Беспредел Ростелеком, Как бороться с Монополистом? |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Беспредел Ростелеком, Как бороться с Монополистом? |
5.5.2014, 9:05
Сообщение
#1
|
|
Хорошего человека должно быть много! Возраст: 37 Группа: Пользователи Сообщений: 6 159 Регистрация: 2.11.2005 Из: г. Владимир Пользователь №: 10 889 Вставить ник Цитата |
На электронную почту пришла квитанция, в которой цена на услуги междугородней связи выросла больше чем в два раза.
Март 12 рублей. Апрель 25 рублей за минуту. По звонку в службу поддержки выясняю что с первого апреля изменились тарифы. Логичный вопрос где уведомления? На сайте. Моему негодованию не было предела! И после этого диспетчер начал теряться в показаниях. Мол могу только принять жалобу. --------------------
ICQ 288 460 485
|
|
|
| |
24.2.2020, 21:07
Сообщение
#761
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 687 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
|
|
|
24.2.2020, 22:16
Сообщение
#762
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 46 Группа: Пользователи Сообщений: 3 728 Регистрация: 20.3.2010 Из: Владимир Пользователь №: 71 368 Вставить ник Цитата |
|
|
|
25.2.2020, 12:56
Сообщение
#763
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 769 Регистрация: 23.2.2015 Пользователь №: 98 034 Вставить ник Цитата |
Видишь слово "Закрыть" выделено на твоей картинке? ОК нажимаешь и заставка убирается. Пульт не работает Ростелекомовский, не могу убрать. --------------------
Помним: 1991 (бакс 33 р.), 2008 (23 р., нефть по 94), 01.01.2012 бакс 32 р, 2014 бакс 38 р., 01.01.2020 бакс 61 р., 10.04.2021 бакс сбер продажа 79,36, 12.03.2022 - бакс продажа в сбере 111 р.
|
|
|
25.2.2020, 13:56
Сообщение
#764
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 687 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Пульт не работает Ростелекомовский, не могу убрать. Вы видите заставку с информацией о нашем небольшом подарке ко Дню защитника отечества. В меню «Видеопрокат» мы добавили раздел «Сильное кино за 15 рублей» (стоимость проката фильма на 48 часов составит 15 рублей). Чтобы закрыть заставку, просто нажмите одну из кнопок на пульте (кроме кнопок вверх/вниз/вправо/влево, перемотки, воспроизведения и регулировки звука). Если ПДУ не реагирует на ваши команды, то проверьте батарейки и попробуйте привязать ваш пульт к ТВ, используя нашу инструкцию в "Справочнике абонента по услуге Интерактивное ТВ" (п. 19. Дополнительные возможности пультаДУ) по ссылке: https://vladimir.rt.ru/support/hometv/setting/instructions. При сохранении вопроса напишите нам в личные сообщения ФИО владельца договора, номер лицевого счёта или адрес подключения и контактный телефон для связи. Будем рады помочь! |
|
|
25.2.2020, 22:27
Сообщение
#765
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 42 Группа: Пользователи Сообщений: 6 735 Регистрация: 4.6.2005 Из: Vladimir Пользователь №: 9 701 Вставить ник Цитата |
работают отлично, но периодически днём могут вырубить инет ссылаясь на какие нит тех работы и по ночам иногда вырубают. приходится ложиться спать. а ещё оплата за месяц вперед рекомендуется, иначе оплаченный период (у меня, во всяком случае) заканчивается 29 числа. тогда приходится звонить в абонентский отдел, и они добавляют ещё нужное количество дней до конца месяца. --------------------
Хотите больше гигабайт на ЯндексДиске? Регистрируйтесь по ссылке https://disk.yandex.ru/invite/?hash=T8OGQ5T3 . Хотите 150 бонусов на счет в ONLINETRADE? Регистрируйтесь по ссылке http://www.onlinetrade.ru/welcome491063.html . Заказ печати фотографий через интернет netprint.ru
|
|
|
25.2.2020, 23:13
Сообщение
#766
|
|
из Владимира Группа: Пользователи Сообщений: 2 024 Регистрация: 25.7.2006 Пользователь №: 13 400 Вставить ник Цитата |
|
|
|
26.2.2020, 0:14
Сообщение
#767
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 687 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
В очередной раз спрашиваю. Милый РТ, где увидеть не подарок, а список изменений при очередном обновлении глючного софта? У любой фирмы (себя уважающей) - это не секрет. Здравствуйте! При обновлении ПО приставок, патчноуты мы не публиковали и не публикуем. Что касается значимых или глобальных изменений, то новости мы публикуем на официальном сайте rt.ru в разделе "Новости". |
|
|
26.2.2020, 10:27
Сообщение
#768
|
|
Постоянный посетитель Возраст: 34 Группа: Пользователи Сообщений: 13 465 Регистрация: 6.10.2013 Пользователь №: 91 655 Вставить ник Цитата |
а ещё оплата за месяц вперед рекомендуется, иначе оплаченный период (у меня, во всяком случае) заканчивается 29 числа. хм, странно. у меня первого числа всегда период заканчивался. --------------------
как то так
|
|
|
26.2.2020, 11:05
Сообщение
#769
|
|
постоянный Возраст: 44 Группа: Пользователи Сообщений: 20 186 Регистрация: 29.12.2003 Из: Владимир Пользователь №: 4 684 Вставить ник Цитата |
Кто знает как в личном кабинете юрика в РТ приостановить на месяц инет? Или только по телефону?
--------------------
И мы могли бы вести войнуПротив тех, кто против нас,Так как те, кто против тех, кто против нас,Не справляются с ними без нас.Наше будущее - туман,В нашем прошлом - то ад, то рай,Наши деньги не лезут в карман,Вот и утро - вставай!
|
|
|
26.2.2020, 12:18
Сообщение
#770
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 687 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
Кто знает как в личном кабинете юрика в РТ приостановить на месяц инет? Или только по телефону? anarchitect, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в группу Ростелеком Бизнес: https://vk.com/rostelecom.business; https://www.facebook.com/Rostelecom.Business/; https://www.instagram.com/rostelecom.business. Наши коллеги вам помогут! |
|
|
26.2.2020, 15:06
Сообщение
#771
|
|
support Возраст: 49 Группа: Администраторы Сообщений: 20 433 Регистрация: 15.4.2002 Пользователь №: 1 174 Вставить ник Цитата |
прочел как
anarchistect )) -------------------- Лучше быть недовольным Сократом, чем довольной свиньёй
(с) Дж. С. Милль |
|
|
28.2.2020, 11:49
Сообщение
#772
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 2 424 Регистрация: 14.10.2019 Пользователь №: 110 216 Вставить ник Цитата |
anarchitect, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в группу Ростелеком Бизнес: https://vk.com/rostelecom.business; https://www.facebook.com/Rostelecom.Business/; https://www.instagram.com/rostelecom.business. Наши коллеги вам помогут! какие-то дикие способы связи. почтового адреса нет что ли? |
|
|
28.2.2020, 13:24
Сообщение
#773
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 687 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
|
|
|
28.2.2020, 13:53
Сообщение
#774
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 2 424 Регистрация: 14.10.2019 Пользователь №: 110 216 Вставить ник Цитата |
|
|
|
28.2.2020, 15:18
Сообщение
#775
|
|
Идущий на... Возраст: 37 Группа: Пользователи Сообщений: 29 156 Регистрация: 3.2.2006 Из: Владимир Пользователь №: 11 676 Вставить ник Цитата |
Здравствуйте. Для вашего удобства мы создали эти группы, чтобы вы смогли оперативно получить консультацию, решить интересующие вас вопросы. IMHO, оно конечно хорошо, когда провайдер держится в курсе новых модных веяний... Но использовать соцсети или мессенджеры как основной, а тем более единственный способ связи весьма странно для крупного провайдера.
--------------------
"А я молодой с первой зарей в даль пошагаю..."
|
|
|
28.2.2020, 15:23
Сообщение
#776
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 687 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
|
|
|
28.2.2020, 15:31
Сообщение
#777
|
|
из Владимира Группа: Пользователи Сообщений: 2 024 Регистрация: 25.7.2006 Пользователь №: 13 400 Вставить ник Цитата |
|
|
|
2.3.2020, 9:02
Сообщение
#778
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 499 Регистрация: 26.11.2007 Пользователь №: 23 686 Вставить ник Цитата |
С января 2020 года в счёте на оплату услуг ростелеком появилась некая платная услуга "Мультирум" -70 руб.
Техподдержка ростелеком пояснила, что это плата за пользование второй приставкой ip tv. Т.е. если пользуешься одной приставкой , то доп. плата 70 руб. не взимается, если больше одной - взимается. Пользовался 2я приставками ip tv около 5 лет, обе приставки покупал у ростелекома. Услугу "Мультирум" ростелеком ввёл без объявления войны, внезапно, никак не предупредив. Вопрос: Меня одного постигло такое счастье под названием "Мультирум". Или это у всех клиентов ростелеком, у кого более одной приставки ip tv, так? |
|
|
2.3.2020, 9:50
Сообщение
#779
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 687 Регистрация: 28.11.2013 Пользователь №: 92 445 Вставить ник Цитата |
С января 2020 года в счёте на оплату услуг ростелеком появилась некая платная услуга "Мультирум" -70 руб. Техподдержка ростелеком пояснила, что это плата за пользование второй приставкой ip tv. Т.е. если пользуешься одной приставкой , то доп. плата 70 руб. не взимается, если больше одной - взимается. Пользовался 2я приставками ip tv около 5 лет, обе приставки покупал у ростелекома. Услугу "Мультирум" ростелеком ввёл без объявления войны, внезапно, никак не предупредив. Вопрос: Меня одного постигло такое счастье под названием "Мультирум". Или это у всех клиентов ростелеком, у кого более одной приставки ip tv, так? Здравствуйте! Услуга "Мультирум" в части тарифных планов включена в стоимость тарифа, в части нет, и оплата взимается отдельно. Мы проверим подключенный у вас тариф и предоставим вам консультацию. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы номер лицевого счета или полный адрес, ФИО владельца договора. Будем рады помочь! |
|
|
2.3.2020, 18:04
Сообщение
#780
|
|
Постоянный посетитель Группа: Пользователи Сообщений: 499 Регистрация: 26.11.2007 Пользователь №: 23 686 Вставить ник Цитата |
Здравствуйте! Услуга "Мультирум" в части тарифных планов включена в стоимость тарифа, в части нет, и оплата взимается отдельно. Мы проверим подключенный у вас тариф и предоставим вам консультацию. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы номер лицевого счета или полный адрес, ФИО владельца договора. Будем рады помочь! Отправил данные по договору в личку. Жду ответа. |
|
|
Политика конфиденциальности | Легкая версия |