Интернет от Ростелекома., Интересуюсь мнением,стоит ли подключаться. Опции

[xman2012]

Провели в доме оптоволокно от Ростелекома,тариф обещают 390 рублей за 4 мига скорости(безлим),вот и хочу поинтересоваться стоит ли спрыгивать с Мегасетей с их нестабильной скоростью в 7 мигов за 520 р.?Может кто пользуется уже ростелекомом,как отзывы?

[Feanor]

То есть меня не отфутболят из офиса при запросе на смену пакета? Спасибо, обязательно воспользуюсь!

Они и раньше не футболили - на бабки бы только развели лишние, согласно нюансам досрочного расторжения договора линейки "Навсегда". Причем весьма внушительные.

[Sput]

Поучаствовали в "Новогоднем шаре удачи".
Получили Электронный подарочный сертификат на получение новогоднего украшения от «585*Золотой».
Где посмотреть, что представляет из себя новогоднее украшение от «585*Золотой»? Может оно мне и даром не надь, и за деньги не надь.

[AND-OR]

Поучаствовали в "Новогоднем шаре удачи".
Может оно мне и даром не надь,

Зато теперь каждодневно по бочке спама прибавится.

[Dakor]

Они и раньше не футболили - на бабки бы только развели лишние, согласно нюансам досрочного расторжения договора линейки "Навсегда". Причем весьма внушительные.

В том и дело, что футболили в личный кабинет. А раз в ЛК нет доступных тарифов, то и до свиданья. Теперь буду сильно настаивать

[Турист100]

Не совсем про интернет от Ростелекома, но возможно это кому то пригодиться. Короче сломался пульт от тв приставки Ростелекома. Не ахти какой вопрос ведь, но это целая проблема, если ты доверишься Ростелекому. Звоним на отрячую линию уточнить есть ли пульты в офиссе на ул.Гороховой - Вам подтверждают, что офисс работает и ждет. Но, соединиться с офиссом не могут - лишены связи и телефон офисса также не дают клиентам - его просто нет. Экономия на телефонах? Нет связи с офиссом ? Опа, вот это уровень ниже не куда. Ура, приезжаем и слышым, что специалиста по замене пультов нет. Пульты лежат в кабинете специалиста. Он работает таким образом, что в субботу и воскресенье не работает. И замена пульта возможна только в офиссе, лично. На робкие вопросы, что делать если свободное время есть только в выходные, получаем по смыслу текста - Ваши проблемы что Вы свободны только в выходные. Короче настолько все плохо в Ростелекоме, что простой вопрос решить не в состоянии.
Пошел в магазин и купил пульт похожий на Ростелекомовский, работает отлично. Ростелекому желаю быть современной компанией и быть в состоянии решать вопросы, а не бросать клиентов при малейшем вопросе.

здесь не официальные обращения....для тупых - нужна заявка

Кстати было дело..оставлял на горячей линии заявку..мне перезвонили и сообщили Вашу заявку мы закрываем так как у нас строго со сроками, а решить мы не можем вопрос в этот срок. Позвоните еще как нибудь нам..попозже через несколько дней. Весело?

Сообщение отредактировал Турист100 - 17.12.2018, 9:09

[yourNick]

мну уже подготовился, только выбираю, в трайтек или район
у трайтека офис и технари прямо около дома, у района в подъезде уже цивильно сделано, коробочки и всё такое
только посмотрю еще на январские расценки у всех

[clerk]

ваш тариф дорожает(на 75%)

Фигасе.

[yourNick]

халява кончилась в наиболее буквальном смысле

[AND-OR]

пришла смс от Ростелеком, ваш тариф дорожает(на 75%)

без палева так ценник подняли...

Аналогично...

[@lex]

пришла смс от Ростелеком, ваш тариф дорожает(на 75%)

без палева так ценник подняли...

Аналогично...

Какие тарифы?

[yourNick]

хто ж вам тут раскажет))
сидели на халяве, а как подняли им цены -- сразу "аа, хулиганы зрения лишают"

[@lex]

хто ж вам тут раскажет))
сидели на халяве, а как подняли им цены -- сразу "аа, хулиганы зрения лишают"

Для кого-то секрет что в РТ существуют предложения отличные от базовых? У меня, например, "Навсегда triple" (100 mbps + ТВ + телефон за 600 руб.), но дороже я не готов за него платить. Лучше перейду к другому провайдеру и откажусь от телевидения, которое всё равно никто не смотрит, зато сэкономлю. Да и интернет от РТ не устраивает по скорости доступа к YouTube, особенно по вечерам.

[Гость DemidoS_*]

Шар удачи, 4 попытки-мимо.
Теперь ещё и подорожание. Прощай Ростелеком

[yourNick]

"Навсегда triple" (100 mbps + ТВ + телефон за 600 руб.), но дороже я не готов за него платить.

а сколько вы готовы платить за 100Мбит + телефон, раз уж тв не нужно?
и да, переходите, потом снова вернетесь на какое-нибудь "навсегда"

насчет "вернетесь" - это я как раз про предложения новым абонентам, отличные от базовых. я про них ведь. уходите-возвращайтесь))

Теперь ещё и подорожание. Прощай Ростелеком

че почем?

забыл написать: тариф 100Мбит 2016 - 660р
пока работает идеально - "сижу и не жужжу"

[@lex]

а сколько вы готовы платить за 100Мбит + телефон, раз уж тв не нужно?

550

и да, переходите, потом снова вернетесь на какое-нибудь "навсегда"

насчет "вернетесь" - это я как раз про предложения новым абонентам, отличные от базовых. я про них ведь. уходите-возвращайтесь))

По моей ссылке интересных (для себя) предложений не вижу.

забыл написать: тариф 100Мбит 2016 - 660р
пока работает идеально - "сижу и не жужжу"

Шикуешь

[yourNick]

ну вот и посмотрим в январе, кто шикует, а кто сидит и не жужжит

[goga73]

только что узнал что тариф "Только Интернет" с 350 подорожает с 1 января до 450р лихо так сразу на сотку.

Сообщение отредактировал goga73 - 21.12.2018, 9:38

[Ростелеком]

Шар удачи, 4 попытки-мимо.
Теперь ещё и подорожание. Прощай Ростелеком

Добрый день! По вопросу новогодней игры надеемся, что вам повезет в другой раз.
По вопросу изменения стоимости. К сожалению, мы вынуждены периодически изменять стоимость тарифных планов в связи с повышением стоимости обслуживания оборудования и конъюнктуры рынка услуг, предоставляемых на территории каждого субъекта. При этом, даже с учетом проводимых изменений, многие тарифные планы Ростелекома значительно ниже среднерыночного уровня.

[PiN]

Только что в личном кабинете возмущался о повышении до 350рублей.
Уповая на условия договора о том что тариф не должен был меняться в течении 18месяцев.
А они, в моем случае, повышают уже через 12 месяцев!

Вот содержимое чата -

<<
У меня был подключен тариф Моно 2017 с января 2018г. По его условиям я не мог уйти от Вас а Вы не повышаете стоимость в течении 18 месяцев.
Почему сейчас пришла СМС о увеличении стоимости до 350 рублей с января 2019г???
Вы 21 декабря в 10:27

Николай, здравствуйте!
Меня зовут Регина, мне понадобится несколько минут для подготовки ответа. Подождите, пожалуйста.
Регина 21 декабря в 10:28

Спасибо за ожидание. В связи с общим повышением цен. Но вместе с тем, наши тарифы одни из самых оптимальных.
Регина 21 декабря в 10:30

Но по условиям договора тариф не должен изменяться в течении 18 месяцев! Я хочу пользоваться Вашими услугами по 200р/мес ещё 6 месяцев.
Вы 21 декабря в 10:38

Николай, понимаю Вас. В сложившейся ситуации, специально для Вас готова предоставить разовую персональную скидку 150 руб. Вы согласны?
Регина 21 декабря в 10:41

То есть только на январь? А за остальные 5 месяцев?
Вы 21 декабря в 10:42

За остальные месяца абонентская плата будет начислена по 350р.
Регина 21 декабря в 10:42
>>

Вот Вам и замечательный РОСТЕЛЕКОМ! И пофиг им на договоры.
БЛИН в суд бы на них подать - да время угробишь ТУЧУ.

[UseR!]

Ростелеком, а где новость о повышении цен на сайте? Сейчас тариф 200р остался только у Vipnet. у остальных за 50Мбит/с 290р, 300р и выше.... Ладно повысли бы цену как у вех до 300р, но и то уровень инфляции ниже, но у Ростелекома он свой, как и процент на пени, но 75% это. извиняюсь за жаргон - просто "жир"... Мало того. абонент написал. что двойное повышение - недавно на 75% ( с 200 до 350 повысили) а теперь еще решили добить очередным повышением еще на 29%... Вот это стратегия на удержание клиентов, высокому менеджменту компании просто овации за стратегию А потом еще и дотации за счет налогоплательщиков получит, вот это жизнь...