Интернет от Ростелекома., Интересуюсь мнением,стоит ли подключаться. Опции

[xman2012]

Провели в доме оптоволокно от Ростелекома,тариф обещают 390 рублей за 4 мига скорости(безлим),вот и хочу поинтересоваться стоит ли спрыгивать с Мегасетей с их нестабильной скоростью в 7 мигов за 520 р.?Может кто пользуется уже ростелекомом,как отзывы?

[Traveller]

К сожалению, в вашем доме скорость выше 100 Мбит\с пока не доступна (
Но как мы и писали, что указанный вами тариф имеет промопериод.
По поводу наших тарифов. У вас подключен один из минимальных тарифов + вы можете с помощью программы "Бонус" активировать себе 25 % скидку на интернет.

Ну наверное у меня подключен тариф минимальней минимального, ибо минимальный ваш тариф который висит на сайте вот:



А мой за те же деньги, уж совсем минимальный вот:



Это типа у меня промо-период закончился?

Или это можно привести в соответствие к тому что у вас висит на сайте, т.е. или скорость повысить или цену снизить?

Или нужно рассмотреть предложения ваших конкурентов ибо даже после промо-периода это все равно выгодней чем у вас?

[Ростелеком]

Ну наверное у меня подключен тариф минимальней минимального, ибо минимальный ваш тариф который висит на сайте вот:



А мой за те же деньги, уж совсем минимальный вот:



Это типа у меня промо-период закончился?

Или это можно привести в соответствие к тому что у вас висит на сайте, т.е. или скорость повысить или цену снизить?

Или нужно рассмотреть предложения ваших конкурентов ибо даже после промо-периода это все равно выгодней чем у вас?

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО владельца договора и номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги. Проверим более детально информацию. Найдем компромиссное решение.

[Traveller]

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО владельца договора и номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги. Проверим более детально информацию. Найдем компромиссное решение.

Ну ваше компромиссное решение не отображается у меня ЛК, причем я вам там уже ответил и ни ответа ни привета, я так понимаю это шутка была

[Ростелеком]

Ну ваше компромиссное решение не отображается у меня ЛК, причем я вам там уже ответил и ни ответа ни привета, я так понимаю это шутка была

Приносим извинения. Ответили вам.

[goga73]

Приносим извинения. Ответили вам.

и мне бы ответ увидеть

[camel]

Парни, Ростелеком походу вообще расслабился - занят работой на платных парковках во Владимире, выводом денег из России и сдачей своих площадей в аренду «по-левому». Интернет и IPTV больше не профильный бизнес для них.
Если в ваших домах есть возможность подключения Интернета от ТТК, смело переходите на ТрансТелеКом. Почти две недели с ними - пока не жалею.

[Ростелеком]

и мне бы ответ увидеть

Ответили вам в ЛС, извините за задержку :(

[Ростелеком]

Парни, Ростелеком походу вообще расслабился - занят работой на платных парковках во Владимире, выводом денег из России и сдачей своих площадей в аренду «по-левому». Интернет и IPTV больше не профильный бизнес для них.
Если в ваших домах есть возможность подключения Интернета от ТТК, смело переходите на ТрансТелеКом. Почти две недели с ними - пока не жалею.

Здравствуйте! Почему так считаете? «Ростелеко́м» — российский провайдер цифровых услуг и сервисов. Если есть вопросы, замечания, напишите нам об этом в социальные сети или ЛС. Рады будем помочь!

[warez]

Парни, Ростелеком походу вообще расслабился - занят работой на платных парковках во Владимире, выводом денег из России и сдачей своих площадей в аренду «по-левому». Интернет и IPTV больше не профильный бизнес для них.
Если в ваших домах есть возможность подключения Интернета от ТТК, смело переходите на ТрансТелеКом. Почти две недели с ними - пока не жалею.

да теплые ламповые элкомовские dsl-времена прошли... везде бизнес, все занимаются всем. но сейчас много вариантов подключения и дешевле и дороже, и медленнее и быстрее, чем-то хуже чем-то лучше на вкус и цвет. Пробуйте и выбирайте.

[Ростелеком]

да теплые ламповые элкомовские dsl-времена прошли... везде бизнес, все занимаются всем. но сейчас много вариантов подключения и дешевле и дороже, и медленнее и быстрее, чем-то хуже чем-то лучше на вкус и цвет. Пробуйте и выбирайте.

Здравствуйте! Почему, ADSL/VDSL технологии успешно у нас работают, особенно в тех населенных пунктах, где пока нет оптики :)

[kyish]

Если в ваших домах есть возможность подключения Интернета от ТТК, смело переходите на ТрансТелеКом. Почти две недели с ними - пока не жалею.

Датычо.
Через год приходи, расскажешь.
"Хрен редьки не слаще" (Народная примета)

[madmercen]

Датычо.
Через год приходи, расскажешь.
"Хрен редьки не слаще" (Народная примета)

у меня ттк лучше зашло. дешевле, прозаичнее и работает не хуже.

Здравствуйте! Почему, ADSL/VDSL технологии успешно у нас работают, особенно в тех населенных пунктах, где пока нет оптики :)

и много во владимирском регионе оптики, в оконечных девайсах пользователей? процент меди\алюминия к стеклу.
так что завязывайте говорить про оптику. в квартиру к хомячкам в массе идет эзернет.
и да, 2 или 4 пары?

[Неревар]

Неревар
Езжай на гороховую и расторгай договор это минутное дело.

Набрался сил в выходные, одолел лень, съездил закрыть договор.

Дело не минутное.

На Гороховой девушка только создала заявку на расторжение договора,
никакого заявления не взяла, подтверждающего документа не выдала.

Теперь после поездки я должен сидеть и ждать звонка.

Вот такая клиентоориентированность )

[Неревар]

Нашёл приключения некого нижегородца в 2019 году, это по всей стране так похоже

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/Forum/Appeals/Details/12086

я так понял они динамить будут, потом надо писать претензию и попытаться её вручить в офисе?

[Неревар]

Позвонили из Ростелекома, сказали что создали ещё заявку на основании той заявки, что была создана в офисе и по второй заявке больше перезванивать не будут, а уже точно закроют договор.

Насколько он закрылся я должен буду узнать в следующем месяце по размеру счёта за май, должна быть сумма за 10 дней только.

Документов о том, что договор расторгнут не выдают никаких сказали.

Ну будем надеяться, что норм закроют.

[Ростелеком]

Набрался сил в выходные, одолел лень, съездил закрыть договор.

Дело не минутное.

На Гороховой девушка только создала заявку на расторжение договора,
никакого заявления не взяла, подтверждающего документа не выдала.

Теперь после поездки я должен сидеть и ждать звонка.

Вот такая клиентоориентированность )

Если остались нерешенные вопросы, то ждем вас в ЛС с указанием полных ФИО владельца договора, номера лицевого счёта или полного адреса подключения.

[Неревар]

Подожду следующий счёт, если действительно окажется за 10 дней, значит удалось закрыть.

А документ, подтверждающий закрытие договора, вы мне в ЛС никак не предоставите раз уж в офисе не предоставляют.

Сообщение отредактировал Неревар - 11.5.2021, 17:12

[Ростелеком]

Подожду следующий счёт, если действительно окажется за 10 дней, значит удалось закрыть.

А документ, подтверждающий закрытие договора, вы мне в ЛС никак не предоставите раз уж в офисе не предоставляют.

Поняли вас. Если потребуется наша помощь, пожалуйста, напишите. Мы всегда на связи.

[camel]

27 апреля был в офисе на Гороховой, расторгнул договор. А вчера на горячей линии узнал, что ни о каком расторжении они не слышали, договор действующий, абонплата за услуги начисляется. Провод РТ я отрезал ещё в середине апреля.

[Ростелеком]

27 апреля был в офисе на Гороховой, расторгнул договор. А вчера на горячей линии узнал, что ни о каком расторжении они не слышали, договор действующий, абонплата за услуги начисляется. Провод РТ я отрезал ещё в середине апреля.

Здравствуйте. Для проверки данной ситуации напишите нам в личные сообщения. Будем рады помочь.