Главная страница
Вход
Логин: Пароль:Забыли пароль?
Запомнить вас на этом компьютере?

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Скрыть объявления

Объявления

Присоединяйся к нашей группе в Telegram - @vladforum (через сайт).

> Интернет-магазин "Инструментальный Мир"
Рейтинг 3 V
Инструментальный...
сообщение 25.12.2014, 15:48
Сообщение #1


Посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 93
Регистрация: 23.3.2012
Пользователь №: 83 566
Вставить ник Цитата


На наш сайт, inmircom.ru, часто обращаются за консультацией по выбору инструмента, с претензиями и похвалой.
Открываем эту тему, чтобы каждый мог здесь получить грамотную консультацию, разобраться с возникающими вопросами, уточнить информацию по работе компании "Инструментальный Мир" и интернет-магазина "Инструментальный Мир" в частности.
Спрашивайте, оставляйте отзывы и пожелания.
Готовы к обсуждению!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
5 страниц V   1 2 3 > »   
Начать новую тему
Ответов (1 - 19)
Expedition
сообщение 26.12.2014, 10:59
Сообщение #2


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 1 143
Регистрация: 27.11.2014
Пользователь №: 96 939
Вставить ник Цитата


Самый главный вопрос: как вы собираетесь конкурировать с крупными фирмами, вроде "Все инструменты". Сможете предложить более низкие цены? Если нет - то как еще ?
Только просьба не использовать пустышки вроде "зато у нас консультации" и т.п. что в век вседоступного интернета неактуально. Рулят цена, скорость, ассортимент, беспроблемный возврат и гарантия. Насчет последнего не в курсе, но с первыми тремя у вышеозначенной конторы норм (много там закупался).
Ну и ваш переезд в самохвал, я считаю, минус, т.к. не удобно, если без машины.
Раньше (давно) у вас покупал кое-что комплектом, было приятно получить хорошую скидку. Правда по знакомству :)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Mak$imu$
сообщение 26.12.2014, 12:20
Сообщение #3


какой-то романтичный я сегодня!

Возраст: 38
Группа: Пользователи 
Сообщений: 13 760
Регистрация: 12.8.2009
Пользователь №: 68 632
Вставить ник Цитата


сайтик обновили)


--------------------
I was there: 12; 16; 18; 21; 23; 25; 33; 36; 37; 39; 40; 44; 47; 50; 52; 57; 66; 69; 70 (New); 71; 74; 76; 77; 78; 91 RUS
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Инструментальный...
сообщение 26.12.2014, 12:46
Сообщение #4


Посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 93
Регистрация: 23.3.2012
Пользователь №: 83 566
Вставить ник Цитата


Цитата(Expedition @ 26.12.2014, 11:59) *
Самый главный вопрос: как вы собираетесь конкурировать с крупными фирмами, вроде "Все инструменты". Сможете предложить более низкие цены? Если нет - то как еще ?
Только просьба не использовать пустышки вроде "зато у нас консультации" и т.п. что в век вседоступного интернета неактуально. Рулят цена, скорость, ассортимент, беспроблемный возврат и гарантия. Насчет последнего не в курсе, но с первыми тремя у вышеозначенной конторы норм (много там закупался).
Ну и ваш переезд в самохвал, я считаю, минус, т.к. не удобно, если без машины.
Раньше (давно) у вас покупал кое-что комплектом, было приятно получить хорошую скидку. Правда по знакомству :)

Сейчас тяжело придти к какому-либо успеху, если цены выше конкурентов. Поэтому цены в нашем интернет-магазине вполне конкурентны. В последние 2 недели по известным причинам с ценами была полная неопределенность, сейчас "буря" стихает. В зависимости от позиции цена может быть выше или ниже, чем у конкурентов.
В нашем магазине гораздо чаще можно приобрести товары день в день (не всегда, однако у конкурентов такая возможность редка).
По сервису - Вы конечно правы, в наш СЦ Вы можете обратиться с товаром приобретенным у конкурента и скорость ремонта будет одинаковой, однако, если требуется замена товара (в случаях предусмотренных законом) , то мы сработаем оперативнее, так как Вы обращаетесь в наш СЦ и мы же товар обмениваем. Если же Вы покупаете товар у конкурента (обозначенного Вами или подобного магазина), то эта процедура будет дольше, так как диагностика у них проводится не во Владимире, и в срок обмена товара плюсуются сроки логистики.
Если где-то, по Вашему мнению, слукавил - напишите!

Цитата(Mak$imu$ @ 26.12.2014, 13:20) *
сайтик обновили)

Давно Вы к нам не заходили! Сайт в таком виде с апреля. Сейчас он развивается, товары добавляются. Сейчас Вы можете на сайте получить консультацию и как в любом интернет-магазине оформить заказ. Задействован бесплатный номер телефона 8-800-250-8004.
Так же стоит учитывать, что далеко не все товары, которые можно у нас приобрести и даже не все товары, которые есть в наличии, размещены в интернете, особенно это касается расходных материалов!


О ключевых изменениях на нашем сайте (ассортимент, акции, и др) буду информировать в этой теме!

Сообщение отредактировал Инструментальный Мир - 26.12.2014, 13:06
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Expedition
сообщение 26.12.2014, 14:09
Сообщение #5


Постоянный посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 1 143
Регистрация: 27.11.2014
Пользователь №: 96 939
Вставить ник Цитата


Цитата(Инструментальный Мир @ 26.12.2014, 12:46) *
Если где-то, по Вашему мнению, слукавил - напишите!

Да нет претензий, все понятно.

По обмену - я имел ввиду другое. У некоторых фирм есть повышенная лояльность к клиенту. Которая выражается в мгновенном и безусловном обмене (в разумных рамках, конечно). Т.е. не "по закону", а по "лояльности". Например, человек купил дрель, а больше чем через 2 недели что-то сломалось. И фирма сразу ее обменивает, даже не проверяя. И уж тем более без всяких 21 дня на экспертизу. Конечно, если есть на что обменять. Или отдает деньги. Это очень располагает клиентов.
Естественно, речь не идет о явных случаях косяков клиента: уронили, поцарапали и т.п.

А вообще, было бы здорово, если бы Вы возили из известных магазинов в мск товары без (или с минимальной) наценкой (сами при этом покупая по дилерской цене). Т.к. часто интересный товар есть только там, или у нас есть по неадекватной цене.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Инструментальный...
сообщение 26.12.2014, 14:30
Сообщение #6


Посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 93
Регистрация: 23.3.2012
Пользователь №: 83 566
Вставить ник Цитата


Цитата(Expedition @ 26.12.2014, 15:09) *
Да нет претензий, все понятно.

По обмену - я имел ввиду другое. У некоторых фирм есть повышенная лояльность к клиенту. Которая выражается в мгновенном и безусловном обмене (в разумных рамках, конечно). Т.е. не "по закону", а по "лояльности". Например, человек купил дрель, а больше чем через 2 недели что-то сломалось. И фирма сразу ее обменивает, даже не проверяя. И уж тем более без всяких 21 дня на экспертизу. Конечно, если есть на что обменять. Или отдает деньги. Это очень располагает клиентов.
Естественно, речь не идет о явных случаях косяков клиента: уронили, поцарапали и т.п.

А вообще, было бы здорово, если бы Вы возили из известных магазинов в мск товары без (или с минимальной) наценкой (сами при этом покупая по дилерской цене). Т.к. часто интересный товар есть только там, или у нас есть по неадекватной цене.


В нашей практике есть подобные случаи, и связаны они со здравым смыслом в каждой ситуации.
К нам часто обращаются с желанием приобрести товары, которых у нас нет, и если возможность их приобретения через нас есть, и условия клиента устраивают - значит человек покупает этот товар у нас!

Сейчас качественно и быстро работает доставка товаров транспортными компаниями, цена вполне гуманная, терминалы ТК в черте города, поэтому заказать любой товар не составляет проблем. Конечно такая покупка связана с некоторыми рисками, однако вероятность их наступления (рисков) не высокая!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Инструментальный...
сообщение 30.12.2014, 13:02
Сообщение #7


Посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 93
Регистрация: 23.3.2012
Пользователь №: 83 566
Вставить ник Цитата


Немного о новых технологиях!

В РФ такой еще не встречали, дойдет или нет - посмотрим!

Бурение с отводом шлама непосредственно из зоны бурения:
Суть: бур полый, без спиралей для отвода шлама, пылеудаление происходит непосредственно из зоны бурения, что позволяет и рабочее место лучше поддерживать в чистоте и получить отверстие более "чистое", не алмазное сверление, но все же!

Все имеющиеся фотоматериалы по данной технологии в приложенных файлах!
Знакомьтесь, оставляйте свои мнения!
Эскизы прикрепленных изображений
Прикрепленное изображение
 

Прикрепленные изображения
Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Инструментальный...
сообщение 31.12.2014, 10:43
Сообщение #8


Посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 93
Регистрация: 23.3.2012
Пользователь №: 83 566
Вставить ник Цитата


Отличное предложение для тех, кто выбирает товар по работоспособности, а не по внешнему виду!

Снегоуборщик PRORAB GST 110 ELVT 11 по безумно низкой цене!

Сообщение отредактировал Инструментальный Мир - 31.12.2014, 10:58
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
aap
сообщение 31.12.2014, 11:10
Сообщение #9


Постоянный посетитель

Возраст: 33
Группа: Пользователи 
Сообщений: 16 493
Регистрация: 8.11.2010
Из: г.Владимир, Веризино
Пользователь №: 74 734
Вставить ник Цитата


Цены скакнули вверх. Мой миксер Миксер ИНТЕРСКОЛ КМ-60/1000Э (52.1.0.11), который я покупал в 2013-м году за 4300 р сейчас стоит 6720. Чудеса, его ведь у нас в России производят.


--------------------
Мы так хорошо научились ломать чужой код, что стали забывать как надо строить свой собственный.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Инструментальный...
сообщение 31.12.2014, 11:16
Сообщение #10


Посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 93
Регистрация: 23.3.2012
Пользователь №: 83 566
Вставить ник Цитата


Цены действительно скакнули. И даже те товары, которые производятся в РФ выросли в цене, почему? Потому что собираются они из импортных составляющих! Все объяснимо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
aap
сообщение 31.12.2014, 11:17
Сообщение #11


Постоянный посетитель

Возраст: 33
Группа: Пользователи 
Сообщений: 16 493
Регистрация: 8.11.2010
Из: г.Владимир, Веризино
Пользователь №: 74 734
Вставить ник Цитата


Да уж. Ладно Интерскол, я замесил этим миксером около 300 мешков 30-ти килограммовых. А вот, например, Прораб - жижняк, в руках рассыпающийся... Мдя...


--------------------
Мы так хорошо научились ломать чужой код, что стали забывать как надо строить свой собственный.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Инструментальный...
сообщение 31.12.2014, 11:22
Сообщение #12


Посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 93
Регистрация: 23.3.2012
Пользователь №: 83 566
Вставить ник Цитата


Наша компания прекратила сотрудничество с компанией Prorab. Сейчас в наших магазинах еще можно встретить товары данной торговой марки - это остатки, которые распродаются по привлекательным ценам, при этом никто не отменял гарантийные обязательства по продукции Prorab!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
aap
сообщение 31.12.2014, 11:24
Сообщение #13


Постоянный посетитель

Возраст: 33
Группа: Пользователи 
Сообщений: 16 493
Регистрация: 8.11.2010
Из: г.Владимир, Веризино
Пользователь №: 74 734
Вставить ник Цитата


Расскажите о фирме Диолд.


--------------------
Мы так хорошо научились ломать чужой код, что стали забывать как надо строить свой собственный.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AAA
сообщение 31.12.2014, 11:29
Сообщение #14


Одинокий гитарист

Группа: Администратор 
Сообщений: 38 688
Регистрация: 30.9.2001
Пользователь №: 592
Вставить ник Цитата


Цитата(aap @ 31.12.2014, 11:24) *
Расскажите о фирме Диолд.

Отстой, во всяком случае раньше был. Интерскол рулит.


--------------------
Что, устав от поднятой ВЕКом пыли, русский глаз отдохнёт на Солсбереццком шпиле
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
aap
сообщение 31.12.2014, 11:33
Сообщение #15


Постоянный посетитель

Возраст: 33
Группа: Пользователи 
Сообщений: 16 493
Регистрация: 8.11.2010
Из: г.Владимир, Веризино
Пользователь №: 74 734
Вставить ник Цитата


Меня интеерсует вот такой (http://inmircom.ru/catalog/catalog-subcategory/zatochnye_stanki_tochila/mnogofunktsionalnyy_zatochnyy_stanok_diold_mzs_03/) заточной инструмент, т.к. я много работаю с деревом и хотелось бы уже не на бруске стамески точить, а попробовать заточную машину.


--------------------
Мы так хорошо научились ломать чужой код, что стали забывать как надо строить свой собственный.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Инструментальный...
сообщение 31.12.2014, 11:42
Сообщение #16


Посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 93
Регистрация: 23.3.2012
Пользователь №: 83 566
Вставить ник Цитата


Инструмент Диолд - это исключительно бытовой инструмент, несмотря на наличие товаров, предназначенных для не совсем бытового применения (например, Монтажная пила Диолд ПМ-2.2-1 ). Заточные станки пользуются очень хорошим спросом при не самой большой конкуренции. Сервисное обслуживание на данные товары распространяется, как на любой электроинструмент. Обращений в СЦ с заточными станками минимум, или не ломаются или люди не считаю нужным тратить время на обращение в СЦ из-за доступной стоимости товара. Если использовать продукцию Диолд по назначению (бытовое применение, а не производство и даже не минипроизводство), то инструмент служит долго!

Сообщение отредактировал Инструментальный Мир - 31.12.2014, 11:46
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
aap
сообщение 31.12.2014, 11:46
Сообщение #17


Постоянный посетитель

Возраст: 33
Группа: Пользователи 
Сообщений: 16 493
Регистрация: 8.11.2010
Из: г.Владимир, Веризино
Пользователь №: 74 734
Вставить ник Цитата


Инструментальный Мир
А заточные круги как расходный материал имеются в продаже?


--------------------
Мы так хорошо научились ломать чужой код, что стали забывать как надо строить свой собственный.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Инструментальный...
сообщение 31.12.2014, 11:53
Сообщение #18


Посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 93
Регистрация: 23.3.2012
Пользователь №: 83 566
Вставить ник Цитата


За несколько лет сотрудничества с компанией Диолд и продажи различных заточных станков Диолд хорошим спросом пользовались только диски для станков для заточки цепей, по этой причине диски для них в магазинах есть, а для желаемой Вами модели диски спрашивали только один раз (или приобретаются аналогичные диски в других местах или дисков из комплекта хватает очень на долго), поэтому данные диски мы привозим под заказ, в наличии у поставщика такие диски есть.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Инструментальный...
сообщение 31.12.2014, 13:29
Сообщение #19


Посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 93
Регистрация: 23.3.2012
Пользователь №: 83 566
Вставить ник Цитата


Сразу после новогодних праздников наша компания запланировала запуск акции на ряд товаров, например на Торцовочная пила Felisatti SRF 305/1800, Перфоратор DeWalt D 25324 K и многие другие.
Акция будет касаться условий приобретения товаров (цена, доставка).
Подробности смогу сообщить 12.01.2015!

Поздравляю всех с наступающим Новым Годом!

Сообщение отредактировал Инструментальный Мир - 31.12.2014, 13:44
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Инструментальный...
сообщение 12.1.2015, 16:37
Сообщение #20


Посетитель

Группа: Пользователи 
Сообщений: 93
Регистрация: 23.3.2012
Пользователь №: 83 566
Вставить ник Цитата


Как и было обещано запущена акция на некоторые товары из нашего ассортимента.
Сегодня предлагаем приобрести Торцовочная пила Felisatti SRF 305/1800 и Перфоратор DeWalt D 25324 K по безумно привлекательной цене!
Если Вас интересуют данные инструменты, однако возникают вопросы о какой стоимости идет речь, то Вы можете связаться с нашим специалистом по бесплатному телефону 8-800-250-8004 или написать личное сообщение на этом форуме.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

5 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 





RSS       Поддержка сайта: Реарт | Политика конфиденциальности
Легкая версия