Беда с инетом от МТС |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Беда с инетом от МТС |
28.12.2014, 19:38
Сообщение
#1
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 43 Группа: Пользователи Сообщений: 117 Регистрация: 22.4.2013 Из: Лес Пользователь №: 89 381 Вставить ник Цитата |
Добрый вечер люди добрые! С наступающим вас!
Люди кто сидит на МТС, испытываете ли вы проблемы со скоростью в вечернее время? У меня прям по часам можно сверять каждый день в 19-20 иногда в 19-30 скорость падает с 50-60 мгб/сек до 0.5-4 мгб/сек, про пинги вообще молчу и такое действо происходит часов до 9 вечера, не зависимо от дня недели. В ТП обращался уже не один раз, писали претензию, а им все по бую, как будто дембель в маю. Живу на Почаевской. Причем пока был тариф 10 мгб/сек или 20 мгб/сек, не помню уж точно, таких проблем не было, как перешел на 50, начались. Ааааа по утрам еще любимая ошибка порой 631 выскакивает. Из за чего такое? Как с ними можно еще бороться кроме как претензии и звонки? Прям вот бесит. --------------------
Прошу прощения...
|
|
|
| |
14.1.2019, 16:05
Сообщение
#321
|
|
Persona non grata Возраст: 37 Группа: Пользователи Сообщений: 2 818 Регистрация: 9.7.2002 Из: Владимир Пользователь №: 1 541 Вставить ник Цитата |
Вчера ходил закрывать договор,сегодня его уже в личном кабинете нет.Было якобы -510 рублей,ничего не платил (хорошо что не стал сам проявлять инициативу). Судя по тому как МТС втихаря меняет стоимость по тарифам, ждите через годик весточки о задолженности в кругленькую сумму, лучше такие вещи сразу уточнить чтобы было потом не придраться, а еще лучше иметь от них бумажное подтверждение. п.с. тоже ушел от долгого и плодотворного сотрудничества с мтс. После написания заявления в течении часа уже в личном кабинете договор пропал. --------------------
При любом строе я партизан, при любом режиме я анархист.
|
|
|
16.1.2019, 12:34
Сообщение
#322
|
|
Persona non grata Возраст: 37 Группа: Пользователи Сообщений: 2 818 Регистрация: 9.7.2002 Из: Владимир Пользователь №: 1 541 Вставить ник Цитата |
Судя по тому как МТС втихаря меняет стоимость по тарифам, ждите через годик весточки о задолженности в кругленькую сумму, лучше такие вещи сразу уточнить чтобы было потом не придраться, а еще лучше иметь от них бумажное подтверждение. п.с. тоже ушел от долгого и плодотворного сотрудничества с мтс. После написания заявления в течении часа уже в личном кабинете договор пропал. И как в воду глядел. Когда ходил разрывать договор баланс 0. Договор расторгнут, из личного кабинета исчез. Менеджер в офисе на вопрос как узнать есть ли задолженность сказал ждите смс. В итоге договора в ЛК нет. Зашёл в Сбербанк онлайн и выбрал оплату дом интернета и ввел старый договор. И что вы думаете, там показало что задолженность 37 рублей, хотя до этого был баланс в нуле и услуги были заблокированы. А потом втихаря пеней и штрафов понавесят а вы и не узнаете. --------------------
При любом строе я партизан, при любом режиме я анархист.
|
|
|
16.1.2019, 13:41
Сообщение
#323
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 128 Регистрация: 20.7.2011 Пользователь №: 79 406 Вставить ник Цитата |
И как в воду глядел. Когда ходил разрывать договор баланс 0. Договор расторгнут, из личного кабинета исчез. Менеджер в офисе на вопрос как узнать есть ли задолженность сказал ждите смс. В итоге договора в ЛК нет. Зашёл в Сбербанк онлайн и выбрал оплату дом интернета и ввел старый договор. И что вы думаете, там показало что задолженность 37 рублей, хотя до этого был баланс в нуле и услуги были заблокированы. А потом втихаря пеней и штрафов понавесят а вы и не узнаете. Здравствуйте. Если у вас остались вопросы или замечания, пожалуйста, напишите подробно нам на https://opros.ssl.mts.ru/contact. Поможем во всем разобраться. |
|
|
1.2.2019, 12:25
Сообщение
#324
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 44 Группа: Пользователи Сообщений: 850 Регистрация: 6.9.2002 Пользователь №: 1 799 Вставить ник Цитата |
После недавнего подорожания тарифа, МТС подсластила пилюлю, увеличив скорость с 40 Мб/с до 50Мб/с. Мелочь, а приятно и ведь даже смс прислали с оповещением. Исправляются :)
|
|
|
1.2.2019, 17:02
Сообщение
#325
|
|
~ Группа: Пользователи Сообщений: 2 733 Регистрация: 5.8.2007 Из: село Доброе Пользователь №: 19 420 Вставить ник Цитата |
После недавнего подорожания тарифа, МТС подсластила пилюлю, увеличив скорость с 40 Мб/с до 50Мб/с. Мелочь, а приятно и ведь даже смс прислали с оповещением. Исправляются :) Скорость измеряют тестами. О том, что роутер нужно переподключить или перезагрузить в смс рассказали? --------------------
♖♘♗♕♙♔♗♘♖
|
|
|
9.2.2019, 11:52
Сообщение
#326
|
|
Новенький Группа: Пользователи Сообщений: 14 Регистрация: 13.12.2016 Пользователь №: 104 733 Вставить ник Цитата |
mts_support, подскажите по тарифам "ФИТ интернет 100" и "Весь МТС".
1. В первом годовой контракт и стоимость на год 500 руб/мес. После прошествии года в любом случае станет 600 руб/мес? 2. Весь МТС за 700 руб/мес, годовой контракт не упоминается, только сим-карта. Как поменяется стоимость этого тарифа/мобильной связи, допустим тоже через год? 3. На обоих тарифах аренда роутера и/или приставки, если оборудование ломается/сгорает по вине пользователя, какая плата за это? |
|
|
Политика конфиденциальности | Легкая версия |