деньги? Опции

[Jager]

Есть у меня номер МТС которым я не пользуюсь много лет именно из за их постоянного воровства денег. Периодически звоню с него, чтобы номер был активен. Недавно проверил баланс, а там вместо положительного -379 рублей и это при том, что у меня кредит всего 300 рублей. (С этим я уже знаком, было такое с их левым инетом). Пришел в офис, мне сказали, что деньги не вернут, т.к. меня уведомляли. Я написал заявление, взял копию с их живой печатью. Что делать дальше?

П.С. ещё очень интересно их нововведение. При отрицательном балансе я даже не могу связаться со службой поддержки, мне настоятельно рекомендуют для начала закинуть денег. Это что за контора такая?

[BEAST23]

Есть у меня номер МТС которым я не пользуюсь много лет именно из за их постоянного воровства денег. Периодически звоню с него, чтобы номер был активен. Недавно проверил баланс, а там вместо положительного -379 рублей и это при том, что у меня кредит всего 300 рублей. (С этим я уже знаком, было такое с их левым инетом). Пришел в офис, мне сказали, что деньги не вернут, т.к. меня уведомляли. Я написал заявление, взял копию с их живой печатью. Что делать дальше?

П.С. ещё очень интересно их нововведение. При отрицательном балансе я даже не могу связаться со службой поддержки, мне настоятельно рекомендуют для начала закинуть денег. Это что за контора такая?

ФК Открытие банкрот, вместе с ними МТС
https://bankdirect.pro/novosti-bankov/bank-...d-r-722064.html

[Konstantinych]

а прочитать ссылку не удосужился? ни слово про банкроство, только о том что юрики сто лямов вывели, и это никак не повлияло на банк.

[BEAST23]

а прочитать ссылку не удосужился? ни слово про банкроство, только о том что юрики сто лямов вывели, и это никак не повлияло на банк.

100 млрд
http://comandir.com/2017/08/22/149791-bank...entrobanka.html

[G_Max]

Серега, они все в той или иной мере пытаются ловчить, чтобы обуть клиента на деньги. К сожалению, альтернатив четкого и честного оператора пока не вижу. Хотя Теле2 не пользовался, может там...

[Lione]

а прочитать ссылку не удосужился? ни слово про банкроство, только о том что юрики сто лямов вывели, и это никак не повлияло на банк.

Да он клоун Странно что он в этой ветке трется ... Можно просто не обращать на него внимания.

честного оператора пока не вижу

Пчелайн. Если им выдавать пиндюлей, то проблемы решают.

[BEAST23]

Да он клоун Странно что он в этой ветке трется ... Можно просто не обращать на него внимания.

Сам ты колун, юрыста из себя изображаешь, массовым голосованием за неадекватность поперли из модераторов

[G_Max]

Пчелайн. Если им выдавать пиндюлей, то проблемы решают.

Он есть у меня. Вот именно, что при условии...

[Lione]

Он есть у меня. Вот именно, что при условии...

Ну а по другому никак) МТС сразу шлет, мегавонь такая же, теле2 связь говно. За столько лет только с пчелайном не было вопросов по списанию средств. Были другие моменты, но все решалось даже с компенсациями.

[Lione]

массовым голосованием за неадекватность поперли из модераторов

Не массовыи и не голосованием. Но ты можешь на вакантное место в очередной сотый раз повыпрашивать модераторство. Я тебе правда не раскрою секрет, что сообществом ты был изначально определен в статусе долбо*ба и тебя нах слали с твоим выпрашиванием сразу же и даже без обсуждений

[Jager]

Вы и тут нашли место поругаться, а мне то что делать? )

[Jager]

Да я так поступил с их говно интернетом. инет был дрянь, я платить перестал, а они абонентскую все начисляли и начисляли. В итоге -600 рублей. Начали требовать и были посланы. Тут другая история, номер красивый и такой сейчас денег стоит не малых. Иначе бы я просто описал историю и не спрашивал бы, как вернуть деньги.

[G_Max]

Да я так поступил с их говно интернетом. инет был дрянь, я платить перестал, а они абонентскую все начисляли и начисляли. В итоге -600 рублей. Начали требовать и были посланы. Тут другая история, номер красивый и такой сейчас денег стоит не малых. Иначе бы я просто описал историю и не спрашивал бы, как вернуть деньги.

Если у тебя абонентка, то они взымали деньги на законном основании. В договоре обычно прописано, что правила могут меняться в одностороннем порядке с уведомлением.

Другой вопрос, они потребую возмещения долга при уходе с этим номером на другого оператора или нет? Я так понимаю, что потребуют.
Конечно, можно почитать договор, но как я понимаю, самый дешевый способ - заплатить и перейти к другому оператору с сохранением номера.

[-={sTaTic}=-]

Другой вопрос, они потребую возмещения долга при уходе с этим номером на другого оператора или нет? Я так понимаю, что потребуют.
Конечно, можно почитать договор, но как я понимаю, самый дешевый способ - заплатить и перейти к другому оператору с сохранением номера.

обязательно потребуют. при смене оператора со своим номером всего два мааааленьких условия. номер должен принадлежать заявителю, баланс должен быть положительным.

[BEAST23]

Не массовыи и не голосованием. Но ты можешь на вакантное место в очередной сотый раз повыпрашивать модераторство. Я тебе правда не раскрою секрет, что сообществом ты был изначально определен в статусе с твоим выпрашиванием сразу же и даже без обсуждений

Ну, да, даже ВМих возмутился тобой-неадекватом)
http://forum-wec.com/index.php?showtopic=2...t=0&start=0

[Finnegan]

Вы и тут нашли место поругаться, а мне то что делать? )

У меня в начале июля была такая же ситуация. Абонентка на уже не используемой симке ушла в минус. А в начале августа прислали требование погасить долг.
Т.к. идти в офис было лень, пообщался с менеджером через имейл. В результате долг списали. А сим-карту перевели на тариф без абонентской платы.
Контакты: blogs@mts.ru

[Lione]

Ну, да, даже ВМих возмутился тобой-неадекватом)
http://forum-wec.com/index.php?showtopic=2...t=0&start=0

Попрошайка, иди в ножки падай, мудло)) Вместе с ссаной вмихой

баланс должен быть положительным.

Не должен.

[дон_Ган]

Тут другая история, номер красивый и такой сейчас денег стоит не малых. Иначе бы я просто описал историю и не спрашивал бы, как вернуть деньги.

MNP спасёт гиганта мысли!
Mobile Number Portability - переход со своим номером к другому оператору, условия которого считаешь более приемлемыми для себя.

[peretzz]

а мне то что делать?

Бодаться дальше, если есть желание, мне два раза коллекторы звонили (милейшие люди), прежде, чем в МТС поняли свою неправоту и списали "долг".

переход со своим номером к другому оператору, условия которого считаешь более приемлемыми для себя.

Перед этим нужно погасить все долги перед оператором, иначе откажут.

[Jager]

Всем большое спасибо за советы погасить долг. И как я сам то не догадался? Только смысл темы совсем в другом.

У меня в начале июля была такая же ситуация. Абонентка на уже не используемой симке ушла в минус. А в начале августа прислали требование погасить долг.
Т.к. идти в офис было лень, пообщался с менеджером через имейл. В результате долг списали. А сим-карту перевели на тариф без абонентской платы.
Контакты: blogs@mts.ru

За этот совет настоящее спасибо. Попробую. Просто они пинают как хотят, а все безропотно платят, как овцы. В мегафоне один раз платные услуги подключили на действующем номере, после одного звонка деньги вернули. Попробую дальше. Первый звонок в службу поддержки не помог, сказали идти в офис. Я сходил. Теперь попробую через блог их задолбать.