@vladforum
 Беспредел Ростелеком, Как бороться с Монополистом? |
 |
Вход
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 5.5.2014, 9:05
Сообщение
#1
|
|
 Хорошего человека должно быть много! Возраст: 39 Группа: Пользователи Сообщений: 6 159 Регистрация: 2.11.2005 Из: г. Владимир Пользователь №: 10 889 Вставить ник Цитата  |
На электронную почту пришла квитанция, в которой цена на услуги междугородней связи выросла больше чем в два раза.
Март 12 рублей. Апрель 25 рублей за минуту. По звонку в службу поддержки выясняю что с первого апреля изменились тарифы. Логичный вопрос где уведомления? На сайте. Моему негодованию не было предела! И после этого диспетчер начал теряться в показаниях. Мол могу только принять жалобу. --------------------
ICQ 288 460 485
|
 |
 
|
|
| |
 |
Ответов
(660 - 679)
|
27.11.2019, 8:27
Сообщение
#661
|
||
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 1 793 Регистрация: 19.11.2002 Пользователь №: 2 121 Вставить ник Цитата |
Цитата(Ростелеком @ 25.11.2019, 22:55)  PiN, здравствуйте! Мы дорожим сотрудничеством с вами! Сообщите, пожалуйста, нам в личные сообщения ФИО владельца договора и номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги. Мы подберем для вас оптимальное предложение! Вот это я понимаю Ростелеком - красавчик. После общения через личные сообщения он мне вот что выдал
Ну впрочем не удивительно. ПС. Спрашивал в личке - ответа не дождался. Спрошу теперь здесь - Можно ли расторгнуть с Вами договор не посещая Вашего офиса? -------------------- |
|
|
|
|
|
|
27.11.2019, 13:45
Сообщение
#662
|
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 8 335 Регистрация: 10.3.2007 Пользователь №: 16 597 Вставить ник Цитата |
Цитата(PiN @ 27.11.2019, 9:27) Спрошу теперь здесь - Можно ли расторгнуть с Вами договор не посещая Вашего офиса? Ха-Ха-Ха Размечтался |
|
|
|
|
27.11.2019, 13:56
Сообщение
#663
|
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 689 Регистрация: 15.2.2012 Пользователь №: 82 969 Вставить ник Цитата |
))))ростелеком улыбает как всегда такими ответами. это называется забота о клиентах. сам расторгал договор с ними только в офисе, никаких других вариантов у них не предусмотрено. после этого несколько месяцев бедолаги не могли отвязать мой адрес электронки, чтоб счета не при приходили.
|
|
|
|
|
30.12.2019, 18:45
Сообщение
#664
|
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 716 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Цитата(Tom @ 30.12.2019, 17:45) Стесняюсь спросить. Пока у меня был тариф за 600 р, скорость была под гигабит, теперь поменял тариф на игровой и скорость упала в десять раз  Возможно ли снять ограничение на моем подключении, ведь техническая возможность позволяет. Больше года скорость держалась по максимуму и только со сменой тарифного плана на более дорогой чудным образом упала. Вот ведь действительно от добра добра не ищи  На всякий случай Лицевой счёт № 833010555271 Буду благодарен если восстановите скорость соединения  вот такая была за меньшие деньги. Или мне опять на минимальный тариф уйти?Здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения номер телефона для связи. Передадим запрос. |
|
|
|
|
30.12.2019, 18:58
Сообщение
#665
|
|
 Одинокий гитарист Группа: Администратор Сообщений: 40 367 Регистрация: 30.9.2001 Пользователь №: 592 Вставить ник Цитата |
При всём неуважении, уважение вызывает что отвечаете и стараетесь что-то сделать. Это - хорошо.
-------------------- Что, устав от поднятой ВЕКом пыли, русский глаз отдохнёт на Солсбереццком шпиле
|
|
|
|
|
30.12.2019, 21:21
Сообщение
#666
|
|
 Постоянный посетитель Возраст: 45 Группа: Пользователи Сообщений: 9 131 Регистрация: 12.10.2005 Из: Канберра Пользователь №: 10 690 Вставить ник Цитата |
Цитата(@lex @ 26.11.2019, 21:34) - ещё домашний телефон А это что за зверь такой??? --------------------
-Доктор, а какой нормальный рост при моем весе?- Четыре метра, Наталья Петровна, четыре метра...
|
|
|
|
|
30.12.2019, 21:54
Сообщение
#667
|
|
 Ола! Возраст: 103 Группа: Пользователи Сообщений: 24 823 Регистрация: 9.3.2010 Пользователь №: 71 177 Вставить ник Цитата |
Позвонил специалист из Ростелекома и не поверил что у меня была скорость под гигабит до Ростелекома ))
Но, у меня все ходы записаны. Посмотрим что завтра скажут на это. --------------------
Будет еще хуже
|
|
|
|
|
30.12.2019, 22:04
Сообщение
#668
|
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 716 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Цитата(AAA @ 30.12.2019, 19:58) При всём неуважении, уважение вызывает что отвечаете и стараетесь что-то сделать. Это - хорошо. Здравствуйте! Благодарим за оценку нашей деятельности. |
|
|
|
|
30.12.2019, 22:45
Сообщение
#669
|
|
 Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 14 136 Регистрация: 9.7.2008 Пользователь №: 36 462 Вставить ник Цитата |
Цитата(Ростелеком @ 30.12.2019, 23:04) Здравствуйте! Благодарим за оценку нашей деятельности. Это всего лишь по тому что с вами не сталкивался. --------------------
"Это моя рыба..."
|
|
|
|
|
30.12.2019, 23:05
Сообщение
#670
|
|
|
Одинокий гитарист Группа: Администратор Сообщений: 40 367 Регистрация: 30.9.2001 Пользователь №: 592 Вставить ник Цитата |
Цитата(ego_z @ 30.12.2019, 22:45) Это всего лишь по тому что с вами не сталкивался. Да не, лет 8-10 назад когда "расстолкнулся" - так облегчение и вышло :-) -------------------- Что, устав от поднятой ВЕКом пыли, русский глаз отдохнёт на Солсбереццком шпиле
|
|
|
|
|
31.12.2019, 4:31
Сообщение
#671
|
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 716 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Цитата(AAA @ 31.12.2019, 0:05) Да не, лет 8-10 назад когда "расстолкнулся" - так облегчение и вышло :-) Искренне жаль, что вы отключились от нашей компании. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг. Надеемся, в будущем вы вновь станете нашим клиентом. |
|
|
|
|
31.12.2019, 16:13
Сообщение
#672
|
|
|
Ола! Возраст: 103 Группа: Пользователи Сообщений: 24 823 Регистрация: 9.3.2010 Пользователь №: 71 177 Вставить ник Цитата |
Ростелеком
Я так понимаю обещанного специалиста я сегодня уже не дождусь или он в костюме Деда Мороза с пасатижами придет когда куранты пробьют 12 раз?
--------------------
Будет еще хуже
|
|
|
|
|
31.12.2019, 17:19
Сообщение
#673
|
|
 из Владимира Группа: Пользователи Сообщений: 2 115 Регистрация: 25.7.2006 Пользователь №: 13 400 Вставить ник Цитата |
Цитата(Tom @ 31.12.2019, 16:13) сегодня уже не дождусь или он в костюме Деда Мороза с пасатижами придет когда куранты пробьют 12 раз? Молодец! Желание загадано. Приходит милый РТ в дедморовозском прикиде, но с пассатижами (а может, и с более серьёзным инструментом), и ищет Тома пацталом...  |
|
|
|
|
31.12.2019, 17:54
Сообщение
#674
|
|
|
Ола! Возраст: 103 Группа: Пользователи Сообщений: 24 823 Регистрация: 9.3.2010 Пользователь №: 71 177 Вставить ник Цитата |
Главное заявка принята быстро!
--------------------
Будет еще хуже
|
|
|
|
|
31.12.2019, 18:03
Сообщение
#675
|
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 716 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Цитата(Tom @ 31.12.2019, 17:13) Ростелеком Работы по заявке пока продолжаются. Видим, что с вами связывались специалисты и предоставили актуальную информацию по параметрам вашей линии подключения.Я так понимаю обещанного специалиста я сегодня уже не дождусь или он в костюме Деда Мороза с пасатижами придет когда куранты пробьют 12 раз? |
|
|
|
|
31.12.2019, 18:25
Сообщение
#676
|
|
|
из Владимира Группа: Пользователи Сообщений: 2 115 Регистрация: 25.7.2006 Пользователь №: 13 400 Вставить ник Цитата |
Цитата(Tom @ 31.12.2019, 18:05) Иначе я никак не могу объяснить почему длительный период времени скорость была повышенная Ну и забил бы... Если не трогать ххххх, оно не воняет.
Сообщение отредактировал AND-OR - 31.12.2019, 18:26 |
|
|
|
|
31.12.2019, 18:28
Сообщение
#677
|
|
|
Ола! Возраст: 103 Группа: Пользователи Сообщений: 24 823 Регистрация: 9.3.2010 Пользователь №: 71 177 Вставить ник Цитата |
AND-OR
Так елы палы, у меня тариф был в полтора раза дешевле, а скорость в десять раз выше, а теперь наоборот. Как так-то?
--------------------
Будет еще хуже
|
|
|
|
|
31.12.2019, 18:30
Сообщение
#678
|
|
|
из Владимира Группа: Пользователи Сообщений: 2 115 Регистрация: 25.7.2006 Пользователь №: 13 400 Вставить ник Цитата |
Цитата(Tom @ 31.12.2019, 18:28) AND-OR Так елы палы, у меня тариф был в полтора раза дешевле, а скорость в десять раз выше, а теперь наоборот. Как так-то? Незачем было трогать.
|
|
|
|
|
31.12.2019, 19:11
Сообщение
#679
|
|
 Im falschen Land. Возраст: 100 Группа: Пользователи Сообщений: 1 096 Регистрация: 15.7.2018 Пользователь №: 108 611 Вставить ник Цитата |
Цитата(Tom @ 30.12.2019, 21:54) Позвонил специалист из Ростелекома и не поверил что у меня была скорость под гигабит до Ростелекома )) Но, у меня все ходы записаны. Посмотрим что завтра скажут на это.  Дохвалились..... --------------------
In Torment in Hell.
|
|
|
|
|
31.12.2019, 22:16
Сообщение
#680
|
|
|
Im falschen Land. Возраст: 100 Группа: Пользователи Сообщений: 1 096 Регистрация: 15.7.2018 Пользователь №: 108 611 Вставить ник Цитата |
Цитата(Tom @ 31.12.2019, 22:07) Gotham А чем тут хвалиться? Если есть техническая возможность, а она по крайней мере была, почему бы не воспользоваться? Я что больше интернета скачаю или где? Вот и я за это же. Тарифный план изменился в большую сумму. На кой было трогать техническую сторону вопроса? Ну я в том плане,что их возможно жаба задушила и они урезали скорость. --------------------
In Torment in Hell.
|
|
|
|
 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
|
Легкая версия |