Теле2 во Владимире, обсуждаем, предлагаем, ругаем Опции

[rombik]

слушок прошел - собираются открыть. Кто что знает ?

[depor]

Требование тарифа имхо... Меня вот тоже на такой перевели, 1,2 р за первую минуту, далее с Теле2 болтай бесплатно, но если будет ноль на балансе, то связь будет недоступна, и требуется сперва пополнить баланс хотя бы на рупь 20... Че мешает челу один раз в месяц положить сразу 36 р, лично мне непонятно ... Лень матушка видимо, раз робота настроить хочет))

все были рядом, но в яблочко никто не попал)))
есть много симок и одна использовалась как звонки только абонентам Теле2
но ныне существует проблема - определить кто теле2 при звонках на неизвестные телефоны - невозможно (переходы с сохранением номеров)
для этого на балансе было к примеру 1 копейка, соответственно на теле2 звонки проходили, а на другие операторы нет ("недостаточно средств для совершения звонка")
потом тариф розовый сделали, что только 30 минут в день на теле2, но такая тема по сути всё-равно проходила на этой симке, только увы полчаса в день

сейчас же 36р не жалко, но если сразу - попадёшь на другого оператора и за полчаса всё улетит
если же будет автоплатёж 1.2р, то минута списывается и далее возможно дозвониться только на теле2
причём огромный плюс, что опять вернулся безлимит на теле2!

согласен что ухищрения, но как они с нами по свински (причём все операторы без исключения, опыт работы был и имеется со всеми) - так считаю и мы должны с ними, особенно когда они обсасывают "далёких" от их "фишек" клиентов.

Сообщение отредактировал depor - 1.7.2016, 19:01

[Yrik2002]

Добрый день!
В случае возникновения ситуаций, где вам кажется, что вас обманули, конкретно описывайте проблему с указанием контактного телефона. Отправляйте или ЛС, или заполняйте форму нашей скорой абонентской https://forms.tele2.ru/skoraya-pomosh/?r=vladimir. Второй способ обратной связи является более приоритетным.

спасибо действительно по второму способу мой вопрос решился.

[kyish]

все были рядом, но в яблочко никто не попал)))
есть много симок и одна использовалась как звонки только абонентам Теле2
но ныне существует проблема - определить кто теле2 при звонках на неизвестные телефоны - невозможно (переходы с сохранением номеров)
для этого на балансе было к примеру 1 копейка, соответственно на теле2 звонки проходили, а на другие операторы нет ("недостаточно средств для совершения звонка")
потом тариф розовый сделали, что только 30 минут в день на теле2, но такая тема по сути всё-равно проходила на этой симке, только увы полчаса в день

сейчас же 36р не жалко, но если сразу - попадёшь на другого оператора и за полчаса всё улетит
если же будет автоплатёж 1.2р, то минута списывается и далее возможно дозвониться только на теле2
причём огромный плюс, что опять вернулся безлимит на теле2!

согласен что ухищрения, но как они с нами по свински (причём все операторы без исключения, опыт работы был и имеется со всеми) - так считаю и мы должны с ними, особенно когда они обсасывают "далёких" от их "фишек" клиентов.

Ну вот только честно. Сколько денег тратится по всем симкам суммарно в месяц?
К чему все это? Есть же безлим. тарифы за 200-300 руб в месяц

[-={sTaTic}=-]

спасибо действительно по второму способу мой вопрос решился.

а мне вот не отвечают оттуда (
переводить не хотят из МТС в Теле2 и неизвестно почему - просто тишина...

[дон_Ган]

но ныне существует проблема - определить кто теле2 при звонках на неизвестные телефоны - невозможно (переходы с сохранением номеров)

ташотыгавариш!

[depor]

Ну вот только честно. Сколько денег тратится по всем симкам суммарно в месяц?
К чему все это? Есть же безлим. тарифы за 200-300 руб в месяц

на сегодняшний день - рублей 150-200 уходило (на телефоне практически круглосуточно, 5 семок)
но готов рассмотреть ваше предложение за 200-300р безлима, ссылочку пожалуйста дайте!

тем более планирую поднять бюджет из-за планов выхода в инет с телефона
соответствующий телефон куплен
буду думать как оптимизировать расходы с учётом новых тарифов и новых планов с инетом

ташотыгавариш!

спасибо, хорошая ссылочка, надо будет сохранить вкладку, учитывая что наверное будет регулярный инет с телефона - если не найду вариант ежедневного пополнения 1.2р, то буду пользоваться

[-={sTaTic}=-]

а мне вот не отвечают оттуда (
переводить не хотят из МТС в Теле2 и неизвестно почему - просто тишина...

написал в поддержку через чат прямо на сайте теле2, ответили сразу же.
выяснилось что осуществить переход со своим номером на уже активированную симку - никак нельзя и мне нужно купить еще одну "временную" симку, на которую будет происходить перевод номера. Это конечно не неподъемные суммы, но неприятно, надо теперь думать куда деть остаток со счета и нафига я платил абонентку за два месяца.
вот это прям минус в репу..

[Juliet]

даже не рассмотрел сразу в личном кабинете удалил навязанную подписку..

Товлачеров
блин точно...
на мегафоне помню был стоп контент,а тут такого и не нашел в личном кабинете что делать то? кстати когда на счету 0р подписки и не было,а как положил денюшку она и появилась.

У кого украли деньги, не просто отключайте навязанную услугу, а требуйте возврата списанной суммы! Вежливо, настойчиво и безальтернативно! Все операторы всегда возвращают. Жаль, что немногие догадываются потребовать.

Для предотвращения повтора ситуации ваши действия: идёте в офис Теле2 с паспортом и пишете заявление на подключение контентного счёта. Дело 5 минут. Отныне весь контент оплачивается с этого самого контентного счёта, а ваша забота не пополнять его, чтоб на нём всегда был ноль. Следовательно, воровать нечего. Все мои родственники были вынуждены это сделать, т.к. воровство замучило.

Не допускайте нарушения своих прав! Нынче в трудные кризисные времена бизнесы не брезгуют ничем и пускаются во все тяжкие, чтобы завладеть нашими кровными деньгами.

[Alena33]

А поясните мне ПЛИИЗ - Очень Черный - в аб плату 199 руб входят 450 минут звонков - это всех звонков, включая Теле2 и МТС и Билайн? и только после этого включается безлимит на Теле2 и платные на остальные?

Добрый день!
Вне зависимости от того, на какого оператора по России вы звоните у вас будут расходоваться минуты из пакета. После того, как вы израсходуете 450 минут, стоимость звонков на Tele2 по России при нахождении в домашнем регионе будет бесплатной, а за звонки на остальных операторов будет взиматься плата: 5 р. за минуту на телефоны Москвы и Московской области, 9 р. за минуту на остальные телефоны России.

С уважением,
Tele2 Владимир

[дон_Ган]

спасибо, хорошая ссылочка, надо будет сохранить вкладку, учитывая что наверное будет регулярный инет с телефона - если не найду вариант ежедневного пополнения 1.2р, то буду пользоваться

Было бы очень неплохо, если бы Tele2 тоже завёл подобный сервис. С доступом в том числе и через USSD.

[гадость]

Было бы очень неплохо, если бы Tele2 тоже завёл подобный сервис. С доступом в том числе и через USSD.

у Tele2 такая же ссыль есть. Только поудобнее, чем у Мегафона

[дон_Ган]

у Tele2 такая же ссыль есть. Только поудобнее, чем у Мегафона

не знал. спасибо.
но USSD отсутствует.

[Yrik2002]

У кого украли деньги, не просто отключайте навязанную услугу, а требуйте возврата списанной суммы! Вежливо, настойчиво и безальтернативно! Все операторы всегда возвращают. Жаль, что немногие догадываются потребовать.

Для предотвращения повтора ситуации ваши действия: идёте в офис Теле2 с паспортом и пишете заявление на подключение контентного счёта. Дело 5 минут. Отныне весь контент оплачивается с этого самого контентного счёта, а ваша забота не пополнять его, чтоб на нём всегда был ноль. Следовательно, воровать нечего. Все мои родственники были вынуждены это сделать, т.к. воровство замучило.

Не допускайте нарушения своих прав! Нынче в трудные кризисные времена бизнесы не брезгуют ничем и пускаются во все тяжкие, чтобы завладеть нашими кровными деньгами.

мне дньги вернули и дали примерно такие же рекомендации
вот:
Чтобы избежать списаний средств за контент, рекомендую Вам подключить услугу «Контентный лицевой счёт». Услуга подключается бесплатно и не имеет абонентской платы. При подключении этой услуги для оплаты различного контента выделяется отдельный счет, на который нужно специально пополнять баланс.
Другими словами, если "Контентный лицевой счет" будет нулевым, то оплата контента не будет произведена. Оформить заявление на открытие контентного лицевого счета можно в центрах обслуживания абонентов Tele2.
Для этой операции владельцу SIM-карты необходимо иметь при себе паспорт. Контентный лицевой счет открывается в течение 10 дней после оформления заявления, о чем абонент уведомляется посредством SMS. Также "Контентный лицевой счет" можно подключить с помощью комбинации *160#. Информация об услуге размещена на нашем сайте http://vladimir.tele2.ru/services/account/...-licevoi-schet/. Адреса офисов Владимирской области и график их работы можете узнать на сайте компании http://vladimir.tele2.ru/help/service/shops/.

Услуга предоставляется контент-провайдером, а не компанией Теле2. Давая согласие на ее подключение, как я описала ранее, Вы разрешаете тем самым списание средств за нее с баланса своего номера.

дон_Ган
так в мск то теле2 работает? у меня чета нифига в московском регионе если телефон пишет сим карта заблокирована..

[MadGun]

так в мск то теле2 работает? у меня чета нифига в московском регионе если телефон пишет сим карта заблокирована..

Аппарат должен поддерживать минимум 3джи

[liquidboy]

я не изучал вопрос, но думаю в личном кабинете должны быть ограничения на количество звонков, доступные номера и прочее

а вы попробуйте узнать поподробнее. обычно ничего такого нет в личном кабинете.

[Мелооман]

Аппарат должен поддерживать минимум 3джи

Точно? Ещё недавно даже после открытия сети Теле2 в Москве они сохранили гостевой роуминг для владельцев только 2G аппаратов. У меня телефон как и раньше регистрировался в Билайне или Мегафоне,но это было может полгода назад, может больше. Как сейчас не знаю.

[-={sTaTic}=-]

а вы попробуйте узнать поподробнее. обычно ничего такого нет в личном кабинете.

мне это никогда не надо было, но логически поразмыслив, соглашусь. оператору нет резона создавать инструменты для удобного ограничения количества или длительности звонков) а соответственно уменьшения прибыли.

[MadGun]

Точно? Ещё недавно даже после открытия сети Теле2 в Москве они сохранили гостевой роуминг для владельцев только 2G аппаратов. У меня телефон как и раньше регистрировался в Билайне или Мегафоне,но это было может полгода назад, может больше. Как сейчас не знаю.

Речь шла о регистрации в сети т2

[Мелооман]

Речь шла о регистрации в сети т2

А разница? У них цена все равно одинаковая, что в Теле2, что в гостевой, даже реклама была, типа мы сохранили цены на роуминг для владельцев 2G аппаратов. Так что спокойно регистрироваться в гостевой сети и пользоваться роумингом (хотя сначала лучше уточнить все-таки, действуют ли сейчвас все льготные условия как раньше).

[MadGun]

А разница? У них цена все равно одинаковая, что в Теле2, что в гостевой, даже реклама была, типа мы сохранили цены на роуминг для владельцев 2G аппаратов. Так что спокойно регистрироваться в гостевой сети и пользоваться роумингом (хотя сначала лучше уточнить все-таки, действуют ли сейчвас все льготные условия как раньше).

разница? в своё время из гостевой сети я не смог получать смс при оплате парковки в москве, например. возможно есть ещё что-то - я не выяснял...