Билайн-Владимир, обсуждаем, предлагаем, ругаем Опции

[Leon]

собственно - широкое поле для дискуссий открыто
будем считать эту ветку своеобразной книгой жалоб и предложений

[MegaResplendent]

Эти твари вообще оборзели.Отключаешь одну услугу,появляется какая то другая.Как эту херню отключить непонятно.

Эскизы прикрепленных изображений

 

[baseq3]

Эти твари вообще оборзели.Отключаешь одну услугу,появляется какая то другая.Как эту херню отключить непонятно.

ну там же написано 0.03мб
уточни что там за трафик
посмотри детализацию
звони им короче туда 0611 выноси им мозг

[Alex_Lev]

"C 15 февраля 2017 года тарифный план «WELCOME» закрывается для подключений и переходов.
Условия обслуживания для уже подключившихся Клиентов не изменятся."
http://vladimir.beeline.ru/customers/press...ome/?category=0

[MadGun]

у тестя билайновская симка - пользуется телефоном он редко, рублей на 50 в месяц, не больше.
Регулярно - примерно раз в два-три месяца приходится заходить в его личный кабинет и отключать откуда-то взявшиеся платные услуги.
Вот к примеру вчера обнаружилось что с него вдруг списали 10р за 2 дня. Без звонков и смс - деньги были и, вдруг - нет их.
Захожу в личный кабинет - что характерно - подключённых платных услуг там не отображается. Захожу в детализацию - вижу что снималось за какой-то заказ контента. Через *110*09# выясняется, что платная услуга таки подключена - sms-напоминание. Как её отключить если в списке её нет? Только смской на короткий номер...
В общем билайн в своём репертуаре, как драли деньги ни за что так и дерут...

[liquidboy]

Захожу в личный кабинет - что характерно - подключённых платных услуг там не отображается. Захожу в детализацию - вижу что снималось за какой-то заказ контента. Через *110*09# выясняется, что платная услуга таки подключена - sms-напоминание.

вроде подключение дополнительного контент-счета с нулевым балансом спасает в таких случаях

[liquidboy]

Мерси. Ушлёпки ...Отключить с минусовым балансом не получается.

Обнаружил у себя бесплатное "Мобильное ТВ" Кто в курсе, что это? Ссылка не работает. Раньше этого, вроде, не было.

А "Будь в курсе +" у меня на постоплатном корпоративном тарифе бесплатны. Считаю, что услуга избыточна - слишком надоедливо напоминает СМСками, что человек до тебя не дозвонился, когда ты его сбросил.

[baseq3]

А "Будь в курсе +" у меня на постоплатном корпоративном тарифе бесплатны. Считаю, что услуга избыточна - слишком надоедливо напоминает СМСками, что человек до тебя не дозвонился, когда ты его сбросил.

а у меня платная
что за фигня?
да и вот тоже думаю она меня стала напрягать ...

[Alex_Lev]

Обнаружил у себя бесплатное "Мобильное ТВ" Кто в курсе, что это? Ссылка не работает. Раньше этого, вроде, не было.

"Мобильное ТВ – Эфирный» Бесплатно для всех абонентов Билайн!"
http://vladimir.beeline.ru/customers/produ...noe-tv-efirniy/

"Пакет каналов «Эфирный» доступен бесплатно абсолютно всем нашим клиентам на мобильных устройствах на базе iOS (начиная с 8 версии) и Android (версии 4.0 и выше). Пакет «Эфирный» – это 25 самых популярных отечественных каналов, в том числе и в HD-качестве.

Подключиться к пакету «Эфирный» для просмотра лучших передач, сериалов и фильмов очень просто! Вам нужен только доступ к интернету. Авторизуйтесь автоматически в приложении «Билайн ТВ», находясь в 3G или LTE, либо введите логин и пароль от личного кабинета мобильного или домашнего «Билайн».

Пользуйтесь бесплатным пакетом и оплачивайте только мобильный интернет-трафик в соответствии с вашим тарифным планом.

Если вы хотите большего, чем может предложить пакет «Эфирный», подключите пакет каналов «Базовый». Более 44 ТВ каналов в комплекте всего за всего за 11 рублей в день!"
http://vladimir.beeline.ru/customers/produ...ce/mobilnoe-tv/

А "Будь в курсе +" у меня на постоплатном корпоративном тарифе бесплатны.

а у меня платная. что за фигня?

"Если вы хотите, чтобы звонящий вам абонент мог оставить голосовое сообщение, в случае если вы недоступны или не можете взять трубку, воспользуйтесь услугой «Будь в курсе +».
Абонентская плата за услугу отсутствует для тарифов линейки «ВСЁ!».
Абонентская плата на предоплатной системе расчетов - 0,95 руб. в сутки
Абонентская плата на постоплатной системе расчета 0 руб. в сутки"
http://vladimir.beeline.ru/customers/produ...-v-kurse-plyus/

[Gooddy]

у тестя билайновская симка - пользуется телефоном он редко, рублей на 50 в месяц, не больше.
Регулярно - примерно раз в два-три месяца приходится заходить в его личный кабинет и отключать откуда-то взявшиеся платные услуги.
Вот к примеру вчера обнаружилось что с него вдруг списали 10р за 2 дня. Без звонков и смс - деньги были и, вдруг - нет их.
Захожу в личный кабинет - что характерно - подключённых платных услуг там не отображается. Захожу в детализацию - вижу что снималось за какой-то заказ контента. Через *110*09# выясняется, что платная услуга таки подключена - sms-напоминание. Как её отключить если в списке её нет? Только смской на короткий номер...
В общем билайн в своём репертуаре, как драли деньги ни за что так и дерут...

Вов,я подключил все второй номер для контента и больш не парюсь.баланс 0 и услуги не подключаются

[baseq3]

Абонентская плата на предоплатной системе расчетов - 0,95 руб. в сутки
Абонентская плата на постоплатной системе расчета 0 руб. в сутки"
http://vladimir.beeline.ru/customers/produ...-v-kurse-plyus/

о спасибо щас счета проверю
у меня постоплатная
было сначала бесплатно потом стало платно
щас посмотрю как стало
и буду звонить если что не так

у меня правда юр лицо...
не нашел для юр лица

Сообщение отредактировал baseq3 - 12.2.2017, 21:48

[liquidboy]

"Мобильное ТВ – Эфирный» Бесплатно для всех абонентов Билайн!
Пакет каналов http://vladimir.beeline.ru/customers/produ...noe-tv-efirniy/ «Эфирный» доступен бесплатно всем нашим клиентам на мобильных устройствах на базе iOS и Android. Пакет «Эфирный» – это 25 самых популярных отечественных каналов.
Подключиться к пакету «Эфирный» для просмотра лучших передач, сериалов и фильмов очень просто! Вам нужен только доступ к интернету. Пользуйтесь бесплатным пакетом и оплачивайте только мобильный интернет-трафик в соответствии с вашим тарифным планом.
Если вы хотите большего, чем может предложить пакет «Эфирный», подключите "пакет каналов Базовый». Более 44 ТВ каналов в комплекте всего за 330-341 р. в месяц.

Спасибо за объяснение. Подскажите, как удалить эту услуги из подключенных. Хочу её убрать несмотря на бесплатность, но кнопка деактивации не кликабельна.
Вы попросите, пожалуйста, исправить на сайте, а то меня по ссылке в кабинете уводит на https://vladimirskaya-obl.beeline.ru/custom...ce/mobilnoe-tv/

Сообщение отредактировал liquidboy - 14.2.2017, 12:11

[Alex_Lev]

Вы попросите, пожалуйста, исправить на сайте, а то меня по ссылке в кабинете уводит на https://vladimirskaya-obl.beeline.ru/custom...ce/mobilnoe-tv/

Попробуёте сменить регион с Владимирская область на Владимир (при входе на сайт).
http://vladimir.beeline.ru/customers/produ...ce/mobilnoe-tv/

Спасибо за объяснение. Подскажите, как удалить эту услуги из подключенных. Хочу её убрать несмотря на бесплатность, но кнопка деактивации не кликабельна.

Для подключения услуги Мобильное ТВ:
"Просто скачайте бесплатное приложение и авторизуйтесь в нем, используя номер договора Домашнего интернета или номер мобильного телефона «Билайн»."
http://vladimir.beeline.ru/customers/produ...ovod/mobile-tv/

Попробуйте удалить приложение:
"Билайн ТВ От PJSC VimpelCom"
https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn-tv/id586701748
"Билайн ТВ ПАО "ВымпелКом""
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.ott

Также Вы можете, если вышеуказанное не поможет, написать на:
"vopros@vrn.beeline.ru"
http://vladimir.beeline.ru/customers/contact-page/

[Alex_Lev]

"Информация для абонентов - физических лиц
«ПАО «ВымпелКом» доводит до сведения нынешних и бывших абонентов информацию о том, что с 01.01.2016 г. в соответствии пп.5 п.1 ст.223 НК РФ при списании с баланса оператора долгов абонентов – физических лиц в связи с истечением срока исковой давности информация о таких списаниях будет сообщаться налоговым органам. Мы не исключаем ситуации, при которой доходы физических лиц, возникшие в даты таких списаний, будут обложены налогом на доходы физических лиц в соответствии с законодательством Российской Федерации."
http://vladimir.beeline.ru/customers/press...izicheskih-lic/

"По сообщению компании, "Билайн" в настоящее время лидирует по количеству стран-партнеров по LTE-роумингу – по состоянию на февраль 2017 года их насчитывается 94.
Потребление интернет-трафика LTE в роуминге выросло в три раза с момента его запуска, а в расчете на одного LTE-пользователя - вдвое. Количество пользователей мобильного интернета в сетях LTE среди роумеров также продолжает расти – их стало в 1,5 раза больше."
http://www.cableman.ru/content/na-lte-prik...aina-v-rouminge

[Alex_Lev]

"Новая услуга «Автопродление минут» для предоплатных тарифов «ВСЁ!» доступна по цене 45 рублей за пакет 50 минут. В новости о запуске услуги, опубликованной 27 января 2016 года, допущена опечатка при указании стоимости услуги."
http://vladimir.beeline.ru/customers/press...oe-soobshhenie/

[Romanista]

Меня прикалывает нынешний международный роуминг у билайна. При въезде в другую страну и первом звонке билайн автоматом дает 20 минут за 200р. И так каждый день при первом звонке. Похрен, 20 ли минут я проговорил в день или всего 1 минуту. Дают 20 за 200 и все. Оборзели.

[Finnegan]

у тестя билайновская симка - пользуется телефоном он редко, рублей на 50 в месяц, не больше.
Регулярно - примерно раз в два-три месяца приходится заходить в его личный кабинет и отключать откуда-то взявшиеся платные услуги.
Вот к примеру вчера обнаружилось что с него вдруг списали 10р за 2 дня. Без звонков и смс - деньги были и, вдруг - нет их.
Захожу в личный кабинет - что характерно - подключённых платных услуг там не отображается. Захожу в детализацию - вижу что снималось за какой-то заказ контента. Через *110*09# выясняется, что платная услуга таки подключена - sms-напоминание. Как её отключить если в списке её нет? Только смской на короткий номер...
В общем билайн в своём репертуаре, как драли деньги ни за что так и дерут...

У меня билайн с 2003 года. Никакие услуги (тем более платные) без моего ведома не подключаются.

А те услуги, которые отключаются через смс на короткий номер, - это услуги, на которые подписываются на мошеннических сайтах.
Ну или на сайтах типа депозитфайлз, где чтоб скачать файл на высокой скорости, предлагают отправить смс. А потом каждые 3 дня списывают денежку без ведома пользователя.

Так что билайн не при чем.

[MadGun]

У меня билайн с 2003 года. Никакие услуги (тем более платные) без моего ведома не подключаются.

А те услуги, которые отключаются через смс на короткий номер, - это услуги, на которые подписываются на мошеннических сайтах.
Ну или на сайтах типа депозитфайлз, где чтоб скачать файл на высокой скорости, предлагают отправить смс. А потом каждые 3 дня списывают денежку без ведома пользователя.

Так что билайн не при чем.

так безапелляционно :) и при этом не верно
Мой тесть с интернетом не знаком. То есть вообще. Не поверите, такое ещё бывает в этой жизни.
Так что билайн очень даже при чём...

Вов,я подключил все второй номер для контента и больш не парюсь.баланс 0 и услуги не подключаются

Спасибо Юр, почитаю про это

[Finnegan]

так безапелляционно :) и при этом не верно
Мой тесть с интернетом не знаком. То есть вообще. Не поверите, такое ещё бывает в этой жизни.
Так что билайн очень даже при чём...

Безаппеляционно, потому что я тоже время от времени проверяю детализацию звонков и списаний средств.
Никаких несанкционированных списаний замечено не было.

Так что косяки ищите не на стороне Билайна. Лучше узнайте, о чем недоговаривает тесть.
На платные подписки отправить смс можно не только в инете.
Такие предложения и на телефон в виде спама приходят.
Ну типа: отправьте смс и станьте участником розыгрыша миллиона призов.
Неопытные пользователи могут и не нарочно не на ту ссылку или кнопку нажать.

[Monax]

У меня билайн с 2003 года. Никакие услуги (тем более платные) без моего ведома не подключаются.

А те услуги, которые отключаются через смс на короткий номер, - это услуги, на которые подписываются на мошеннических сайтах.
Ну или на сайтах типа депозитфайлз, где чтоб скачать файл на высокой скорости, предлагают отправить смс. А потом каждые 3 дня списывают денежку без ведома пользователя.

Так что билайн не при чем.

Вам просто повезло. Я думаю, у любого человека случались неприятности с сотовыми операторами, каждый будет хвалить своего, до поры до времени.

[MadGun]

Безаппеляционно, потому что я тоже время от времени проверяю детализацию звонков и списаний средств.
Никаких несанкционированных списаний замечено не было.

Так что косяки ищите не на стороне Билайна. Лучше узнайте, о чем недоговаривает тесть.
На платные подписки отправить смс можно не только в инете.
Такие предложения и на телефон в виде спама приходят.
Ну типа: отправьте смс и станьте участником розыгрыша миллиона призов.
Неопытные пользователи могут и не нарочно не на ту ссылку или кнопку нажать.

Как тут сказали уже - каждый кулик хвалит своего опсоса...
За тестем куча грехов конечно, но не в этой части - единственное что он точно умеет делать с смс это удалять их.
В данной истории я скорее поверю в другую теорию: услуга была подключена как бесплатная, но через некоторое время стала платной. Это вполне в стиле опсосов большой тройки.